【多选题】
客户的银行卡丢失，但密码没有遗忘，柜员想为客户一步完成换卡的操作，请问下列说法正确的是___
A. 系统内操作类型选择挂失后补卡；
B. 系统内操作类型选择挂失及补卡；
C. 挂失申请书上的后续处理须勾选；
D. 挂失申请书上的后续处理可以不用勾选。
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答案
BC
解析
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相关试题
【多选题】
下面关于支票业务办理规范正确的是___
A. 支票上盖章的印泥为红色，印章必须清晰。
B. 支票上有无骑缝章、压数章皆可，不建议盖压数章。
C. 转账支票应配合进账单成套使用，只提供一种的将作拒绝处理。
D. 转账支票若无转让可不背书；若背书，应从左侧第一被背书人栏开始背书；被背书人栏中不得记录其他与背书无关的事项。
【多选题】
关于【7217柜员尾箱卡管理】的处理方式，以下说法正确的是___
A. 作废是针对柜员尾箱中丢失的卡进行处理；
B. 待销毁是针对柜员尾箱中丢失的卡进行处理；
C. 处理方式为作废时，需提供上级部门审批资料；
D. 处理方式为待销毁时，不需提供上级部门审批资料。
【多选题】
关于【7107凭证行内使用】交易的相关规定，下列说法正确的是：___
A. 转待销毁处理：县级行社统一更换凭证样式和凭证内容，或者柜员发现领取的重要空白凭证有印刷问题的，将凭证转入待销毁后，可按规定上报上级部门批准后将待销毁凭证销毁；
B. 转使用处理：由于特殊原因凭证不能销号，可以通过7107凭证行内使用交易进行维护，该凭证号码可以更新为使用状态；
C. 转作废处理：由于柜员操作错误或其他原因，凭证不能正常使用的，可由柜员手工维护为作废进行处理。
D. 转遗失处理：柜员碰库时发现尾箱中凭证丢失，应由机构主管上报县级行社清算中心或财务部门，经批准后转为遗失状态。
【多选题】
其他继承人（配偶、父母、子女或公证遗嘱指定的继承人、受益人除外）到营业网点查询已故存款人存款时，凭公证机构出具的《存款查询函》或有关法律文书及本人有效身份证件查询相关存款信息，授权时提交以下资料：___
A. 存款查询函或有关法律文书
B. 经办人身份证件
C. 村委会证明
D. 户口簿
【多选题】
客户为成年无民事行为能力人或限制民事行为能力人代理挂失，授权应提交补充资料___
A. 代理人及被代理人身份证件
B. 法定代理人需提供亲属关系证明
C. 指定代理人需提供人民法院或有关部门出具的证明文件
【多选题】
对存在下列情形的企业，应当采取更加严格的开户审核措施，并可采取延长开户审查期限、拒绝开户等措施：___
A. 法定代表人、财务负责人、财务经办人员预留同一个联系方式
B. 开户意愿可疑的
C. 开户理由不合理
D. 开户业务与客户身份不相符
【多选题】
下列财产和账户不得冻结的有：___
A. 金融机构存款准备金和备付金
B. 商业汇票保证金
C. 社会保障基金
D. 国有企业下岗职工基本生活保障资金
E. 金融机构质押给中国人民银行的债权、股票、贷款
【多选题】
16（含）-18（不含）周岁客户办理股金类、电子银行类业务，必须具备完全民事行为能力，授权时可以作为有效证明的资料有：___
A. 工作证明
B. 劳动合同
C. 个人出具的承诺书
D. 带工资备注的银行流水
【多选题】
关于错账可能存在的风险，下列说法正确的是：___
A. 金额类错账的发生，会给银行带来资金损失的风险；
B. 出现错账后，不当的处理不仅会造成客户不满，严重还可能引发客户纠纷，甚至带来法律风险；
C. 在为客户办理业务时出现错账，将影响到客户体验和忠诚度；
D. 银行是经营信用的单位，严重的账务差错会给银行企业形象和声誉带来负面影响。
【多选题】
特殊情况下（如电信诈骗等），为防范出现更大风险，保护客户资金安全，可以由客户发起【8899】撤销交易，撤销时需要提供的资料有___
A. 客户影像；
B. 身份证件（如原交易需要提交证件的同时提交证件）；
C. 交回银行回执；
D. 客户出具声明（说明撤销原因，由此引起的一切经济纠纷和法律责任，由其承担等）。
【多选题】
下列关于转账支票的背书，说法正确的是___
A. 从左往右依次背书，且背书必须连续；
B. 如若背书，第一背书人是转账支票上的付款人；
C. 如若背书，第一背书人是转账支票上的收款人；
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息，其他信息不得填写在背书人栏。
【多选题】
有关支票上大写日期的填写，说法正确的是___
A. 壹月、贰月前必须加零；
B. 壹拾月前可不加零；
C. 壹至玖日前都必须加零；
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【多选题】
开展代发业务必须遵循以下制度规定___
A. 代发业务委托单位必须与农信社签订委托代发协议。
B. 代发业务委托单位必须为农信社客户，即在农信社有客户号。
C. 代发业务委托单位必须在农信社开立内部专用账号。内部账户开户业务的操作必须在双方签订代发协议后才可办理。
D. 代发业务农信社不垫款，必须在款项入账后专款专用。
E. 办理批量代发工资、奖金业务的，需审核代发款项转出账户是基本账户或能用于工资发放的专户。
【多选题】
