37.列车晚点___以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。

38.列车运行晚点超过___时，司机应当将原因及时通知列车长。

39.动车组因停电或故障造成长时间停车，车内温度低于___或重点旅客反应时,可为旅客发放防寒备品。

动车组乘务员培训练习题 1.《客规》中规定动车组指运行速度在(200)千米及以上的列车。 2.CRH5型动车组全列共有灭火器(32)个 3.《客规》中规定动车组列车车票最远只发售到(本次列车终点站)。 4.《客规》中规定在普通大专院校(含国家教育主管部门批淮有学历教育资格的民办大 学)(军事院校)中、小学和中等专业学校、(技工学校)就读,没有工资收入的学生 (研究生)家庭居住地和学校不在同一城市时,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学 生证(小学生凭书面证明）每年可购买家庭至院校(实习地点）之间四次单程的学生票 新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买(一次)学生票学生票限于使用普通 旅客列车硬座和动车组列车(二等座),使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。 5.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车配置的(微波炉)、电烤箱、咖啡机 等厨房电器符合规定(数量)、规格和（额定功率）规范使用,使用中有人监管,用后 清洁餐车(离人)断电。 6.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定安全设施设备配置齐全作用良好,定位 放置乘务人员(知位置)、知性能、(会使用)。 7总公司《动车组列车服务质量规范》中规定列车到站停稳后,司机或随车机械师开启 车门并监控车门开启状态,开车前列车长(重联时为(运行方向前组列车长)接 到(车站）与客运有关的作业完毕通知后按规定通知司机或随车机械师关闭车门。 8.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不用水冲刷车内(地板)、连接处和车内 (电器设备)。 9.《客规》中规定对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记 录注明(品名)、(件数)等移交下车站。不能判明时移交（列车终点站）。 10.《客规》中规定从发站至到站需中转换乘的车票是(通票)。 11.CRH5型动车组全列共有紧急破窗锤（32）个。 12.《客规》中规定客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况承运人与 旅客、托运人、（收货人）之间需记载某种事项或车站与列车之间理业务交接的(文字凭证）。 13.《客规》中规定1500千米的通票有效期为（3）日。工期恒市野丽四河幸 14.旅客要求退票特殊情况经（购票地车站)站长或(票面乘车站)站长同意可在开车后2小时内办理。 15.《客规》中规定承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外），随同成人旅行身高(1.2-1.5米）的儿童，应当购买儿童票。超过（1.5米）时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足(1.2)米的儿童，超 过一名时,超过的人数应买儿童票。 16.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》规定，可限量携带普通打火机（2个) ，安全火柴（2小盒）。 17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》1中规定盒饭以（冷链）为主，（热链）为辅，常温链仅做应急备用，有（清真）餐食。 18.《客规》中规定因列车满员、晚点、停运等原因可延长(通票）的有效期。 19.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定熟练使角本岗位相关设备设施,熟知本岗位(业务知识)和职责，掌握担当列车沿途停站和（时刻）,以及上水、吸污、(垃圾投 放）等作业情况。熟悉本岗位相关（应急处置)流程,具备应对突发事件能力。 20.《客规》适用于中华人民共和国境内的铁路（旅客）和（行李、包裹）公共运输。 21.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车是指由若干(带动力)和不 带动力的车辆以(固定编组）组成、两端设有(司机室)的一组列车。 22.《客规》中规定承运人是指与旅客或托运人签有(运输合同）的铁路运输企业。铁路车站、列车及与(运营)有关人员在执行职务中的行为代表承运人。 23.CRH5型动车组塞拉门状态指示灯红灯闪烁表示(翻板未锁闭)。 24.《客规》中规定铁路旅客运输合同的基本凭证是(车票)。 25.《客规》中规定持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自(有效 期终了站）或最近前方停车站起，另行补票,核收(手续费）。定期票可按有效使用至(到站)。 26.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定使用小桌板不超过(承重范围)。 27.《动车组列车服务质量规范》中规定发现行为、神情异常旅客时重点(关注），配备乘警的列车通知乘警到场处理，未配备乘警的列车由（列车长)处理情形严重时交列车（运行前方停车站处理）。 28.《客规》中规定团体旅客办理车票改签时,不应晚于开车前(48小时)。 29.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定办理站车交接,短编组动车组列车在(4、5号)车厢之间；长编组动车组列车在(8、9号）车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第(7、8位)车厢之间。 30.列车长出乘除携带(电报）（客运记录）(处理票务)等必要的没备和处理业务资料外其他纸质资料台账不携带。 31.动车组发车前由(列车长）确认旅客乘降完毕后，根据不同车型要求通知（司机） 或(机械师）关闭车门。 32.列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由（客运）部门提供，由(车辆）部门录入。 33.铁路局管内短途(一等座车）不得超员,二等座车最高超员率为(15%)。 34.车内温度保持冬季(18-20℃），夏季(26~28℃）。 35.供餐时间为:早餐(8:00)以前；午餐(11:30-13:00)和晚餐(17：30—19：00） 36.列车销售的食品和商品销售应当(明码标价）（一货一签），并有“CRH”标记。 37.列车晚点(1小时)以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。 38.列车运行晚点超过(15分钟）时，司机应当将原因及时通知列车长。 39.动车组因停电或故障造成长时间停车，车内温度低于(零上10度)或重点旅客反应时,可为旅客发放防寒备品。

