有一用户反应她的电脑在使用中从电源出风口中突然冒出烟雾来接着就关机了。你到达现场后你需要____答案

【多选题】

有一用户反应她的电脑在使用中从电源出风口中突然冒出烟雾来接着就关机了。你到达现场后你需要___

A. 复现是否真的冒烟了

B. 检查电源的外观是否有烟熏或烧毁的现象

C. 检查其它电脑部件的外观有烧毁的痕迹

D. 以上都是

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相关试题

【多选题】

维修后你需要对修好的故障机进行检验因为___

A. 检查用户反映的故障是否真正地排除了

B. 电脑是否还有其它故障

C. 应该教给用户正确的操作方法

D. 以上都是

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【多选题】

用户要求你上门为她恢复系统到原来的状态。你按照双方达成的协定来到用户处并为她恢复好系统。在最后阶段你要___

A. 教给她正确恢复系统的方法

B. 检查系统中的各项功能是否可以正常的运行

C. 用户原来的数据是否已正确恢复到系统中并正常打开、查看

D. 是否存在其它的问题

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【多选题】

一用户的电脑发生光驱不读盘的现象。你为其更换光驱后在验机时应该检验下列哪些方面___

A. 检查光驱的各连接电缆是否正确牢靠地连接好

B. 检验系统是否能自动播放光驱中的光盘

C. 放入一张质量好的光盘测试是否可以正确地读取或播放

D. 以上都是

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【多选题】

你为用户修复了电脑不能出声的故障后你应该检验下列哪些方面的内容___

A. 检查用户的音乐光盘是否质量完好

B. 在Windows的音乐功能中测试其自带的音乐是否能正常的播放

C. 在用户所用的播放软件中试播一音乐检验声音是否正常

D. 音量设置是否恰当

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【多选题】

有一台电脑不能使用一键恢复功能。你为其重新安装了一键恢复功能。完成后你应该检验以下哪些方面___

A. 检验是否能按正常的步骤运行一键备份功能

B. 检验是否能按正常的步骤进行一键恢复功能

C. 检验用户的原系统是否能够正常地运行

D. 以上都不需要

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【单选题】

采用国际标准和国外先进标准必须符合___。

A. 我国法律、法规规定

B. 我国现在有关标准

C. 技术先进、经济合理

D. 我国强制性标准

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【单选题】

0.5摩尔的水，下列用式子表示正确的是___。

A. n（H2O）=0.5mol

B. 0.5M H2O

C. 0.5mol（H2O）

D. M（H2O）=0.5

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【单选题】

下列关于误差及产生原因的叙述中，不正确的是___。

A. 测量结果不可能绝对准确，与真值总会有差异，这一差异就是误差。

B. 由于室温、气压、湿度等偶然因素造成的误差，称为偶然误差。

C. 由于某些经常性的原因所造成的误差，称系统误差。

D. 任何测量结果中都存在系统误差和偶然误差。

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【单选题】

增加测定次数可以减少___。

A. 方法误差

B. 偶然误差

C. 系统误差

D. 主观误差

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【单选题】

有关误差的叙述中，不正确的是___。

A. 误差是指测定结果与真值之间的差值

B. 被测量的真值往往是未知的，因此，误差亦指测定值与平均值间的差值

C. 相对误差是误差在真值中所占的百分率

D. 被测定的量较大时，相对误差较小，准确度较高

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【单选题】

精密度与准确度的关系的途述中，不正确的是___。

A. 精密度与准确度都是表示测定结果的可靠程度

B. 精密度是保证准确度的先决条件

C. 精密度高的测定结果不一定是准确的

D. 消除了系统误差以后，精密度高的分析结果才是既准确又精密的

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【单选题】

实验中出现的可疑值（与平均值相差较大的值），若不是由明显过失造成，就需根据___决定取舍。

A. 结果的一致性

B. 是否符各误差要求

C. 偶然误差分布规律

D. 化验员的经验

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【单选题】

万分之一天平称取100mg（不含100mg）以下样品时，为___ 位有效数字。

A. 四

B. 三

C. 二

D. 一

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【单选题】

下列有关分子式的叙述，错误的是___。

A. 表示物质的一个分子

B. 表示物质的组成元素

C. 表示物质的性质

D. 表示1个分子物质中各元素原子的个数

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【单选题】

在[Cu(NH3)4SO4]位离子是___。

A. Cu2+

B. NH3

C. [Cu(NH3)4]2+

D. SO42－

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【单选题】

下列说法不正确的是___。

A. 质量分数W代替了过去使用的质量百分比浓度

B. 质量分数W代替了过去使用的ppm，ppb

C. 质量分数W代替了过去使用的重量体积浓度

D. 质量分数W代替了过去常用的百分含量

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【单选题】

CH3—CH(C2H5)—CH—CH3的名称是___

A. 1，3—二甲基戊烷

B. 2—甲基—3—乙基丁烷

C. 3，4—二甲基戊烷

D. 2，3—二甲基戊烷

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【单选题】

下列变化可逆的是___

A. CaSO4沉淀豆浆蛋白

B. 蛋白质与硝酸作用

C. 蛋白质灼热分解

D. Pb盐沉淀蛋白质

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【单选题】

谷氨酸HOOC—CH2—CH2—CH—COOH与足量的HNO2作用生成11.2升N2（在标准状态下）即推算出参与反应的谷氨酸为___ mol.

