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【判断题】
对于TN-S系统，中性线要和相线分开穿过RCD的电流互感器
A. 对
B. 错
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B
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【判断题】
防止触电的安全用具的试验包括耐压试验和泄漏试验。
A. 对
B. 错
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【判断题】
遮拦属于能够防止工作人员有意识过分接近带电体
A. 对
B. 错
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【判断题】
用120r/min的速度摇动摇把时，接地电阻表发出约100V左右的交直电压
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B. 错
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【判断题】
在爆炸危险环境等级1区的范围内，配电线路应采用铜芯导线或电缆
A. 对
B. 错
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【判断题】
若为单人值班装设接地线也可一人操作
A. 对
B. 错
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火灾以释放能量并伴有烟或火焰或两者兼有为特征的燃烧现象
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【判断题】
只要两种及以上物质紧密度接触再分离，就可能产生静电。
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B. 错
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【判断题】
胸外心脏按压以每分钟至少100次的频率节奏均匀的反复按压，按压与放松的时间相等
A. 对
B. 错
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【判断题】
室外灯具距离地面高度一般不应少于2m
A. 对
B. 错
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【单选题】
ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道 （ ）。 ___
A. 自助服务渠道
B. 网点服务渠道
C. 容户联络中心
D. 自助服务终端
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【单选题】
ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和( ) 。 ___
A. 自助服务终端
B. 线下发行服务机构
C. 客服网点渠道
D. 客户联络中心
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【单选题】
客户永久不再使用ETC卡时可为其办理（ ）业务 。 ___
A. 注销
B. 终止
C. 挂失
D. 变更
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【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理，每个卡箱容量不宜超过（ ）。 ___
A. 100
B. 500
C. 300
D. 800
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【单选题】
收费工班交接时，本班结存的（）应转交给下班次并做好交接记录。 ___
A. CPU
B. OBU
C. CPC
D. IC卡
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【单选题】
投诉处理及时率应达到（ ）以上。 ___
A. 0.95
B. 1
C. 0.6
D. 0.8
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【单选题】
认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴黑名单，同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户______个工作日内补交通行费。 ___
A. 4
B. 5
C. 7
D. 6
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【单选题】
收费员根据______将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡，将CPC卡发给客户，抬杠放行。 ___
A. 行驶证
B. 驾驶证
C. 临时牌照
D. 浙A11111
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【单选题】
人工发放的卡为什么卡？ ___
A. CPC卡
B. CPU卡
C. ETC卡
D. 复合卡
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【单选题】
2020年157轴型为几类车？ ___
A. 三类
B. 四类
C. 五类
D. 六类
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【单选题】
年底前ETC收费率要达到多少？ ___
A. 0.7
B. 0.8
C. 0.9
D. 1
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【单选题】
发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款，包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等，客户在收到通知后（）天内不予补交，该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用，高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费，包括但不限于下发车牌黑名单等，待补交后（）小时内删除状态名单。 ___
A. 3、4
B. 3、5
C. 7、5
D. 7、4
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【单选题】
因大车小标导致的补交，在办理补交业务同时（） 。 ___
A. 需办理车辆信息变更
B. 需要注销行驶证
C. 需要注销黑名单
D. 注销ETC用户信息
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【单选题】
各参与方收到补交款后，相关款项进入补交结算。涉及跨省通行费补交的，发行服务机构收到补交款（）内将补交款录入客户服务支撑系统 ___
A. 4小时
B. 8小时
C. 1个自然日
D. 3个自然日
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【单选题】
无法读写或电量低于 （）的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放 ___
A. 0.05
B. 0.08
C. 0.1
D. 0.15
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【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数 ___
A. 500
B. 400
C. 300
D. 200
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【单选题】
持 CPC 卡车辆经过 ETC 门架时，门架系统完成本省计费合计，写入计费信息文件，形成 CPC 卡通行记录数据实时上传至（）。 ___
A. 收费公路经营管理单位、 省中心和部联网中心
B. 收费站、分中心、省中心和部联网中心
C. 收费站、分中心、省中心
D. 收费站、分中心和省中心
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【单选题】
收费员核对（）与卡内信息是否一致。核对一致的，收费员以实际车牌在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费，打印收费凭证，抬杆放行。核对不一致的，按特情车辆相关流程处理。 ___
A. 实际车牌、车型信息、车种信息
B. 实际车牌、车型信息、车身颜色
C. 实际车牌、计重信息、车身颜色
D. 实际车牌、车型信息、计重信息、车身颜色
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【单选题】
ETC 门架系统对于无入口信息的 ETC 车辆，（）上传至收费公路经营管理单位、 省中心和部联网中心。 ___
A. 不进行扣费，不生成任何交易记录，读取车辆信息形成通行记录，
B. 可以进行扣费，同时读取车辆信息形成通行记录，
C. 不生成任何交易记录，读取车辆信息形成通行记录，
D. 可以进行扣费，同时生成任何交易记录，读取车辆信息形成通行记录，
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【单选题】
ETC 客户服务包括（）等 ___
A. 办理业务、售后服务、使用服务
B. 更新服务、售后服务、使用服务
C. 新办业务、售后服务、使用服务
D. 注销服务、售后服务、使用服务
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【单选题】
持 ETC 单卡客户， （）入出口均按非 ETC 车辆处理 ___
A. ETC 卡仅作支付使用，不作为通行介质使用，
B. ETC可以作为通行介质使用，
C. ETC可以作通行费支付和通行介质使用，
D. 可以走ETC车道，
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【单选题】
追缴黑名单车辆全额补交通行费后，系统（ ）小时内自动解除该车辆追缴黑名单 ___
A. 2小时
B. 4小时
C. 8小时
D. 24小时
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【单选题】
无法读写或电量低于（ ）的cpc卡不得进行调拨或在车道发放 ___
A. 0.05
B. 0.08
C. 0.1
D. 0.15
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【单选题】
纸质通行劵使用前应经（ ）同意 ___
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 经营管理单位
