【判断题】
个人客户撤销挂失业务允许代办,网点代办撤销挂失时,应注意电话联系户主本人进行核实
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
重空凭证库房保管、领缴、调运需双人操作,如遇特殊情况,经报备后可单人操作
A. 对
B. 错
【判断题】
经办、复核人员每日营业终了盘点重空凭证,双人核对,全程操作在视频监控下完成,确保重要空白凭证实物与系统信息核碰无误
A. 对
B. 错
【判断题】
不常用重空凭证实行封包管理。封包、拆封在视频监控下完成,封包重空凭证自封包日起两周内至少拆封核查一次
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面一旦发现伪造重空凭证,网点应及时逐级上报至总行
A. 对
B. 错
【判断题】
会计档案可以分次移交,也同类档案分批次进行移交。同一类型档案要求全部收齐后一次缴清
A. 对
B. 错
【判断题】
会计档案立卷封装后原则上不得拆卷,对业务流程中明确保存原件的(或者没有注明特殊事项可以拆卷补充资料的),不能以其它理由将原件拆出或以复印件顶替
A. 对
B. 错
【判断题】
严禁开具法律法规及行内增值税发票操作指引明令禁止的内容
A. 对
B. 错
【判断题】
客户信息应以核心银行等系统记录为准,如信息错误或缺失,无需修改补充
A. 对
B. 错
【判断题】
增值税发票开票的网点应配备合格的开票人员和复核人员
A. 对
B. 错
【判断题】
开票员应根据客户开票需求,从发票管理系统中调取本税号下对应的开票交易,可不按照号码顺序填开,但应全部联次一次打印,内容完全一致
A. 对
B. 错
【判断题】
对于确需手工开票的,根据发票种类、金额,严格履行分级审批,逐笔登记台账,及时在系统中对交易进行标记,避免重复开票
A. 对
B. 错
【判断题】
网点柜面业务印章种类必须准入,严禁使用未经准入批准的印章,严禁擅自改变用印方式
A. 对
B. 错
【判断题】
及时清缴和销毁闲置印章,做好销毁全程录像留档,严禁违规使用已停用印章
A. 对
B. 错
【判断题】
网点负责人要每月抽查,确保各服务区域的录像资料完整、清晰
A. 对
B. 错
【判断题】
经办人员在营业结束后在没有客户的情况下发生金融交易,自行在柜外清设备上输入密码或确认、将柜外清设备拿进柜台等不属于异常情况
A. 对
B. 错
【判断题】
完善管理制度,加大技防力度,严防内部员工利用机构办公场所及身份私自对外开展业务
A. 对
B. 错
【判断题】
加强产品销售的风险提示和宣传引导,可通过电子显示屏、传媒电视、柜台电子相框、在营业场所醒目位置张贴“风险提示书”等形式,告知客户购买金融产品有风险、私售产品的主要表现形式和危害,以及冒充银行人员代办业务事件的防范要点与识别特征,提高客户自我保护意识
A. 对
B. 错
【判断题】
基金公司等机构可在我行营业场所私自销售非我行准入的产品或服务
A. 对
B. 错
【判断题】
客户风险评级、可疑交易报告、中行观察名单或其他内部监控名单信息、配合有权机关开展调查及各类反洗钱调查、反洗钱规章制度等均属于保密信息,不得告知客户或其他无关人员
A. 对
B. 错
【判断题】
与合作方联合举行的客户营销和推介活动必须合法合规并由网点审批后可进行
A. 对
B. 错
【判断题】
高度关注和禁止不法分子冒充银行人员销售非我行产品、社会人员频繁陪同客户办理开户、频繁代办业务或替账户人在柜外清设备上确认等异常行为,要采取控制措施,并及时报告上级
A. 对
B. 错
【判断题】
理财销售时录音录像中应可明确辨认银行员工和消费者面部特征、可明确辨识员工和消费者语音表述