A. 1

B. 0.5

C. 0.25

D. 0.1

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【单选题】

沉淀滴定摩尔法中，指示剂K2CrO4的用量为___

A. 3~4滴

B. 4~6滴

C. 溶液中CrO42－浓度为5×10－3mol/L

D. 溶液中CrO42－浓度约为5×10－4mol/L

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【单选题】

下列络合滴定法对配位反应必备条件叙述不正确的是___

A. 配位反应必须完全，生成配合物必须稳定

B. 配位反应必须迅速

C. 配位反应必须以络合比1：1进行，便于计算。

D. 配位反应终点必需有可行的方法来指示

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【单选题】

对郎伯－比耳定律A=KCL，下面对公式注释不正确的是___

A. K：所测物质的摩尔吸光系数

B. C：所测物质的溶液浓度

C. L：光通过所测溶液的路程

D. A：所测物质的含量

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【单选题】

有关标准电极电位的叙述中，不正确的是___

A. 标准电极电位用符号Eº氧化态/还原态表示

B. Eº越大，表示其氧化态的氧化性越强

C. Eº越大，表示其还原态的还原性越强

D. 某两电极组成电池时，Eº小电极为负，Eº大电极为正。

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【单选题】

有关金属离子指示剂的论述中不正确的是___

A. 金属离子指示剂是一种配合剂。

B. 金属离子指示剂本身有颜色，与金属离子配合成另外一种颜色。

C. 金属离子指示剂与金属离子形成络合物稳定性大于M-EDTA稳定性。

D. 金属离子指示剂一被测离子共存的其他离子形成的配合物的稳定性要低于被测离子生成的配合物，否则指示剂产生封闭现象。

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【单选题】

沙门氏菌在生物界的位置属___

A. 植物界

B. 动物界

C. 原核生物界

D. 真菌界

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【单选题】

无论专性厌氧菌或兼性厌氧菌，均能进行___生理过程。

A. 发酵

B. 氧化

C. 三羧酸循环

E. D途径

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【单选题】

根据霉菌的分类，根霉菌属于___ 纲。

A. 藻菌

B. 子囊菌

C. 担子菌

D. 半知菌

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【单选题】

干热灭菌的时间2h，温度是___ ℃。

A. 160～180

B. 140～160

C. 120～140

D. 100～120

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【单选题】

下列玻璃仪器使用方法正确的是___

A. 烧杯直接在电炉上加热

B. 坩埚直接放在电炉上加热

C. 三角烧瓶直接在电炉上加热

D. 容量瓶放在石棉网上用电炉加热

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【单选题】

下列常用化学试剂的理化性能表述不正确的是___。

A. NaOH片状或粒状固体、强碱性

B. H2SO4液体比重大、强酸性

C. KMnO4黄色固体、强酸

D. H2C2O4白色固体、弱酸

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【单选题】

标定氢氧化钠溶液时，所用的基准试剂邻苯二甲酸氢钾应在___ 中干燥至恒重。

A. 100℃

B. 120℃

C. 105～110℃

D. 230℃

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【单选题】

28。下面在滴定操作之前的准备工作，不正确的是___。

A. 滴定管的检漏

B. 用标准溶液润洗滴定管

C. 用标准溶液洗移液管

D. 装液、排气泡

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【单选题】

29，配制0.1mol／L、的氢氧化钠标准溶液1000ml，下面做法正确的是___。

A. 直接称取氢氧化钠4g

