1984年，科特勒提出了市场营销的新概念，即____答案

【单选题】

1984年，科特勒提出了市场营销的新概念，即___

A. 大市场营销

B. 直接市场营销

C. 关系市场营销

D. 全球市场营销

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答案

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相关试题

【单选题】

市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕___而进行

A. 企业

B. 市场营销

C. 等价交换

D. 市场

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【单选题】

哪种观念下容易出现“市场营销近视”？ ___

A. 生产观念

B. 推销观念

C. 产品观念

D. 社会市场营销观念

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【单选题】

市场营销组合的4P是指 ___

A. 价格、权力、地点、促销

B. 价格、广告、地点、产品

C. 价格、公关、地点、产品

D. 价格、产品、地点、促销

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【单选题】

在买方市场条件下，一般容易产生___

A. 推销观念

B. 生产观念

C. 市场营销观念

D. 社会市场营销观念

E. 产品观念

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【单选题】

下列关于关系市场营销的论述不正确的是___

A. 关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销

B. 关系市场营销是交易市场营销的一种方式

C. 关系市场营销没有交易市场营销公平

D. 关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要

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【单选题】

为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染这种做法反映了企业的___

A. 社会营销观念

B. 销售观念

C. 市场观念

D. 生产观念

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【单选题】

关系营销的核心概念是建立___的长期关系：

A. 企业与顾客

B. 企业与供应商

C. 业与分销商

D. 企业与经销商

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【单选题】

下列哪种说法是正确的？___

A. 市场营销者可以通过市场营销活动创造需求

B. 需要就是对某种产品的需求

C. 市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求

D. 有了欲望，需求自然产生

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【单选题】

许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱它们所奉行的市场营销管理哲学是： ___

A. 推销观念

B. 生产观念

C. 市场营销观念

D. 社会市场营销观念

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【单选题】

一手资料的信息来源有___

A. 内部来源

B. 政府刊物

C. 报刊书籍

D. 商业资料

E. 原始资料

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【单选题】

___是收集原始资料的最主要的方法

A. 询问法

B. 市场观察

C. 收集因果方面信息

D. 专家调查

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【单选题】

能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是___

A. 愿望竞争者

B. 一般竞争者

C. 产品形式竞争者

D. 品牌竞争者

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【单选题】

代理中间商是属于市场营销环境的___因素

A. 内部环境

B. 竞争者

C. 市场营销渠道企业

D. 公众环境

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【单选题】

下列属于市场营销微观环境的是___

A. 辅助商

B. 政府公众

C. 人口环境

D. 消费者收入

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【单选题】

市场营销环境中的___被称为一种创造性的毁灭力量

A. 新技术

B. 自然资源

C. 社会文化

D. 政治法律

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【单选题】

目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有___

A. 数量迅速增长

B. 出生率下降

C. 老龄化

D. 人口流动性加大

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【单选题】

理想业务的特点是___

A. 高机会高威胁

B. 高机会低威胁

C. 低机会低威胁

D. 低机会高威胁

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【单选题】

冒险业务的特点是___

A. 高机会高威胁

B. 高机会低威胁

C. 低机会低威胁

D. 低机会高威胁

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【单选题】

成熟业务的特点是___

A. 高机会高威胁

B. 高机会低威胁

C. 低机会低威胁

D. 低机会高威胁

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【单选题】

以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点___

A. 购买者的广泛性

B. 需求的差异性

C. 购买者的非专业性

D. 派生需求

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【单选题】

钢琴属于哪种商品类别___

A. 便利品

B. 选购品

C. 特殊品

D. 非谋求品

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【单选题】

对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是___

A. 个人因素

B. 社会文化因素

C. 经济因素

D. 心理因素

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【单选题】

消费者在购买产品时追求品牌是否有名气，按照马斯洛的需要层次理论，应属于___

A. 生理需要

B. 安全需要

C. 尊重需要

D. 自我实现需要

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【单选题】

关于消费者决策购买过程，下列哪种说法是正确的___

A. 消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的

B. 消费者购买决策根本就没有规律可寻

C. 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了，并且购买之后很久还会有持续影响

D. 以上都不正确

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【单选题】

___是影响消费需求和行为的最基本因素

A. 个人因素

B. 心理因素

C. 商品因素

D. 社会文化因素

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【单选题】

消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为___

A. 便利品

B. 选购品

C. 特殊品

D. 日用品

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【单选题】

人的购买动机来源于___

A. 欲望

B. 需要

C. 需求

D. 企图

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【单选题】

体育明星、成功人士属于___

A. 首要群体

B. 次要群体

C. 相关群体

D. 厌恶群体

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【单选题】

___是指由于经验而引起的个人行为的改变

A. 知觉

B. 感觉

C. 学习

D. 动机

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【单选题】

消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，消费者购买时需要有一个学习过程，最后决定购买，这类购买行为一般属于___

