按需量合同值计收基本电费用户，实际最大需量超过核定值5%，超过5%部分的基本电费加倍收取。 _答案

【判断题】

按需量合同值计收基本电费用户，实际最大需量超过核定值5%，超过5%部分的基本电费加倍收取。

A. 对

B. 错

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【判断题】

业务实际已办理完毕，但工作单还未归档的，根据实际情况，督促相关环节的办理人员走单归档，确保电费及时发行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电费差错率是指统计差错产生的电费金额占应收电费的比例。

A. 对

B. 错

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【判断题】

政策性电费退补是指因电价政策调整引起的电费退补。

A. 对

B. 错

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【判断题】

向供电企业提出申请的城乡居民自建多、高层住宅的居民用户实行合表户

A. 对

B. 错

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【判断题】

学校出租铺面用电执行商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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【判断题】

工厂、企业、机关、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公益广告用电执行非居民用电。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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【判断题】

农村人畜饮水生产用电执行农业生产电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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【判断题】

分时电价的时段是由每昼夜中按用电负荷高峰、非峰谷、低谷三时段组成。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行网点用电，执行商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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【判断题】

某大工业用户本月功率因数为0.92,则本月力调电费为负数。

A. 对

B. 错

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【判断题】

大宗工业的基本电费可按变压器容量计算或按合同最大需量计算或按实际需量。具体选择方法，由供电企业与用户协商确定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

收费的旅游点、公园用电执行商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。

A. 对

B. 错

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【判断题】

学校教学和学生生活用电应执行居民生活电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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【判断题】

居民用户的空调用电应按居民生活用电电价计费。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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【判断题】

正确核算电费是用电营业部门进行电力销售的重要的工作环节。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），大客户、重要客户业扩报装应配置专人做好全过程跟踪服务、及时反馈信息。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

在受理客户报装时，必须首先核对客户结清电费，无正在处理的违章、违约用电行为。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供电方案确定后在一般情况下不能随意更改。若需变更，客户应提出书面理由，经审核后才能更改。

A. 对

B. 错

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【判断题】

居民客户供用电协议可采用背书形式签订。

A. 对

B. 错

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【判断题】

经审核、审批同意的供用电合同，由供电企业法定代表人（负责人）或其委托代理人进行签约。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供用电合同签订时，必须加盖骑缝章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因特殊原因供电企业在规定的时限内无法完成办电业务的，应将超时原因向客户作出解释，取得客户谅解。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电企业须严格执行各级政府、公司对重要电力用户供电电源及自备应急电源配置的管理规定，依据重要客户分级，合理配置供电电源和自备应急电源，明确客户应履行责任和义务。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），县区供电局市场营销部门是本单位业扩全过程管理部门。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），各省级客户服务中心是业扩报装远程受理服务的管理单位。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

南方电网五项机制中的客户本人可单独办理，也可与其他相关单位人员一同前来办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

所有属于领导干部“打招呼”行为都应记录至《领导干部“打招呼“登记表》中，并随业务档案一起存档，长期存档备查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

装表接电是用电业扩工作的最后一个环节，是用电营业工作的开始。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

《新版国民经济行业用电分类》:乡村居民是指乡村居民家庭住宅生活用电。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《新版国民经济行业用电分类》:肥料制造是指化学肥料、有机肥料及微生物肥料的制造。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《10kV及以下电力客户受电工程中间检查和竣工检验规范（试行）》：低压电力客户及居民一户一表客户受电工程中间检查和竣工检验：从受电工程接入点开始至户表后出线第一道开关。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《广西电网公司电动汽车充电基础设施业务报装指南》（2018版）,对于新建或已建公共停车场、单位停车场，由停车场业主按照政府要求配置充电停车位，原则上考虑接入客户专变，不需向供电企业报装。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），1kV及以下接户线是指1kV及以下配电线路与用户建筑物外第一支持点之间的架空导线。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），接户线与线路导线若为铜铝连接，应有可靠的过渡措施。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压配电线路宜采用交联聚乙烯绝缘导线。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南方电网《分布式光伏发电系统接入电网技术规范》（2014版），竣工检验应测试逆变器是否具备防孤岛保护功能。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