B. 吸取饱和氢氧化钠溶液5、6ml

C. 直接称取氢氧化钠8g

D. 吸取饱和氢氧化钠溶液7、5m1

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【单选题】

酸度计的主体是一个___。

A. 精密电位计

B. 精密电流计

C. 精密电阻计

D. 精密PH计

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【单选题】

GB601标准中规定标准溶液的标定每人四平行的结果极差与平均值之比应___。

A. ≤0.2％

B. <0.2％

C. ≤0.1％

D. <0.1％

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【单选题】

标定标准溶液时，每次滴定所消耗的溶液体积应控制在___ 之间。

A. 大于50mL

B. 小于10mL

C. 35～45mL

D. 15mL以内

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【单选题】

下面测定食品中钙含量的滴定操作不正确的是___。

A. 用碱式滴定管盛KMnO4标准溶液

B. 用烧杯装需滴定沉淀物

C. 边滴定边用玻棒搅动

D. 读取弯月面两侧的最高点数

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【单选题】

影响分析天平灵敏度的下列因素中最大的是___。

A. 砝码的精度

B. 玛瑙刀的锋利程度

C. 吊耳的质量

D. 称盘的安装

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【单选题】

用酸度计测定溶液的pH值时，预热后下面操作正确的是___。

A. 用1个标准缓冲溶液定位

B. 用标准盐酸溶液定位

C. 用3个不同的标准缓冲溶液定位

D. 用标准氢氧化钠溶液定位

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【单选题】

分光光度计预热后，下一步的操作是___。

A. 选择灵敏度档

B. 调节“0”电位和“100％”电位器

C. 测定样品溶液的吸光度

D. 用参比调零

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推荐试题

【单选题】

试用期收费员在试用期第二个月出现的误操作，对收费所月度营运质量考核时按考核标准___扣分

A. 减半

B. 加倍

C. 不予

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【单选题】

当班过程中，收费员发现设备设施出现故障的，应及时报告当班班长，同时记录故障情况，若未对故障设备设施进行记录和及时报告，由 ___承担相应责任。

A. 当班收费员

B. 交班收费员

C. 当班班长

D. 交班班长

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【单选题】

支付宝扣款结果查询按___键

A. J

B. Q

C. F5

D. H

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【单选题】

车道设备中最核心的设备是___

A. 显示器

B. 非接触IC 卡读写器

C. 车辆检测器

D. 车道控制器

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【单选题】

以下哪种情况不可以进行销票处理___

A. 绿通车误打印发票

B. 免费车误打印发票

C. 拖车处理后误打印发票

D. 车型误判打印发票

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【单选题】

对于混装的非免绿农产品超过核定载质量或容积___按普通车辆收费。

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 混装都要收费

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【单选题】

适用于绿色通道运输政策的车辆为：___、无超限现象且证照齐全有效的鲜活农产品运输车辆。

A. 合法装载

B. 整车装载

C. 整备装载

D. 合理装载

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【单选题】

实施按实际行驶路径收费以后，对于由于系统误差、交通管制等非车辆用户人为因素导致复合通行卡内路径标识信息不准确而无法确定行驶路径的，以其可能通行的（）作为车辆的行驶路径。___

