乘客应急信息：由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时，车站、列车需要对乘客发布的信息，具体包括车站、列车广播，车站、列_答案

【判断题】

乘客应急信息：由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时，车站、列车需要对乘客发布的信息，具体包括车站、列车广播，车站、列车 PIS 信息显示。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

调度处负责乘客应急信息发布管理相关规章文本的编写及修订。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

站务中心负责车站区域内临时乘客应急信息的编制。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

OCC 乘客应急信息发布范围：客服热线、各车站、受影响列车、通号中心。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-10 分钟时，OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-15 分钟时，OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

当启动应急公交接驳时，OCC 应及时通知车站、客服热线，并通过 PIS 进行信息发布。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

广播乘客应急信息发布时机：预计列车延误 10分钟及以上时。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

分公司标准工时工作制的岗位实行平均每日工作时间不超过八小时，平均每周工作时间不超过四十小时工作制度。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合计算周期内总实际工作时间超过总法定标准工作时间的，超过部分视为延长工作时间，延长工作时间的小时数每月不得超过24小时（抢险救灾或特殊情况除外）。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工每月事假不得超过5天，每年事假总计时间不得超过20天，超过的，予以解除劳动合同。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

新进人员入职报到一周内，按照规定与分公司签订劳动合同，具体按照分公司《劳动合同管理办法》执行。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

因工作需要，在分公司内部借调人员的，调入处室（中心）需提前10日填写《员工借调申请表》，处室（中心）负责人签署意见，分管领导审核，人力资源处签署意见，报总经理审批。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

解除劳动合同包括协商一致解除劳动合同、分公司解除劳动合同、个人申请解除劳动合同。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

B+（优秀）：按计划完成各项工作任务，能力、业务知识表现良好，符合岗位要求。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

经调岗、降级处理后，员工需重新考取上岗证或经公司重新聘任后可恢复原岗位待遇。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘客带多名儿童进站乘车（付费区），根据同行人员进出站信息补交相应票价（成人票价）的付费出站票出站。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

BOM多出票时将该票卡加封上交，不计入《客服中心岗结算单》“废票数”、“售出数”栏，并在《客服中心岗结算单》备注；该票卡计入《车站售、存票卡日报》“上交数栏”，并备注。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

轨道、结构专业由通号中心负责百米标、曲线要素标、圆曲线与缓和曲线始终点标、坡度标、铺轨基标、限速标、警冲标、停车标等标识牌、行车作业标、股道号牌、站内嵌入式导向标识（不含辅助粘贴标识）的日常巡视、维护维修。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

轨行区是与行车安全直接相关的网络内所有轨道线路限界规定范围内的空间区域。（）

A. 对

B. 错

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【填空题】

一切建筑物在任何情况下，不得侵入轨道交通（）；一切设备在任何情况下，不得侵入轨道交通（）；机车、车辆无论空、重状态，均不得超出（）。

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【填空题】

正线采用（）钢轨的 9 号单开道岔，道岔侧向允许最大速度为（）。

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【填空题】

车站与区间的分界：（）为站内，相邻两车站端墙之间为区间。

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【填空题】

电客车构造速度为（），正线线路最高运行速度为（）。

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【填空题】

调度命令号码按递增顺序循环使用，每一循环不得（）、（）、（）使用。

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【填空题】

（）是允许在分公司所辖设备或所辖范围内进行施工作业的唯一凭证。

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【填空题】

施工作业计划按时间分为（）、（）、（ )。

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【填空题】

原则上，正线施工的开始时间为最后一列车（含运营的电客车、进行施工作业的工程车/电客车）通过（）两站两区间（编制计划时以 15 分钟予以预估）；结束时间为列车运行图第一列电客车或巡道车出段时间 45 分钟之前。

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【填空题】

同一项施工作业设置辅站原则上不超过（）个（特殊情况应得到施工管理工作小组同意），辅站及施工联络人应在施工计划和《施工作业令》中予以注明。

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【填空题】

电话闭塞法行车时，正线首次占用闭塞分区的列车限速 25km/h 运行，之后电话闭塞区段内列车限速（）运行。

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【填空题】

故障区域内相关车站现场准备列车进路，对道岔进行人工钩锁时，如道岔位置正确不需转动，则确认道岔尖轨密贴后直接使用钩锁器加锁（不需断电）；如道岔位置需要转动，则先切断道岔转辙机动作电源，按照（）双人操作将道岔摇至正确位置后使用钩锁器加锁。