D. 收费所
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【单选题】
出口读取CPC卡内信息，系统进行CPC卡有效性判断，判断通过的情况不包括 ___
A. 发行属地有效
B. 有入口信息
C. 入口编码有效
D. 有路径信息
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【单选题】
部联网中心定期发布多久不流通CPC卡信息 ___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
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【单选题】
车道系统对 ETC 车辆进行通行有效性判断，判断不通过的，车道系统自动拦截，收费员告知客户原因，发（ ）放行。 ___
A. CPU卡
B. CPC卡
C. 复合通行卡
D. 纸质凭证
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【单选题】
车道系统对 ETC 车辆进行追缴黑名单判断，判断不通过的，车道拦截并提示黑名单信息，转人工并按 相关要求处理。 ___
A. 车道业务
B. 收费特情
C. 稽核业务
D. 交易对账
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【单选题】
对于安装了车载终端设备且入口信息无效的 ETC 车辆，出口按 车辆处理。 ___
A. 非 ETC
B. ETC
C. 卡丢
D. 免费
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【判断题】
和宋代的南戏不同，元杂剧中是所有角色都可以演唱的。
A. 对
B. 错
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【判断题】
革命样板戏总共有10个。
A. 对
B. 错
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【判断题】
律诗滥觞于东汉文人五言诗《古诗十九首》。
A. 对
B. 错
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【判断题】
南朝刘宋时期骈文的代表作家是颜延之、鲍照和范晔。
A. 对
B. 错
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【判断题】
给朋友写信，为表示谦虚，抬头可以称愚兄，落款可以写贤弟。
A. 对
B. 错
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【判断题】
提出"不平则鸣"创作口号的是柳宗元。
A. 对
B. 错
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【判断题】
山谷道人是黄庭坚的号。
A. 对
B. 错
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【判断题】
宋代"说话人"有专门组织，称为"书会"或"雄辩社"。
A. 对
B. 错
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【判断题】
《珠玉词》是晏殊的词集。
A. 对
B. 错
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【判断题】
柳青的《创业史》是一部史诗性的作品。
A. 对
B. 错
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【判断题】
"天生我材必有用，千金散尽还复来"出自李白的《将进酒》。
A. 对
B. 错
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【判断题】
"天安门诗歌运动"是群众自发的诗歌集体创作运动。
A. 对
B. 错
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【判断题】
唐代传奇小说由晚唐裴铏的小说集《传奇》而得名。
A. 对
B. 错
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【判断题】
班固所著《汉书》是中国第一部纪传体通史。
A. 对
B. 错
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【判断题】
"苟非吾之所有，虽一毫而莫取"出自柳宗元《始得西山宴游记》。
A. 对
B. 错
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【判断题】
《欧游杂记》的作者是余秋雨。
A. 对
B. 错
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【判断题】
郁达夫是创造社的主要作家之一。
A. 对
B. 错
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【判断题】
“谨庠序之教，申之以孝悌之义”中“庠序”的意思是“古代乡学的名称”。
A. 对
B. 错
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【判断题】
“常有兵燹，常有水旱。”其中“兵燹”的意思是“战火”。
A. 对
B. 错
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【判断题】
通告、决定、启事、广告等都是公文。
A. 对
B. 错
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【判断题】
公文的秘密等级分秘密、机密、绝密三个等级。
A. 对
B. 错
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【判断题】
《霍小玉传》的作者是蒋防。
A. 对
B. 错
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【判断题】
《五代史伶官传序》是一篇著名的史论文。
A. 对
B. 错
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【判断题】
"楚辞"大量使用楚地方言"兮"字。
A. 对
B. 错
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【判断题】
老舍的《茶馆》是新中国戏剧的经典之作。
A. 对
B. 错
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【判断题】
《故乡的野菜》是鲁迅的杂文集。
A. 对
B. 错
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【判断题】
周立波的《暴风骤雨》是一部史诗性的作品。
A. 对
B. 错
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【判断题】
"碧云天，黄花地，西风紧，北雁南飞。"出自《桃花扇•却奁》。
A. 对
B. 错
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【判断题】
《呐喊》《彷徨》都是鲁迅的小说集。
A. 对
B. 错
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【判断题】
"西昆体"是南宋后期的一个诗歌流派。
A. 对
B. 错
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【判断题】
朱自清的《给亡妇》具有明显的絮语散文的特点。
A. 对
B. 错
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【判断题】
《行行重行行》是一首文人五言诗。
A. 对
B. 错
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【判断题】
《清忠谱》和《桃花扇》集明清传奇之大成。
A. 对
B. 错
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【判断题】
《定风波》（莫听穿林打叶声）体现了苏轼旷达的词风。
A. 对
B. 错
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【单选题】
With increased taxation and rising prices, I am going to have to __________ on quite a lot of things – clothes, records and so on.___
A. cut off
B. cut in
C. cut out
D. cut down
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【单选题】
Have a cup of tea, _______?___
A. shall we
B. will you
C. won't you
D. do you
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【单选题】
There is very ___ hope that she will pass the exam.___
A. few
B. small
C. much
D. little
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【单选题】
I am not sure whether we can give the right advice _____emergency.___
A. on account of
B. in case of
C. at the risk of
D. in spite of
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【单选题】
In their letter to the students’ representative assembly, the freshmen insisted on __________ in the Student Union.___
A. represented
B. being represented
C. having represented
D. have been represented
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【单选题】
Nobody noticed the thief slip into the house because the lights happened to _____.___
A. be put up
B. give in
C. be turned on
D. go out
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