【多选题】
客户持存单到信用社某网点办理密码挂失业务,柜员想为客户一步操作完成密码重置,请问下列说法正确的是___
A. 提交业务时,需要上传存单、挂失申请书、客户身份证件、客户影像等;
B. 挂失申请书上信息须填写完整,后续处理可以不用勾选;
C. 挂失单上信息填写完整,后续处理须勾选正确;
D. 系统内操作类型选择挂失及重置。
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答案
ACD
解析
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相关试题
【多选题】
客户的银行卡丢失,但密码没有遗忘,柜员想为客户一步完成换卡的操作,请问下列说法正确的是___
A. 系统内操作类型选择挂失后补卡;
B. 系统内操作类型选择挂失及补卡;
C. 挂失申请书上的后续处理须勾选;
D. 挂失申请书上的后续处理可以不用勾选。
【多选题】
下面关于支票业务办理规范正确的是___
A. 支票上盖章的印泥为红色,印章必须清晰。
B. 支票上有无骑缝章、压数章皆可,不建议盖压数章。
C. 转账支票应配合进账单成套使用,只提供一种的将作拒绝处理。
D. 转账支票若无转让可不背书;若背书,应从左侧第一被背书人栏开始背书;被背书人栏中不得记录其他与背书无关的事项。
【多选题】
关于【7217柜员尾箱卡管理】的处理方式,以下说法正确的是___
A. 作废是针对柜员尾箱中丢失的卡进行处理;
B. 待销毁是针对柜员尾箱中丢失的卡进行处理;
C. 处理方式为作废时,需提供上级部门审批资料;
D. 处理方式为待销毁时,不需提供上级部门审批资料。
【多选题】
关于【7107凭证行内使用】交易的相关规定,下列说法正确的是:___
A. 转待销毁处理:县级行社统一更换凭证样式和凭证内容,或者柜员发现领取的重要空白凭证有印刷问题的,将凭证转入待销毁后,可按规定上报上级部门批准后将待销毁凭证销毁;
B. 转使用处理:由于特殊原因凭证不能销号,可以通过7107凭证行内使用交易进行维护,该凭证号码可以更新为使用状态;
C. 转作废处理:由于柜员操作错误或其他原因,凭证不能正常使用的,可由柜员手工维护为作废进行处理。
D. 转遗失处理:柜员碰库时发现尾箱中凭证丢失,应由机构主管上报县级行社清算中心或财务部门,经批准后转为遗失状态。
【多选题】
___不得做为单位定期存款存入金融机构 。
A. 财政拨款
B. 预算内资金
C. 银行贷款
D. 单位活期存款
【多选题】
其他继承人(配偶、父母、子女或公证遗嘱指定的继承人、受益人除外)到营业网点查询已故存款人存款时,凭公证机构出具的《存款查询函》或有关法律文书及本人有效身份证件查询相关存款信息,授权时提交以下资料:___
A. 存款查询函或有关法律文书
B. 经办人身份证件
C. 村委会证明
D. 户口簿
【多选题】
损坏换证时需提供的资料___
A. 客户身份证件
B. 损坏存折
C. 声明
【多选题】
个人业务交易单中___等重要交易要素为不可修改项。
A. 客户(代理人)姓名
B. 证件类型
C. 存期
D. 金额
【多选题】
银行存单真假辨认方法___
A. 通过纸张辨别
B. 通过防伪水印鉴别
C. 通过字体辨别
D. 通过操作柜员号来辨别
【多选题】
客户为成年无民事行为能力人或限制民事行为能力人代理挂失,授权应提交补充资料___
A. 代理人及被代理人身份证件
B. 法定代理人需提供亲属关系证明
C. 指定代理人需提供人民法院或有关部门出具的证明文件
【多选题】
客户为未成年人代理挂失,授权应提交补充资料___
A. 代理人及被代理人身份证件
B. 法定代理人需提供亲属关系证明
C. 指定代理人需提供人民法院或有关部门出具的证明文件
【多选题】
高危病人等特殊业务挂失手续仍然不全的风险表现为___
A. 具体手续不是太清楚
B. 仍存在拒绝办理的情况
C. 让客户去公证
D. 让客户抬到银行办理
【多选题】
客户神志清醒但行动不便或卧病在床,授权应提交补充资料___
A. 委托人和代理人身份证件
B. 授权委托书
C. 承诺书
D. 穿工装与客户的合影
【多选题】
客户昏迷不醒,医院诊断证明上没有明确写永久丧失意识,授权应提交补充资料___
A. 客户和代理人身份证件
B. 授权委托书
C. 承诺书
D. 特殊业务远程集中授权申请表
【多选题】
现金支票收款人为本单位,此时现金支票背面背书人栏内加盖___(预留为准)。
A. 本单位的财务专用章
B. 经办人员名章
C. 法人代表章
D. 公司负责人印章
【多选题】
企业银行结算账户包括___。
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 验资户
D. 临时存款账户
【多选题】
