【多选题】
支付类业务中,哪项业务客户可以不提供注册手机号码___
A. 金燕卡有卡自助消费
B. 金燕卡无卡自助消费
C. 金燕卡代收
D. 金燕卡代付
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答案
AC
解析
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相关试题
【多选题】
金燕卡有卡支付类业务是指金燕卡客户持金燕卡通过特定的银联自助受理终端(家庭、便民服务支付点等),自助刷(插)卡,输入密码、金额,完成交易款项支付的业务。适用于缴___、()、()等业务领域。( )
A. 缴纳公共费用
B. 自助转账
C. 自助购票
D. 自助取现
【多选题】
B岗操作员主要负责___
A. 自助设备现金收付、清点、领缴、装取、等级簿填写
B. 自助设备保险和钞箱钥匙保管
C. 保管上箱体的钥匙和保险柜密码
D. 处理自助设备吞没卡
【多选题】
以下描述正确的是___
A. A B岗操作员调阅录像时,必须经网点负责人批准,在网点负责人陪同下进行调阅。
B. 其他部门调阅录像时,必须经县级行社安保部门批准并在安保部门陪同下调阅。
C. 司法机关调阅录像时,经网点负责人批准后,可在网点负责人的陪同下调阅。
D. 县级行社应根据实际情况指定监控系统调阅登记簿,详细记录调阅事由、调阅人、调阅时间等,并由相关人员签字确认。
【多选题】
自助设备用钞质量要求___
A. 自助设备备付现钞必须是无破损、无断裂、无透明纸粘粘、无褶皱及卷角等7成新的人民币
B. 禁止使用原封新钞
C. 禁止使用潮湿的现钞
D. 自助设备备付现钞在装机前,须在视频监控下经有识别假币功能的点钞机及人工反假、过数
【多选题】
下列交易码的功能描述中,正确的是___
A. 0123用于客户信息维护,常见于维护单位法定代表人或负责人信息及客户名称;
B. 0131交易用于客户证件信息(证件类型、证件号码、客户名称)的修改;
C. 1132交易用于账户信息维护,包括基本信息维护、核准信息维护等;
D. 0123可用于增加机构客户除开户主证件外的客户基础信息。
【多选题】
关于【7217柜员尾箱卡管理】的处理方式,以下说法正确的是___
A. 作废是针对柜员尾箱中丢失的卡进行处理;
B. 待销毁是针对柜员尾箱中丢失的卡进行处理;
C. 处理方式为作废时,需提供上级部门审批资料;
D. 处理方式为待销毁时,不需提供上级部门审批资料。
【多选题】
关于【7107凭证行内使用】交易的相关规定,以下说法正确的是___
A. 转待销毁处理:县级行社统一更换凭证样式和凭证内容,或者柜员发现领取的重要空白凭证有印刷问题的,将凭证转入待销毁后,可按规定上报上级部门批准后将待销毁凭证销毁;
B. 转使用处理:由于特殊原因凭证不能销号,可以通过7107凭证行内使用交易进行维护,该凭证号码可以更新为使用状态;
C. 转作废处理:由于柜员操作错误或其他原因,凭证不能正常使用的,可由柜员手工维护为作废进行处理;
D. 转遗失处理:柜员碰库时发现尾箱中凭证丢失,应由机构主管上报县级行社清算中心或财务部门,经批准后转为遗失状态。
【多选题】
关于【1291法院定时扣划】交易,下列说法正确的是___
A. 每月定时扣划,扣划总金额可以不用是每次扣划金额的整数倍;
B. 每月定时扣划,扣划总金额必须是每次扣划金额的整数倍;
C. 此交易不对账户进行控制;
D. 扣划时点检索账户余额不足时,将扣划失败。
【多选题】
有权机关冻结扣划客户存款时,因案件移交、委托执行等原因,现执行单位与原判决或裁定单位不一致时,相关资料中能明确表明移交、委托事实的,授权时可直接办理;相关资料不能明确表明的,授权应出具特殊业务申请省中心授权通过表,授权通过表需:___
A. 说明原因
B. 执法人员签字
C. 机构主管签字
D. 盖业务章
【多选题】
【1203法定机关冻结维护】交易,对于老系统移植的,到期未自动解冻的账户进行解冻时,授权应出具:___
A. 有权机关出具的解冻通知书
B. 原始冻结资料
