【填空题】
十字文明用语:您好,请,___,对不起,___。
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答案
谢谢|再见
解析
暂无解析
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【填空题】
车站客运服务人员坚决杜绝以下七种服务态度:不热情态度、___、不主动态度、___、___、不友善态度、___。 行车组织工作,必须贯彻___的方针,坚持___、___、___的原则。
【填空题】
列车是指在正线上运行的客车、___、救援列车、___等。
【填空题】
BCM是___,BAS是___。
【填空题】
公司新闻宣传报道工作在___的统一领导下开展,___为归口管理部门,各部门要积极给予配合。
【填空题】
在建和运营的轨道交通按照下列标准设置安全保护区:地下车站与隧道外边线外侧___米内;地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧___米内;出入口、通风亭、变电站等建筑物外边线外侧___米内;水底隧道结构外边线外侧___米内。
【填空题】
五星级员工的民主投票赞同率低于___%的,降为四星级。
【填空题】
当站台人员听到列车预告广播时,立即在___立岗。站立时,采取___、左手自然下垂、右手___的姿势,目光注视乘客动向。
【填空题】
在安全管理上把___、把个别当一般抓、把偶然当必然抓、___、___。
【填空题】
车站消防设备包括灭火器、消火栓、火灾报警系统、___、___和特殊部位设立的消防系统。
【填空题】
BOM操作员可通过 BOM 对车票进行分析、无效更新、发售、___、加值、延期、___、交易查询等处理。
【填空题】
车站均备有纸票,在车站在___时使用,发售对象为___。
【填空题】
武汉地铁安全管理理念中“三违”指的是___、___、___。
【填空题】
安全生产管理必须坚持___、___、___的方针。
【填空题】
车站消防设施严禁___、___,不得妨碍其正常使用或另做它用。
【填空题】
进入轨道,要求穿着___,并征得___同意。
【填空题】
从业人员发现___的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
【填空题】
在组织站厅付费区客流控制时注意距电梯至少保持___米的安全距离,防止乘客抢上电梯,发生客伤。
【填空题】
在接待、应对媒体时,应保持___,尽力与媒体建立和谐、友好的关系。
【填空题】
当某车站设置了紧急模式,该车站所有闸机扇门保持___状态,所有闸机显示___信息。
【填空题】
车站现金收益管理包括___、TVM现金管理、___、BOM短款处理。
【填空题】
BOM回收票即BOM操作员回收的捕获的___、不能更新的闸机拒收票,、___等。
【填空题】
行走时两人以上排成队列行走,不得并排行走,行走时步调一致,不得___。
【填空题】
接收遗失物品的值班站长应与拾获人共同确认遗失物的品名、___等信息,并在___上登记。
【填空题】
防爆毯和防爆围栏在使用时,应将___面向上或向外。
【填空题】
站台发现乘客赶车时,应及时使用口哨予以提醒,提醒乘客不要___和抢上抢下。
【填空题】
站台发现乘客赶车时,应及时使用口哨予以提醒,提醒乘客不要强上强下和___。
【填空题】
大客流时增设售票点的位置要合理安排,避免进出站___,引发混乱。
【填空题】
消防安全工作贯彻“ ___、___”的方针,实行“谁主管谁负责”、“___”、“___”的逐级消防安全责任制。
【填空题】
客运组织工作坚持___、___的原则。
【填空题】
坚持___,使用___,服务用语应文明、简练、 规范、通俗易懂。
【填空题】
处理服务纠纷时,必须 ___、公正、___,并遵循___、异地、___的原则,做到得理让人、以理服人。
【填空题】
岗位牌和工号牌别在 ___上方,___在上,___在下。
【填空题】
站台立岗时:男女士使用___。
【填空题】
在岗时,人为原因不及时为乘客提供正常的服务属于公司___类有责投诉。
【填空题】
票箱清理的具体规定中,当单据计数与清点数量单台差异达到___张时,应及时报修,并做好相关记录。
【填空题】
客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙在运营时间由 ___保管,非运营时间由___保管。
【填空题】
如遇运营时间延长,乘客所持定期票过期,请持票乘客由___出站。
【填空题】
车站发放赠票时在票面加盖___和___。
【填空题】
若有大于两个车站设置进出站次序免检模式,出闸机按___进行扣费。
【填空题】
由于轨道交通原因导致乘客手中的车票过期时,可设置AFC设备降级运营模式中的___模式。
