【判断题】
客服专员/助理须负责签约台账,客户资料录入、统计整理,按时上报签约类报表
A. 对
B. 错
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
工程抵楼时,对方就抵楼款开具的发票可小于用于抵楼的工程款金额
A. 对
B. 错
【判断题】
大客户/包销房合作必须约定违约条款,即合同销售额10%作为违约金
A. 对
B. 错
【判断题】
项目公司换房的套数不得超过年度签约套数的5%
A. 对
B. 错
【判断题】
项目公司超过3户以上的集团退房,项目公司应对合同条款重新审查,研究策略
A. 对
B. 错
【判断题】
项目公司客服部参与营销物料的管理,主要负责采购申请、验收、出入库、保管等
A. 对
B. 错
【判断题】
客户在提交书面申请并填写《销售换房审批表》/《销售退房审批表》到项目公司客服部,经审批通过后方可更换
A. 对
B. 错
【判断题】
在更名时,如是带特别折扣的房源,如需按折扣价更名,申请必须报原折扣审批人同意
A. 对
B. 错
【判断题】
特殊销售政策(如工抵、大客户、员工购房)的更名,需经过项目公司负责人审批通过后方可执行
A. 对
B. 错
【判断题】
一次性或分期付款的客户,如无特殊情况,客服需在签约后7日内完成合同备案(客户提前签定延迟备案申请的除外)
A. 对
B. 错
【判断题】
纯自售签约前业主转名,该流程只需经过项目公司责任人审批后即可执行
A. 对
B. 错
【判断题】
一般情况下,银行按揭贷款客户,客户需在银行资料审核通过后5日内完成合同备案,并将备案信息及时通知相关银行
A. 对
B. 错
【判断题】
纯自售签约后退房,该流程需经品牌营销中心审批后方可执行
A. 对
B. 错
【判断题】
项目公司开盘前,客服需在后台系统建立推售房源房间并且录入经商业集团财务中心审批后的付款方式
A. 对
B. 错
【判断题】
项目公司的物业费用不属于营销包干费,但属于35%人力资源类。
A. 对
B. 错
【判断题】
项目公司如需引入三级销售代理团队,必须开通并使用明源云客系统(或奥园集团全民经纪人系统)及盘客模块进行报备。
A. 对
B. 错
【判断题】
全民经纪人推介的佣金奖励的一般标准是:洋房税前千分之六;别墅、商铺、公寓是税前百分之一。
A. 对
B. 错
【判断题】
项目公司营销费用合同会审金额小于30万元的流程终审人是项目负责人。
A. 对
B. 错
【判断题】
在各下属公司的品牌舆情管理工作小组中,下属公司营销部负责人即舆情管理的第一责任人。
A. 对
B. 错
【判断题】
所有负面舆情都应根据其引起各界的关注程度以及其对企业造成的损失程度,分为一级、二级、三级、四级、五级5个级别。
A. 对
B. 错
【判断题】
劳资纠纷相关舆情属于施工及工程质量类舆情,所涉及的相关部门有集团运营计划中心以及各下属公司项目部/工程部。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业地产集团总部事项,以及涉及全国性媒体事项,主要处理部门为下属公司品牌舆情管理组。
A. 对
B. 错
【判断题】
遇到媒体直接来项目现场进行拍摄,现场工作人员或接待人员均应先礼貌地请对方出示证件,告知来访单位、联系方式等。
A. 对
B. 错
【判断题】
出现舆情预警事项后,应“第一时间响应、第一时间处理”。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于媒体的无预约采访,都应第一时间想尽办法阻挠。
A. 对
B. 错
【判断题】
下属公司交楼前,需提前安排相关人员潜入业主群,知悉业主动向以及实时跟进负面潜在舆情。
A. 对
B. 错
【判断题】
负面舆情处理完结后,各下属公司需对舆情处理全过程进行总结、效果评估并归档上报。
A. 对
B. 错
【判断题】
各下属公司须建立自己区域/项目的当地媒体资源库,并定期更新和维护,且有明细分类和联系人详细资料。
A. 对
B. 错
【判断题】
各下属公司应设立舆情监控的管理人员(兼职的或者专职),每日监测网络舆情,每月进行总结,并对有风险的进行评估与跟进。
A. 对
B. 错
【判断题】
各下属公司的媒体预约采访,都须提前报备品牌营销管理中心审批通过后方可进行。
A. 对
B. 错
【判断题】
媒体现场提出采访要求,现场接待人员应询问对方此次的采访目的、并礼貌地回答自己所知道的事情进展。
A. 对
B. 错
【判断题】
各下属公司须定期或者不定期对当地主流媒体进行维护并形成记录,其中媒体维护包括但不限于年度、半年度的答谢或活动邀约等。
A. 对
B. 错
【判断题】
在舆情风险解除之前,发生舆情的下属公司须定时主动向商业地产集团品牌舆情管理工作小组通报事态发展。
A. 对
B. 错
【判断题】
所有对外口径都应根据舆情的事态发展进行更新,并根据新一轮口径制定相关的工作流程。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于项目运营类舆情预警事项,责任部门应为物业公司和集团运营计划中心。
