【多选题】
发行服务机构应提供以下哪些客户查询服务?() ___
A. 基本信息查询
B. 充值消费查询
C. 业务办理查询
D. 线上和线下渠道查询
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答案
ABCD
解析
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相关试题
【多选题】
ETC 客户服务渠道包括()。___
A. 线上服务渠道
B. 线下服务渠道
C. 客户联络中心
D. 客户联系中心
【多选题】
ETC 卡状态分为()。___
A. 正常
B. 挂失
C. 挂起
D. 注销
【多选题】
OBU 状态分为()。___
A. 正常
B. 挂失
C. 挂起
D. 注销
【多选题】
发行服务机构()状态名单后,至车道生效时间不应超过 4 小时。___
A. 生成
B. 或解除
C. 变成
D. 或解封
【多选题】
省中心负责组织省内 CPC 卡的()等运营工作。___
A. 采购
B. 发行
C. 调拨
D. 核销
【多选题】
全网 CPC 卡管理采取()等多级管理模式___
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 收费公路经营管理单位
D. 收费站
【多选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行()卡管理(车道应用除外),每个卡箱容量不宜超过()张且为整百数。___
A. 500
B. CPC
C. 300
D. CPU
【多选题】
省中心负责坏卡()处理.___
A. 检测
B. 送修
C. 核销
D. 无害化
【多选题】
非 ETC 车辆采取()。___
A. 分段计费
B. 出口收费
C. 分段收费
D. 出口计费
【多选题】
交易数据主要包括 ()补交交易数据、收费冲正交易数据、充值交易数据、充值冲正交易数据、退款交易数据等。___
A. ETC 门架交易数据
B. 通行数据
C. 其他交易数据
D. 退费交易数据
【多选题】
对于无入口信息的车辆,门架系统不进行计费或扣费读取车辆信息形成通行记录,上传至()。___
A. 收费公路经营管理单位
B. 省中心
C. 省交通部
D. 部联网中心
【多选题】
收费员根据临时牌照将()等信息准确写入CPC卡,将卡,将CPC卡发给客户,抬杆放行。卡发给客户,抬杆放行。___
A. 车牌
B. 车型
C. 车种
D. 入口站点
【多选题】
车道系统判断OBU 和 ETC 卡车牌信息不一致的,收费员以()发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费。___
A. 出口车牌
B. 车型
C. 车种
D. 路径
【多选题】
车道系统发起入口信息查询请求,返回结果为无入口信息的 ,收费员 输入()发起计费信息请求,按非ETC 车辆收取通行费。___
A. 实际车牌
B. 车型
C. 车种
D. 车辆颜色
【多选题】
CPC 卡 内车牌与实际车牌不一致时,如后台系统无法获取计费信息,根据客户提供的()等信息,按全网可达最短路径收费。___
A. 入口收费站
B. 通行路径
C. 最远路径
D. 最短路径
【多选题】
如实际车牌 、车型与纸质通行券上的车牌、车型一致,收费员按照纸质通行券上的()发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费。___
A. 入口信息
B. 车牌
C. 车型
D. 车种
【多选题】
ETC门架系统交易成功率是由()因素计算出来。___
A. 交易成功次数
B. 交易次数
C. 通行总量
D. 出口通行车辆数
【多选题】
实收率的计算因素包括()。___
A. 所有收费的交易次数
B. 实际收费的交易次数
C. 交易总量
D. 所有的交易量
【多选题】
ETC 客户服务包括()等。___
A. 新办业务
B. 售后服务
C. 使用服务
D. 办理服务
【多选题】
复合通行卡具备以下()读写功能。___
A. 车辆入口信息
B. 路径信息
C. 黑名单信息
D. 计费信息
【多选题】
入口发放纸质通行券时应按票面要求:()。___
A. 加盖日期章
