【多选题】
在对公客户身份识别工作中应遵循的基本原则为()。___
A. 勤勉尽责
B. 风险为本
C. 持续识别
D. 保密原则
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答案
ABCD
解析
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相关试题
【多选题】
如出现以下情形,应拒绝办理业务有()。___
A. 客户所提供的身份证件、签证等相关证件经核查或鉴定为虚假证件
B. 客户所提供的身份证明文件不在有效期内
C. 客户为中风险客户
D. 客户或客户关联人员出现在反洗钱制裁名单中
【多选题】
业务关系存续期间,应开展持续的客户身份识别,包括但不限于()。___
A. 更新客户以及关联人员身份信息
B. 对客户开展持续的交易监控
C. 根据客户身份、所使用服务和产品以及其他风险要素的变化及时调整客户洗钱风险等级,确保客户信息及其洗钱风险评级准确、完整
D. 定期核查客户是否纳入“严重违法失信信息名单”和电信网络诈骗黑名单
【多选题】
客户已有I类账户的,还可在同一银行申请开立()类户。___
A. I
B. II
C. III
D. 均可
【多选题】
人行规定建立对买卖银行账户和支付账户、冒名开户的惩戒机制,下列说法正确的是()。___
A. 人行会将其信息移送金融信息基础数据库并向社会公布。
B. 核实后可恢复期银行账户非柜面业务。
C. 3年内不得为其新开立账户。
D. 5年内暂停其银行账户非柜面业务。
【多选题】
有下列情形之一的,银行和支付机构有权拒绝开户()。___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人拒绝出示的。
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。
D. 由他人代理办理开户业务的。
【多选题】
对于多人使用同一电话号码开立和使用银行账户的,人行规定客户出具说明后可以保持不变的情况,包括()。___
A. 代理未成年人开户预留本人电话。
B. 代理老人开户预留本人电话。
C. 单位批量开户预留财务人员电话。
D. 代理成年人开户预留本人电话。
【多选题】
2016年12月1日起,银行提供转账服务时应提供多种到账方式,具体包括()。___
A. 普通
B. 实时
C. 次日
D. 12小时
【多选题】
对公/个人重点关注账户包括:()。___
A. 涉案账户
B. 涉案账户关联账户
C. 开户6个月未动账账户
D. 冒名惩戒账户
【多选题】
个人重点关注账户类型包括:()。___
A. 存折
B. 借记卡
C. 准贷记卡
D. 信用卡
【多选题】
下列有关ATM转账业务的说法正确的是()。___
A. 客户持我行借记卡在我行ATM上办理的转账业务,可到我行任一网点申请撤销。
B. 客户持我行借记卡在他行ATM上办理的转账业务,可到我行任一网点申请撤销。
C. 客户持他行借记卡在我行ATM上办理的转账业务,可到我行任一网点申请撤销。
D. 客户持他行借记卡在他行ATM上办理的转账业务,可到我行任一网点申请撤销。
【多选题】
“三线一网格”是()、以信息系统平台为支撑,以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。___
A. 以纪检监督为保障
B. 党的建设为统领
C. 以案件风险防控为重点
D. 以网格化管理为抓手
【多选题】
“三线”是指(),是落实党委主体责任、纪委监督责任,强化案件风险防控的重要条线与关键环节。___
A. 党建线
B. 纪检线
C. 运营(合规)线
D. 安保线
【多选题】
“三线一网格”应坚持以下原则:()。___
A. 统一领导,分工负责
B. 突出重点,有效管用
C. 严格管理,关爱员工
D. 持续深化,常抓不懈
【多选题】
以下说法正确的是:()。___
A. “三线一网格”是推进全面从严治党、从严治行的有效途径,是全行治理案件、防控风险的治本之策。
B. “三线一网格”是以党的建设为统领,以纪检监督为保障,以案件风险防控为重点,以网格化管理为抓手,以信息系统平台为支撑,以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。
C. “三线一网格”纳入全行综合绩效考核,依据年度“三线一网格”工作评价方案组织考评。
D. 对“三线一网格”重视程度不高、组织推进不力的,约谈有关责任人。
【多选题】
运营(合规)线责任主体为()和运营主管。___
A. 各级行分管副行长
B. 一级支行及以上部室主要负责人
C. 运营(合规)员
D. 基层网点主要负责人
【多选题】
“三线一网格”要形成()的管理格局。___
A. 全行成网
B. 网中有格
C. 格中定人
D. 人负其责
【多选题】
运营主管在“网格”中对()负责,承担上述人员的“网格化”管理工作。___
A. 大堂经理
B. 运营副主管
C. 临柜人员(工作场所在柜台范围内的柜面生产系统操作人员)
D. 客户经理
【多选题】
运营主管是营业网点临柜业务的()。___
A. 组织者
B. 管理者
C. 监督者
D. 经办员
【多选题】
以下说法正确的有:()。___
A. 网点是防控风险的“第一道关口”。
B. 运营主管是网点业务风险防控的主力军。
C. 运营主管是网点管理团队的核心成员之一。
D. 运营主管是营业网点临柜业务的组织者、管理者和监督者。
【多选题】
运营主管队伍建设的重要意义是:()。___
A. 深化基层管理的重要内容
B. 促进业务发展的重要基础
C. 防控业务风险的重要保障
D. 以上都对
【多选题】
坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向,将()的人员选拔到运营主管岗位上来。___
A. 品行优
B. 能力强
C. 懂管理
D. 作风实
【多选题】
以下说法正确的有:()。___
A. 坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向,将品行优、能力强、懂管理、作风实的人员选拔到运营主管岗位上来。
B. 优先考虑具有综合柜员与二级主管经历的员工,优先从高等级柜员中选拔,完善主管队伍人才梯队储备。
C. 注重从符合条件的党员中选拔运营主管,培养非党员运营主管积极向党组织靠拢。
D. 加大年轻干部培养力度,对于年龄在35周岁以下骨干党员干部优先提拔,逐步优化运营主管队伍年龄结构。
【多选题】
运营主管薪酬分配主要与其()挂钩。___
A. 职级
B. 岗位等级
C. 履职考核结果
D. 营销业绩
【多选题】
以下说法正确的有:()。___
A. 严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》,明确运营主管为网点领导班子副职。
B. 推进运营主管等级管理与岗位等级、薪酬分配挂钩,有效提高运营主管履职的独立性。
C. 进一步加大“三线一网格”管理模式中运营主管薪酬分配与主要岗位职责履职情况的挂钩力度,合理确定和维护运营主管薪酬水平。
D. 各级行结合运营主管岗位特点,根据其岗位履职情况、风险防控质量,建立和完善运营主管激励机制。
【多选题】
各级行应采取有效措施,着力加强运营主管管理能力、履职能力培养。通过()等多种形式,明确运营主管的角色定位,剖析典型风险案(事)例,传导风险防控要求,交流先进工作经验,促进运营主管队伍素质和能力整体提升。___
A. 集中面授
B. 脱产进修
C. 跟班实习
D. 岗位交流
【多选题】
伪造、变造、盗窃、套取、隐匿或擅自销毁(),给予撤职至留用察看处分;造成不良后果的,给予开除处分。___
A. 重要空白凭证
B. 有价单证
C. 会计凭证
D. 会计账薄
【多选题】
(),给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。___
A. 无故压票
B. 退票
C. 拖延支付
D. 无理拒付
【多选题】
未按规定管理、保管、更换库房或ATM(自助柜员机,下同)等自助银行(),给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。___
A. 设备密码
B. 静态密码锁PDA
C. 钥匙
D. 指纹
【多选题】
通过()等方式隐瞒已经发生的金融市场交易的,未造成严重后果的,给予记过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。___
A. 编造虚假交易入账
B. 通过不入账
C. 推迟入账
D. 错误入账
【多选题】
未按规定办理网络金融客户证书()等的,未造成严重后果的,给予警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至开除处分。___
A. 制作
B. 保管
C. 传递
D. 发放
【多选题】
未按规定进行网络金融业务()处理的,未造成严重后果的,给予警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至开除处分。___
A. 记账
B. 对账
C. 清算
D. 差错
【多选题】
收回的现金未经非上门服务人员(),给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至开除处分。___
A. 清点
B. 确认
C. 记账
D. 记账不符合规定
【多选题】
未按规定办理变更()等客户重要信息的,未造成严重后果的,给予警告至记大过处分;造成严重后果的,给予降级至留用察看处分。___
A. 法定代表人
B. 账户名称
C. 对账
D. 动账
【多选题】
未按规定办理存款人死亡后或所有权有争议的存款()等业务的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。___
A. 过户
B. 挂失
C. 补发
D. 支付
【多选题】
有下列行为()之一的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。___
A. 未按规定加配钞、装箱或回钞清点的
B. 未按规定办理现金存取业务的
C. 未按规定办理代理业务的
D. 未按规定盘库或查库的
【多选题】
下列行为()之一,未造成严重后果的,给予警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至开除处分。___
A. 未按规定审查客户身份证件或审核客户资料的
B. 擅自修改客户指令信息的
C. 未经客户同意,擅自使用客户证书或移动设备进行操作的
D. 未按规定保管本人网络金融系统用户名或密码的
【多选题】
未按规定为客户()网络金融业务的,未造成严重后果的,给予警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至开除处分。___
A. 维护
B. 变更
C. 注册
D. 注销
【多选题】
未按规定办理()等出入库、调拨、交接等手续或未按规定保管、清点、核对的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。___
A. 有价单证
B. 重要空白凭证
C. 贵金属
D. 代保管有价值品
【多选题】