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【填空题】

路票必须具备（）、电话记录号码、车体号、运行区间、行车专用章（五要素）填写完整。

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【填空题】

车站管理地域范围：车站内部、站外风亭、（）。

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【填空题】

首班不载客列车出段(场)前（）进行运营前检查。

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【填空题】

因设备巡检、各项施工、检查需要进入端门，且需由站务人员配合开门的，应先到车控室做好登记，经（）同意后，由站台岗配合开端门。

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【填空题】

质量、环境和职业健康安全管理方针分为（）、（）、（）。

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【填空题】

重大伤亡事故是指一次事故死亡( )人的事故。

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【填空题】

线路区间内发生客伤事故，相关车站接到行调协助处理通知后，该车站( )到达现场接替列车司机成为现场处置责任人。

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【填空题】

未经调度命令，未经车站（），不得擅自进入轨行区作业。

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【填空题】

分公司安全生产管理，必须坚持（）、（）、（）的方针。

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【填空题】

各部门根据管辖范围内存在的可能导致急性危害的职业病危害因素制定职业危害应急预案，预案演练纳入日常培训演练范围，每年至少开展（）次。

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推荐试题

【单选题】

遇到心理问题，采取的正当方式是___

A. 上网聊天，麻醉自己

B. 饮酒作乐，消遣逃避

C. 聚众闹事，宣泄情绪

D. 找心理医生，疏导心结

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【单选题】

人生应乐观，是指___

A. 看破红尘，逍遥快活

B. 面对困难，乐观向上

C. 今朝有酒今朝醉

D. 只看到胜利，看不到失败

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【单选题】

人生须认真，是指___

A. 活命是第一位的

B. 人死之前，钱要花完

C. 对生命负责、对人生负责

D. 珍惜时光，享受青春

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【单选题】

人生当务实，是指___

A. 从实际出发，脚踏实地

B. 识时务者为俊杰

C. 埋头苦干，不管路在何方

D. 珍惜时光，享受青春

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【单选题】

端正人生态度，应该___

A. 生死有命，富贵在天

B. 看破红尘，逍遥快活

C. 心中无事，世界太平

D. 认真务实，乐观进取

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【单选题】

道德的功能是指道德作为社会意识的特殊形态对于社会发展所具有的功效和能力。道德具有多方面的功能，其中反映社会现实特别是反映社会经济关系的功效和能力是道德的___

A. 调节功能

B. 认识功能

C. 教育功能

D. 评价功能

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【单选题】

道德的评判标准是。___

A. 善与恶

B. 真与假

C. 是与非

D. 美与丑

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【单选题】

为保障我国社会主义市场经济的健康发展，我国社会主义道德建设的重点应该是___

A. 集体主义

B. 爱国主义

C. 诚实守信

D. 为人民服务

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【单选题】

在我国社会主义初级阶级，社会主义集体主义道德原则具有多层次的道德要求。其中最基本的道德要求是___

A. 无私奉献、一心为公

B. 损公肥私、损人利己

C. 先公后私、先人后己

D. 公私兼顾、不损公肥私

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【单选题】

５.精心地保持自己的善意，精心地保持自己的善行，“不以善小而不为，不以恶小而为之”，使其不断地积累成为个人品德。这种道德修养方法是___

A. 陶冶情操

B. 省察克治

C. 积善成德

D. 择善而从

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【单选题】

社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标志是，社会主义道德___

A. 以为人民服务为核心

B. 对社会行为的调节是非强制性的

C. 起源于人先天具有的某种良知和善良意志

D. 对其他社会意识形态的存在和发展有重大影响

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【单选题】

在我国现阶段，社会主义道德建设应该以___

A. 个人主义为原则

B. 集体主义为原则

C. 实用主义为原则

D. 享乐主义为原则

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【单选题】

个人的言行合乎社会的要求和礼节的规定，尊老爱幼，孝亲敬长，说话和气，以礼待人，服饰朴素大方，举止端庄文雅。这是良好个人品德中___

A. 敬业好学的表现

B. 正直无私的表现

C. 文明礼貌的表现

D. 勇于进取的表现

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【单选题】