各营业网点应对存款人的开户申请书填写的事项和证明文件的___,以及开户申请人与开户证明文件所属人的一致性进行审查。
A. 真实性
B. 完整性
C. 合法性
D. 合规性
【多选题】
对存在下列情形的企业,应当采取更加严格的开户审核措施,并可采取延长开户审查期限、拒绝开户等措施:___
A. 法定代表人、财务负责人、财务经办人员预留同一个联系方式
B. 开户意愿可疑的
C. 开户理由不合理
D. 开户业务与客户身份不相符
【多选题】
公安局来冻结存款都需出示哪些文件:___
A. 执法人员工作证件
B. 协助冻结通知书
C. 裁定书
【多选题】
128巡视组可以采取以下方式开展工作:___
A. 调阅有关文件、档案、会议记录
B. 复制有关文件、档案、会议记录
C. 与有关单位协商后直接带走有关文件、档案、会议记录
【多选题】
巡察办工作人员调查取证内容包括:___
A. 开销户信息
B. 查一笔或几笔流水
C. 带走相关凭证
D. 调监控
【多选题】
纪检委工作人员调查取证内容:___
A. 开销户信息
B. 查一笔或几笔流水
C. 调监控
D. 复印凭证等调查取证内容
【多选题】
律师拿着调查取证介绍信可以查询的内容包括:___
A. 开销户信息
B. 查一笔或几笔流水
C. 调监控
D. 复印凭证等调查取证内容
【多选题】
金融机构协助有权机关查询的资料限于存款资料,有权机关根据需要可以:___
A. 抄录
B. 照相
C. 带走
D. 复制
【多选题】
可以向银行申请外借原始凭证的机关包括:___
A. 人民法院
B. 税务机关
C. 海关
D. 公安局
【多选题】
下列财产和账户不得冻结的有:___
A. 金融机构存款准备金和备付金
B. 商业汇票保证金
C. 社会保障基金
D. 国有企业下岗职工基本生活保障资金
E. 金融机构质押给中国人民银行的债权、股票、贷款
【多选题】
以下属于实名制证件的有:___
A. 军人身份证件
B. 港澳居民往来内地通行证
C. 外国公民持有的护照
D. 残疾人证
【多选题】
下列哪些证件可以作为中国公民实名制的辅助证件:___
A. 护照
B. 机动车驾驶证
C. 居住证
D. 公安机关出具的户籍证明
【多选题】
异常开卡等业务主要表现:___
A. 高龄人开卡、手机银行
B. 有组织开卡
C. 外地客户开卡
D. 老年人绑定他人手机号
【多选题】
16(含)-18(不含)周岁客户办理股金类、电子银行类业务,必须具备完全民事行为能力,授权时可以作为有效证明的资料有:___
A. 工作证明
B. 劳动合同
C. 个人出具的承诺书
D. 带工资备注的银行流水
【多选题】
关于错账可能存在的风险,下列说法正确的是:___
A. 金额类错账的发生,会给银行带来资金损失的风险;
B. 出现错账后,不当的处理不仅会造成客户不满,严重还可能引发客户纠纷,甚至带来法律风险;
C. 在为客户办理业务时出现错账,将影响到客户体验和忠诚度;
D. 银行是经营信用的单位,严重的账务差错会给银行企业形象和声誉带来负面影响。
【多选题】
特殊情况下(如电信诈骗等),为防范出现更大风险,保护客户资金安全,可以由客户发起【8899】撤销交易,撤销时需要提供的资料有___
A. 客户影像;
B. 身份证件(如原交易需要提交证件的同时提交证件);
C. 交回银行回执;
D. 客户出具声明(说明撤销原因,由此引起的一切经济纠纷和法律责任,由其承担等)。
【多选题】
关于【0104个人客户开户信息维护】交易,以下维护事项说法正确的是___
A. 联网核查
B. 电话号码
C. 证件失效日期
D. 单位信息、家庭信息等
【多选题】
下列关于转账支票的背书,说法正确的是___
A. 从左往右依次背书,且背书必须连续;
B. 如若背书,第一背书人是转账支票上的付款人;
C. 如若背书,第一背书人是转账支票上的收款人;
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息,其他信息不得填写在背书人栏。
【多选题】
有关支票上大写日期的填写,说法正确的是___
A. 壹月、贰月前必须加零;
B. 壹拾月前可不加零;
C. 壹至玖日前都必须加零;
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【多选题】
以下哪些交易不需要法院提供裁定书或判决书___
A. 1200法院冻结
B. 1202法院扣划
C. 1203法院解冻
D. 1203法院续冻
【多选题】
开展代发业务必须遵循以下制度规定___
A. 代发业务委托单位必须与农信社签订委托代发协议。
B. 代发业务委托单位必须为农信社客户,即在农信社有客户号。
C. 代发业务委托单位必须在农信社开立内部专用账号。内部账户开户业务的操作必须在双方签订代发协议后才可办理。
D. 代发业务农信社不垫款,必须在款项入账后专款专用。
