服务是一方向另一方提供的基本上是 ___，并且不导致任何所有权的产生。_答案

【单选题】

服务是一方向另一方提供的基本上是 ___，并且不导致任何所有权的产生。

A. 有形产品

B. 无形的任何活动或利益

C. 物质产品

D. 实体产品

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【单选题】

按照不同的职能，非营利组织可分为 ___

A. 履行国家职能的非营利组织

B. 促进群体交流的非营利组织

C. 提供社会服务的非营利组织

D. AB 和 C

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【单选题】

在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用 ___促销方式。

A. 广告

B. 人员推销

C. 价格折扣

D. 营业推广

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【单选题】

___差异的存在是市场细分的客观依据。

A. 产品

B. 价格

C. 需求偏好

D. 细分

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【单选题】

企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击 ___

A. 近竞争者

B. “坏”竞争者

C. 弱竞争者

D. 强竞争者

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【单选题】

威胁水平高而机会水平低的业务是 ___

A. 理想业务

B. 冒险业务

C. 成熟业务

D. 困难业务

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【单选题】

为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为___

A. 功能折扣

B. 数量折扣

C. 季节折扣

D. 现金折扣

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【单选题】

向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于 ___

A. 零售

B. 批发

C. 代理

D. 直销

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【单选题】

与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为 ___。

A. 营销环境

B. 宏观营销环境

C. 微观营销环境

D. 营销组合

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【单选题】

反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标，被定义为广告的 ___。

A. 社会效果

B. 本身效果

C. 直接效果

D. 促销效果

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【单选题】

___指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。

A. 刺激物

B. 诱因

C. 反应

D. 驱使力

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【单选题】

___是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。

A. 风险业务

B. 市场机会

C. 困境业务

D. 环境威胁

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【单选题】

运用直线趋势法对某商场连续 7年的营业额建立的直线趋势方程为 Y=0.5+0.3x（亿元），则第 8 年可能实现的营业额预测值是 ___。

A. 2.6 亿元

B. 2.9 亿元

C. 0.8 亿元

D. 1.7 亿元

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【单选题】

依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的 ___原则。

A. 可衡量性

B. 可实现性

C. 可赢利性

D. 可区分性

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【单选题】

市场领导者保护其市场份额的途径是 ___。

A. 以攻为守

B. 增加使用量

C. 转变未使用者

D. 寻找新用途

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【单选题】

品牌暗示了购买或使用产品的 ___类型。

A. 生产者

B. 经销商

C. 代理商

D. 消费者

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【单选题】

当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了 ___的可能性。

A. 渗透定价

B. 撇脂定价

C. 尾数定价

D. 招徕定价

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【单选题】

物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和 ___。

A. 销售水平

B. 市场规模

C. 成本费用

D. 存货

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【单选题】

国内市场按___可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。

A. 购买动机

B. 商品用途

C. 购买心理

D. 人口因素

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【单选题】

公关活动的主体是___。

A. 一定的组织

B. 顾客

C. 政府官员

D. 推销员

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【单选题】

同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就___。

A. 简单

B. 复杂

C. 一般

D. 困难

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【单选题】

服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的___，并不涉及所有权的转移。

A. 管理权

B. 保护权

C. 所有权

D. 使用权

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【单选题】

运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为___。

A. 营销信息系统

B. 市场调研

C. 市场预测

D. 决策支持系统

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【单选题】

采用无差异性营销战略的最大优点是___。

A. 市场占有率高

B. 成本的经济性

C. 市场适应性强

D. 需求满足程度高

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【单选题】

有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于___。

A. 强竞争者

B. 市场挑战者

C. 市场利基者

D. 好竞争者

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【单选题】

注册后的品牌有利于保护___的合法权益。

A. 商品所有者

B. 资产所有者

C. 品牌所有者

D. 产品所有者

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【单选题】

按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为___定价法。

A. 成本加成

B. 目标

C. 认知价值

D. 诊断

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【单选题】

企业对中间商的基本激励水平应以___为基础。

A. 中间商的业绩

B. 企业实力

C. 交易关系组合

D. 市场

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【单选题】

从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是 ___。

A. 满足消费者的需求和欲望

B. 获取利润

C. 求得生存和发展

D. 把商品推销给消费者

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【单选题】

战略主要用来描述一个组织打算如何实现其 ___和使命。

A. 利润

B. 目标

C. 销售

D. 管理

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【单选题】

企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去 ___。

A. 控制环境

B. 征服环境

C. 改造环境

D. 适应环境

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【单选题】

一般日用生活用品，适合于选择 ___媒介做广告。

A. 人员

B. 专业杂志

C. 电视

D. 公共关系

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【单选题】

对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的 ___，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

