依据《商业银行授信工作尽职指引》，商业银行对客户调查和客户资料的验证应以实地调查为主，间接调查为辅_答案

【判断题】

依据《商业银行授信工作尽职指引》，商业银行对客户调查和客户资料的验证应以实地调查为主，间接调查为辅

A. 对

B. 错

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【判断题】

对本金逾期或欠息超过60天的信贷业务，可以进行贷后临时检查

A. 对

B. 错

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对不能按借款合同约定期限归还的贷款，应当按规定加罚利息

A. 对

B. 错

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非现场检查要利用人民银行借贷登记咨询系统、电话、网络、媒体等工具或渠道进行信息收集和借贷分析

A. 对

B. 错

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借款人提前偿还部分本金的，要偿付偿还截至该提前还款日前一天（含该日）所发生的相应利息

A. 对

B. 错

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客户经理对贷款贷后管理负直接管理责任

A. 对

B. 错

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调阅信贷档案在经有权人同意后可以抄录、照相、复印或复制，可以将信贷档案拆封和借出、不得涂改、圈划

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B. 错

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在还本付息日第二天营业时间终了前，贷款人未向银行提交偿还贷款本息的支票或支凭条的，并且其偿债账户或其他存款账户中的存款不足以由银行主动扣款的，该笔贷款即为可疑贷款

A. 对

B. 错

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重点检查属于重大风险事项的，应及时通报风险管理部门，并根据风险管理部门检查结果及时调整资产风险分类形态，待有权审批人批准后，将有关信息及时录入信贷管理系统

A. 对

B. 错

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实行不良贷款认定和监测考核制度。严格标准，按规定权限和程序认定，真实反映信贷资产质量

A. 对

B. 错

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客户经理对《中华人民共和国商业银行法》和银监会规定的关系人申请的信贷业务，可以不回避

A. 对

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对农信社现有政策制度没有规定或需突破农信社现有政策制度规定的信贷业务，实行特事特办制度，但需报省联社审批，且不得违反国家强制性规定

A. 对

B. 错

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【判断题】

逾期贷款或挤占挪用贷款，从逾期或挤占挪用之日起，按日万分之三或日万分之五计收罚息，直到清偿本息为止，遇罚息利率调整，分段计息

A. 对

B. 错

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【判断题】

全省农村合作金融系统工作人员应当为在工作中知悉的个人信用信息保密，严禁向任何个人单位泄露客户的个人信用信息

A. 对

B. 错

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办理信贷业务基本流程：受理^调查^审议审批—审查—信用发放与支付—贷后管理

A. 对

B. 错

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对未获批准的个人贷款申请，不用告知借款人

A. 对

B. 错

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借款合同应明确约定借款人的诚信承诺和贷款资金的用途支付对象支付金额支付条件支付方式等

A. 对

B. 错

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釆用受托支付的，借款人在使用贷款时提出支付申请，并授权农信社按合同约定方式支付贷款资金

A. 对

B. 错

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【判断题】

自主支付是指农信社根据借款人的提款申请将贷款资金直接发放至借款人账户，并由借款人自主支付给符合合同约定用途的借款人交易对象

A. 对

B. 错

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【判断题】

发放支付审核部门（岗）应以贷款批复文件和已签合同为依据对借款人提款条件进行审核，审核内容包括借款人是否已按照有关法律法规规定，办妥与信贷业务有关的批准登记交付及其他法定手续

A. 对

B. 错

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【判断题】

借款人具备还款意愿和还款能力是申请个人贷款必须具备的基本条件

A. 对

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农信社应按照借款合同约定，通过受托支付或借款人自主支付的方式对贷款资金的支付进行管理与控制

A. 对

B. 错

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【判断题】

未按规定执行贷款面谈面签制度的应按照省联社有关规定对有关责任人进行责任认定和处罚

A. 对

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情况

A. 对

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信贷档案是是农信社信贷管理工作的原始凭证和参考依据

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在客户贷款档案未移交信贷档案管理员管理之前，客户经理要对客户档案资料的真实性和完整性负责

A. 对

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信贷档案的保管期限分不定期和定期两类

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已结清信贷档案保管期限，从信贷档案所属的年度终了后的第一天算起

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信贷档案库（柜）必须保持整洁，做到“三防” “五无”

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信贷档案管理人员调离时，对经管的有关档案资料（包括年内临时保管的文件资料）要逐件填写交接清单，对信贷档案收进移出销毁情况予以书面说明

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信贷档案管理人员离岗后对所知悉的信贷档案资料仍负有保密的义务

A. 对

B. 错

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调阅信贷档案时，客户经理要在场陪同，不准将信贷档案交给调阅人放任不管、严禁将原件借出

