各管辖支行要规范柜员EHR系统岗位设置标准，确保“先配权、后调岗”的柜员调岗流程落实到位_答案

【判断题】

各管辖支行要规范柜员EHR系统岗位设置标准，确保“先配权、后调岗”的柜员调岗流程落实到位

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于未经批准擅离工作岗位或逾期不归的，应立即取消其各项业务权限，并按行内有关规定处理

A. 对

B. 错

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纳入登记备案制度管理的人员因私出国（境）证照，实行集中统一分行人力资源部保管制度

A. 对

B. 错

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柜员尾箱经管人通过尾箱交接实现轮岗，一个月没有交接过的尾箱，要发起强制交接执行轮换

A. 对

B. 错

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机构尾箱经管人，至少每月轮换或强制交接2次

A. 对

B. 错

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【判断题】

尾箱监管人（AB角）每月轮换监管核点尾箱

A. 对

B. 错

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若检查人员发现检查内容涉及的客户为离职人员，应该重点关注其获得的交易条件是否优于相同条件下其他客户，有无与在职员工存在异常的资金往来

A. 对

B. 错

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【判断题】

业务经理离岗两天(含）以内应安排具有派驻业务经理资格人员顶岗，业务经理返岗后仅需应对返岗前一天发生的主要业务进行复检，对重大风险事项进行关注

A. 对

B. 错

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网点负责人、理财经理、客户经理授意柜员实施违规行为，且金额巨大、性质严重，甚至形成案件苗头要在一小时内首先向派驻机构、一级分行渠道与运营管理部门报告，必要时也可直接报告总行

A. 对

B. 错

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【判断题】

发现网点现金、重要空白凭证等实物严重账实不符，业务印章、重要账表数据、账册、重要空白凭证等严重损毁或丢失等重大事件业务经理应于一小时内严格执行报告制度

A. 对

B. 错

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【判断题】

委派机构需每月通过视频监控、系统筛查等方式，抽查派驻业务经理是否存在异常行为

A. 对

B. 错

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【判断题】

各行应通过突击轮岗、突击代职、突击强制休假、飞行检查等方式，检查派驻业务经理是否存在道德风险隐患

A. 对

B. 错

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【判断题】

每个派驻业务经理每半年至少被突击检查2次，对于内控管理较差机构的派驻业务经理，要适当提高检查频率

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于驻场式外包，行内设置专人专岗每日负责操作的现场管理

A. 对

B. 错

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对于因反洗钱原因拒绝建立客户关系或办理业务的，注意安抚客户情绪，将系统提示涉及洗钱的信息及文件告知客户，争取客户理解，避免客户投诉

A. 对

B. 错

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【判断题】

坚持单位客户分类管理，重点关注类客户和异地客户开户应上门核实或委托我行本地机构上门核实

A. 对

B. 错

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批量开立客户号和账户时，为了系统录入方便，先统一录入财务的手机号码，待客户后续再去网点进行更改

A. 对

B. 错

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对公客户大额查证由业务经办人员直接与客户热线联系人进行热线验证

A. 对

B. 错

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跨行汇款（RCPS大小额系统）现金交易纳入临时客户需求范围，跨行汇款现金交易可创建/查询临时客户

A. 对

B. 错

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【判断题】

BANCS系统发生"000074-有折前端收费"、“001074-无折前端收费”，明确业务类型后，正确选择帐户类型并录入帐号，如不填写帐号，"客户名称"栏位必须填写

A. 对

B. 错

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尾箱交接时，验证交接人员身份后，无需检查尾箱箱体的完好性、锁封的齐全性及数量的准确性等

A. 对

B. 错

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各类尾箱的经管人长时间离岗时，才需将尾箱所保管的现金及贵重物品放入箱内，人离箱锁

A. 对

B. 错

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客户经理应大客户要求可保管客户在我行账户的回单箱IC卡，以方便客户打印回单

A. 对

B. 错

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对于短信通知暴露出的客户手机号预留不准确或变更不及时问题，应及时排查并联系客户更新，未更新应停止发送短信

A. 对

B. 错

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【判断题】

建立网点机构尾箱、尾数包现金定期上缴金库清零账款核对机制，各级现金出纳管理部门应制定检查计划，且做到每一年至少保证所有网点100%覆盖一次

A. 对

B. 错

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对于在我行未曾留存或留存的被代理人联系电话无效、空号、无法接通或接通非本人的，且无其他可信方式联系被代理人的，无法确认代理关系的，应拒绝代理办卡业务

A. 对

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【判断题】

《中华人民共和国消防法》自2009年5月1日起施行

A. 对

B. 错

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扑救气体火灾有较大危险性，在扑救中首先应设法切断气源，在气源切断前不宜灭火

A. 对

B. 错

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火场逃生时，应该弯腰行走或爬行，并用湿毛巾捂住口鼻

A. 对

B. 错

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岗位消防安全“四知四会”中的“四会”是指：会报警，会使用消防器材，会扑救初期火灾，会逃生自救

A. 对

B. 错

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【判断题】

火灾隐患的整改方法可以分为当场整改和限期整改两种方法

A. 对

B. 错

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火场上扑救原则是先人后物、先重点后一般、先控制后消灭

A. 对

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“火灾”是指在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害

A. 对

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当单位的安全出口上锁、遮挡，或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通时，单位应当责令有关人员当场改正并督促落实

A. 对

B. 错

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防火的主要措施是控制可燃物、隔绝助燃物、消除着火源

A. 对

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严禁无关人员进入现金区，非当班员工进入现金区，应经网点负责人批准

