【判断题】
车站员工在岗时,应站姿挺拔、双手自然下垂或双手握手自然下垂放于身体前方,不得背手、抱拳、玩手指、玩钥匙、手插进口袋或手搭在物品上、倚靠墙柱等;坐着时要正、挺胸,不得斜躺、抖腿、用手托腮及趴在桌面上,做到“站有站相,坐有坐姿”。( )
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
上班时间应按规定整齐统一穿着工作制服,佩戴领带、领结、肩章、工号牌、工帽(在设备区当班员工不配带工帽并置于乘客视线范围外),佩戴工帽时,工帽徽章居中,刘海以及两鬓头发均须放进工帽内,帽沿不能过低或过高,基本与眉持平。在发生故障或其他突发事件时,可以不佩戴工帽。下轨道时不需佩戴工帽。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
佩戴标志要清洁平整。肩章佩戴于肩上;服务品牌的宣传牌等佩戴于工号牌中下方;党徽、团徽佩戴于宣传牌的中上方;绶带佩挂于左肩上。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
厅巡岗人员应以乘客排队人数8人为临界点,及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数,以便值班站长决策。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
客服中心岗出售车票时应严格执行“一收、二唱、三操作、四找零”的标准化作业程序。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
乘客应急信息:由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时,车站、列车需要对乘客发布的信息,具体包括车站、列车广播,车站、列车 PIS 信息显示。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
调度处负责乘客应急信息发布管理相关规章文本的编写及修订。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
站务中心负责车站区域内临时乘客应急信息的编制。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
OCC 乘客应急信息发布范围:客服热线、各车站、受影响列车、通号中心。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-10 分钟时,OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息,受影响车站及列车需播放应急广播。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-15 分钟时,OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息,受影响车站及列车需播放应急广播。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
当启动应急公交接驳时,OCC 应及时通知车站、客服热线,并通过 PIS 进行信息发布。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
广播乘客应急信息发布时机:预计列车延误 10分钟及以上时。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
分公司标准工时工作制的岗位实行平均每日工作时间不超过八小时,平均每周工作时间不超过四十小时工作制度。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
综合计算周期内总实际工作时间超过总法定标准工作时间的,超过部分视为延长工作时间,延长工作时间的小时数每月不得超过24小时(抢险救灾或特殊情况除外)。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
员工每月事假不得超过5天,每年事假总计时间不得超过20天,超过的,予以解除劳动合同。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
新进人员入职报到一周内,按照规定与分公司签订劳动合同,具体按照分公司《劳动合同管理办法》执行。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
因工作需要,在分公司内部借调人员的,调入处室(中心)需提前10日填写《员工借调申请表》,处室(中心)负责人签署意见,分管领导审核,人力资源处签署意见,报总经理审批。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
解除劳动合同包括协商一致解除劳动合同、分公司解除劳动合同、个人申请解除劳动合同。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
B+(优秀):按计划完成各项工作任务,能力、业务知识表现良好,符合岗位要求。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
经调岗、降级处理后,员工需重新考取上岗证或经公司重新聘任后可恢复原岗位待遇。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