A. 最短路径

B. 实际行驶路径

C. 可能行驶的最远路径

D. 全程收费

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【单选题】

收费软件新增功能键___,进行地图查询功能。

A. 系统功能键

B. F4键

C. 特情处理键

D. ALT+L键

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【单选题】

计重费率计算出结果为307.5，请问最终收费为___元。

A. 305元

B. 307元

C. 308元

D. 310元

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【单选题】

下列___灭火剂是扑救精密仪器火灾的最佳选择。

A. 二氧化碳

B. 干粉

C. 泡沫

D. 普通车

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【单选题】

国道的命名和编号，由国务院___确定。

A. 公安部门

B. 交通主管部门

C. 地质部门

D. 地方政府

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【单选题】

持CPU卡支付的车辆，出口判定车牌和CPU卡内车牌号码不一致，确定CPU卡不属于当前车辆时，该如何操作？___

A. 销票处理

B. 要求司机改为现金等其它方式支付通行费

C. 按正常CPU卡支付操作

D. 没收CPU卡

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【单选题】

ETC车道当有车辆倒车后，或车道内无车但车道车辆交易区有交易记录时，按___处理。

A. 清车辆队列

B. CPU卡支付

C. RSU重新初始化

D. 手动放行车辆

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【单选题】

根据规定，行驶高速公路的邮政专用车辆，下列说法准确的是___。

A. 带有“中国邮政”标识的车辆都可以免费

B. 带有“中国邮政”标识并持有《免费通行证》的邮政专用车辆都可以免费

C. 带有“中国邮政”标识并同时持有《免费通行证》和高速公路有效“专用免费卡” 的邮政专用车辆才可以免费

D. 带有“中国邮政”标识并同时持有高速公路有效“专用免费卡” 的邮政专用车辆才可以免费

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【单选题】

厂牌型号中车辆类别代号为1，说明该车属于___汽车。

A. 载货

B. 自卸

C. 厢式

D. 载客

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【单选题】

以下车辆哪种属于免费车辆? ___

A. 持有国安GA33.81标志车辆

B. 持有警通证的车辆

C. 未执行任务的救护车

D. 车牌为白底浙C1255警的黑色桑塔纳

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【单选题】

下列关于预销票的理解错误的是___。

A. 预销票功能只能在同一个工班中有效

B. 预销票产生流水的通行卡状态与销票票据所对应的通行卡状态是一样的

C. 预销票对应的通行卡应登记为不可读卡

D. 预销票是在车辆已经驶离后线圈但确实有理由是判错车型的情况下使用的一种操作流程，其所产生的流水是正常的收费流水

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【单选题】

下列不属于公务卡特殊情况操作规范的是___

A. 在打印发票后司机才出示公务卡，将打印出来发票作销票处理，操作见《销票、空票、废票处理规范》清账销票操作规范；

B. 刷公务卡时显示公务卡车牌号与实际车牌号不一致，则按规定收费，操作方法同普通车（没收公务卡，记录有关信息，报班长，上报营运监控管理中心）；

C. 发现公务车U 型，直接刷公务卡放行。

D. 刷公务卡时显示公务卡超过有效路段，则按免费操作；

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【单选题】

ETC全国联网后，对外省货车使用储值卡交费，可以在普通车道使用吗？___

A. 不可以

B. 可以

C. 不一定

D. 未持通行卡时可以

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【单选题】

持CPU卡车辆U型车在收取第二笔通行费时的操作是纸卷车输入CPU卡号的几位数___

A. 全号

B. 后8位数

C. 后6位数

D. 后10位数

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【单选题】

交接班时（后），若交接班双方对《交接班记录》产生异议，异议部分产生的责任和损失由___负责。

A. 交班人

B. 接班人

C. 已签字确认方

D. 当班班长

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【单选题】

收费人员上岗时胸前挂由___下发的上岗证，岗亭外悬挂服务证，做到上岗人证相符。

A. 省公路管理局

B. 省公路交通局

C. 路政

D. 温州公路管理局

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【单选题】

集装箱的尺寸代码必须用两个字符表示，第一位：用数字或拉丁字母表示是___，常见的有2和4。

A. 箱体高度

B. 箱体长度