E. 办理批量代发工资、奖金业务的,需审核代发款项转出账户是基本账户或能用于工资发放的专户。
【多选题】
对存在下列哪种情形之一的企业,应当采取更加严格的开户审核措施,并可采取延长开户审查期限、拒绝开户等措施:___
A. 法定代表人或单位负责人对企业经营规模及业务背景不熟悉;
B. 同一地址注册大量企业、企业注册地和经营地均在异地、对账联系地址与企业注册地址、经营地址均不相符;
C. 同一个自然人作为法定代表人或单位负责人注册大量企业;同一法定代表人或单位负责人开立多个账户、同一经办人员代理多个主体开立账户、同一主体或多个主体的法定代表人、财务负责人、财务经办人员预留同一个联系方式;
D. 不配合客户身份识别和开户审核工作的;
E. 明显理由怀疑客户开立账户出售、转让、出借或从事违法犯罪活动;
【多选题】
对存在下列哪种情形之一的企业,应当拒绝开户:___
A. 使用伪造、变造开户证明文件;
B. 假冒他人身份或者虚构代理关系;
C. 经核实注册地址不存在或虚构经营场所;
D. 对企业身份信息存疑需要提供辅助证件,企业拒绝出示;
E. 被市场监督管理部门列入“严重违法失信企业名单”;
【多选题】
开户机构发现企业银行结算账户存续期间存在以下情形之一的,有权采取控制账户交易措施___:
A. 开户之日起6个月内无交易记录的;
B. 利用在禹州市联社开立银行结算账户的事实,开展不实宣传的;
C. 账户资金交易与企业经营范围、规模明显不符的;
D. 账户存在单日或多日异常收付的情形;
E. 被列入“严重违法失信企业名单”或出现其他信用状况严重恶化情形,或因违反境内外法律等原因导致在境内外被诉、被监管部门处罚或遭受声誉损失的;
推荐试题
【判断题】
基本存款账户“转户”,是指存款人因迁址或其他需要,在原基本存款账户开户银行撤销基本存款账户后,选择其他银行,申请重新开立基本存款账户的行为。
A. 对
B. 错
【判断题】
开立人民币结算账户,必须由法定代表人或单位负责人直接办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
核准类账户预留印鉴卡的启用日期为办理预留印鉴卡的当天。
A. 对
B. 错
【判断题】
非核准类基本户开户手续完成后,应交给开户单位的印鉴卡、基本存款账户信息表、机构信用代码证,需填制移交清单,一律直接交给有权人,由其当场签字确认,并在移交清单注明“已收妥”字样,严禁由他人代领。
A. 对
B. 错
【判断题】
《综合服务协议签署表》对于未勾选协议,需在选项前打“X”,并用横线划去。有特别约定事项的在特别约定栏中填写。
A. 对
B. 错
【判断题】
军队、武警保密单位在银行办理支付结算时,可免填用途。
A. 对
B. 错
【判断题】
当单位客户在同一开户行撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户,重新开立的银行结算账户三个工作日后方可办理付款业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
基本存款账户是单位客户的主办账户。单位客户日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取,应通过该账户办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
中央预算单位按有关规定开立的预算收入汇缴专用存款账户资金只能按规定及时上缴中央国库或中央财政专户,不得用于本单位支出。
A. 对
B. 错
【判断题】
单位银行卡的资金必须由其基本存款账户转账存入,该账户不得办理现金收付业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
印鉴变更中存款人更换预留印鉴中有权签字人的个人签章同时需提供原有权签字人出具签名确认的书面申请,若无法提供,则存款人需出具正式公函,承诺承担由此所造成的一切经济、法律责任。
A. 对
B. 错
【判断题】
临时存款账户用于办理单位客户各项专用资金的收付。
A. 对
B. 错
【判断题】
业务支出账户除从其基本存款账户拨入款项外,只付不收,其现金支取必须按照国家现金管理的规定办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
农民工工资账户按专用账户性质开立,总承包公司账户名称为总承包+承包项目名称,分包公司账户名称为总承包+承包项目名称+分包公司名称。其账户名称必需与预留公章相一致。
A. 对
B. 错
【判断题】
持有基本存款账户编号的企业申请开立一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户时,开户行应当通过账户管理系统查询企业基本存款账户“经营范围”是否含有“取消开户许可证核发”字样,核实企业是否持有开户许可证。如经营范围含有“取消开户许可证核发”字样的,需出具基本存款账户开户许可证原件。