乘客带多名儿童进站乘车(付费区),根据同行人员进出站信息补交相应票价(成人票价)的付费出站票出站。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
BOM多出票时将该票卡加封上交,不计入《客服中心岗结算单》“废票数”、“售出数”栏,并在《客服中心岗结算单》备注;该票卡计入《车站售、存票卡日报》“上交数栏”,并备注。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
轨道、结构专业由通号中心负责百米标、曲线要素标、圆曲线与缓和曲线始终点标、坡度标、铺轨基标、限速标、警冲标、停车标等标识牌、行车作业标、股道号牌、站内嵌入式导向标识(不含辅助粘贴标识)的日常巡视、维护维修。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
轨行区是与行车安全直接相关的网络内所有轨道线路限界规定范围内的空间区域。( )
A. 对
B. 错
【填空题】
一切建筑物在任何情况下,不得侵入轨道交通( );一切设备在任何情况下,不得侵入轨道交通( );机车、车辆无论空、重状态,均不得超出( )。
【填空题】
正线采用( ) 钢轨的 9 号单开道岔,道岔侧向允许最大速度为 ( )。
【填空题】
车站与区间的分界:( )为站内,相邻两车站端墙之间为区间。
【填空题】
电客车构造速度为( ),正线线路最高运行速度为( )。
【填空题】
调度命令号码按递增顺序循环使用,每一循环不得( )、( )、( )使用。
【填空题】
( )是允许在分公司所辖设备或所辖范围内进行施工作业的唯一凭证。
【填空题】
施工作业计划按时间分为( )、( )、( )。
【填空题】
原则上,正线施工的开始时间为最后一列车(含运营的电客车、进行施工作业的工程车/电客车)通过( )两站两区间(编制计划时以 15 分钟予以预估);结束时间为列车运行图第一列电客车或巡道车出段时间 45 分钟之前。
【填空题】
同一项施工作业设置辅站原则上不超过( )个(特殊情况应得到施工管理工作小组同意),辅站及施工联络人应在施工计划和《施工作业令》中予以注明。
【填空题】
电话闭塞法行车时,正线首次占用闭塞分区的列车限速 25km/h 运行,之后电话闭塞区段内列车 限速( ) 运行。
【填空题】
故障区域内相关车站现场准备列车进路,对道岔进行人工钩锁时,如道岔位置正确不需转动,则 确认道岔尖轨密贴后直接使用钩锁器加锁(不需断电);如道岔位置需要转动,则先切断道岔转辙机动作 电源,按照( )双人操作将道岔摇至正确位置后使用钩锁器加锁。
【填空题】
路票必须具备( )、电话记录号码、车体号、运行区间、行车专用章(五要素)填写完整。
【填空题】
车站管理地域范围:车站内部、站外风亭、( )。
【填空题】
首班不载客列车出段(场)前( )进行运营前检查。
【填空题】
因设备巡检、各项施工、检查需要进入端门,且需由站务人员配合开门的,应先到车控室做好登记,经( )同意后,由站台岗配合开端门。
【填空题】
质量、环境和职业健康安全管理方针分为( )、( )、( )。
推荐试题
【单选题】
情绪管理的方法共有两步,分别为觉察自己的情绪和___
A. 采取相应的行动
B. 冷静思考
C. 沉着应对
D. 迅速反应
【单选题】
压力是一种___,是指面对某些事件或环境时在心理与生理上的紧迫感或紧张感。
A. 被动的感受
B. 主观的感受
C. 身体的反应
D. 心里的反应
【单选题】
内部的压力来源于___和追求完美。
A. 不能自我肯定
B. 心里疾病
C. 身体不适
D. 以上都不对
【单选题】
压力管理的循环包括___、压力缓解和抗压能力提升。
A. 压力自测
B. 压力诊断
C. 压力评估
D. 以上都不对
【单选题】
增加抗压能力之一为做好___管理,提升情商。
A. 压力
B. 情绪
C. 心理
D. 以上都不对
【单选题】
全球能源消费呈现总量和人均能源消费量___的态势.
A. 双增
B. 一增一减
C. 一减一增
D. 双减
【单选题】
随着产业转移和人口比重变化,( )在世界一次能源需求中所占的比重趋于下降,___占比趋于上升。
A. 发达国家.欠发达国家
B. 欠发达国家.发展中国家
C. 发达国家.发展中国家
D. 发展中国家.发达国家
【单选题】
煤炭国际贸易以___为主
A. 铁路运输
B. 海洋运输
C. 公路运输
D. 航空运输
【单选题】
___是亚洲理论装机容量最大的水电基地
A. 长江
B. 黄河
C. 恒河
D. 印度河
【单选题】
___是太阳能开发利用的最主要方式
A. 光合作用
B. 提供热量
C. 太阳能发电
D. 照明
【单选题】
电力是清洁、高效的 ___
A. 一次能源
B. 二次能源
C. 三次能源
D. 可再生能源
【单选题】
中国的技术可开发水电资源主要集中在___、雅鲁藏布江和黄河等流域。
A. 长江
B. 金沙江
C. 汾河
D. 汉江
【单选题】
北极地区电力外送通道是实现___半球三大洲联网,构建全球能源互联网的战略平台。
A. 东
B. 西
C. 南
D. 北
【单选题】
___工程是世界第一条商业运行的特高压输电工程
A. 哈密南—郑州±800千伏特高压直流
B. 晋东南—南阳—荆门1000千伏特高压交流
C. 浙北—福州1000千伏特高压交流
D. 淮南—浙北—上海1000千伏特高压交流
【单选题】
北极地区___资源丰富且分布广,技术可发量约1000亿千瓦
A. 水能
B. 太阳能
C. 风能
D. 海洋能
【单选题】