A. 对
B. 错
【判断题】
集团将对下属公司所有对外输出的宣传画面作不定期的审核情况抽查,发现未按规定审核出街的将作扣分处罚。
A. 对
B. 错
【判断题】
出街画面须先经过项目法务、项目营销分管领导、项目负责人签批后,以邮件形式发送扫描版《呈批表》及画面稿(所有文字清晰可见)至集团分管经理、分管副总、品牌营销管理中心,获批后方可出街。
A. 对
B. 错
【判断题】
策划主管级(含)及以下,客服主管(含)及以下、渠道主管(含)及以下,公佣按月发放,按月考核(完成当月军令状业绩50%才发放),当月完成即发放当月业绩对应的佣金
A. 对
B. 错
【判断题】
项目公司在做定价方案时,一般情况下,价格折扣必须严格控制在8%以内。
A. 对
B. 错
【判断题】
新项目年度营销方案一般在确定项目规划总图且营销负责人到位后15天内按照《新项目年度营销方案》模板编制。
A. 对
B. 错
【判断题】
预算内的所有营销包干费用立项只需要经过品牌营销管理中心中心终审
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
屏蔽双绞线电缆的电子屏蔽的好处是~
A. 减少信号衰减
B. 减少电磁辐射干扰
C. 减少物理损坏
D. 减少电缆的阻抗
【单选题】
在常用的传输介质中,带宽最高、信号传输衰减最小、抗干扰能力最强的传输介质是
A. 双绞线
B. 同轴电缆
C. 光纤
D. 微波
【单选题】
8. 一台计算机操作系统为Windows,已经连入了 Internet, 以下说法中唯一正确的是
A. .该计算机一定安装了调制解调器
B. 该计算机一定安装了交换机
C. 该计算机一定安装了一部电话
D. .该计算机一定安装了 TCP/IP协议
【单选题】
网络监听是
A. 远程观察一个用户的计算机
B. 监视网络的状态、传输的数据流
C. 监视计算机系统的运行情况
D. 监视一个网站的发展方向
【单选题】
关于拒绝服务攻击的说法正确的是
A. 用超出被攻击目标处理能力的海量数据包消耗可用系统、带宽资源等方法的 攻击
B. 英文全称是 Distributed Denial of Service
C. 拒绝来自一个服务器所发送回应请求的指令
D. 入侵控制一个服务器后远程关机
【单选题】
1. 数据的( )包括线性结构、树状结构和图状结构等基本类型。
A. 存储结构
B. 逻辑结构
C. 基本运算
D. .算法描述
【单选题】
树状结构最适合用来表示
A. .有序数据元素
B. 无序数据元素
C. 元素之间具有分支层次关系的数据
D. 元素之间无联系的数据
【单选题】
二叉树的第k层的结点数最多为 )。 A. 2*-1 B. 2~+1 C. 2~+1 D. 2*1
A. 2*-1
B. 2*+1
C. 2k-1+1
D. 2k-1
【单选题】
在一个长度为n的顺序存储的线性表中,向第i个元素(1<i'n+1)位置插入一个 新元素时,需要从后向前依次后移 ( 个元素。
A. n-1
B. n-i+1
C. n-i-1
D. i
【单选题】
下面关于线性表的叙述错误的是 ( )。
A. .线性表采用顺序存储必须占用一号连续的存储空间
B. 线性表采用链式存储不必占用一片连续的存储空间
C. .线性表采用链式存储便于插入和删除操作的实现
D. 线性表采用顺序存储便于插入和删除操作的实现
【单选题】
栈的插入和删除操作在( )进行。
A. 栈顶
B. 栈底
C. 任意位置
D. 指定位置
【单选题】
一个栈的输入序列为1,2,3,4,5,则下列序列中不可能是栈的输出序列的是
A. 2, 3, 4,1,5
B. 5,4,1,3,2
C. 2,3, 1,4,5
D. 1,5,4,3,2
【单选题】
以下数据结构中,( )是非线性结构。
A. 队列
B. 栈
C. 线性表
D. 二叉树
【单选题】
设某棵二叉树中有2000个结点,则该二叉树的最小高度为
A. 9
B. 10
C. 11
D. 12
【单选题】
设某棵二叉树的高度为10,则该二叉树上叶子结点最多有
A. 20
B. 256
C. 512
D. 1024
【单选题】
“所有制崇拜”,其中冲破“计划经济崇拜”的关键事件是___
A. 中共十五大
B. 中共十二大
C. 中共十三大
D. 中共十四大
【单选题】
习近平强调,___。我们要坚持把人民对美好生活的向往作为我们的奋斗目标,始终为人民不懈奋斗、同人民一起奋斗,形成竞相奋斗、团结奋斗的生动局面。
A. 新时代是创业者的时代
B. 新时代是奋斗者的时代
C. 新时代是职业者的时代
D. 新时代是科学家的时代
【单选题】
中共中央办公厅印发《关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知》,决定将 2019 年作为___。
A. 基层工作减压年
B. 基层干部减负年
C. 基层减负年
D. 基层工作减负年
【单选题】