C. 执行公务证
D. 特殊业务申请省中心授权通过表(说明冻结已到期,因系统原因未自动解冻,机构主管签字,盖业务章)
【多选题】
关于保证金账户转账付出款项需要远程授权时,下列说法正确的是:___
A. 审批权限的规定:能出具保证事项已履行完毕的相关依据时,如:贷款到期清偿完毕时,应出具还款证明单;贷款未发放时,应出具审批未通过材料或情况说明等。由信用社审批,信用社主任签字,盖信用社业务章;
B. 审批权限的规定:无法出具保证事项已履行完毕的相关依据时,由联社相关业务部门审批;
C. 授权时上传保证金账户划款申请(审批)书;
D. 需要联社相关部门审批的,授权时上传经联社审批的特殊业务申请省中心授权通过表。
【多选题】
对公业务授权应提交资料涉及法定代表人或单位负责人身份证件的,应上传身份证原件,如遇特殊情况,在授权时无法上传原件的,应上传申请授权行社员工已核实其身份证原件的相关佐证资料。佐证资料包括:___
A. 法定代表人或单位负责人本人签字(在银行员工见证下)、加盖单位公章、标注使用范围的身份证复印件;
B. 特殊业务申请省中心授权通过表,注明“身份证原件已核实无误,复印件上客户签字系客户本人在我行(社)员工XX见证下签署,因XX原因,授权时无法提供原件”,副主任签字,盖业务章;
C. 单位公函;
D. 法定代表人或单位负责人身份证复印件上需加盖“与原件核对一致”章及银行方核对人名章或签字。
【多选题】
【1204账户控制及维护】交易用于控制、扣划不良贷款客户存款账户资金时,下列说法正确的是:___
A. 由贷款行一名工作人员前往柜面办理;
B. 由贷款行两名工作人员前往柜面办理;
C. 提供经审批的借款人(保证人)存款内部止付、解除止付、扣划申请表;
D. 贷款行工作人员身份证件。
【多选题】
下列关于单位定期存款的说法正确的有___
A. 【1057】单位账户开户后,通过资金模块入账,然后使用【1060】打印单位存款证实书;
B. 需要做质押贷款时,使用【1101】交易将存款证实书转换为单位定期存单;
C. 履约事项完成后,通过【1079】交易可对单位定期存单直接销户;
D. 履约事项完成后,使用【1101】把单位定期存单转为存款证实书,最后通过1079交易,对单位存款证实书销户。
【多选题】
安全保卫检查的主要内容:___
A. 上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况;
B. 安全保卫工作制度贯彻落实情况;
C. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况;
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况
【多选题】
安全保卫检查人员的职责:___
A. 安全保卫检查人员必须加强政治、法律、业务知识的学习,自觉遵守各项规章制度,恪尽职守,严格履职;
B. 负责对本级及下属单位安全工作的检查,包括计划、部署、组织实施、报告及提出整改意见等事项;
C. 检查人员有权要求被查单位提供与本次检查有关的资料、文件和设施完好程度的测试情况,被查单位不得拒绝、拖延、谎报;
D. 检查人员有权根据检查内容和领导交办的检查事项随时随地进行检查。
【多选题】
造成违规行为的处罚追责对象包括:___
A. 直接违规人;
B. 违规人员部门负责人;
C. 指令经办人员违规办理业务造成事故隐患的单位负责人或上级主管部门负责人;
D. 经过集体研究造成违规行为的,追查参加研究的主要负责人。
【多选题】
根据《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》《河南银行业金融机构从业人员三十个严禁》等有关规定给予以下处理的处理方式有:___
A. 经济处罚
B. 行政处分
C. 其它处理
D. 触犯刑法的移交司法部门处理
【多选题】
以下属于履行消费者权益保护责任的有___
A. 在营业网点管辖范围内,采取相应措施,保障客户人身和财产安全;
B. 当客户遭遇金融诈骗时,应采取适当措施制止;
