【填空题】
地铁储值票有效期为___年,免费票有效期为___日。
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答案
10|500
解析
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【填空题】
车票只能存放于车站票款室、___、TVM、TAM、___。
【填空题】
车票在运送途中,一律放在加封的___、___里。
【填空题】
车站服务工作步骤是一___、二询问、三___、四___。
【填空题】
列车运行时刻以___为准,从零时起计算,实行24小时制。以___作为运营时间与非运营时间的分界点。行车日期划分以___为界。
【填空题】
国家安全生产月是在每年___月份。
【填空题】
闭塞的定义是通过___、___、列车控制设备或___,保证在一个区间内同一时间只有一个列车占用。
【填空题】
有关行车工作,中心集中控制时由___直接指挥,但转为车站控制时,该联锁区域由集中站___统一指挥。
【填空题】
PJYT9 读作“___”、SJYT2 读作“___”。
【填空题】
减速信号手信号显示是展开的___信号旗,若无该颜色信号旗时,用___信号旗下压数次。
【填空题】
客运服务“四好”标准是___;___;设施使用好;___。
【填空题】
车站客运服务人员保持手部清洁,指甲留白长度不超过___毫米,戒指宽度和耳钉直径不大于___毫米。
【填空题】
十字文明用语:您好,请,___,对不起,___。
【填空题】
车站客运服务人员坚决杜绝以下七种服务态度:不热情态度、___、不主动态度、___、___、不友善态度、___。 行车组织工作,必须贯彻___的方针,坚持___、___、___的原则。
【填空题】
列车是指在正线上运行的客车、___、救援列车、___等。
【填空题】
BCM是___,BAS是___。
【填空题】
公司新闻宣传报道工作在___的统一领导下开展,___为归口管理部门,各部门要积极给予配合。
【填空题】
在建和运营的轨道交通按照下列标准设置安全保护区:地下车站与隧道外边线外侧___米内;地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧___米内;出入口、通风亭、变电站等建筑物外边线外侧___米内;水底隧道结构外边线外侧___米内。
【填空题】
五星级员工的民主投票赞同率低于___%的,降为四星级。
【填空题】
当站台人员听到列车预告广播时,立即在___立岗。站立时,采取___、左手自然下垂、右手___的姿势,目光注视乘客动向。
【填空题】
在安全管理上把___、把个别当一般抓、把偶然当必然抓、___、___。
【填空题】
车站消防设备包括灭火器、消火栓、火灾报警系统、___、___和特殊部位设立的消防系统。
【填空题】
BOM操作员可通过 BOM 对车票进行分析、无效更新、发售、___、加值、延期、___、交易查询等处理。
【填空题】
车站均备有纸票,在车站在___时使用,发售对象为___。
【填空题】
武汉地铁安全管理理念中“三违”指的是___、___、___。
【填空题】
安全生产管理必须坚持___、___、___的方针。
【填空题】
车站消防设施严禁___、___,不得妨碍其正常使用或另做它用。
【填空题】
进入轨道,要求穿着___,并征得___同意。
【填空题】
从业人员发现___的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
【填空题】
在组织站厅付费区客流控制时注意距电梯至少保持___米的安全距离,防止乘客抢上电梯,发生客伤。
【填空题】
在接待、应对媒体时,应保持___,尽力与媒体建立和谐、友好的关系。
【填空题】
当某车站设置了紧急模式,该车站所有闸机扇门保持___状态,所有闸机显示___信息。
【填空题】
车站现金收益管理包括___、TVM现金管理、___、BOM短款处理。
【填空题】
BOM回收票即BOM操作员回收的捕获的___、不能更新的闸机拒收票,、___等。
【填空题】
行走时两人以上排成队列行走,不得并排行走,行走时步调一致,不得___。
【填空题】
接收遗失物品的值班站长应与拾获人共同确认遗失物的品名、___等信息,并在___上登记。
【填空题】
防爆毯和防爆围栏在使用时,应将___面向上或向外。
【填空题】
站台发现乘客赶车时,应及时使用口哨予以提醒,提醒乘客不要___和抢上抢下。
【填空题】
站台发现乘客赶车时,应及时使用口哨予以提醒,提醒乘客不要强上强下和___。
【填空题】
大客流时增设售票点的位置要合理安排,避免进出站___,引发混乱。
【填空题】
消防安全工作贯彻“ ___、___”的方针,实行“谁主管谁负责”、“___”、“___”的逐级消防安全责任制。
推荐试题
【判断题】
客户经理对到期未归还的信贷业务应及时报告经营主责任人及 县级行社信贷管理部门,并按规定适时调整贷款分类形态
A. 对
B. 错
【判断题】
在授信有效期内任一时点,客户授信业务余额不得超过授信审批 额度
A. 对
B. 错
【判断题】
集团客户两家(含)以上成员单位与两家(含)以上县级行社建 立有信用关系的,由对成员单位授信业务余额最高的行社或集团客户 母公司(或实际控制人)所在行社作为主办社制定该集团客户整体授 信方案,其他行社作为协办社协助做好授信工作
A. 对
B. 错
【判断题】
授信管理遵循先授信后用信和动态管理原则
A. 对
B. 错
【判断题】
授信额度是商业秘密,原则上不可对外公开
A. 对
B. 错
【判断题】
对授信客户的财务指标分析应包括近两年资产负债变动情况以 及偿债能力营运能力盈利能力等
A. 对
B. 错
【判断题】
客户经理调查集团客户时还应重点分析关联交易情况关联担保 情况对外投资情况
A. 对
B. 错
【判断题】
客户经理应对材料的完整性合法性规范性和有效性进行初步审 查,不需对真实性进行审查
A. 对
B. 错
【判断题】