个体在道德意识、道德行为方面，自觉按照一定社会或阶级的道德要求进行的自我审度、自我教育、自我锻炼、自我革新、自我完善的活动，称为___

A. 道德发展

B. 道德认知

C. 道德规范

D. 道德修养

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【单选题】

“四有”是社会主义公民应具有的基本素质。下列关于“四有”的表述中，正确的是___

A. 有理想、有智慧、有文化、有纪律

B. 有理想、有道德、有意志、有文化

C. 有理想、有道德、有文化、有纪律

D. 有道德、有文化、有才能、有纪律

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【单选题】

通过道德评价等方式，指导和纠正人们的行为和实际活动，协调人们之间关系的功效和能力，被称为道德的 ___

A. 评价功能

B. 导向功能

C. 教育功能

D. 调节功能

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【单选题】

没有正确表达我国社会主义道德建设的现实要求的是：我国社会主义道德建设要与___

A. 社会人口发展速度相统一

B. 社会主义法律规范相协调

C. 社会主义市场经济相适应

D. 中华民族传统美德相承接

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【单选题】

“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”反映了中华民族传统美德中的___

A. 爱国奉献，以天下为己任的精神

B. 求真务实，敬重诚实守信的精神

C. 乐群贵和，强调人际和谐的精神

D. 勤劳勇敢，追求自由解放的精神

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【单选题】

下列选项中，对集体主义原则的错误理解是___

A. 社会主义道德建设必须以集体主义为原则

B. 集体主义原则与小团体主义和本位主义是一致的

C. 集体主义原则是指导人们行为选择的主导性原则

D. 集体主义原则的根本思想是正确处理集体利益和个人利益的关系

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【单选题】

公民之间应该和睦相处，互助友爱，与人为善。这是公民基本道德规范中___

A. 团结友善的要求

B. 明礼诚信的要求

C. 勤俭自强的要求

D. 敬业奉献的要求

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【单选题】

社会主义集体主义强调在集体利益和个人利益发生矛盾或冲突时，要___

A. 坚持集体利益服从个人利益

B. 坚持集体利益高于个人利益

C. 为集体利益任意牺牲个人利益

D. 为个人利益暂时放弃集体利益

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【单选题】

《公民道德建设实施纲要》对我国公民基本道德规范作出了明确的概括，它的主要内容是___

A. 文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法

B. 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

C. 尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结

D. 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

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【单选题】

马克思主义科学地揭示了道德的起源，认为道德___

A. 起源于人性中的情感、欲望

B. 起源于人先天具有的某种良知和善良意志

C. 产生于人类的历史发展和人们的社会实践中

D. 起源于“天”的意志、“神”的启示或“上帝”的意志

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【单选题】

在人类历史上，原始社会的经济关系产生了原始共产主义道德，封建社会的经济关系产生了封建主义道德，资本主义社会的经济关系产生了资本主义道德，社会主义社会的经济关系产生了社会主义道德。这说明___

A. 社会道德对社会经济关系具有决定作用

B. 有什么样的社会经济关系就有什么样的社会道德

C. 社会经济关系的性质并不决定社会道德体系的性质

D. 社会道德的发展变化必然引起社会经济关系的发展变化

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【单选题】

道德能够帮助人们正确认识社会生活的规律和原则，认识人生的价值和意义，认识自己对家庭、他人、社会的义务和责任，使人们的道德实践建立在向善避恶的认识基础上，引导人们正确选择道德行为。这说明道德具有___

A. 调节功能

B. 认识功能

C. 激励功能

D. 评价功能

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【单选题】

古人说：“人无志，非人也。”“志不立，天下无可成之事。”“天行健，君予以自强不息。”这些话体现了中华民族传统美德中___

A. 勤劳勇敢，追求自由解放的美德

B. 求真务实，敬重诚实守信的美德

C. 乐群贵和，强调入际和谐的美德

D. 励志自强，崇尚精神境界的美德

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【单选题】

我国社会主义道德建设要以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以___

A. 诚实守信为重点

B. 崇尚科学为重点

C. 艰苦朴素为重点

D. 文明礼貌为重点

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【单选题】

个人品德的形成和发展依赖于___

A. 人的自然本性

B. 个体的社会实践

C. 个人的内心体验

D. 社会的道德原则规范

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【单选题】

亚里士多德说：“我们由于从事建筑而变成建筑师，由于奏竖琴而变成竖琴演奏者。同样，由于实行公正而变为公正的人，由于实行节制和勇敢而变为节制的、勇敢的人。”这表达了在进行道德修养时，应该___