A. 对
B. 错
【判断题】
录音录像资料要纳入档案管理,可随时查询调阅,无需申请
A. 对
B. 错
【判断题】
网点人员不得以指纹回退方式冒用、借用他人柜员身份,不得将本人柜员身份借予他人使用
A. 对
B. 错
【判断题】
网点派驻业务经理或核准人员每日要现场监控离机未签退问题,二级分行应在每日视频监控过程中抽查网点是否存在柜员离机未签退问题,发现问题后要及时通报涉事网点
A. 对
B. 错
【判断题】
各管辖支行要规范柜员EHR系统岗位设置标准,确保“先配权、后调岗”的柜员调岗流程落实到位
A. 对
B. 错
【判断题】
对于未经批准擅离工作岗位或逾期不归的,应立即取消其各项业务权限,并按行内有关规定处理
A. 对
B. 错
【判断题】
纳入登记备案制度管理的人员因私出国(境)证照,实行集中统一分行人力资源部保管制度
A. 对
B. 错
【判断题】
柜员尾箱经管人通过尾箱交接实现轮岗,一个月没有交接过的尾箱,要发起强制交接执行轮换
A. 对
B. 错
【判断题】
机构尾箱经管人,至少每月轮换或强制交接2次
A. 对
B. 错
【判断题】
尾箱监管人(AB角)每月轮换监管核点尾箱
A. 对
B. 错
【判断题】
若检查人员发现检查内容涉及的客户为离职人员,应该重点关注其获得的交易条件是否优于相同条件下其他客户,有无与在职员工存在异常的资金往来
A. 对
B. 错
【判断题】
业务经理离岗两天(含)以内应安排具有派驻业务经理资格人员顶岗,业务经理返岗后仅需应对返岗前一天发生的主要业务进行复检,对重大风险事项进行关注
A. 对
B. 错
【判断题】
网点负责人、理财经理、客户经理授意柜员实施违规行为,且金额巨大、性质严重,甚至形成案件苗头要在一小时内首先向派驻机构、一级分行渠道与运营管理部门报告,必要时也可直接报告总行
A. 对
B. 错
【判断题】
发现网点现金、重要空白凭证等实物严重账实不符,业务印章、重要账表数据、账册、重要空白凭证等严重损毁或丢失等重大事件业务经理应于一小时内严格执行报告制度
A. 对
B. 错
【判断题】
委派机构需每月通过视频监控、系统筛查等方式,抽查派驻业务经理是否存在异常行为
A. 对
B. 错
【判断题】
各行应通过突击轮岗、突击代职、突击强制休假、飞行检查等方式,检查派驻业务经理是否存在道德风险隐患
A. 对
B. 错
【判断题】
每个派驻业务经理每半年至少被突击检查2次,对于内控管理较差机构的派驻业务经理,要适当提高检查频率
A. 对
B. 错
【判断题】
对于驻场式外包,行内设置专人专岗每日负责操作的现场管理
A. 对
B. 错
【判断题】
对于因反洗钱原因拒绝建立客户关系或办理业务的,注意安抚客户情绪,将系统提示涉及洗钱的信息及文件告知客户,争取客户理解,避免客户投诉
A. 对
B. 错
推荐试题
【判断题】
二次回路交流耐压试验电压为 1000V。当回路绝缘电阻值在 10 兆欧以上时,可采用( 2500) V 摇表代替, 试验持续时间为 1min
A. 对
B. 错
【判断题】
用数字万用表的直流电压档测量直流电压时极性接反,则(测出的电压值需取反才是真正电压值)
A. 对
B. 错
【判断题】
万用表测量电阻时,如果被测电阻未接入,则指针指示(∞位)
A. 对
B. 错
【判断题】
操作票填写中,合上或拉开的隔离开关、刀开关统称为(刀闸)
A. 对
B. 错
【判断题】
改变变压器分接开关的位置时,应来回多操作几次, 目的是保证(分接开关接触良好)
A. 对
B. 错
【判断题】
变压器吸潮器内的硅胶吸潮后变为(淡红色)
A. 对
B. 错
【判断题】
运行中的电压互感器相当于一个(空载运行)的变压器
A. 对
B. 错