第 7 期《求是》杂志发表习近平的重要文章《关于坚持和发展中国特色社会主义的几个问题》。文章强调,___问题是关系党的事业兴衰成败第一位的问题。
A. 政治
B. 道路
C. 思想
D. 作风
【单选题】
2019 年 4 月 30 日,习近平出席纪念五四运动 100 周年大会并发表重要讲话。他指出,五四运动孕育了以___为主要内容的伟大五四精神。
A. 爱国、进步、民主、科学
B. 爱国、进步、文明、发展
C. 团结、奋进、民主、科学
D. 团结、奋进、文明、发展
【单选题】
5 月 12 日是汶川地震 11 周年,时光虽逝,伤痕难愈,大地震带给我们诸多思考。经国务院批准,自 2009 年起,每年 5 月 12 日为全国___
A. 防灾减灾日
B. 地震预警日
C. 国家哀悼日
D. 感恩日
【单选题】
6 月 16 日出版的第 12 期《求是》杂志发表习近平的重要文章《坚定文化自信,建设社会主义文化强国》。文章指出,___是更基础、更广泛、更深厚的自信,是更基本、更深沉、更持久的力量。
A. 文化自信
B. 道路自信
C. 制度自信
D. 理论自信
【单选题】
中共中央对外联络部 6 月 27 日在___举办“()”主题宣讲会。这是党的十八大以来首次向外国政党宣讲中国共产党开展党内集中教育情况。
A. 上海浦东、不忘初心,牢记使命
B. ft东威海、中国共产党砥砺前行 70 年
C. 河南郑州、中国共产党的初心和使命
D. 浙江杭州、不忘初心,牢记使命
【单选题】
2019 年 7 月 23 日,全国政协在京召开___专题协商会,会议强调,加强农村基本公共文化服务建设,是实施乡村振兴战略和建设社会主义精神文明的重要内容,是社会主义制度优越性的集中体现。
A. “加强农村基础文化服务建设”
B. “加强和改善农村公共文化服务”
C. “提升农村基本公共文化服务水平”
D. “加强农村基本公共文化服务建设”
【单选题】
坚决打赢脱贫攻坚战,确保到___我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫,让贫困人口和贫困地区同全国一道进入全面小康社会,是我们党的庄严承诺。
A. 2020 年
B. 2021 年
C. 2025 年
D. 2030 年
【单选题】
毛泽东作《中国人民站起来了》的重要讲话,是在___上。
A. 旧政协会议闭幕式
B. 中共七大开幕式
C. 中国人民政治协商会议第一届全国委员会开幕式
D. 开国大典
【单选题】
第一届政协的五年是比较特殊的五年,这一时期的政协代行着___的一些职权。
A. 中共中央
B. 人民代表大会
C. 统战部
D. 最高人民法院
【单选题】
政协大会与全国人民代表大会同步召开,并列席人大会议听取重要报告是从___届政协开始的。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 五
【单选题】
年 2 月,根据中共中央的建议,政协第五届全国委员会第一次会议召开,___当选为五届全国政协主席。
A. 周恩来
B. 毛泽东
C. 李先念
D. 邓小平
【单选题】
年全国政协修改了政协章程。强调指出,人民政协的“主要职能是政治协商和民主监督,组织参加本会的各党派、团体和各族各界人士___”。
A. 参政议政
B. 民主投票
C. 网上评价
D. 制造舆论
【单选题】
“___重要渠道”是新时代政协功能的点睛之笔。
A. 民主监督
B. 参政议政
C. 选举民主
D. 协商民主
【单选题】
年,党的___大报告首次提出“协商民主”,指出“健全社会主义协商民主制度。完善协商民主制度和工作机制,推进协商民主广泛、多层、制度化发展。”
A. 十七大
B. 十六大
C. 十八大
D. 十九大
【单选题】
年 10 月,习近平在党的___大报告中指出,协商民主是实现党的领导的重要方式,是我国社会主义民主政治的特有形式和独特优势。
A. 十七大
B. 十六大
C. 十八大
D. 十九大
【单选题】
人民政协是___的组织,是多党合作和政治协商的机构,是人民民主的重要实现形式。
A. 统一战线
B. 基层民主
C. 协商民主
D. 议会民主
【单选题】
___是统一战线的本质要求,是人民政协组织的重要特征。
A. 大团结大争论
B. 大团结大联合
C. 最大公约数
D. 共画同心圆
【单选题】
今年是中华人民共和国成立___
A. 60 周年
B. 70 周年
C. 65 周年
D. 75 周年
【单选题】
今年是我国第一颗原子弹爆炸成功___。
A. 50 周年
B. 55 周年
C. 45 周年
D. 40 周年
【单选题】
自___鸦片战争以来,我国逐步沦为半殖民地半封建社会。
A. 1840 年
B. 1856 年
C. 1895 年
D. 1990 年
【单选题】
今年是纪念五四运动___。
A. 100 周年
B. 110 周年
C. 105 周年
D. 120 周年
【单选题】
在纪念五四运动 100 周年大会上,___作了重要讲话。
A. 习近平
B. 李克强
C. 胡锦涛
D. 江泽民