C. 建立客户信息保护内控制度,妥善保护客户资料,尊重客户隐私;
D. 积极对公众开展金融知识教育
【多选题】
文明规范服务监测有哪些要求?___
A. 按照文明规范服务监测制度,按季自查,按年评价,按年总结,及时整改,记录完整。
B. 指定人员每天对各区域进行一次服务巡检,记录完整。
C. 定期开展客户评价、客户满意度调查,征求客户意见、建议和需求,相关信息记录真实、完整,分析、反馈、报告及时。
D. 网点完整保存上级行对本网点的服务监测记录完整;及时落实整改上级行监测发现问题,过程跟踪与落实结果记录完整、效果可鉴。
【多选题】
处理客户投诉的相关要求有___
A. 按照客户投诉处理制度,畅通客户投诉渠道,明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息,页码连续、内容完整;按年归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程;发生客户投诉时,大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间,有效处理现场投诉。
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【多选题】
做有理想有本领有担当的时代新人要做到:___
A. 要有崇高的理想信念,牢记使命,自信自励
B. 要有高强的本领才干,勤奋学习,全面发展
C. 要有天下兴亡、匹夫有责的担当精神,讲求奉献,实干进取。
D. 要有时尚的理念
【多选题】
以下关于思想道德和法律的关系表述正确的有___。
A. 法律为思想道德提供制度保障
B. 思想道德为法律提供思想指引和价值基础
C. 思想道德和法律都是调节人们思想行为、协调人际关系、维护社会秩序的重要手段。
D. 坚持和发展中国特色社会主义,既要发挥思想道德的引领和教化作用,又要发挥法律的规范和强制作用。
E. 思想道德能够促进人们自觉尊法学法守法用法,维护法律权威。
【多选题】
人生观与世界观的关系是___
A. 世界观包含人生观
B. 世界观决定人生观
C. 人生观决定世界观
D. 具有唯心主义世界观,人生观不一定就完全不正确
E. 具有唯物主义世界观,人生观不一定就是正确的
【多选题】
人生价值的评价方法是___。
A. 坚持能力有大小与贡献须尽力相统一
B. 坚持物质贡献与精神贡献相统一
C. 坚持完善自身与贡献社会相统一
D. 坚持个人成就与自身理想相统一
E. 坚持理论学习和认真实践相统一
【多选题】
深圳青年歌手丛飞在8年时间内,捐资上百万元资助很多贫困山区的失学儿童,而自己 却身患癌症,负债17万元。有人这样评价他:“丛飞能够从帮助别人的过程中得到快乐。”丛飞的行为表明 ___
A. 人的价值不包含个人的价值选择和目标设计等主观方面
B. 人的价值的大小取决于对社会的贡献
C. 人的价值不仅表现在物质方面,更表现在精神方面
D. 社会价值的实现总是以个人价值的牺牲为代价
【多选题】
下列关于社会价值正确的说法是___
A. 社会价值是社会和他人对于个体的意义
B. 社会价值主要通过劳动、创造和贡献表现出来
C. 社会价值是作为客体的人满足作为主体的人的关系
D. 社会价值是个体的人生对于社会和他人的意义
E. 对社会贡献得越多,其人生价值就越大
【多选题】
大学生要科学认识实际生活中的各种问题,勇敢面对和正确处理各种人生矛盾就应做到___。
A. 树立正确的得失观
B. 树立正确的生死观
C. 树立正确的幸福观
D. 树立正确的荣辱观
E. 树立正确的苦乐观
【多选题】
下列人物的言行属于“志存高远”的是___
A. 陈胜“燕雀安知鸿鹄之志”
B. 见秦始皇南巡仪仗万千威风凛凛,刘邦道:“大丈夫生当如此。”
C. 项羽见秦始皇南仪仗万千巡威风凛凛,道:“彼可取而代也。”
D. 获得全国最高科技奖的袁隆平是从田间小路上走出来的科学家。
【多选题】
理想是否合理、进步与科学的判断标准是___
A. 是否正确反映了客观事物的发展规律
B. 是否合乎历史的发展方向