A. 习惯性购买行为

B. 寻求多样化购买行为

C. 化解不协调购买行为

D. 复杂购买行为

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【单选题】

在___情况下，产业购买者要作出的购买决策最多

A. 重购

B. 直接重购

C. 修正重购

D. 新购

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【单选题】

在新购和修正重购的情况下，购买过程是从___开始的

A. 认识需要

B. 确定需要

C. 说明需要

D. 征求建议

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【单选题】

在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是___

A. 倡议者

B. 影响者

C. 决策者

D. 执行者

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【单选题】

马斯洛“需要层次论”最高层次是___的需要

A. 社交需要

B. 自我实现需要

C. 安全需要

D. 尊重需要

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【单选题】

对铁路运输产品的消费者而言，其消费需求表现为旅客与货主对铁路运输服务有___的需要和欲望

A. 购买动机

B. 支付能力

C. 潜在需求

D. 消费动机

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【单选题】

影响消费者购买行为的因素包括有___

A. 心理因素

B. 盈利因素

C. 低成本因素

D. 法律因素

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【单选题】

经济学家根据马斯洛的需要层次论对商品进行了分类，其中第一类商品是___

A. 渴望类商品

B. 地位类商品

C. 威望类商品

D. 功能类商品

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【单选题】

影响消费者行为的外在因素之一是___

A. 需要

B. 学习

C. 相关群体

D. 态度

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【单选题】

生产资料购买者行为的特征之一是___

A. 现金购买

B. 间接购买

C. 购买量较小

D. 购买量较大

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【单选题】

面谈调查法的缺点___

A. 真实性差

B. 成本高

C. 回收率低

D. 调查范围受限

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推荐试题

【多选题】

抵押人对抵押物占有不合法的有__。___

A. 抵押物价格高

B. 财产共有人不同意抵押

C. 抵押物所有权不完整

D. 抵押物不为抵押人所拥有

E. 抵押物不可存续

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【多选题】

采取保证担保方式的，以下说法正确的有__。___

A. 保证人为法人的，要调查保证人是否具备保证人资格

B. 对开发商提供阶段性保证担保的，要调查开发商的经营情况、信用情况等

C. 对保证人为自然人的，应查验贷款保证人提供的资信证明材料是否真实有效

D. 与银行合作情况主要包括是否在银行有房地产开发贷款、以前合作是否顺利等

E. 保证人为法人，则其一定具备保证资格

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【多选题】

资产组合的风险监控通过观测风险指标变化进行。关键风险指标有__。___

A. 不良资产率指标

B. 贷款迁徙率指标

C. 不良贷款拨备覆盖率指标

D. 风险运营效率指标

E. 次级贷款率指标

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【多选题】

个人贷款定价的一般原则有__。___

A. 成本收益原则

B. 风险定价原则

C. 参照市场价格原则

D. 组合定价原则

E. 与宏观经济政策一致原则

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【多选题】

影响个人贷款定价的因素有__。___

A. 资金成本

B. 风险

C. 担保

D. 规模

E. 市场竞争

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【多选题】

金融质押品主要包括__。___

A. 现金及其等价物

B. 贵金属

C. 债券、票据

D. 股票／基金

E. 保单、保本型理财产品

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【多选题】

个人贷款的贷前调查是控制贷款风险最重要的环节，贷前调查的方式主要有__。___

A. 与借款申请人面谈

B. 审查借款申请材料

C. 电话调查

D. 实地调查

E. 登记台账

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【多选题】

根据贷款审批人的审批意见，业务部门应做好的工作有__。___

A. 对经审批同意或有条件同意的贷款，及时通知借款人并落实相关授信条件

B. 未获批准的申请资料不通知借款人，自行销毁

C. 帮助不具备贷款条件的借款人完善材料，重新上报审批

D. 对未获批准的借款申请，贷前调查人应及时告知借款人

E. 对需补充材料的，贷前调查人应按要求及时补充材料

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【多选题】

下列信息中，属于客户关系信息的有__。___

A. 定期存款余额

B. 活期存款余额

C. 信用卡汇总信息

D. 准贷记卡汇总信息

E. 信用卡使用情况

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【多选题】

下列授信业务项下的押品中，可采用直接评估方式的有__。___

A. 首次交易住房做抵押的个人住房贷款_贷款金额在1000万元以下_

B. 低信用风险信贷业务

C. 保证金、存单的质押授信业务

D. 个人助业贷款