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【判断题】
某些钢材淬硬倾向大,焊后冷却过程中,由于相变产生很脆的马氏体,在焊接应力和氢的共同作用下引起开裂,形成热裂纹。
A. 对
B. 错
【判断题】
一氧化碳是一种无色、无味的气体,可溶于水。
A. 对
B. 错
【判断题】
电击致死的主要原因是心室颤动。
A. 对
B. 错
【判断题】
电流通过人体造成的死亡绝大多数是电击伤所致。
A. 对
B. 错
【判断题】
从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素有及时报告的义务。
A. 对
B. 错
【判断题】
焊接处工作地点通道宽度应大于lm。
A. 对
B. 错
【判断题】
焊件加工坡口时留有钝边,其作用是为了保证焊透。
A. 对
B. 错
【判断题】
常见焊接接头的形式有对接接头、角接接头、搭接接头和T形接头。
A. 对
B. 错
【判断题】
固定式乙炔发生器可由未经受过专门培训的专职人员管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
1211灭火器是干粉灭火器。
A. 对
B. 错
【判断题】
推焊时,选择最优的焊接材料与工艺方法相配合至关重要。
A. 对
B. 错
【判断题】
熔化焊引弧时使用高频振荡器,因时间较短,影响较小,所以对人体无害。
A. 对
B. 错
【判断题】
混合气体保护焊是采用在惰性气体中加入一定量的活性气 体作为保护气体的一种气体保护电弧焊方法。
A. 对
B. 错
【判断题】
焊条电弧焊可以进行平焊、立焊和仰焊等多位置焊接。
A. 对
B. 错
【判断题】
重大危险源申报登记的类型分为:易燃、易爆、有害物质的储罐区(储罐),易燃、易爆、有毒物质的库区(库),具有火灾、爆炸、中毒危险的场所,压力管道,锅炉,压力容器,企业危险建(构)筑物。
A. 对
B. 错
【判断题】
气瓶运输(含装卸)时,瓶必须配戴好瓶帽(有防护罩的除|外),并要拧紧。
A. 对
B. 错
【判断题】
采用散焦电子束对难熔金属银合金对接缝进行预热,有清理和除气作用,有利于消除气孔。
A. 对
B. 错
【判断题】
劳动者若不同意职业健康检查的结论,有权根据有关规定投诉。
A. 对
B. 错
【判断题】
化学品清洗时,采用的盐酸质量浓度是5%~15%,一般不宜超过25%。
A. 对
B. 错
【判断题】
为得到稀释率小、成形好的堆焊层,堆焊电流与电弧电压应有良好的配合。
A. 对
B. 错
【判断题】
电阻焊焊接镀层板时,产生有毒的锌、铅烟尘,闪光对焊时有大量金属蒸汽产生,修磨电极时有金属尘,其中镉铜和镀钴铜电极中的镉与镀均有很大毒性。
A. 对
B. 错
【判断题】
发泡倍数小于20的称为中倍数泡沫。
A. 对
B. 错
【判断题】
"综合治理"就是标本兼治,重在综合。
A. 对
B. 错
【判断题】
电流等级越大,等离子弧切割选用切割空载电压就越高。
A. 对
B. 错
【判断题】
起重设备未设置卷扬限制器、起重量控制、联锁开关等安全装置会引起触电事故。
A. 对
B. 错
【判断题】
可燃物、助燃物和着火源构成燃烧的三个要素,缺少其中任何一个要素便不能燃烧。
A. 对
B. 错
【判断题】
装盛乙炔的容器或管道,不得随便进行焊补或切割。
A. 对
B. 错
【判断题】
从事接触职业病危害因素作业的劳动者有获得明业运查的权力,但无权了解本人健康检查结果。
A. 对
B. 错
【判断题】
对航空和航天等要求严格的工件,当焊机安装、调叭公从以照有大技术标准,焊接一定数量的试件经目测、金相分析、X实位道、机械强度测量等试验,以评定焊机工作的可靠性。
A. 对
B. 错
【判断题】
利用电容储存电能,然后迅速释放进行加热完成点焊的方法叫做电容储能缝焊。
A. 对
B. 错
【判断题】
二氧化碳焊焊接过程中金属飞溅较多。
A. 对
B. 错
【判断题】
氧气不能燃烧,但能助燃,是强氧化剂,与可燃气体混合燃烧可以得到高温火焰。
A. 对
B. 错
【判断题】
低碳钢焊接时,对焊接电源没有特殊要求,可采用交、直流弧 ×焊机进行全位置焊接,工艺简单。
A. 对
B. 错
【判断题】
焊工的绝缘手套不得短于250mm。
A. 对
B. 错
【判断题】
焊条电弧焊的引弧方法是短路引弧。
A. 对
B. 错
【判断题】
焊接电缆应有足够的导电截面积,有良好的绝缘层,避免发生短路和触电事故。
A. 对
B. 错
【判断题】
钢是指含碳量为小于2.11%的铁碳合金,铸铁是指含碳量为2.11%~6.67%的铁碳合金。
A. 对
B. 错
【判断题】
设置有高频振荡器的焊机,会产生高频电磁辐射有害因素。
A. 对
B. 错
【判断题】
弧焊设备应有良好的隔离防护装置,避免人与带电导体接触。
A. 对
B. 错
【判断题】
金属材料常用测定硬度的方法有布氏硬度和洛氏硬度。
A. 对
B. 错