B. 填写车型
C. 填写车牌号码
D. 填写入口发卡收费员工号
【多选题】
ETC客户服务包括以下内容()。___
A. 新办业务
B. 售后服务
C. 使用服务
D. 替客户挂失
【多选题】
ETC客户服务渠道包括以下内容()。___
A. 线上服务渠道
B. 线下服务渠道
C. 客户联络中心
D. 推荐办理银行
【多选题】
根据《收费公路车辆通行费车型分类》JT/T 489-2019,货车分类说法正确的是()。 ___
A. 2轴货车为1类货车
B. 2轴货车为2类货车
C. 3轴货车为3类货车
D. 4轴货车为4类货车
【多选题】
下列属于ETC卡状态名单的有()。___
A. 卡挂失
B. 车辆 不符
C. 无卡注销
D. 账户透支
【多选题】
ETC产品指的是()。___
A. 储值卡
B. ETC卡
C. 记账卡
D. OBU
【多选题】
下列属于专项作业车的有()。___
A. 消防车
B. 献血车
C. 清障车
D. 混凝土泵车
【多选题】
客车分类说法正确的有()。___
A. 9座及以下的客车属于微型或小型客车
B. 10-19座客车属于2类客车
C. 车长不小于6米且核定载人数不大于39人的载客汽车属于3类客车
D. 车长不小于6米且核定载人数不小于40人的载客汽车属于4类客车
【多选题】
收费公路联网收费运营和服务规程中参考的政策有哪些___
A. 《收费公路管理条例》(国务院令第417号)
B. 关于印发《深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案》的通知(国办发〔2019〕23号)
C. 关于认真做好深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站有关工作的通知(交公路明电〔2019〕3号)
D. 关于印发《加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》的通知(发改基础〔2019〕935号)
E. 关于贯彻《收费公路车辆通行费车型分类》行业标准有关问题的通知(交办公路〔2019〕65号)"
【多选题】
收费公路车辆通行费车型分别按()、()和()三个系列分类。 ___
A. 客车
B. 集装箱
C. 货车
D. 专项作业车
【多选题】
以下关于客车分类标准正确的是?() ___
A. 车长小于 6 000mm 且核定载人数不大于9 人的载客汽车为1类客车
B. 摩托车通行收费公路,按 1 类客车分类
C. 核定载人数为9-19人的客车为二类客车
D. 车长小于 6 000mm 且最大允许总质量小于 4 500kg
【多选题】
货车分类依据()以及()和()进行分类。 ___
A. 核载质量
B. 车辆总轴数
C. 车长
D. 最大允许总质量
【多选题】
通行卡票管理实行()、省级、()、高速公路经营管理单位和收费站五级管理模式。___
A. 部级
B. 中央
C. 区域中心
D. 市级
【多选题】
根据各级管理单位按照职责做好通行卡票的管理,其中()拥有通行卡票的采购制作职责。___
A. 部联网中心
B. 浙江省公路与运输管理中心
C. 区域中心
D. 高速公路经营管理单位
【多选题】
复合通行卡:集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体,具备()等读写功能 ___
A. 车牌信息
B. 车辆入口信息
C. 路径信息
D. 计费信息
【多选题】
省界库房归省中心统一管理;仓库所在路段的高速公路经营单位(收费站)负责省界库房的日常管理,具体承担复合通行卡()等。 ___
A. 调配交接
B. 运输
C. 库存盘点
D. 库房管理
【多选题】
哪种复合通行卡不得进行调拨?___
A. 无法读写的复合卡
B. 电量低于8%的复合通行卡
C. 外观有物理损坏的复合卡
D. 内有信息的复合卡
【多选题】
CPC卡的调拨管理包括()调拨 ___
A. 跨省调拨
B. 省内调拨
C. 跨路段调拨
D. 收费站内
【多选题】
各级管理单位应提供适宜卡片存储的良好环境,仓库保持干燥、通风的环境,做好()工作。___
A. 防磁
B. 防潮
C. 防盗
D. 防火
【单选题】
文件系统与数据库系统相比较,其主要缺陷表现在数据联系弱、数据冗余和___。