E. 个人消费贷款

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【多选题】

借款人，担保人因发生__特殊事件而不能正常履行偿还贷款本息的义务时，贷款银行有权采取停止发放尚未使用的贷款和提前收回贷款本息等措施。___

A. 借款人、担保人_自然人_死亡或宣告死亡而无继承人或遗赠人或宣告失踪而无财产代管人

B. 借款人、担保人_自然人_破产、受刑事拘留、监禁，以致影响债务清偿的

C. 担保人_非自然人_经营和财务状况发生重大的不利变化或已经法律程序宣告破产．影响债务清偿或丧失了代为清偿债务的能力

D. 借款人、担保人对其他债务有违约行为或因其他债务的履行．影响贷款银行权利实现的

E. 以上选项都正确

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【多选题】

下列抵押物中，银行应谨慎受理的包括__。___

A. 自建住房

B. 集体土地使用权

C. 划拨土地及地上定着物

D. 工业土地及地上定着物

E. 工业用房及仓库

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【多选题】

个人经营贷款的担保方式有__。___

A. 抵押担保

B. 质押担保

C. 保证担保

D. 信用担保

E. 推荐人担保

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【多选题】

关于个人经营贷款的表述，正确的有__。___

A. 贷款期限一般较短．通常为1～3年

B. 银行需要对借款人自身情况加以了解

C. 贷款受宏观环境、行业景气程度、企业本身经营状况等不确定因素影响较多

D. 银行需要对借款人经营企业的运作情况有详细的了解

E. 银行不干涉企业资金的运作情况

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【多选题】

借款人申请个人经营贷款须符合的条件包括__。___

A. 具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力

B. 借款人具有合法的经营资格

C. 具有完全民事行为能力的自然人

D. 借款人在银行开立单位结算账户

E. 具有良好的信用记录和还款意愿

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【多选题】

银行发现个人商用房贷款的抵押物价值表现出较大波动，并可能危及银行贷款安全时，可采取的措施有__。___

A. 提前收回部分贷款本息

B. 将借款人纳入银行不包信用客户名单库

C. 追加银行认可的其他抵押物

D. 提前收回全部贷款本息

E. 追加银行认可的质押物

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【多选题】

个人经营贷款借款人不能妥善保管、合理使用银行贷款抵押物的，银行可以要求借款人停止其行为，恢复抵押物价值，借款人不予履行的，应__。___

A. 把借款人列入黑名单公布

B. 对借款人加收罚息

C. 依法提前收回贷款

D. 按合同约定提前收回贷款

E. 向法院提起诉讼

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【多选题】

在个人经营贷款业务操作中，对抵押物的调查和审查要重点关注__。___

A. 抵押文件资料的真实有效性

B. 抵押物存续状况的完好性

C. 抵押物的合法性

D. 抵押物的易变现性

E. 抵押物权属的完整性

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【多选题】

对个人经营贷款进行贷前调查时，应重点调查的内容包括__。___

A. 借款申请人所提供的资料是否真实、合法和有效，通过面谈了解借款人申请是否自愿、属实，贷款用途是否真实合理，是否符合银行规定

B. 借款人收入来源是否稳定，是否具备按时足额偿还贷款本息的能力

C. 通过查询银行特别关注客户信息系统、人民银行个人信息基础数据库，判断借款人资信状况是否良好，是否具有较好的还款意愿

D. 借款人及其经营实体信誉是否良好，经营是否正常

E. 对借款人拟提供的贷款抵押房产进行双人现场核实，调查借款人拟提供的抵押房产权属证书记载事项与登记机关不动产登记簿相关内容是否一致

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【多选题】

下列关于个人贷款的利率说法正确的有__。___

A. 贷款期限在1年以内_含1年_的实行合同利率，遇法定利率调整分段计息

B. 贷款期限在1年以内_含1年_的实行合同利率，遇法定利率调整执行原合同利率

C. 贷款期限在1年以上的，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式

D. 按中国人民银行规定的同档次贷款利率和浮动利率执行．

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【多选题】

个人贷款的特征有__。___

A. 风险水平较低

B. 还款方式灵活

C. 贷款便利

D. 收益水平较高

E. 贷款品种多、用途广

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【多选题】

合同复核人员负责根据审批意见复核合同文本及附件填写的完整性、准确性和合规性，主要包括__。___

A. 文本书写是否规范

B. 合同条款填写是否齐全、准确

C. 文字表达是否清晰

D. 主从合同及附件是否齐全

E. 内容是否与审批意见一致

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【多选题】

为了有效规避抵押物价值变化而带来的信用风险，应采取的措施有__。___

A. 要求借款人恢复抵押物价值

B. 更换为其他足值抵押物

C. 按合同约定或依法提前收回贷款

D. 要求借款人保证抵押物价值不变

E. 重新评估抵押物价值,择机及时处置抵押物

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【多选题】

银行发现个人经营贷款的抵押物价值出现较大波动，并可能危及银行贷款安全时，可采取的措施有__。___

A. 提前收回全部贷款本息

B. 提前收回部分贷款本息

C. 将借款人纳入银行不良信用客户名单库

D. 追加银行认可的质押物

E. 追加银行认可的其他抵押物

