【单选题】
举止得体的具体要求是___。
A. 态度严谨
B. 表情严肃
C. 行为适度
D. 热情奔放
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
职业道德作为一个道德规范体系,其社会功能是:___。
A. 调整行业内部从业人员之间的人际关系
B. 调整行业之间从业人员的人际关系
C. 调整行业内部从业人员之间及其与社会其他各方面的人际关系
D. 调整行业与社会其他各方面之间的人际关系
【单选题】
礼仪内容的四要素不包括___。
A. 礼仪的主体
B. 礼仪的客体
C. 礼仪的效果
D. 礼仪的环境
【单选题】
敬业精神表现为职业的尊严感和荣誉感,表现为从业人员在职业活动中___。
A. 不允许自己做有损于本职业的事情
B. 不容忍他人做有损于自身职业的行为
C. 对自己和他人的职业行为不做任何约束
D. 既不允许自己做有损于本职业的事情,也不容忍他人做有损于自身职业的行为
【单选题】
在现代社会中,无论职业道德的规则如何变化,职业道德的基本精神都应该包括责业守则精神、创业拼搏精神、敬业爱岗精神和___。
A. 诚实守信精神
B. 办事公道精神
C. 精业求实精神
D. 服务社会精神
【单选题】
我们的职业道德价值取向中有一种对于“利”的理性的制约,“不苟取,不妄得”,这种职业道德取向是指___。
A. 忠于职守
B. 诚实守信
C. 办事公道
D. 以义取利
【单选题】
下列属于语言修养内容的是___。
A. 衣着要得体
B. 仪表要大方
C. 举止要文明
D. 语言礼貌
【单选题】
下列哪项坐姿是不良坐姿___。
A. 蜷缩一团
B. 双腿叠放式
C. 前伸后曲式
D. 正襟犹危坐式
【单选题】
概括说来,礼仪的功能包括三个方面,其中不包括___。
A. 提高自身修养
B. 协调人际关系
C. 加快社会发展进程
D. 维护社会安定
【单选题】
下面的货架是:___
A. 驶入式货架
B. 阁楼式货架
C. 悬臂式货架
D. 驶出式货架
【单选题】
下面的车辆是:___
A. 正面吊
B. 侧面吊
C. 平衡重叉车
D. 前移式叉车
【单选题】
利用叉车或半挂车、汽车承载货物,连同车辆一起开上开下船,运到目的地的一种水平装卸方式。是___
A. 叉上叉下
B. 吊上吊下
C. 滚上滚下
D. 移上移下
【单选题】
仓库是保管、存储物品的___的总称
A. 建筑物和场所
B. 车站和场所
C. 月台和场所
D. 码头和场所
【单选题】
最基本的RFID系统由标签、阅读器和___三部分组成。
A. 天线
B. 数据采集器
C. 信息
D. 数据
【单选题】
GPS由三大子系统构成:空间卫星系统、地面监控系统、___系统。
A. 空间传输系统
B. 用户接收系统
C. 空间观测系统
D. 数据
【单选题】
全球定位系统简称为___
A. GIS
B. GPS
C. POS
D. DSS
【单选题】
___是指装有自动导引装置,能够沿规定的路径行驶,在车体上还具有编程和停车选择装置、安全保护装置以及各种物料移载功能的搬运车辆。
A. 自动化立体仓库
B. 前移式叉车
C. 自动导引搬运车(AGV)
D. 巷道堆垛起重机
【单选题】
___将货架本体放置在轨道上,在底部设有行走轮或驱动装置,靠动力或人力驱动使货架沿轨道横向移动。
A. 移动式货架
B. 驶入式货架
C. 重力式货架
D. 流利式货架
【单选题】
___是装卸搬运机械中最常见的具有装卸、搬运双重功能的机械设备,主要以货叉为取物工具,依靠液压升降机实现对货物存取和升降,由轮胎行走机构实现货物水平搬运的机械车辆。
A. 货架
B. 起重机
C. 叉车
D. 输送设备
【单选题】
下图是:___
A. 手电
B. 熨斗
C. 条码扫描器
D. 输送设备
【单选题】
以下哪个是前移式叉车___
A.
B.
C.
D.