A. 售前服务

B. 售后服务

C. 售中服务

D. 无偿服务

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【单选题】

同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相经庭，这是由于服务的 ___特点引起的。

A. 无形性

B. 同等性

C. 异质性

D. 易逝性

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【单选题】

在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于 ___。

A. 探测性调研

B. 描述性调研

C. 因果关系调研

D. 定期性调研

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【单选题】

同质性较高的产品，宜采用 ___。

A. 产品专业化

B. 市场专业化

C. 无差异营销

D. 差异性营销

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【单选题】

市场利基者发展的关键是实现 ___。

A. 多元化

B. 避免竞争

C. 紧密跟随

D. 专业化

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【单选题】

品牌代表着某种商品 ___，是其最基本的含义。

A. 属性

B. 特征

C. 利益

D. 名称

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【单选题】

投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据 ___制定的。

A. 对竞争者的报价估计

B. 企业自身的成本费用

C. 市场需求

D. 边际成本

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【单选题】

消费品中的便利品的企业通常采取 ___的策略。

A. 密集分销

B. 独家分销

C. 选择分销

D. 直销

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【单选题】

与顾客建立长期合作关系是___的核心内容。

A. 关系营销

B. 绿色营销

C. 公共关系

D. 相互市场营销

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推荐试题

【单选题】

维修工作计划应根据 “信号设备维修工作内容及周期表”、“信号设备器材入所修更换周期及检修工时定额表”规定的内容和周期及 ___作业计划编制。

A. 行车作业

B. 维修天窗

C. 轨道调试

D. 道岔施工

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【单选题】

工区应实行岗位责任制，信号工对分管的设备质量与安全负责，并应遵守各项规章制度，严格执行标准化程序，杜绝 ___ 。

A. 违章调车

B. 违章接车

C. 违章发车

D. 违章作业

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【单选题】

工区应定期徒步检查 ___ 显示状态，及时调整显示距离不合格的信号机。

A. 进站信号

B. 机车信号

C. 调车信号

D. 地面信号

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【单选题】

必须认真执行铁道部关于营业线施工的安全管理规定和《铁路信号维护规则》关于施工安全的规定，凡影响设备正常使用和 ___的施工作业必须安排在天窗内进行。

A. 调车安全

B. 客车安全

C. 行车安全

D. 发车安全

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【单选题】

施工单位提报的施工计划、安全协议书所包含的内容应符合相关文件规定，未签订 ___ 协议或协议未经审查的严禁施工。

A. 联锁关系

B. 验收方法

C. 测试方法

D. 施工安全

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【单选题】

大修工程竣工后，施工单位必须确认工程已按设计工作量完成，质量符合规定的技术标准，并提供完整的竣工文件，经施工单位自验、电务段初验合格后，提出 ___ ，请求验收。

A. 请验报告

B. 施工措施

C. 安全措施

D. 技术措施

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【单选题】

测试是信号设备维护工作的重要内容之一，通过测试，掌握和分析设备___ ，指导维护工作，预防设备故障，保证设备正常运用。

A. 运行时间

B. 调车组织

C. 行车组织

D. 运用状态

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【单选题】

由微机监测设备完成的测试项目，不再进行人工测试，未纳入微机监测的或微机监测设备故障时，进行 ___ 。

A. 区间测试

B. 人工测试

C. 站内测试

D. 道岔测试

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【单选题】

微机监测设备开通使用前，段电务试验室应对模拟量、开关量及测试精度进行校核，完成报警上、下限设置，并建立 ___ 。

A. 测试台

B. 问题库

C. 原始档案

D. 电路图册

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【单选题】

微机监测统计分析数据保存期不少于 ___ 。

A. 两年

B. 三年

C. 四年

D. 五年

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【单选题】

电务施工必须坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格执行营业线施工安全有关规定，强化对影响行车、设备、人身安全各环节的管理，确保安全生产，严禁施工在 ___ 进行涉及既有设备安全的施工和试验工作。