违反超级柜台()等规定的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。___
A. 运行
B. 使用
C. 管理
D. 维护
【多选题】
有下列行为()之一,造成不良后果的,给予警告处分;造成严重后果的,给予记过至记大过处分。___
A. 擅自修改客户指令信息的
B. 未按规定履行网络金融系统管理员、操作员变更手续的
C. 利用网络金融渠道盗取客户、银行资金的
D. 未按规定进行网络金融服务功能设置的
推荐试题
【判断题】
降压启动一般适用于电动机空载或轻载启动
A. 对
B. 错
【判断题】
自耦变压器降压启动电动机定子绕组采用星形联接或三角形联接都可以使用
A. 对
B. 错
【判断题】
如果电动机出现尖叫、沉闷、摩擦、撞击或震动等异音,应立即断电检查
A. 对
B. 错
【判断题】
有电击危险环境中的手持照明灯具和局部照明灯应采用24V
A. 对
B. 错
【判断题】
速度继电器主要用于电动机反接制动
A. 对
B. 错
【判断题】
配电屏主要是进行电力分配
A. 对
B. 错
【判断题】
把三相绕组的末端X、Y、Z连到一起,从首端引出连接负载的导线,称为星接
A. 对
B. 错
【判断题】
雷电的特点是:电压高、电流小、频率高、时间短
A. 对
B. 错
【判断题】
断路器都装有灭弧装置,因此它可以安全地带负荷合闸与分闸
A. 对
B. 错
【判断题】
基尔霍夫第二定律,表述为:对于电路中的任意一个回路,回路中各电源电动势的代数和恒等于各电阻上电压降的代数和
A. 对
B. 错
【判断题】
三相电动势或电流最大值出现的次序成为相序
A. 对
B. 错
【判断题】
为避免误动作,要求RCD的不动作电流不低于额定剩余动作电流的1/3
A. 对
B. 错
【判断题】
高压绝缘靴可以作为低压电器设备上铺助安全用具使用
A. 对
B. 错
【判断题】
氧化锌避雷器长期串联在带电的母线上,内部不会长期通过泄漏电流,使其发热,甚至导致爆炸
A. 对
B. 错
【判断题】
基本绝缘安全用具绝缘强度能长时间承受电气设备的工作电压,能直接用来操作电气设备
A. 对
B. 错
【判断题】
对三相四线制供电系统,规程规定在中性线干线上不允许安装熔断器和开关设备
A. 对
B. 错
【判断题】
竹梯放置与地面的夹角以45°~50°左右为宜
A. 对
B. 错
【判断题】
短路是指电流不通过负载直接导通
A. 对
B. 错
【判断题】
照明电路产生断路的原因主要是熔断、线头松脱、断线、开关没有接通、铝线接头腐蚀等
A. 对
B. 错
【判断题】
在TT系统中,不能装设剩余电流保护装置或其他装置限制故障持续时间
A. 对
B. 错
【判断题】
对于TN-S系统,中性线要和相线分开穿过RCD的电流互感器
A. 对
B. 错
【判断题】
防止触电的安全用具的试验包括耐压试验和泄漏试验。
A. 对
B. 错
【判断题】
遮拦属于能够防止工作人员有意识过分接近带电体
A. 对
B. 错
【判断题】
感应式仪表用于计量直流电能
A. 对
B. 错
【判断题】
用120r/min的速度摇动摇把时,接地电阻表发出约100V左右的交直电压
A. 对
B. 错
【判断题】
在爆炸危险环境等级1区的范围内,配电线路应采用铜芯导线或电缆
A. 对
B. 错
【判断题】
若为单人值班装设接地线也可一人操作
A. 对
B. 错
【判断题】
在没有专用验电器的特殊情况下,可以使用绝缘夹钳代替验电器
A. 对
B. 错
【判断题】
火灾以释放能量并伴有烟或火焰或两者兼有为特征的燃烧现象
A. 对
B. 错
【判断题】
只要两种及以上物质紧密度接触再分离,就可能产生静电。
A. 对
B. 错
【判断题】
胸外心脏按压以每分钟至少100次的频率节奏均匀的反复按压,按压与放松的时间相等
A. 对
B. 错
【判断题】
室外灯具距离地面高度一般不应少于2m
A. 对
B. 错
【单选题】
ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道 ( )。 ___
A. 自助服务渠道
B. 网点服务渠道
C. 容户联络中心
D. 自助服务终端
【单选题】
ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和( ) 。 ___
A. 自助服务终端
B. 线下发行服务机构
C. 客服网点渠道
D. 客户联络中心
【单选题】
客户永久不再使用ETC卡时可为其办理( )业务 。 ___
A. 注销
B. 终止
C. 挂失
D. 变更
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理,每个卡箱容量不宜超过( )。 ___
A. 100
B. 500
C. 300
D. 800
【单选题】
收费工班交接时,本班结存的()应转交给下班次并做好交接记录。 ___
A. CPU
B. OBU
C. CPC
D. IC卡
【单选题】
投诉处理及时率应达到( )以上。 ___
A. 0.95
B. 1
C. 0.6
D. 0.8
【单选题】
认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误,少交通行费的,系统下发补费信息,预生成追缴黑名单,同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户______个工作日内补交通行费。 ___
A. 4
B. 5
C. 7
D. 6
【单选题】
收费员根据______将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡,将CPC卡发给客户,抬杠放行。 ___
A. 行驶证
B. 驾驶证
C. 临时牌照
D. 浙A11111