【单选题】
用以装载粉末状、颗粒状、块状等无包装的大宗货物的船舶是___
A. 杂货船
B. 散货船
C. 滚装船
D. 其他船舶
【单选题】
机车是铁路运输的基本动力,从原动力来看,机车可分为蒸汽机车、______和内燃机车。___
A. 电力机车
B. 电瓶机车
C. 柴油机车
D. 柴电机车
【单选题】
起吊集装箱最理想的方式为___
A. 采用上部四点起吊
B. 采用上部单点起吊
C. 采用横架从下部起吊
D. 用叉车货叉举升
【单选题】
在设备前期管理中,关键在于___这一环节。
A. 选型或设计
B. 选型或制造
C. 设计或制造
D. 安装和调试
【单选题】
为统一集装箱箱数计算,一般都把___作为一个计算单位。
A. 10英尺集装箱
B. 20英尺集装箱
C. 30英尺集装箱
D. 40英尺集装箱。
【单选题】
将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式为:___。
A. EDI技术
B. EOS系统
C. GpS系统
D. GIS系统。
【单选题】
配送中心的仓储管理系统(WMS)的功能不包括___。
A. 仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理
B. 与运输商的电子数据交换
C. 库存分析
D. 实现“逆向物流”(返修、回收等)的管理
【单选题】
国际标准的集装箱(20ft、40ft),是以___尺寸来划分规格的。
A. 高度
B. 宽度
C. 长度
D. 体积
【单选题】
对于整个仓库的各储存场所进行编号时,一般货场的编号位于___。
A. 场地上
B. 外墙上
C. 货架上
D. 库门上
【单选题】
___是一种运输设备,是指具有一定规格和强度的专为运输周转使用的大型货箱,它既是包装容器又是一种有效的运输工具。
A. 托盘
B. 船舱
C. 集装箱
D. 叉车
【单选题】
___最初是在装卸领域出现并发展的,既作为储存设施,又作为一个运输单位,并成为了综合一贯制运输的主要载体及重要装备机具。
A. 托盘
B. 船舱
C. 集装箱
D. 叉车
【单选题】
货架沿仓库的宽度方向分成若干排,每两排货架为一组,其间有巷道供堆垛起重机作业。每排货架沿仓库长度方向分为数列,沿垂直方向分若干层,这就是目前使用最广的___。
A. 单元货格式仓库
B. 重力式货架仓库
C. 水平循环货架仓库
D. 垂直循环货架仓库
【单选题】
立体仓库单位面积的储存量可达7.5t/m2以上,是普通仓库的___倍。尤其是集装化的存储有利于防止货物搬运过程中的破损。
A. 5~10
B. 7~15
C. 10~20
D. 15~20
【单选题】
在单元货格式自动化仓库中,其主要作业设备是___。
A. 连续输送机
B. 升降机
C. 堆垛机
D. 叉车
【单选题】
请问下列图片中属于移动货架是的___。
A.
B.
C.
D.
【单选题】
下列哪一种货架不能实现先进先出___。
A. 重力式货架
B. 驶入式货架
C. 托盘式货架
D. 阁楼式货架
【单选题】
AGV 是指___。
A. 叉车
B. 货架
C. 自动导引搬运车
D. 监控设备
【单选题】
按货架的重量分类,每层货架载重量在500千克以上的是___。
A. 重型货架
B. 轻型货架
C. 中型货架
D. 超重型货架
【单选题】
___是指用于物品包装、分割、计量、分拣组装、价格贴附等作业的专业机械设备。
A. 包装设备
B. 运输设备
C. 流通加工设备
D. 仓储设备
【单选题】
一个40英尺和三个20英尺的集装箱可换算为___TEU。
A. 4个
B. 5个
C. 6个
D. 7个
推荐试题
【判断题】
经设区的市级及以上公安机关认定并纳入电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台“涉案账户”名单的,银行和支付机构应终止该账户所有业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
账户开户人确认账户为他人冒名开立的,银行应冻结该账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于单位批量开户,预留财务人员联系电话的,可以不用变更为本人账户电话。
A. 对
B. 错
【判断题】
银行和支付机构发现账户存在大量转入转出交易的,应当按照“了解你的客户”的原则,对单位或者个人的交易背景进行调查。
A. 对
B. 错
【判断题】
全行以“三化三铁”创建工作为抓手,持续加强运营基础管理,打造了具有农行特色的“铁账、铁款、铁规章”等“三铁”运营文化,为促进各项业务安全稳健发展发挥了积极作用。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营“三化三铁”考评工作实行“T+N-T”模式,即:T张风险评级表、N项考评指标和T张负面清单,层层筛选、严格把关。
A. 对
B. 错
【判断题】
“三化”是指“标准化”、“规范化”、“制度化”,“三铁”是指“铁账”、“铁款”、“铁规章”。
A. 对
B. 错
【判断题】
“三化三铁”工作考评的对象是各级对外营业机构及一级行运营类后台中心。
A. 对
B. 错
【判断题】
“三化三铁”工作考评结果分为“三铁”、“良好”、“不达标”三个等级。
A. 对
B. 错
【判断题】
“三化三铁”考评采用“以非现场检查为主、现场检查为辅”的方式开展。
A. 对
B. 错
【判断题】
各级行“三化三铁”考评工作内容与日常监督检查工作内容,必须如实在运营集中监管平台登记反映。
A. 对
B. 错
【判断题】
一级支行每季度至少开展一次考评,范围应覆盖全部对外营业机构及运营类后台中心(如有)。