A. 天窗点内

B. 天窗点外

C. 综合天窗内

D. 下行天窗内

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【单选题】

凡停用信号设备的施工均应纳入天窗，临时应急施工或变更施工计划，应 ___ 。

A. 不经审批

B. 协同工务

C. 协同车务

D. 按程序审批

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【单选题】

电务部门各级施工安全监督检查人员应对施工安全和质量实行全过程监督检查，发现危及行车安全时，有权责令其 ___ 。

A. 变更施工

B. 局部施工

C. 停止施工

D. 局部停止

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【单选题】

电务段进行影响行车安全的作业必须严格执行有关规定，落实安全责任，对有可能影响其他部门设备安全的，应联系有关单位， ___ 整治。

A. 单独进行

B. 共同进行

C. 延期进行

D. 暂停进行

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【单选题】

设备开通后，应认真组织设备拆旧工作，施工单位应对拆除设备做出明确标识，并经设备 ___ 确认后，方可拆除。

A. 管理单位

B. 核准

C. 数量

D. 质量

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【单选题】

电务段应加强对其他施工单位施工的监督和配合，制定防护措施，加强施工 ___ 监督。

A. 局部

B. 全过程

C. 日期

D. 验收

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【单选题】

施工安全协议书由施工单位与电务段签定，未签订施工安全协议及施工安全协议未经审查的 ___ 。

A. 变更施工

B. 局部施工

C. 严禁施工

D. 拆旧施工

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【单选题】

电务段应积极协助设计和施工单位核查既有设备情况，提供地下电缆等隐蔽设施的准确位置，标定 ___ ，加强监管力度。

A. 防护范围

B. 电缆性能

C. 电缆质量

D. 备用电缆

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【单选题】

各级电务部门必须高度重视联锁管理工作，全体信号工作人员都必须严格执行联锁纪律， ___ 违章封连电气接点等破坏联锁关系的行为。

A. 教育

B. 警告

C. 批评

D. 杜绝

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【单选题】

信号联锁管理工作主要包括:日常联锁管理、 ___ 联锁管理、联锁关系电路. 变更以及科研项目试验的联锁管理等。

A. 轨道电路

B. 电动机

C. 信号机

D. 工程验交

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【单选题】

信号设备联锁关系的临时变更或停止使用，须经铁路局公司. ___ 。

A. 口头同意

B. 电话同意

C. 批准

D. 联系

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【单选题】

各种监测、报警电路等必须与联锁电路安全隔离，不得影响设备的正常使用，未经铁道部批准，不得随意借用 ___ 。

A. 联锁条件

B. 变压器

C. 继电器接点

D. 道岔表示

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【单选题】

未经规定程序审批，不准进行信号电路和联锁软件 ___ 。

A. 管理

B. 修改

C. 调看

D. 回放

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【单选题】

应加强对轨道电路分路不良区段的安全管理，坚持定期测试、登记制度，向车务部门明示，制定严格的卡控措施，纳入站细， ___ 。

A. 规范管理

B. 规范施工

C. 规范联锁

D. 联锁管理

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【单选题】

对信号电路图进行修改时，应在修改处加盖图纸修改专用章，专用章应有 “修改文号、 ___ 修改日期”等内容。

A. 批准人

B. 设计人

C. 施工人

D. 修改人

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【单选题】

联锁试验应按《信号联锁管理办法》有关规定进行，明确试验负责人，并严格执行 ___ 专人操作、专人监督的试验制度。

A. 多人指挥

B. 协商指挥

C. 专人指挥

D. 集体指挥

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【单选题】

联锁试验必须在天窗内进行，同时影响上、下行 ___ 的联锁试验，必须在垂直天窗内进行。

A. 侧线

B. 正线

C. 专用线

D. 货物线

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【单选题】

联锁试验时应填写试验记录，试验结束后，有关人员应在 ___ 上签字。

A. 备品台帐

B. 电路图册

C. 试验记录

D. 设备台帐

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【单选题】

试验中发现的问题应及时解决，无权处理的问题应 ___ ，危及安全的应及时采取措施。

A. 及时上报

B. 延期一年

C. 延期一季度

D. 不予上报

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【单选题】

计算机联锁设备供应商对联锁软件的安全性终身负责，保证软件 ___ 的正确性。

A. 调车业务

B. 列车业务

C. 报警设备

D. 联锁关系

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【单选题】

从通信、信号工程设备交付使用时起，___ 内施工单位必须参加值班，处理故障，保证设备正常使用。

A. 10h

B. 16h

C. 20h

D. 24h

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【单选题】

在进站信号机外制动距离内进站方向为超过 ___ 下坡道的车站，应在正线或到发线的接车方向末端设置安全线。

A. 5‰

B. 6‰

C. 7‰

D. 8‰

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【单选题】

预告、驼峰、驼峰辅助信号机，显示不得少于 ___ 。

A. 200m

B. 300m

C. 400m

D. 500m

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【单选题】

___ 闭塞法是当基本闭塞设备不能使用时所采用的代用闭塞法。

A. 场间

B. 站间

C. 电话

D. 站联

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【单选题】

在自动闭塞区段内，当货物列车在设于上坡道上的通过信号机前停车后起动困难时，在该信号机上应装设 ___ 信号。

A. 遮断

B. 容许

C. 调车

D. 预告

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【单选题】

驼峰控制台上应有信号机的显示状态、道岔位置、轨道电路区段的占用情况及邻接 ___ 区的有关表示。

A. 联锁

B. 站场

C. 区间

D. 场间

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【单选题】

信号装置一般分为信号机和信号___ 器两类。

A. 指示

B. 表示

C. 发生

D. 预告

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【单选题】

安全线向车挡方向不应采用下坡道，其有效长度一般≥ ___ 。

A. 30m

B. 40m

C. 50m

D. 60m

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【单选题】

进站信号机应设在距进站最外方道岔尖轨尖端顺向为警冲标. ≥ ___ 的地点。

A. 30m

B. 40m

C. 50m

D. 60m

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【单选题】

装有转换锁闭器、电动、电空、电液转辙机的道岔，当第一连接杆处分动外锁闭道岔为锁闭杆处. 的尖轨与基本轨间、心轨与翼轨间有 ___ 及其以上水平间隙时，不能锁闭或开放信号机。

A. 2mm

B. 3mm

C. 4mm

D. 5mm

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