"根据《中国南方公司服务行为规范手册》手势规范规定，手持物品做到平衡、自然、手部卫生。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据《中国南方公司服务行为规范手册》称呼礼仪规定，对不熟悉的客户，一般按性别的不同，约定俗成的称呼为“女士”、“先生”。"

A. 对

B. 错

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【单选题】

单位银行结算账户的存款人只能在银行开立一个（）。 ___

A. 专用存款账户

B. 基本存款账户

C. 个人结算账户

D. 临时存款账户

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【单选题】

银行结算账户的监督管理部门是（） ___

A. 证监会

B. 银监会

C. 保监会

D. 人民银行

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【单选题】

存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户是（）存款账户。 ___

A. 专用

B. 一般

C. 通知

D. 临时

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【单选题】

银行接到存款人的变更通知后，应及时办理变更手续，并于（）个工作日内向中国人民银行报告。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位自发出通知之日起（）日内办理销户手续，逾期视同自愿销户。 ___

A. 15

B. 90

C. 60

D. 30

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【单选题】

银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后（）年。 ___

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

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【单选题】

核准类银行结算账户的“正式开立之日”是（） ___

A. 中国人民银行当地分支行的核准日期

B. 银行为存款人办理开户手续的日期

C. 录入人民银行账户管理系统的日期

D. BoEing系统账户开立日期

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【单选题】

对于单位银行结算账户向个人银行结算账户转账单笔超过（）万元的，存款人若在付款用途栏或备注栏注明事由，可不再另行出具付款依据。 ___

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

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【单选题】

存款人因注册验资或增资验资开立临时存款账户后，需要在该账户有效期届满前退还资金的，应由（）出具证明。 ___

A. 税务部门

B. 出资或增资人

C. 律师事务所

D. 工商行政管理部门

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【单选题】

中国农业银行结算印章是指（）和结算专用章。 ___

A. 汇票专用章

B. 业务专用章

C. 业务办讫章

D. 受理凭证章

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【单选题】

（）负责他行代理农业银行签发银行汇票所使用汇票专用章刻制的申报工作。 ___

A. 运营管理部

B. 结算与现金管理部

C. 机构业务部门

D. 财务会计部

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【单选题】

空白票据集中入库统一管理。（）凭证由具有承兑审批权机构集中入库管理。 ___

A. 现金支票

B. 空白银行承兑汇票

C. 转账支票

D. 银行汇票

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【单选题】

（）是指在票据交换过程中，通过影像和信息通讯技术，将纸质票据转化为影像和电子信息，利用信息网络技术将票据影像和电子清算信息传递至票据受理行，实现纸质票据截留的票据交换方式。 ___

A. 纸质票据交换

B. 票据影像交换

C. 同城电子交换

D. 电子银行业务的数据交换

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【单选题】

（）是指通过人民银行同城电子交换系统，将纸质票据信息转化为电子数据，传送至票据受理行，实现纸质票据截留的票据交换方式。 ___

A. 纸质票据交换

B. 票据影像交换

C. 同城电子交换

D. 电子银行业务的数据交换

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【单选题】

票据抵用应确认无退票并经（）审批后方可操作。 ___

A. 网点主任

B. 内勤行长

C. 大堂经理

D. 客户经理

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【单选题】

退票及票据重提业务处理应经（）审批。 ___

A. 网点主任

B. 内勤行长

C. 大堂经理

D. 客户经理

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【单选题】

本行退他行票据应按规定填具（）并应及时提出，对于印鉴不符、支付密码错误或空头支票的情况，应按照人民银行相关规定处理。 ___

A. 退票理由书

B. 进账单

C. 结算业务申请书

D. 现金支票

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【单选题】

银行为存款人开立银行结算账户，应与存款人签订（），明确双方的权利与义务。 ___

A. 贷款协议

B. 银行结算账户管理协议

C. 存款协议

D. 开户协议

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【单选题】

银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的，应自开户之日起（）个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

