【判断题】
《安全生产法》的上位法是刑法。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
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【判断题】
《安全生产法》规定,特种作业人员必须经安全教育培训考试合格后,方可持证上岗。
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》规定,特种作业人员的范围由国务院安全生产监督管理部门确定。
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》规定的安全生产工作方针是安全生产、人人有责。
A. 对
B. 错
【判断题】
制定《安全生产法》,就是要从思想上保证生产经营单位健康有序地开展生产经营活动,避免和减少生产安全事故。
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》规定,生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备时,应对从业人员进行班组级的安全生产教育和培训。
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》规定,生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急救援措施,有权对本单位的安全生产工作提出检举。
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》规定安全生产工作应当强化和落实生产经营单位的主体责任,建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业所设置的“专职安全管理人员”是指负责设备管理、环境保护工作的人员。
A. 对
B. 错
【判断题】
依照《安全生产法》的规定,生产经营单位必须依法参加工伤保险,工伤保险费应由生产经营单位缴纳。
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》规定,生产经营单位不得使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生命安全的 工艺、设备等。
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》规定,从业人员应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《安全生产法》规定,凡涉及人身和财产安全的设备应当符合国家或者行业安全生产标准。
A. 对
B. 错
【判断题】
铁路沿线各级地方人民政府应当协助铁路运输企业保证铁路运输安全畅通,车站、列车秩序良好,铁路设施完好和铁路建设顺利进行。
A. 对
B. 错
【判断题】
铁路运输企业可以保证旅客和货物运输的安全,做到列车绝对正点到达。
A. 对
B. 错
【判断题】
对抢险救灾物资和国家规定需要优先运输的其他物资,应予优先运输。
A. 对
B. 错
【判断题】
铁路运输企业应当按照合同约定的期限或者国务院铁路主管部门规定的期限,将货物、包裹、行李运到目的站;逾期运到的,铁路运输企业应当支付违约金。
A. 对
B. 错
【判断题】
托运人或者旅客必须办理保价运输或办理货物运输保险其中的一项。
A. 对
B. 错
【判断题】
国家铁路、地方铁路参加国际联运,必须经国务院批准。
A. 对
B. 错
【判断题】
地方铁路、专用铁路、铁路专用线的建设计划必须符合全国铁路发展规划,并征得国务院铁路主管部门或者国务院铁路主管部门授权的机构的同意。
A. 对
B. 错
【判断题】
擅自在铁路线路上铺设平交道口、人行过道的,只能由铁路公安机关责令限期拆除,可以并处罚款。
A. 对
B. 错
【判断题】
任何单位和个人可以在铁路线路上铺设平交道口和人行过道。
A. 对
B. 错
【判断题】
修建跨越河流的铁路桥梁,应当符合地方规定的防洪、通航和水流的要求。
A. 对
B. 错
【判断题】
有关地方人民政府应当支持铁路建设,协助铁路运输企业做好铁路建设征用土地工作和拆迁安置工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
危险品的品名由国务院铁路主管部门规定并公布。
A. 对
B. 错
【判断题】
设计开行时速160公里以上列车的铁路应当实行全封闭管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
铁路建设工程使用的材料、构件、设备等产品,应当符合有关产品质量的推荐性国家标准、行业标准。
A. 对
B. 错
【判断题】
从事安全检查的工作人员应当佩戴安全检查标志,依法履行安全检查职责,但无权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。
A. 对
B. 错
【判断题】
从事铁路建设工程勘察、设计、施工、监理活动的单位应当依法取得相应资质,并在其资质等级许可的范围内从事铁路工程建设活动。
A. 对
B. 错
【判断题】