A. 对
B. 错
【判断题】
基本账户开户企业遗失或损毁取消许可前基本存款账户开户许可证的,可通过开户银行向中国人民银行申请补发。而取消开户许可之后遗失的应出具情况说明,由基本户开户申请补发《基本存款账户信息》。
A. 对
B. 错
【判断题】
开户行为企业开立一般存款账户、专用存款账户后,应于账户开立之日起2个工作日内通过账户管理系统向中国人民银行当地分支机构备案。
A. 对
B. 错
【判断题】
存款人变更预留印鉴中的授权代理人签章的,可不提供营业执照,但必须提供法定代表人出具的撤销原授权并对新的代理人授权的授权文件。
A. 对
B. 错
【判断题】
开户行对单位客户的变更通知和证明文件审核无误后,为单位客户办理变更手续,于5个工作日内向中国人民银行当地分支行报告。
A. 对
B. 错
【判断题】
如客户申请变更账户性质,应按照开销户手续提供相应证明文件并填写撤销原银行结算账户申请书、开立银行结算账户申请书。
A. 对
B. 错
【判断题】
工作人员应对联网核查获得的公民身份信息进行保密,非依法律规定,不得向任何单位和个人提供。不得将联网核查获得的公民身份信息用于办理银行业务外的其他目的
A. 对
B. 错
【判断题】
单位提供相关开户资料原件,让客户填写开立单位银行结算账户申请书,盖上公章,开立单位银行结算账户申请书一式三联第三联作为柜员传票。
A. 对
B. 错
【判断题】
对公信息建立1703可由主办会计授权。
A. 对
B. 错
【判断题】
对账户变更性质涉及核准类账户的,则须报人民银行核准通过,退回/换发/新发许可证后,方可以在核心系统中维护账户性质。
A. 对
B. 错
【判断题】
户名变更,客户当天一起办理户名变更和印鉴变更的,《更换银行预留印鉴申请书》中账户名称填写填写旧户名,盖新公章。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户在账户名称变更后 ,再次单独进行印鉴变更时,《更换银行预留印鉴申请书》中账户名称填写新户名。
A. 对
B. 错
【判断题】
变更银行结算账户申请书前四行内容为变更前信息,开户许可证(基本存款账户信息)核准号为旧的核准号。
A. 对
B. 错
【判断题】
预留印鉴卡资料须按规定的项目填写,内容准确、完整。其中:签章式样、账户名称、账号、启用日期为不可更改要素,其他要素在预留时需要更改的,必须由营业机构经办人员在更改处签章,经换人审核并签章确认。
A. 对
B. 错
【判断题】
预留印章时必须使用朱红印油,印鉴的字迹和轮廓要圆润清晰、印油均匀、没有断笔。图章轮廓以内和附近没有与印鉴内容无关的干扰或杂质。不得使用原子印章预留印鉴,其签章为篆体字的,不予受理。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理新印鉴预留手续时,存款人在新印鉴卡背面加盖旧印鉴及新公章后,由经办柜员在新印鉴卡正面注明启用日期。印鉴启用日期为印鉴变更手续完成后的次日,特殊情况需在当日启用的,应由客户出具加盖公章的公函说明,原印鉴注销日期为新印鉴启用日期。
A. 对
B. 错
【判断题】
撤销一般存款账户,销户后账户资金转账划入法定代表人账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
核准类账户撤销,柜员在审核相关资料无误后,在核心系统中办理销户,并在2个工作日内,将销户手续报送至当地人行。
A. 对
B. 错
【判断题】
基本存款账户“转户”,是指存款人因迁址或其他需要,在原基本存款账户开户银行撤销基本存款账户后,选择其他银行,申请重新开立基本存款账户的行为。
A. 对
B. 错
【判断题】
账户销户前需先将支票核销,支票核销需要当面加盖作废或剪角处理.作附件上附时,需要截角+附件章或作废章+附件章。
A. 对
B. 错
【判断题】
账户属性为“正常、普通存款、财政存款、政府背景、休眠--正常、无人申领--正常”时,销户时需要去做删除。
A. 对
B. 错
【判断题】
账户结清后仅允许将款项一次性划出,不允许发生其他金融交易。
A. 对
B. 错
【判断题】
当日结清允许冲账.
A. 对
B. 错
【判断题】
客户存在未结清事项的,不能办理销户手续。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理销户时,需验证客户交回的印鉴卡是否真实,与本行留存的印鉴卡、验印系统的印章记录、编号是否相符;开户许可证是否原人行核发的许可证.
A. 对
B. 错
【判断题】
当日结清允许冲账,不支持结清的隔日冲账。结清后可以隔日销户,但结清日至销户日之间不再计算利息。
A. 对
B. 错