A. 对

B. 错

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【判断题】

法律法规明确规定的有权机关依法需调阅影印信贷档案时，必须持有协助查询通知书或其他有效法律文书，以及调阅人工作证明，经县级行社行长（或主任）批准后方可调阅影印

A. 对

B. 错

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【判断题】

贷后管理是指从贷款发放或其他信贷业务发生后直到本息收回或信用结束全过程的信贷管理行为，包括账户监管贷后检查风险监控档案管理有问题贷款处理贷款收回等

A. 对

B. 错

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【判断题】

贷后检查包括风险分类及日常管理、建立贷后管理台账、整理收集信贷档案有关资料、利息及本金的收回等

A. 对

B. 错

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【判断题】

县级行社风险管理部门适时监测本级及上级审批（咨询）贷款的贷后风险，主要通过信贷管理系统实时监控贷后风险，并检查客户部门贷后管理情况，督促客户部门按规定实施贷后管理

A. 对

B. 错

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【判断题】

对公客户基本情况检查应检查客户内部管理水平（管理层素质稳定性经营管理作风等）是否发生变化，及其对农信社信贷资产安全的影响程度

A. 对

B. 错

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【判断题】

对公客户财务状况检查应检查客户分析资产负债表时，要关注存货应收帐款短期投资长期投资项目短期借款和长期借款（特别应关注对外债务不成比例的异常增长）等项目的余额变化

A. 对

B. 错

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对公客户财务状况检查应检查客户现金流量表时，要关注客户过去和未来经营活动产生现金流的能力

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人客户贷后检查应检查对于以经营收入为主要收入来源的，检查其经营和资金周转的情况，同时根据客户所从事行业的发展竞争状况判断其收入发展趋势

A. 对

B. 错

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【判断题】

债权人优先于农信社受偿的情况

A. 对

B. 错

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【单选题】

光缆损耗主要是由光纤本身、接头和（）造成的.___

A. 人为造成

B. 熔接点

C. 外界环境

D. 设备

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【单选题】

光缆弯曲半径应大于光缆外径的（）倍，施工中（非静止状态）应大于（）倍.___

A. 15、20

B. 30、35

C. 25、30

D. 20、25

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【单选题】

光缆在敷设时因受到扭曲和弯曲时，会使边缘光纤收到的挤压加重，造成损耗的（）___

A. 减小

B. 增大

C. 变化不确定

D. 不变

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【单选题】

光链路衰减测试使用的仪表是（）___

A. 光源、光功率计

B. OTDR

C. 三波长光功率计

D. 红光源

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【单选题】

光网络网管，采用成熟的三层标准客户端-服务器端（Client-Server）结构的有（）___

A. NES

B. T2000

C. RMS

D. RMS+

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【单选题】

对没有设定为白动上报的报警类型，需要通过的方式来查询告警___

A. 告警浏览

B. 告警核对

C. 告警确认

D. 告警同步

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【单选题】

光纤到户的英文缩写为（）___

A. FTTB

B. FTTN

C. FTTC

D. FTTH

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【单选题】

devcfg中的逻辑配置不包括以下个部分（）___

A. 网块

B. 网元

C. 组

D. 单盘

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【单选题】

互联网电视业务是基于家庭宽带网络，以（）智能机顶盒连接电视机或大屏显示器等显示终端，向宽带用户提供高清视频节目.___

A. Java

B. Android

C. IOS

D. 塞班

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【单选题】

华为OLT的PON单板更换方法是（）___

A. 不同名称、端口数量相同的单板可以随意替换，但需要手工确认

B. 不同名称的单板不能直接替换

C. GPON单板可以直接换成EPON单板

D. 多端口的单板可以直接替换少端口单板

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【单选题】

华为新开局MDU需要在OLT上配置对应的线路模板，其中对于gemport的配置描述正确的是（）___

A. 一个gemport只能绑定一个tcont

B. 一个gemport只能mapping一个vlan或优先级

C. 一个tcont只能绑定一个genport

D. 一个gemport可以mapping多个vlan或优先级

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【单选题】

徽章式工号牌应该佩戴在哪个位置（）___

A. 左胸上口袋处或不低于衬衫第三粒钮扣处

B. 右胸上口袋处

C. 右胸上口袋处或不低于衬衫第三粒钮扣处

D. 左胸上口袋处

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【单选题】

机房安全管理办法中，哪些不能带入机房内（）___

A. 单板

B. 电脑

C. 网线

D. 矿泉水

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【单选题】

机柜侧面与墙的距离不小于（）___

A. 5M

B. 2M

C. 3M

D. 1M

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【单选题】

基于IP地址来进行数据包选路的过程发生在TCP/IP模型里的哪层？___

A. 应用层

B. 传输层

C. 网络层

D. 数据链路层

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【单选题】

集团客户投诉受理热线受理客户投诉后，对（）业务故障，如涉及多个部门、多个地市公司，则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理.___