一般存款账户不得办理（）。 ___

A. 转账存款

B. 转账取款

C. 现金缴存

D. 现金支取

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【单选题】

开立注册验资户需要提供的证明文件是（）。 ___

A. 工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文

B. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同

C. 企业法人营业执照

D. 驻地主管部门同意设立临时机构的批文

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【单选题】

银行得知存款人被撤并、解散、宣告破产或关闭的，存款人超过规定期限未主动办理撤销银行结算账户手续的，银行有权停止其银行结算账户的（）。 ___

A. 现金存入

B. 转账存入

C. 对外支付

D. 所有往来业务

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【单选题】

持票人行使（），应当按照法定程序在票据上签章，并出示票据。 ___

A. 票据行为

B. 票据权利

C. 票据义务

D. 票据责任

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【单选题】

票据债务人不得以自己与出票人或者与持票人的前手之间的抗辩事由，对抗（）。 ___

A. 债务人

B. 债权人

C. 出票人

D. 持票人

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【单选题】

抗辩，是指票据（）根据票据法规定对票据（）拒绝履行义务的行为。 ___

A. 出票人，持票人

B. 持票人，出票人

C. 债务人，债权人

D. 债权人，债务人

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【单选题】

失票人应当在通知挂失止付后（）内，依法向人民法院申请公示催告。 ___

A. 3日

B. 5日

C. 7日

D. 10日

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【单选题】

持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起（）。 ___

A. 3个月

B. 6个月

C. 1年

D. 2年

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【单选题】

持票人对支票出票人的权利，自出票日起（）。 ___

A. 3个月

B. 6个月

C. 1年

D. 2年

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【单选题】

以背书转让的汇票，后手应当对其直接前手背书的（）负责。 ___

A. 真实性

B. 完整性

C. 合法性

D. 连续性

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【单选题】

见票后定期付款的汇票，持票人应当自出票日起（）内向付款人提示承兑。 ___

A. 10天

B. 1个月

C. 2个月

D. 3个月

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【单选题】

支票的持票人应当自出票日起（）内提示付款。 ___

A. 10天

B. 1个月

C. 2个月

D. 3个月

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【单选题】

汇票、本票、支票出票时的记载事项，适用出票地法律。但经当事人协议，（）也可以适用付款地法律。 ___

A. 汇票

B. 本票

C. 支票

D. 银行汇票

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【单选题】

票据丧失时，失票人请求保全票据权利的程序，适用（）法律。 ___

A. 出票地

B. 行为地

C. 收款地

D. 付款地

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【单选题】

银行是支付结算和资金清算的（）机构。 ___

A. 使用

B. 管理

C. 评价

D. 中介

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【单选题】

保证人必须按照《票据法》的规定在票据上记载保证事项。保证人为出票人、承兑人保证的，应将保证事项记载在票据的（）。 ___

A. 正面

B. 背面

C. 粘单上

D. 进账单上

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【单选题】

不得挂失止付的票据是：（） ___

A. 已承兑的商业汇票

B. 未填明"现金"字样和代理付款人的银行汇票

C. 填明"现金"字样的银行本票

D. 支票

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【单选题】

银行汇票的（）为银行汇票的付款人。 ___

A. 出票银行

B. 出票人

C. 持票人

D. 申请人

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【单选题】

签发现金银行汇票，申请人和收款人必须均为（）。 ___

A. 单位

B. 银行

C. 个人

D. 法人

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【单选题】

银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款时，（）凭票向持票人无条件付款。 ___

A. 出票人

B. 出票银行

C. 承兑银行

D. 承兑人

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【单选题】

贴现、转贴现和再贴现的期限从其贴现之日起至（）止。 ___

A. 汇票到期日

B. 汇票到期日前一日

C. 贴现到期日

D. 贴现到期日前一日

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