A. 数据存储量少
B. 数据不安全
C. 数据的处理速度慢
D. 数据不一致
推荐试题
【填空题】
284 ___是指审计的执行者
【填空题】
285 ___是对审计证据数量的衡量
【填空题】
286 审计风险与重要性之间存在___关系
【填空题】
287 审计人员现场监督被审计单位各种实物资产的盘点,并进行适当抽查而获取审计证据的方法是___
【填空题】
288 对被审计单位的部分经济业务和会计资料进行检查,并根据检查结果推断总体状况的审计方法是___
【填空题】
289 其他审计组织承办审计机关审计事项时,应当遵循的准则是___
【填空题】
290 政府审计机关是代表政府依法行使审计监督权的行政机关,它具有宪法赋予的___和___
【填空题】
291 审计机关依法向社会公布审计报告所反映内容及相关情况的专门文书是___
【填空题】
292 审计取证的顺序与反映经济业务的会计资料形成过程相一致的审计取证方法是___
【填空题】
293 被审计单位计算机中储存的与审计事项相关的资料属于___
【填空题】
294 审计机关为了统一组织多个审计组对某一行业或者专项资金进行审计而制定的总体工作计划称为___
【填空题】
295 属于按照审计主体划分的审计类别是___
【填空题】
296 在我国,社会审计审计报告的签署人必须是___
【填空题】
297 按照《国家审计基本准则》的规定,审计组对审计事项实施审计结束后.向审计机关提出审计报告的日期应当在___日内
【填空题】
298 2006年2月28日十届人大二十次会议通过了《关于修改___,施行是___
【填空题】
299 按照国家审计准则的规定,应当对审计项目总体质量负责的是___
【填空题】
300 确立我国现行国家审计监督制度最权威的法律依据是___
【填空题】
301 审计机关依法对被审计单位作出审计处理处罚决定,最能体现的审计职能是___
【填空题】
302 ___是编写审计报告、发表审计意见或做出审计决定的依据。
【填空题】
303 我国国家审计机关的设置属于___
【填空题】
304 ___是判断审计事项是非优劣的准绳,是作出审计决定的依据
【填空题】
305 审计人员对被审计单位进行内部控制测试的工作属于___
【填空题】
306 既能为审计人员提供工作标准,又能作为检查和评价审计工作质量规则的是___
【填空题】
307 国家审计机关向被审计单位做出审计决定的依据是___
【填空题】
308 根据我国目前的实际情况,国家审计的首要目标是___
【填空题】
309 审计工作底稿是___的载体 
【填空题】
310 审计按其内容和目的不同,可以分为财政财务审计、___和财经法纪审计
【填空题】
311 审计报告分为___和___。 
【填空题】
312 财务报表在审计前存在重大错报的可能性是___风险
【填空题】
313 审计计划分为___和___两个层次
【填空题】
314 审计工作底稿的归档期限为审计报告日后___天内
【填空题】
315 审计证据的特性包括___和___
【填空题】
316 在被审计单位治理层的监督下,按照使用的会计准则和相关会计制度的规定编制财务报表是___的责任
【填空题】
317 审计按不同主体划分___、___和___ 
【单选题】
申请“微贷通”业务的客户年龄须在___周岁之间。
A. 16-55
B. 18-60
C. 18-55
D. 16-60
【单选题】
“创富贷”单次用信期限最长不超过___个月。
A. 12
B. 24
C. 36
D. 60
【单选题】
金燕快贷通贷款签订最高额合同期限最长为___年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
“商贷通”是指市郊联社向在郑州市辖区范围内从事经营活动的___提供信贷产品。
A. 个人
B. 自然人
C. 个体工商户
D. 公司
【单选题】
申请“商贷通”贷款的客户从事行业原则上为___年(含)以上,在郑州市有固定的经营场所。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
计算个人客户存贷款比例时,可提供借款人本人及其配偶、年满 ___周岁子女的账户流水。
A. 16
B. 18
C. 20
D. 22