A. 认真学习，提高道德认识

B. 坐而论道，凝练道德规范

C. 严格要求，完善道德品质

D. 勤于实践，加强道德行为训练

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【单选题】

在我国古代思想文化中，有重视荣辱的思想观念。下列古语中，表达了这种重视荣辱观念的是___

A. “宁可毁人，不可毁誉”

B. “己所不欲，勿施于人”

C. “民生在勤，勤则不匮”

D. “亲仁善邻，国之宝也”

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【单选题】

人类最初的道德以 ___ 等形式表现出来。

A. 社会舆论

B. 风俗习惯

C. 法律条文

D. 法律规范

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【单选题】

从时间上看，道德是产生最早的社会规范，并存在于人类社会发展的各个阶段；从空间上看，道德涉及社会生活的政治、经济、军事、法律、艺术等一切领域；从社会群体上看，任何社会成员都是道德的主体和道德评价的客体。这说明道德作为一种特殊的规范调节方式___

A. 对社会行为的调节具有强制性

B. 调节的社会关系范围具有广泛性

C. 能够直接决定社会经济基础的性质

D. 对人们行为的调节和规范具有易变性

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【单选题】

我国古代先贤主张“仁者爱人”，强调“己所不欲，勿施于人”，“己欲立而立人，己欲达而达人”。这些话体现了中华民族传统美德中___

A. 乐群贵和，强调人际和谐的精神

B. 勤劳勇敢，追求自由解放的精神

C. 爱国奉献，以天下为己任的精神

D. 德性修养，重视躬行慎独的精神

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【单选题】

社会主义集体主义原则强调集体利益高于个人利益的同时，也强调___

A. 维护小团体的利益

B. 先私后公，先己后人

C. 压制个人，束缚个性

D. 重视、保障和发展个人的正当利益

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【单选题】

黑格尔说：“一个人做了这样或那样一件合乎道德伦理的事，还不能就说他是有德的；只有当这种行为方式成为他性格中的固定因素时，他才可以说是有德的。”这句话的意思是说___

A. 个人品德的形成和发展与个体的社会实践无关

B. 个人品德是由个人单一心理成分构成的纯粹道德体系

C. 个人品德是一个人在一次两次道德行为中偶尔表现出来的内心状态和心理特征

D. 个人品德是一个人在进行长期的一系列的道德行为中表现出来的稳定的心理特征

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【单选题】

社会主义道德建设的核心是___

A. 为人民服务

B. 集体主义

C. 诚实守信

D. 爱国主义

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【单选题】

道德是社会意识形态之一，是人们共同生活及其行为的准则和规范。马克思主义认为道德产生所需要的主观条件统一于___

A. 人类自我意识的形成与发展

B. 社会关系的形成

C. 生产实践

D. 人类社会的产生

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【单选题】

___通过社会舆论、传统习俗和人们的内心信念来维系，是对人们的行为进行善恶评价的心理意识、原则规范和行为活动的总和。

A. 道德

B. 法律

C. 法规

D. 规范

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【单选题】

范仲淹在《岳阳楼记》里说：“不以物喜，不以己悲；居庙堂之高则忧其民，处江湖之远则忧其君。是进亦忧，退亦忧。然则何时而乐耶？其必曰先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。”这反映了中华民族优良道德传统的___

A. 推崇“仁爱”原则和人际和谐

B. 讲求歉敬礼让，强调克骄防矜

C. 倡导言行一致，强调恪守诚信

D. 注重整体利益、国家利益和民族利益，强调为社会、民族、国家的责任意识和奉献精神。

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【单选题】

孔子强调“己所不欲，勿施于人”“己欲立而立人，己欲达而达人”。这体现的中华民族优良道德传统是___

A. 倡导言行一致，强调恪守诚信

B. 讲求歉敬礼让，强调克骄防矜

C. 推崇“仁爱”原则和人际和谐

D. 注重整体利益、国家利益和民族利益

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