公司保密工作管理目标:实行保密工作责任制,健全保密管理制度,完善保密防护措施,开展保密宣传教育,加强保密监督检查,严格依法管理,确保___安全。
A. 国家秘密和企业秘密
B. 国家秘密和商业秘密
C. 企业秘密和商业秘密
D. 企业秘密和工作秘密
【单选题】
___是本单位保密工作领导机构。
A. 本单位主要领导
B. 本单位保密委
C. 本单位保密办
D. 本单位办公室(综合管理部)
【单选题】
专(兼)职保密干部须经保密培训,并向___备案。
A. 驻地党委办公室
B. B驻地政府办公室
C. 驻地同级保密行政管理部门
D. 本单位保密管理部门
【单选题】
各级单位(部门)___是本单位(部门)保密工作第一责任人。
A. 主要负责人
B. 主管保密工作的负责人
C. 办公室(综合管理部)负责人
D. 保密专责
【单选题】
各级单位(部门)___对本单位(部门)保密工作负有直接领导责任。
A. 主要负责人
B. 主管保密工作的负责人
C. 办公室(综合管理部)负责人
D. 保密专责
【单选题】
工作中接触到的国家秘密及其密级的具体范围,按照___有关规定执行。
A. 国家保密行政管理部门和中央、国家机关
B. 驻地保密行政管理部门
C. 国家电网公司保密办
D. 本单位保密委
【单选题】
确定企业秘密由具体承办人对照保密事项范围拟定密级、保密期限和知悉范围,报___审核批准。
A. 本部门负责人
B. 本单位办公室(综合管理部)负责人
C. 本单位分管领导
D. 本单位主要领导
【单选题】
本单位企业秘密事项范围目录的变更调整由___根据工作实际及时提出,报本单位( )审批,通过后由本单位( )统一发布执行。
A. 办公室(综合管理部),党组(党委)会,保密办
B. 办公室(综合管理部),总经理(局长)办公会,保密办
C. 办公室(综合管理部),保密委员会,保密办
D. 产生部门,保密委员会,保密办
【单选题】
保密要害部门、部位的技术防范装备实行___配备。
A. 自愿
B. 按需
C. 适度
D. 强制
【单选题】
涉密人员按其所涉及涉密事项的密级程度实行分类管理,可分类为___。
A. 绝密、机密、秘密
B. 核心、普通
C. 核心、重要、一般
D. 国密、商密
【单选题】
涉密人员须签订___,方可进入涉密岗位;不签订的,不得上岗。
A. 《保密协议书》
B. 《保密承诺书》
C. 《涉密人员保证书》
D. 《涉密人员离岗保密承诺书》
【单选题】
公司各级保密工作机构要定期对涉密人员进行保密形势、保密法律法规、保密技术防范知识等教育培训。每年至少组织___次保密培训,以增强其保密意识和保密技能。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
涉密人员退休、调离、辞职、辞退前,应签订___。
A. 《保密协议书》;
B. 《保密承诺书》;
C. 《涉密人员保证书》;
D. 《涉密人员离岗保密承诺书》
【单选题】
涉密人员离岗(退休、调离、辞职、辞退)实行脱密期管理,脱密期限由涉密人员所在部门和单位根据其___确定。
A. 工龄;
B. 在岗时间;
C. 工作表现;
D. 涉密程度
【单选题】
以下说法不正确的是___。
A. 禁止在普通传真机上发送涉密文件;
B. 绝密级文件只能通过国家专用密码设备传递;
C. 机密级涉密文件可通过经国家有关机构批准、由公司统一配置安装的普通密码传真设备传递;
D. 所有涉密文件都只能通过国家专用密码设备传递
【单选题】
以下说法不正确的是___。
A. 任何单位和个人不得擅自扩大涉密事项的知悉范围;
B. 阅读和使用涉密载体,应当办理登记、签收手续,在个人办公场所进行;
C. 借阅涉密载体应履行审批手续;
D. 各分部、公司各级单位国家秘密载体均须由本单位机要部门负责传递
【单选题】
关于复制国家秘密载体的要求,以下哪些说法不正确的是___。
A. 涉及国家秘密的载体原则上不允许复制;
B. 复制国家秘密载体,不得改变其密级、保密期限,并视实际需要确定知悉范围;
C. 国家秘密载体的复制件视同原件管理;
D. 复制国家秘密载体,应在机关、单位内部或在保密行政管理部门审查批准的定点单位进行
【单选题】
关于销毁国家秘密载体的要求,以下哪些说法不正确的是___
A. 销毁国家秘密载体的复制件,应按正式国家秘密载体的方式处理
B. 国家秘密载体销毁要履行清点、登记手续;
C. 国家秘密载体的复制件可以自行销毁;
D. 禁止将国家秘密载体送交未经保密行政管理部门指定的单位销毁
【单选题】
外出参加会议(活动)携带的涉密载体,返回后处理方法是___。
A. 随身携带;
B. 存入保险柜内;
C. C.立即销毁;
D. 立即送交本单位机要部门进行登记保管
【单选题】
公司公开发布信息和对外宣传提供资料,应遵循___原则。
A. 谁主管,谁审核;
B. 谁分管,谁审核;
C. 谁需要,谁审核;
D. 谁公开,谁审核
【单选题】
涉密办公设备实行___双人监管机制。
A. 部门领导、使用人员;
B. 保管员、监督员;
C. 保密办主任、保密专责;
D. 保密办主任、部门领导
【单选题】
___负责公司总(分)部、各单位保密奖惩工作的组织领导,对保密工作先进单位和先进个人进行表彰,对违反保密工作制度的单位和个人进行处理。
A. 公司领导;
B. 公司监督员;
C. 保密办主任;
D. 保密委员会
【单选题】
改变自己,要从改变___开始。
A. 行为
B. 习惯
C. 心态
D. 性格
【单选题】
空杯心态可避免掉入“___”的陷阱。
A. 六亲不认
B. 传销
C. 吃老本
D. 经验主义
【单选题】
老板心态,就是___的心态!
A. 主人
B. 领导
C. 管家
D. 当家者