1.《客规》中规定动车组指运行速度在___千米及以上的列车。

2.CRH5型动车组全列共有灭火器___个

3.《客规》中规定动车组列车车票最远只发售到___。

学)___中、小学和中等专业学校、___就读,没有工资收入的学生

___家庭居住地和学校不在同一城市时,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学

生证___每年可购买家庭至院校___之间四次单程的学生票

新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买___学生票学生票限于使用普通

旅客列车硬座和动车组列车___,使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。

5.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车配置的___、电烤箱、咖啡机

等厨房电器符合规定___、规格和___规范使用,使用中有人监管,用后

清洁餐车___断电。

放置乘务人员___、知性能、___。

车门并监控车门开启状态,开车前列车长___接

到___与客运有关的作业完毕通知后按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

8.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不用水冲刷车内___、连接处和车内

___。

录注明___、___等移交下车站。不能判明时移交___。

10.《客规》中规定从发站至到站需中转换乘的车票是___。

11.CRH5型动车组全列共有紧急破窗锤___个。

旅客、托运人、___之间需记载某种事项或车站与列车之间理业务交接的___。

13.《客规》中规定1500千米的通票有效期为___日。工期恒市野丽四河幸

14.旅客要求退票特殊情况经___站长或___站长同意可在开车后2小时内办理。

15.《客规》中规定承运人一般不接受儿童单独旅行___，随同成人旅行身高___的儿童，应当购买儿童票。超过___时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足___米的儿童，超

16.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》规定，可限量携带普通打火机___

，安全火柴___。

17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》1中规定盒饭以___为主，___为辅，常温链仅做应急备用，有___餐食。

18.《客规》中规定因列车满员、晚点、停运等原因可延长___的有效期。

19.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定熟练使角本岗位相关设备设施,熟知本岗位___和职责，掌握担当列车沿途停站和___,以及上水、吸污、(垃圾投

放）等作业情况。熟悉本岗位相关___流程,具备应对突发事件能力。

20.《客规》适用于中华人民共和国境内的铁路___和___公共运输。

21.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车是指由若干___和不

带动力的车辆以___组成、两端设有___的一组列车。

22.《客规》中规定承运人是指与旅客或托运人签有___的铁路运输企业。铁路车站、列车及与___有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

23.CRH5型动车组塞拉门状态指示灯红灯闪烁表示___。

24.《客规》中规定铁路旅客运输合同的基本凭证是___。

期终了站）或最近前方停车站起，另行补票,核收___。定期票可按有效使用至___。

《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，车长大于___的公路客车和旅游客车应装备符合标准规定的车道保持辅助系统和自动紧急制动系统。

《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，插电式混合动力 汽车的纯电动续驶里程应大于等于___。

《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，汽车（三轮汽车除外）的车轮定位应与该车型的技术要求一致。对前轴采用非独立悬架的汽车（前轴采用双转向轴时除外），其转向轮的横向侧滑量，用侧滑台检验时侧滑量值应小于等于___。

《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，总质量大于等于 ___ 的危险货物运输货车还应装备电控制动系统（EBS）。

《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，机动车行车制动性能和应急制动性能检验应在平坦、硬实、清洁、干燥且轮胎与地面间的附着系数大于等于___ 的混凝土或沥青路面上进行。

《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，在空载状态下，驻车制动装置应能保证机动车在坡度为 20%（对总质量为整备质量的 1.2倍以下的机动车为 15%）、轮胎与路面间的附着系数大于等于 0.7 的坡道上正、反两个方向保持固定不动， 时间应大于等于___。

《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，机动车应装置后反射器。挂车及车长大于等于___的机动车应安装侧反射器和侧标志灯。

《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，所有货车（半挂牵引车、多用途货车除外）、货车底盘改装的专项作业车和挂车（旅居挂车除外）应在侧面设置车身反光标识。侧面的车身反光标识长度应大于等于车长的___，对三轮汽车应大于等于 1.2m，对侧面车身结构无连续平面的货车底盘改装的专项作业车应大于等于车长的 30%，对货厢长度不足车长 50%的货车应为货厢长度。