QC小组活动是广大职工参与企业经营管理、开展持续改进和创新、促进企业发展的有效途径。
A. 对
B. 错
【判断题】
QC小组是企业全心全意依靠职工办好企业的重要措施,是增强企业凝聚力和团队意识的重要载体。
A. 对
B. 错
【判断题】
参加QC小组的成员应是企业的管理人员与技术人员。
A. 对
B. 错
【判断题】
QC小组是企业长期存在的生产班组。
A. 对
B. 错
【判断题】
QC小组与行政班组的主要区别是组织原则、活动目的、活动方式不同。
A. 对
B. 错
【判断题】
QC小组与传统的技术革新小组选题的侧重点、运用工具、活动程序相同。
A. 对
B. 错
【判断题】
QC小组具有明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性。
A. 对
B. 错
【判断题】
QC小组的组建原则是自愿参加、上下结合的原则;实事求是、灵活多样的原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
QC小组人数一般以3~10人为宜。
A. 对
B. 错
【判断题】
QC小组注册登记每年进行一次。
A. 对
B. 错
【判断题】
QC小组攻关课题全部由上级指定。
A. 对
B. 错
【判断题】
PDCA循环即计划(P)-实施(D)-检查(C)-处理(A)四个阶段的循环。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
服务保障能力评价应当通过实地体验、 、数据调取、人员询问、现场测试等方式开展。 ___
A. 总结得出
B. 资料查阅
C. 模拟演练
D. 现场投票
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当提前制定评价方案,并及时通知 单位。___
A. 财务
B. 分管部门
C. 运营
D. 地铁
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门可以自行或者委托 开展服务质量评价。 ___
A. 外部门
B. 分管部门
C. 运营
D. 第三方机构
【单选题】
评价实施单位应当 、公正、客观地开展服务质量评价。 ___
A. 公平
B. 公开
C. 客观
D. 独立
【单选题】
评价实施单位应当独立、 、客观地开展服务质量评价。 ___
A. 公平
B. 公开
C. 客观
D. 公正
【单选题】
评价实施单位应当独立、公正、 地开展服务质量评价。 ___
A. 公平
B. 公开
C. 客观
D. 公正
【单选题】
运营单位在评价过程中存在提供不实数据、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的,评价结果 。 ___
A. 作废
B. 有效
C. 无效
D. 延期
【单选题】
服务质量评价工作完成后,评价实施单位应当及时出具 ,并对评价报告负责。___
A. 评价报告
B. 评价结果
C. 评价效果
D. 评价结论
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应于次年 前将年度服务质量评价报告书面报送城市人民政府,并抄送相关部门。 ___
A. 12月底
B. 10月底
C. 2月底
D. 1月底
【单选题】
运营单位在评价过程中存在 、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的,评价结果无效。 ___
A. 提供不实数据
B. 总结得出
C. 电脑得出
D. 调查
【单选题】
运营单位在评价过程中存在提供不实数据、 、干扰正常评价工作等情形的,评价结果无效。 ___
A. 出具虚假资料
B. 总结得出
C. 电脑得出
D. 调查
【单选题】
运营单位在评价过程中存在提供不实数据、出具虚假资料、 等情形的,评价结果无效。 ___
A. 出具虚假资料
B. 总结得出
C. 干扰正常评价工作
D. 调查
【单选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入 和人员日常工作评价、考核体系。___
A. 子公司
B. 监管部门
C. 部门
D. 车间
【单选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和人员日常工作评价、 。___
A. 考核体系
B. 考核机制
C. 考核部门
D. 考核车间
【单选题】
省级交通运输主管部门 可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价,加强对城市的监督指导,促进服务质量评价工作规范化开展。 ___
A. 每周
B. 每年
C. 每月
D. 每季度
【单选题】
城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用 规范。___
A. 城市轨道交通服务质量评价
B. 运输局服务质量评价
C. 客运局服务质量评价
D. 公交分局服务质量评价
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价,基准分值 。___
A. 100分
B. 500分
C. 1000分
D. 2000分
【单选题】