【判断题】
110kV 及以上的供电系统的接地方式一般采用(大电流)接地方式
A. 对
B. 错
【判断题】
消弧线圈对接地电容电流采用全补偿会引起(串联谐振过电压)
A. 对
B. 错
【判断题】
对于 10kV 的变电所,要求电压互感器组采用( V,V)接线
A. 对
B. 错
【判断题】
正常情况下,氧化锌避雷器内部(通过泄露电流)
A. 对
B. 错
【判断题】
从降压变电站吧把电力送到配电变压器或将配电变压器的电力送到用电单位的线路都属于(配电)线路
A. 对
B. 错
【判断题】
架空电力线路的绝缘子定期清扫每(一年)进行一次
A. 对
B. 错
【判断题】
人工急救胸外挤压法应以每分钟约( 100)次的频率有节奏均匀的挤压,挤压与防松的时间相当
A. 对
B. 错
【判断题】
触电急救,首先要使触电者迅速(脱离电源)
A. 对
B. 错
【判断题】
接闪网和接闪带等可用圆钢制作,圆钢的直径不得小于( 8)mm
A. 对
B. 错
【判断题】
断路器的分闸回路串接其自身的(常开)触点
A. 对
B. 错
【判断题】
箱式变电站的强迫通风措施以变压器内上层油温不超过( 65)℃为动作整定值
A. 对
B. 错
【判断题】
补偿电容器组的投入与退出与系统的功率因数有关,一般功率因数低于( 0.85 )时则应将电容器投入运行
A. 对
B. 错
【判断题】
电力线路电流速断保护是按躲过本线路(末端三相最大短路电流)来整定计算
A. 对
B. 错
【判断题】
变电所开关控制、继电保护、自动装置和信号设备所使用的电源称为(操作电源)
A. 对
B. 错
【判断题】
三极管基极的作用是(输送和控制)载流子
A. 对
B. 错
【判断题】
测量电容器绝缘电阻读数完毕后,正确做法是(取下测试线 - 停止摇动摇把)
A. 对
B. 错
【判断题】
用摇表测量电气设备绝缘时,“线路” L 接线柱应接在(电机绕组或导体)
A. 对
B. 错
【判断题】
电气设备由事故转为检修时,应(填写工作票)
A. 对
B. 错
【判断题】
用于电压互感器高压侧的高压熔断器其额定熔断电流一般为( 0.5 )
A. 对
B. 错
【判断题】
干式变压器属于(节能型)变压器
A. 对
B. 错
【判断题】
封闭式的干式变压器,最适合用于(恶劣环境)
A. 对
B. 错
【判断题】
TN系统表示电源中性点(直接接地)
A. 对
B. 错
【判断题】
电气工程的安全用具分为两大类:绝缘安全用具和(一般防护)安全用具
A. 对
B. 错
【判断题】
在(中性点不接地)系统中,变压器中性点一般不装设防雷保护
A. 对
B. 错
【判断题】
互相连接的避雷针、避雷带等的引下线,一般不少于( 2)根。
A. 对
B. 错
【判断题】
高低压线路同杆架设时,在直线杆横担之间的最小垂直距离为( 1.2 )米。
A. 对
B. 错
【判断题】
在 10kV 及以下的操作中,当无遮拦时,作业人体所携带的工具与带电体之间的距离应不小于( 0.7 )米。
A. 对
B. 错
【判断题】
(保护接地)是为了人身安全,将电气装置中平时不带电,但可能因绝缘损坏而带上危险的对地电压的外露导电部分,与大地可靠连接。
A. 对
B. 错
【判断题】
人体电击致死的主要原因是心室颤动电流引起(血液循环停止)而死。
A. 对
B. 错
【判断题】
弹簧操作机构的分闸弹簧是在断路器(合闸)时储能的。
A. 对
B. 错
【判断题】
可移动手车式高压开关柜断路器在合闸位置时(不能)移动手车。
A. 对
B. 错
【判断题】
FN型中的 F 表示(负荷开关)。
A. 对
B. 错
【判断题】
电压互感器的额定二次电压一般为( 100) V。
A. 对
B. 错