A. AAA级

B. A级

C. 普通级

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【单选题】

对于07ONU的每一个FE口最多可以配置多少条UNTAG业务。( )___

A. 1条

B. 2条

C. 3条

D. 16条

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【单选题】

集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线，受理（）客户的投诉.___

A. 金牌级

B. AAA级

C. 重要级

D. 所有级别

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【单选题】

家庭客户代维界面传输维护界面中，是以什么设备为分界.（）___

A. 上联站点的ODF架

B. 进入小区的第一级光交箱

C. ODF架

D. 进入小区的第一级光交箱或ODF架

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【单选题】

DHCP标准流程分为（）个步骤.___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

家庭客户代维界面客户信息点维护界面中，是以什么设备为分界点.（）___

A. ODF架

B. 客户信息点

C. ONU

D. OLT

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【单选题】

家庭宽带日常巡检中后台数据验证不符合巡检要求的是（）___

A. IT、传输等网管数据应正常、可监控。

B. 现场网络资源信息、业务信息应和资料一致；

C. 可不检查资源管理系统项目信息是否录入

D. 客户的联系人、联系方式等信息应与资料一致

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【单选题】

家庭宽带日常巡检中设备检查工作内容包括（）___

A. 检查设备指示灯是否正常显示

B. 检查设备的保修日期

C. 检查FTTH ONT是否正常

D. 检查标签是否合格

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【单选题】

家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与（）两部分.___

A. 生产操作

B. 上门装机

C. 故障处理

D. 客户预约

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【单选题】

家庭宽带装机过程中，遇到无户线小区必须采用（）制的户线布放原则.___

A. 一户一线

B. 一户二线

C. 一线二户

D. 一线三户

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【单选题】

检验项目工作是否完成，需要使用（）___

A. 项目计划

B. WBS（工作任务分解表）

C. 项目管理计划

D. 项目要求

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【单选题】

交直流电源线及信号线应分开布放，避免在同一线束内；无法避开同一路由时，至少要间隔（）以上.___

A. 5CM

B. 10CM

C. 15CM

D. 3CM

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【单选题】

对于AAA等级数据专线的组网要求说法错误的是（）___

A. 客户侧接入：双端物理双路由

B. 客户侧设备电源具有1+1 保护的双电源模块，客户侧设备具备220V/-48V两种电源可选输入接口

C. 接入侧/客户侧设备可监控

D. 设备可采用台式或壁挂式安装方式

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【单选题】

接入网丢包率参考值，KPI指标集要求（） ___

A. ≤0.05%

B. ≤0.1%

C. ≤0.2%

D. ≤0.5%

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【单选题】

经过配置中心配置后的客户端软件可以直接拷贝到其他电脑上使用，要删除的有（）___

A. tools

B. ums-clnt\temp

C. ums-clnt

D. jdk-windows

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【单选题】

局域网中适用于100Mbps高速传输的双绞线是（）___

A. 五类双绞线

B. 四类双绞线

C. 三类双绞线

D. 简单双绞线

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【单选题】

Dtbackup中导出24小时历史性能应该选择的是（）___

A. alarmhis

B. pmhis15

C. pmhis24

D. user

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【单选题】

看本机IP地址信息的命令是（）___

A. PING

B. TELNET

C. TRACERT

D. IPCONFIG

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【单选题】

客户服务中心设立7×24小时集团客户投诉受理热线（），向集团客户提供电话支持，受理集团客户的故障投诉.___

A. 10086-8

B. 10086-1

C. 4001008609

D. 4001008608

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【单选题】

宽带拨号691表示的含义是（）___

A. 线路故障

B. 网线为连接二层链路不通

C. MODEM故障

D. 用户名密码错误

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【单选题】

宽带拨号报错678是（）___

A. 拨号文件受损

B. 用户名密码错误

C. 本地网卡被禁用

D. 远程计算机没有响应

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【单选题】

宽带拨号与用户名密码相关的报错有（）___

A. 619、691、718

B. 678、691、718

C. 619、718、723

D. 678、691、723

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【单选题】

民用照明电路电压是以下哪种（）___

A. 交流电压220伏

B. 交流电压280伏

C. 直流电压220伏

D. 交流电压320伏

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【单选题】

___

A. 客户侧接入：双端物理双路由

B. 客户侧设备电源具有1+1 保护的双电源模块，客户侧设备具备220V/-48V两种电源可选输入接口

C. 接入侧/客户侧设备可监控

D. 设备可采用台式或壁挂式安装方式。

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【单选题】

某个网络运行OSPF协议，并被分为3个区域，区域号分别为0，1，2，其中1和2都只和0相连。1区域是Stub区域。2区域是NSSA区域。那么：。___

A. 0区域存在TYPE=7的LS因为0区域是骨干区域

B. 0区域，1区域都存在TYPE=7的LSA

C. 只有1区域不存在TYPE=7的LSA

D. 只有2区域存在TYPE=7的LSA

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