乘客满意度评价分值300分,服务保障能力评价分值300分,运营服务关键指标评价分值 。___
A. 100分
B. 200分
C. 300分
D. 400分
【单选题】
得分为该线路乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价得分之和,再视情核减扣分。___
A. 乘客满意度评价
B. 线路服务质量评价得分
C. 运营单位评价
D. 城市轨道交通线路评价
【单选题】
乘客满意度评价分值 ,服务保障能力评价分值300分,运营服务关键指标评价分值400分。___
A. 100分
B. 200分
C. 300分
D. 400分
【单选题】
乘客满意度评价分值300分,服务保障能力评价分值 ,运营服务关键指标评价分值400分。___
A. 100分
B. 200分
C. 300分
D. 400分
【单选题】
根据城市轨道交通服务质量评价规范发生5分钟以上(含)15分钟以下延误事件的,每起减 。___
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 5分
【单选题】
根据城市轨道交通服务质量评价规范发生 以上(含)30分钟以下延误事件的,每起减10分。___
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
【单选题】
根据城市轨道交通服务质量评价规范发生一般运营突发事件的,每起减 。___
A. 20分
B. 30分
C. 50分
D. 100分
【单选题】
根据城市轨道交通服务质量评价规范发生较大及以上等级运营突发事件的,该线路当年服务质量评价得分记为 分。 ___
A. 0分
B. 1分
C. 2分
D. 5分
【单选题】
运营单位服务质量评价得分,以其所辖线路的服务质量评价得分按各线路 加权平均后,根据运营单位工作表现情况加减分,再按所辖线路规模进行系数调整。___
A. 人数
B. 乘客满意度
C. 基数
D. 客运量
【单选题】
因完成政府政策性任务,或者积极组织参加抢险救灾、应急保障等具有较大社会影响的活动,运营单位获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的,每项加 。___
A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 40分
【单选题】
获得城市人民政府或省级交通运输主管部门表彰表扬的,每项加 。___
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 5分
【单选题】
获得城市轨道交通运营主管部门表彰表扬的,每项加 。 ___
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 5分
【单选题】
班组和个人因运营管理工作突出,获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的,每项加 。___
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 5分
【单选题】
因同一事项获得多项表彰表扬的,按照奖项级别 的计算一次,不重复加分。 ___
A. 最低
B. 最少
C. 最高
D. 最终
【单选题】
运营单位对行业管理政策执行、重大活动保障等职责不履行或履行不到位的,每发生1次,在运营单位当年服务质量评价得分中核减 。 ___
A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 40分
【单选题】
城市轨道交通乘客满意度评价包括 、环境与秩序、设施运行、换乘、咨询、投诉、安全感等7个评价指标。 ___
A. 进出站
B. 兑钱
C. 安检
D. 表扬
【单选题】
城市轨道交通乘客满意度评价包括 个评价指标。 ___
A. 3
B. 4
C. 5
D. 7
【单选题】
城市轨道交通乘客满意度评价内容总分值为 分。 ___
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
【单选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用 、一般、不满意3级文字量表,分值系数分别对应1、0.5、0。 ___
A. 非常满意
B. 满意
C. 基本满意
D. 较满意
【单选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用满意、一般、不满意3级文字量表,分值系数分别对应 、0.5、0。 ___
A. 3
B. 2
C. 1.5
D. 1
【单选题】
样本量应综合乘客总体特征、调查结果精度、调查时间___和费用等因素合理确定。( )
A. 城市轨道交通满意度调查
B. 乘客满意度调查
C. 城市线网服务质量得分
D. 运营单位服务质量评价得分
【单选题】
时段应覆盖高峰和平峰运营时段。 ___
A. 城市轨道交通满意度调查
B. 乘客满意度调查
C. 城市线网服务质量得分
D. 运营单位服务质量评价得分
【单选题】
得分为各评价指标得分之和。 ___
A. 乘客满意度
B. 乘客服务度
C. 乘客投诉率
D. 乘客表扬率