A. 对
B. 错
【判断题】
二级分行每季度组织一次考评,考评年度内应覆盖辖内全部对外营业机构。
A. 对
B. 错
【判断题】
一级分行每半年组织一次考评,考评年度内,至少覆盖TF%的营业机构。
A. 对
B. 错
【判断题】
“三线一网格”是以党的建设为统领,以纪检监督为保障,以案件风险防控为重点,以网格化管理为抓手,以信息系统平台为支撑,以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。
A. 对
B. 错
【判断题】
“三线一网格”的核心理念是“我的合规我负责,别人的合规我有责”和“严管就是厚爱”。
A. 对
B. 错
【判断题】
“三线”是指党建线、纪检线、运营(合规)线,是落实党委主体责任、纪委监督责任,强化案件风险防控的重要条线与关键环节。
A. 对
B. 错
【判断题】
“一网格”是指构建网格化管理责任体系,以行政隶属和实际管理为原则,建立网格责任区。
A. 对
B. 错
【判断题】
每个营业网点至少配备T名内勤行长。在此基础上,对日均业务量较大,同类营业区域物理隔离、营业区域分层或分区较多的网点,可根据业务及管理需要增配专职运营副主管,协助内勤行长工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》,明确内勤行长为网点领导班子副职。
A. 对
B. 错
【判断题】
各级行应不断提高内勤行长的业务素质、合规意识和履职能力,确保内勤行长监督职能发挥充分、到位;对于各类违规人员,按照“谁违规,谁整改;谁管理,谁负责”的原则进行处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
各级行“一把手”为员工“网格化”管理第一责任人。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工工作期间需穿着工装,且着装规范统一,实习员工(需佩戴实习号牌)无工装的需着规范正装(内外厅、相同岗位人员着装可分别按男女统一,孕妇可在柜台玻璃等处贴特殊标识,或佩戴“准妈妈”胸牌。如女员工因怀孕等特殊情况而无法穿着行服的,应尽量穿着与行服颜色相近的服装(有领有袖)。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工头发可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪异色彩。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工为客户指引方向,请客户输入密码,请客户核对,签字,按键,作评价时使用标准手势引导,使用电子屏幕时可以视情况使用食指以便清晰指引。员工可以使用一指禅指人、指路,或仅用语言指引未使用手势的情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅内,允许第三方机构人员进驻开展产品的咨询、推介、销售等相关活动。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户在超柜等自助设备输入密码时,大堂人员可以不回避,并全程代客户操作机具、办理业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理,员工要诚恳接受客户的批评,严禁与客户争吵,有条件的请至单独会议室或办公室,网点转型后没有办公室和会议室的轻型网点不要求隔离到独立空间处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
在对非保本或浮动收益型金融产品进行介绍时,可以使用“没有风险”、“稳赚”、“绝对没问题”等类似用语。
A. 对
B. 错
【判断题】
非对外营业区域应有明显标识,提示客户禁止入内;理财经理、网点主任办公室不应出现客户单独逗留的情况、办公室人员需做到人离锁门。
A. 对
B. 错
【判断题】
核心网点全面开展各项银行业务,服务功能完备、辐射范围宽广,承接全行各条线业务在网点的落地工作。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
骨干网点突出综合化业务营销办理功能,承接全行各条线业务在网点的落地工作。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
A. 对
B. 错
【判断题】
高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域,包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。
A. 对
B. 错
【判断题】
高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务,由柜面经理值守,提供“固定式”服务
A. 对
B. 错
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排,灵活应用两种服务模式。
A. 对
B. 错
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排,灵活应用两种服务模式。“循环补位”适用场景:网点客流量较大时段,为客户提供贯穿引导分流、业务办理、客户送别的全流程链式服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理,可直接上岗。
A. 对
B. 错
【判断题】
落实网点现场管理责任,不得违规出租、出借营业场所,严防他人利用我行营业场所从事非法活动。
A. 对
B. 错