客户经理应积极向客户营销农信社个人类信贷产品。营销要有针 对性,对高端个人客户群体要主动营销。对其他客户要有选择地进行 营销,优先营销高风险信贷产品
A. 对
B. 错
【判断题】
客户担保人提交的身份证件及其他有效证件与本人一致,是经有 权部门签发,但不在有效期内,依然可以申请贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
在对公信贷业务中,对投资者和主要管理者背景不够清楚的企业, 客户经理一般应要求以当场签字的方式取得签字样本
A. 对
B. 错
【判断题】
对公信贷业务中,客户申请环节可以是客户主动到农信社申请信 贷业务,也可以是农信社主动向客户营销信贷业务,请客户提出信贷 申请
A. 对
B. 错
【判断题】
对情况特殊的信贷业务,在不违背制式合同文本基本要求的基础 上,合同双方可以在协商一致的前提下签订信贷业务合同
A. 对
B. 错
【判断题】
信贷业务审批(咨询)通过后,对无法落实贷前条件的,可以口头 形式向信贷管理部门提出变更申请,报有权审批人审批(上级机构咨 询)
A. 对
B. 错
【判断题】
信贷业务合同必须使用铅笔书写或打印,内容填制必须完整,正 副文本的内容必须一致,不得涂改
A. 对
B. 错
【判断题】
申请固定资产贷款的应按规定履行了固定资产投资项目的合法 管理程序,并取得相应的批准文件
A. 对
B. 错
【判断题】
审查人员审查报告中要对该项信贷业务提出明确的审查结论,需 签字确认
A. 对
B. 错
【判断题】
保全管理是对已出现明显风险或形成不良的存量信贷资产釆取 安全性、保护性等措施,以实现降低风险、提高经营效益的目标
A. 对
B. 错
【判断题】
催收方式有电话催收、信函催收、上门催收、其他等
A. 对
B. 错
【判断题】
对公客户信用等级AA级,85分$得分<95分
A. 对
B. 错
【判断题】
对公客户信用等级每年评定一次,于客户年度财务报表形成时评 级,有效期不超过一年。新拓展客户可随时评级,原则上使用最 近年度财务报表数据
A. 对
B. 错
【判断题】
借款人逾期90天以上的,保证人也会进入信贷系统黑名单,不 能新增业务,只能逾期借款还清后,注销黑名单后才可办理业务
A. 对
B. 错
【判断题】
客户连续3次进入黑名单后不再允许退出
A. 对
B. 错
【判断题】
通过贷前查询功能,可以在发起贷款申请之前,通过信贷系统全 面了解客户信息
A. 对
B. 错
【判断题】
信管系统个人贷款合同签订必须上传纸质借款合同影和担保合 同影像资料
A. 对
B. 错
【判断题】
信管系统企业贷款支付申请必上传受托支付申请书、纸质购销合同
A. 对
B. 错
【判断题】
—般贷款是由客户经理在信贷管理系统内做出账申请,并将出账 信息发送到核心系统,核心系统操作人员凭放款通知书进行贷款发放 操作的贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
在业务申请时,借款合同性质选择的为最高额循环合同的(含金 燕快贷通)允许展
A. 对
B. 错
【判断题】
最高额循环合同表示一个贷款合同可以多次出账,在合同期限内, 累计金额不超过合同金额时,可以循环使用
A. 对
B. 错
【判断题】
保证贷款,是指按《中华人民共和国担保法》规定的保证方式以 第三人承诺在借款人不能偿还贷款时,按约定承担一般保证责任或连 带责任而发放的贷款。农信社原则上只发放按约定承担连带责任 的保证贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
票据贴现,是指以购买借款人未到期商业汇票的方式,向持票人 融通资金的一种行为。农信社票据贴现期限自贴现之日起到票据 到期日止,最长不得超过6个月(电子商业汇票最长不得超过12个 月
A. 对
B. 错
【判断题】
信贷管理系统操作员发生岗位轮换、工作调动、离职、退休等情 形时,应及时报上级管理机构,由上级管理部门对操作员代码进行限 制或冻结
A. 对
B. 错
【判断题】
客户信用等级评定是指通过对客户基本条件进行信用分析,按照 统一的财务与非财务指标及标准,从信用履约能力、偿债能力、盈利 能力、经营及发展能力、生产条件等方面,对河南省农村信用社客户进行综合评价和信用等级确定
A. 对
B. 错
【判断题】
贷管委(组)委员(成员)在行使权利时需严格遵守保密制度, 对贷管会审议(咨询)的事项及结果不泄露
A. 对
B. 错
【判断题】
县级行社为个人客户办理审核个人或配偶贷款申请的业务时,可 以查询个人信用报
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款期间借款人提供虚假或者隐瞒重要事实的资产负债表、损益 表等财务资料,拒不改正,情节严重的,农信社停止支付借款人尚未 使用的贷款,并按合同约定,下发《河南省农村信用社提前收回贷款 通知书》,要求其归还贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款期间借款人依法取得经营房地产资格的借款人,用信贷资金 从事房地产投机的,农信社停止支付借款人尚未使用的贷款,并按合 同约定,下发《河南省农村信用社提前收回贷款通知书》,要求其归 还贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
停止经营、解散、关闭、清理整顿、破产清算、卷入或即将卷入重大 诉讼或仲裁及其它法律纠纷的,农信社停止支付借款人尚未使用的贷 款,并按合同约定,下发《河南省农村信用社提前收回贷款通知书》, 要求其归还贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
信贷档案是客户部门在信贷业务的受理、调查、审查、审议审批、 发放与支付和贷后管理等全过程的真实记录
A. 对
B. 错
【判断题】
对客户调查和客户资料的验证以现场调查为主,非现场调查为辅
A. 对
B. 错