《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，机动车（手扶拖拉机运输机组除外）应设置具有连续发声功能的喇叭，喇叭声级在距车前 2m、离地高 1.2m 处测量时，发动机最大净功率（或电机额定功率总和）为 7 kW 以 下 的 摩 托 车 为  80 dB(A)__ ～  112 dB(A) ， 其 他 机 动 车 为（ ）。

《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，总质量大于等于___ 的货车，应装备符合标准要求的车辆右转弯音响提示装置，并在设计和制造上保证驾驶人不能关闭车辆右转弯音响提示装置。

《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，乘用车、挂车轮胎胎冠花纹上的花纹深度应大于等于___，摩托车轮胎胎冠花纹上的花纹深度应大于等于 0.8mm；其他机动车转向轮的胎冠花纹深度应大于等于 3.2mm，其余轮胎胎冠花纹深度应大于等于 1.6mm。

《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，两轮普通摩托车、两轮轻便摩托车的前后轮和边三轮摩托车的主车前后轮中心平面允许偏差应小于等于 ___。

《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，前风窗玻璃驾驶人 视区部位及驾驶人驾驶时用于观察外后视镜的部位的可见光透射比应大于 等于___。所有车窗玻璃不应张贴镜面反光遮阳膜。

纯电动汽车、插电式混合动力汽车在车辆起步且车速低于___ 时，应能给车外人员发出适当的提示性声响。

《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，所有汽车（三轮汽车、五轴及五轴以上专项作业车除外）及总质量大于___ 的挂车应 装备符合规定的防抱制动装置。

《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，液压行车制动在达到规定的制动效能时，踏板行程应小于等于踏板全行程的___， 制动器装有自动调整间隙装置的机动车踏板行程应小于等于踏板全行程的五分之四，且乘用车应小于等于 120mm，其他机动车应小于等于 150mm。

《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，汽车的制动协调时间，对液压制动的汽车应小于等于___，对气压制动的汽车应小 于等于 0、60s。

《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，铰接客车、铰接 式无轨电车的制动协调时间应小于等于___。

《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，进行制动力检验时， 汽车、汽车列车各车轮的阻滞力均应小于等于轮荷的___。

《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，车长大于等于___的客车应具有超速报警功能，当行驶速度超过允许的最大行驶速度（允许的最大行驶速度不应大于 100km/h）时能通过视觉和声觉 信号报警，但具有符合规定的限速功能或限速装置的除外。

《机动车查验工作规程》（GA801-2019）规定，对客车、危险货物运输货车、半挂牵引车和总质量大于或等于___的其他货车，查验行驶记录装置。

《机动车查验工作规程》（GA801-2019）规定，进口机动车注册登记，专项作业车、挂车、中型（含）以上载客汽车、中型（含）以上载货汽车的注册登记和变更登记（变更迁出除外），危险货物运输车辆的所有登记业务，以及申领机动车登记证书和校车使用许可、报废机动车法定监督解体、嫌疑车辆调查取证等业务的机动车查验应由___负责。

《机动车查验工作规程》（GA801-2019）规定，先行核发机动车检验合格标志后监督检查的，机动车安全技术检验远程视频监管中心应在检验照片（或视频）上传后的___内将检验照片（或视频）比对完毕；采用了符合规定的机动车检验智能审核监管方式的，按比例抽查。比对结果表明检验项目不符合 GB7258 国家标准及其他相关规定的，应要求机动车安全技术检验机构通知送检的机动车重新进行检验，并按规定对机动车安全技术检验机构予以处罚。

汽车一般由发动机、___、车身、电气和电子设备四大部分组成。

目前汽车用代用燃料主要有：合成液体石油、___、压缩天然气(CNG)、 醇类等燃料。

发动机按工作方式分，有___和四冲程两种，一般发动机为四冲程 发动机。

通常讲的发动机排气量指的是___。

行驶系统包括：支撑全车的承载式车身及副车架、悬架和___等部分。

转向盘在空转阶段中的___称为转向盘自由行程。

轮胎标志为205/ 75R15，这里205表示___。

轮胎标志为205/ 75R15，这里75表示___。

轮胎标志为205/ 75R15，这里15表示___。

轮胎标志为205/ 75R15，这里R表示___。

目前各类机动车所用的摩擦制动器可分为鼓式和___两大类。

按照GB21861的规定：对于不适用于仪器设备制动检验的车辆，用制动 距离或者___判定制动性能。

依据“GB21861-2014”对非营运小型、微型载客汽车车辆底盘部件检查 工位的最少检验时间为___s。

车的制动初速度应___。

侧滑检验台是汽车在滑动板上驶过时，用测量滑动板左右___的方法来测量车轮滑移量的大小和方向，并判断是否合格的一种检测设备。

前照灯远近光一体检测仪检测时对车辆停放距离要求一般是___。

检测设备最大负荷指被测车辆的___。