A. 对

B. 错

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保安员应密切关注大堂秩序，发现争吵迅速靠前警戒，观察事态发展，一旦,出现暴力伤害行为，及时出手制止

A. 对

B. 错

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人在极端状态下，冷静思考几乎不可能，所以应加强突发模拟演练和实战演练，人才能在恐惧中做出近乎本能的反应

A. 对

B. 错

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【单选题】

1+1

A. 1

B. 2

C. 3

D. 6

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【单选题】

当除氧器水位降至___时，运行的给水泵将跳闸。

A. 600mm

B. 800mm

C. 1000mm

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【单选题】

凝汽器真空严密性试验应___做一次。

A. 一周

B. 15天

C. 一个月

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【判断题】

《商业银行法》规定商业银行的资本充足率不得低于8%。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行向关系人发放担保贷款的条件可以优于其他贷款人同类贷款的条件。

A. 对

B. 错

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【单选题】

在电化区段，职工不准登上机车车辆_____通过线路。___

A. 车辆顶部、翻越车顶

B. 尾部、车辆顶部

C. 前部、翻越车顶

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【单选题】

绕行停留车辆时，其距离应不少于____米，并注意车辆动态和邻线开来的列车。___

A. 2米

B. 5米

C. 10米

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【单选题】

除调车人员以外严禁______运行中的机车、车辆，以车代步。___

A. 乘坐

B. 以车代步

C. 扒乘

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【单选题】

用号角通知作业人员列车已经接近为。___

A. 一长一短声

B. 一长两短声

C. 一长三短声

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【单选题】

现场作业，防护员应站立在距作业人群。___

A. 10—20米

B. 5—10米

C. 5—20米

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【单选题】

作业场所要保证平坦、整洁，及时清除积水、杂草、冰、雪，抓好______措施的落实。___

A. 防摔

B. 防滑

C. 防范

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【单选题】

客运作业人员严禁___通过台。___

A. 擦扫

B. 擦抹

C. 水刷

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【单选题】

在铁路运营线作业禁止着用。___

A. 便装

B. 制服

C. 迷彩服

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【单选题】

发现牵引供电设备故障、断线及其部件损坏，或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物，均不得与之接触。接触网导线折断下垂搭在车辆上或其它物品与接触网接触时，作业人员不要进行处理，应保持____米以上距离，同时对现场进行防护，并及时通知有关人员查处。___

A. 10米

B. 3米

C. 6米

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【判断题】

禁止在茶炉、锅炉室内放置可燃物品，人离必须加锁。

A. 对

B. 错

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【判断题】

库停期间不得开车门倾倒垃圾。

A. 对

B. 错

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【判断题】

严禁摸黑、湿手开关电器设备,防止触电。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电气化区段停站不冲洗车皮,严禁攀登车顶作业。

A. 对

B. 错

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【判断题】

不准飞乘飞降，抢上抢下，不准从翻板上直接上下。

A. 对

B. 错

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【判断题】

行车指挥人员要以身作则，正确指挥，善于管理，对职工违章违纪行为要敢于批评，坚决制止。

A. 对

B. 错

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【判断题】

用沙土灭火时，在距接触网2米以上时，可不停电。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为有效预防和控制车辆伤害事故，确保在站场、区间作业人员的人身安全，设置现场防护人员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上、下机车车辆时，应选好车梯子，紧握扶手，禁止背对机车车辆上、下。

A. 对

B. 错

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【填空题】

1.现场防护员必须与作业人员必须执行___制度。

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【填空题】

2.禁止在线路上或侵入机车、车辆限界内接打___。

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【填空题】

3.除调车人员以外严禁___运行中的机车、车辆，严禁___。

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【填空题】

4.禁止在列车运行中___处理故障。

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【填空题】

5.横越停有机车、车辆的线路，必须按规定___米以外___通过，注意邻线来车。

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【填空题】

6.除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持___米以上的安全距离。任何人持有、搬运___物品时，必须保持与地面___，严禁___。

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【填空题】

7.下雨时，供断电作业不得进行手动、近动操作；任何人员不得在接触网下方___。

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【填空题】

8.作业人员不准___，___，不准从翻板上___。

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【填空题】

9.职工出退乘、工必须___，按规定线路___。

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【填空题】

10.铁路行车有关人员，于接班前须充分休息，不得___，如有违反，立即___。

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【填空题】

11.在站内正线作业来车时，作业人员应在距列车本线不小于___米下道避车。邻线可不下道，但必须___。

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【填空题】

12.防护员应由___，___，___，___、有___不含实习、见习期及以上工作经验、___，并取《防护员上岗证》的___担任。

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【填空题】

13.列车乘务员在始发站和途中要整队上岗换班，严格执行___制度。

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【填空题】

14.作业人员禁止___，跨越车钩。

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【填空题】

15.铁路视觉信号的基本颜色红色___、黄色___、绿色按规定速度运行。

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【填空题】

16.铁路从业人员：室外或露天遇___级及以上大风天气，不准___。

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【填空题】

17.上、下机车车辆时，应选好车梯子，___，___上、下。

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【填空题】

18.在电化区段职工不准登上机车车辆___、___通过线路。

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【填空题】

19.发现接触网导线断落时，人员要远离___米以外，并将该处加以防护，立即通知有关部门。

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【填空题】

20.电气化接触网电压___V，普通家庭民用电压___V，动力电电压___V，旅客列车直供电___V。

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