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【多选题】

以质押方式申请个人经营贷款时，可作为质物的有__。___

A. 定期储蓄存单

B. 凭证式国债_电子记账_

C. 记账式国债

D. 拥有土地使用权证的出让性质的土地

E. 应收账款

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【多选题】

发放自然人贷款的限制性条款有________。_____

A. 不得发放冒名贷款

B. 不得向有事实逃废金融债务的自然人发放贷款

C. 不得向已核销贷款、有事实不良信用的企业的法定代表人、配偶发放贷款

D. 不得向有事实不良信用的自然人发放贷款

E. 不得超过授信额度发放贷款

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【多选题】

个人抵押授信贷款贷后检查的主要内容包括__。___

A. 借款人依合同约定归还贷款本息情况

B. 借款人工作单位变化情况

C. 借款人健康状况

D. 借款人还款诚意变化情况

E. 抵押物市场价格变化情况

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【多选题】

个人贷款原则上应当采用贷款人受托支付的方式向借款人交易对象支付，下列__情形的个人贷款，经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式。___

A. 借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的

B. 借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过30万元人民币的

C. 贷款资金用于生产经营且金额超过100万元人民币的

D. 借款人交易对象具备使用非现金结算方式的

E. 购买商住两用房且金额超过50万元人民币的

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【多选题】

下列关于个人贷款对象的表述，正确的有__。___

A. 个人贷款的对象可以是自然人，也可以是法人

B. 合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人

C. 个人贷款的对象仅限于自然人，而不包括法人

D. 个人贷款的对象不能是企业的法定代表人

E. 个人贷款的对象仅限于我国公民

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【多选题】

个人贷款的操作风险包括__。___

A. 贷款签约和发放中的风险

B. 贷后管理中的风险

C. 贷款审查和审批中的风险

D. 借款人还款能力发生变化的风险

E. 贷款受理和调查中的风险

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【多选题】

我国商业银行个人贷款的借款对象包括__。___

A. 具有限制民事行为能力的中华人民共和国公民

B. 符合国家有关规定的境外自然人

C. 境内股份有限责任公司

D. 具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民

E. 社团组织

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【多选题】

个人贷款的还款方式主要有__。___

A. 一次性还清本息

B. 等额本息，就是每月以相等金额偿还本息

C. 等额本金，即每月等额偿还本金，利息按月另外计算

D. 逾期还款

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【多选题】

个人贷款资金哪些情形可以采取自主支付方式：__。___

A. 借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过三十万元人民币的

B. 借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的

C. 贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的

D. 法律法规规定的其他情形

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【多选题】

个人贷款按贷款方式可分为：__。___

A. 信用贷款

B. 保证贷款

C. 抵押贷款

D. 质押贷款

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【多选题】

办理个人贷款遵循的原则有哪些__。___

A. 依法合规

B. 审慎经营

C. 平等自愿

D. 公平诚信

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【多选题】

申请个人贷款可以是。_____

A. 自然人

B. 具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民

C. 公司法人

D. 符合国家有关规定的境外自然人

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【多选题】

个人客户的授信额度根据客户的__测算确定___

A. 资产情况

B. 负债情况

C. 担保情况

D. 担保人情况

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【多选题】

《个贷办法》所称个人贷款，是指贷款人向符合条件的自然人发放的用于__等用途的本外币贷款。___

A. 投资理财

B. 个人消费

C. 生产经营

D. 资金周转

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【多选题】

国家助学贷款只能支付于__，不得用于其他方面。___

A. 学费

B. 住宿费

C. 教材费

D. 生活费

E. 培训费

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【多选题】

借款人申请国家助学贷款，需具备的条件包括__。___

A. 具有中华人民共和国国籍

B. 成绩排名在班级前30%

C. 无法支付正常完成学业所需的基本费用

D. 具有完全民事行为能力或有其法定监护人书面同意

E. 无违法违纪行为

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