C. 箱体宽度

D. 箱体深度

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【单选题】

封道分流期间，各收费所单岗亭面额100元的总金额均为___元

A. 3000

B. 4000

C. 5000

D. 6000

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【单选题】

为加强备用金管理，严格执行公司备用金管理制度，以下哪一点是正确的备用金管理流程___

A. 对存放备用金的保险箱实行密码与钥匙分开保管，值班人员保管钥匙，班长保管密码

B. 提取或存放备用金时，值班人员可单独进行操作

C. 开启保险箱提取或存放备用金时，必须值班人员和班长两人同时在场

D. 开启保险箱提取或存放备用金时，必须收费人员和班长两人同时在场

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【单选题】

文明服务考核周期___

A. 上月21日到当月20日

B. 上月20日到当月20日

C. 自然月

D. 上月20日到当月21日

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【单选题】

员工出现六大禁令行为的，当月考核系数为0。以下哪个不属于六大禁令：___

A. 严禁私自放车

B. 严禁撕毁通行票款

C. 严禁擅离岗位

D. 严禁收受司乘人员贿赂

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【单选题】

个人接车量比率=收费员在岗日均接车量/（）以下那项是正确的：___

A. 收费所全体收费员日均接车量

B. 收费所个人所在班组收费员日均接车量

C. 收费所在岗收费员日均接车量

D. 收费所编制内收费员日均接车量

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【单选题】

收费岗位月度考核得分=岗位职责得分+文明服务得分+___

A. 其他得分

B. 工作任务得分

C. 工作业绩得分

D. 岗位业绩得分

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【单选题】

文明服务考核排名公司末20位，且考核分低于80分，月度绩效考核不得高于系数___。

A. 1.1

B. 1

C. 0.9

D. 0.8

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【单选题】

遇新闻单位来访时，收费人员应立即报收费班长，由（）负责接待，收费人员未经允许___私自接受采访和交谈。

A. 所长不得

B. 值班人员不得

C. 所长可以

D. 值班人员可以

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【单选题】

收费进口一侧___米处或在匝道口合适醒目位置，设置固定的收费公示牌。

A. 50-100

B. 50-150

C. 50-200

D. 50-250

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【单选题】

通行费安全规范，日均车流量15000或日收费额50万元以上收费所，单岗亭面额100元的总金额不得超过___

A. 2000

B. 3000

C. 5000

D. 6000

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【单选题】

当发生事故造成车道资产损坏时，当班班长对损坏资产进行拍照取证，并立即向所值班人员报告事故情况，通知确定赔偿额度。___

A. 值班人员

B. 监控中心

C. 系统岗

D. 运营岗

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【单选题】

收费员当年度绩效考核为及以下等级的，必须参加下一年度的保级考核。___

A. A

B. B

C. C

D. D

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【单选题】

二星收费员在D岗级工作满1年且年度绩效考核为及以上等级的可参加C岗级晋聘。 ___

A. A

B. B

C. C

D. D

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【单选题】

现行查获假冒、违规绿通车且挽回通行费损失的，挽回损失金额100元以下（含）每辆次奖励10元，101元至500元（含）每辆次奖励20元，500元以上每辆次奖励30元，其中当事收费员按奖励金额的___发放。

A. A.10%

B. B.20%

C. C.30%

D. D.50%

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【单选题】

现行收费员月接车奖励标准正确的是___

A. A.当月入口接车总量×0.02元

B. B.出口非计重车辆接车量×0.03元

C. C.当月出口1-4类计重车辆接车量×0.06元

D. D.当月出口5类计重车辆接车量×0.06元

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【单选题】

收费所在月度文明服务考核排名末位或连续两个月及以上排名___的，取消当月该收费所文明服务模范班评比资格。

A. A.末位

B. B.末二位

C. C.末三位

D. D.末四位

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