对存在下列哪种情形之一的企业，应当采取更加严格的开户审核措施，并可采取延长开户审查期限、拒绝开户等措施：___
A. 法定代表人或单位负责人对企业经营规模及业务背景不熟悉；
B. 同一地址注册大量企业、企业注册地和经营地均在异地、对账联系地址与企业注册地址、经营地址均不相符；
C. 同一个自然人作为法定代表人或单位负责人注册大量企业；同一法定代表人或单位负责人开立多个账户、同一经办人员代理多个主体开立账户、同一主体或多个主体的法定代表人、财务负责人、财务经办人员预留同一个联系方式；
D. 不配合客户身份识别和开户审核工作的；
E. 明显理由怀疑客户开立账户出售、转让、出借或从事违法犯罪活动；
【多选题】
对存在下列哪种情形之一的企业，应当拒绝开户：___
A. 使用伪造、变造开户证明文件；
B. 假冒他人身份或者虚构代理关系；
C. 经核实注册地址不存在或虚构经营场所；
D. 对企业身份信息存疑需要提供辅助证件，企业拒绝出示；
E. 被市场监督管理部门列入“严重违法失信企业名单”；
【多选题】
开户机构发现企业银行结算账户存续期间存在以下情形之一的，有权采取控制账户交易措施___：
A. 开户之日起6个月内无交易记录的；
B. 利用在禹州市联社开立银行结算账户的事实，开展不实宣传的；
C. 账户资金交易与企业经营范围、规模明显不符的；
D. 账户存在单日或多日异常收付的情形；
E. 被列入“严重违法失信企业名单”或出现其他信用状况严重恶化情形，或因违反境内外法律等原因导致在境内外被诉、被监管部门处罚或遭受声誉损失的；
【多选题】
控制单位银行结算账户交易措施，包括___等措施，涉及签约缴纳税款、社会保险费用以及水、电、燃气、暖气、通信等公共事业费用的除外：
A. 暂停账户非柜面业务
B. 限制账户交易规模或频率
C. 停止支付
D. 中止业务
推荐试题
【单选题】
企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是___
A. 无差异市场营销战略
B. 密集市场营销战略
C. 差异市场营销战略
D. 集中市场营销战略
【单选题】
1998年夏，海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研，推出冰温（-5～10℃）台式冷柜，抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场这种定位战略属于___
A. 对抗定位战略
B. 回避定位战略
C. 侧翼定位战略
D. 补缺定位战略
【单选题】
4P's市场营销组合是指___
A. 产品（Product）、促销（Promotion）、人员（People）、有形展示（Physical Evidence）
B. 分销（Place）、产品（Product）、价格（Price）、过程（Process）
C. 产品（Product）、价格（Price）、分销（Place）、促销（Promotion）
D. 产品（Product）、价格（Price）、人员（People）、过程（Process）
【单选题】
与4P's市场营销组合中分销（Place）相对应的4C's中的C是___
A. Consumer needs and wants（顾客需要和欲望）
B. Cost to the customer（顾客成本）
C. Convenience（方便性）
D. Communication（沟通）
【单选题】
企业将整体市场作为目标市场，推出一种商品，实施一种营销组合，以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是___
A. 集中性目标市场策略
B. 聚焦战略
C. 无差异性目标市场策略
D. 总成本领先战略
【单选题】
按照整体产品的概念，产品被看作是___
A. 任何有形物品
B. 任何可以等价交换的服务
C. 任何可以等价交换的有形物品
D. 购买者需要得到的各种有形的利益和无形的满足感
【单选题】
___是指产品线中的每一产品所包含的不同花色、规格、尺码、型号、功能和配方等数目的多少
A. 产品组合的深度
B. 产品组合的长度
C. 产品组合的宽度
D. 产品组合的关联度
【单选题】
消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要到多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品，叫做 ___
A. 便利品
B. 特殊品
C. 选购品
D. 非渴求物品
【单选题】
美国桂格麦片公司成功的推出桂格超脆麦片后，又利用这一品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等产品，其使用了___
A. 品牌质量决策
B. 品牌延伸策略
C. 家庭品牌策略
D. 品牌重新定位策略
【单选题】
有些大公司在一个市场上往往有多个品牌，比如宝洁公司的洗发精有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等，这种做法属于 ___
A. 品牌扩展决策
B. 多品牌决策
C. 统一品牌决策
D. 品牌更新定位决策
【单选题】
某企业的各种产品都有自己独特的包装，在设计上采用不同的风格、色调和材料，这种包装策略属于___
A. 分类包装策略
B. 改变包装策略
C. 相关包装策略
D. 差异包装策略