C. 是否有益于社会的发展与进步
D. 是否为社会的大多数谋利益
【多选题】
社会理想是人生理想的核心。以下不属于我国社会理想的是___。
A. 中国共产党建立共产主义社会的最高理想
B. 人们对未来道德关系、道德标准和道德人格的向往
C. 现阶段我国各族人民建设中国特色社会主义的共同理想
D. 人们对未来的工作部门、工作种类以及业绩的向往和追求
【多选题】
无产阶级革命家、共产主义战士陈毅元帅曾经说:“我们是世界上最大的理想主义者。我们是世界上最大的行动主义者。我们是世界上最大的理想与行动的综合者。”对这句话理解错误的有___。
A. 共产主义既是一种社会理想,也是一种社会的现实运动
B. 共产主义是一种可望不可及的良好愿望,不可能成为人们行动的动力
C. 在共产主义社会制度完全实现之前,不可能存在共产主义理想和共产主义实践
D. 既要树立共产主义的远大理想,又要在实践中为实现这个远大理想而不懈奋斗
【多选题】
理想信念对于大学生的成长有重要意义,以下表述正确的是___。
A. 能引导大学生做什么人
B. 能指引大学生走什么路
C. 能激励大学生为什么学
D. 能让大学生人生一帆风顺
【多选题】
现阶段,我国人民要实现建设中国特色社会主义的共同理想,就要___。
A. 坚定对中国共产党的信任
B. 坚定走中国特色社会主义信念
C. 将对共产主义理想的宣传放在第一位
D. 坚定实现中华民族伟大复兴的信心
【多选题】
现阶段,我们之所以要坚定马克思主义的信念,是因为___。
A. 马克思主义是万能的精神良药
B. 马克思主义是科学的又是崇高的
C. 马克思主义具有持久的生命力
D. 马克思主义以改造世界为己任
【多选题】
人生信念多种多样,按其性质可分为科学信念与非科学信念。下列选项中属于非科学信念的是___
A. 金钱是伟大的,人是渺小的
B. 人生充满苦难和罪恶,尘世很难有幸福,幸福只能在天国
C. 社会主义必然代替资本主义,全世界最终必然实现共产主义
D. 个人本身就是目的,具有最高价值,社会只是个人达到目的的一种手段
【多选题】
对于理想和现实的关系,正确的理解有___。
A. 理想不等同于现实,不是立即可以实现的
B. 在任何条件下,理想都能够转化为现实
C. 现实是理想的基础,理想是由对现实的认识发展而来的
D. 现实是不完善和有缺陷的,理想的生命力表现为对现实的否定
【多选题】
下列说法正确的是___。
A. 为理想而献身,是人生的最高境界,也是理想实现的重要条件
B. 当代大学生要把敢于吃苦、勇于奋斗的精神落实到日常的学习、生活和工作中。
C. 讲艰苦奋斗,就是要“忆苦思甜”,多找苦吃。
D. 坚定的信念是实现理想的重要条件
【多选题】
勇于实践、艰苦奋斗是实现理想的根本途径,下面关于艰苦奋斗的表述,不正确的是___
A. 艰苦奋斗的主旨在于奋斗,其价值在于为事业而奉献
B. 艰苦奋斗是老一辈的事,当代青年不需要艰苦奋斗
C. 艰苦奋斗的说法和人追求自由自觉的本质是背道而驰的
D. 艰苦奋斗始终是激励我们为实现国家富强、民族振兴而共同奋斗的强大精神力量。
【多选题】
邓小平在总结中国历史经验时曾深刻地指出:“我们过去几十年艰苦奋斗,就是靠用坚定的信念把人民团结起来,为人民自己的利益而奋斗。没有这样的信念,就没有凝聚力。”这表明___
A. 信念是强大的精神力量
B. 凡坚定的信念都是科学的信念
C. 有了坚定的信念,理想就能自动变为现实
D. 信念是人们追求理想目标的强大动力
【多选题】
理想的实现是一个过程,下列说法错误的是___。
A. 一般说来,理想越是高远,其实现过程就越复杂,需要的时间就越长
B. 一般说来,个人理想越是符合社会发展的规律,其实现的时间就越短
C. 理想实现的路途是艰难曲折的,远大理想的实现需要一代一代人不懈努力
D. 世界社会主义运动遭受的重大挫折,说明符合历史发展规律的理想也不一定能够实现
【多选题】
文化传统作为一个民族群体意识的载体,常常被称为国家和民族的“胎记”,是一个民族得以延续的“精神基因”,能培养___
A. 民族心理
B. 民族个性
C. 民族精神
D. 民族主义