【多选题】
对( )提出的抄表问题,抄表员应在1日内现场复核.更正完成,并予以答复。
A. A.抢修人员
B. B.电费收费员
C. C.电费审核员
D. D.客户
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答案
CD
解析
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相关试题
【多选题】
用户应按供电企业规定的( )交清电费,不得拖延或拒交电费。
A. A.容量
B. B.地点
C. C.期限
D. D.交费方式 .
【多选题】
接地体是指与土壤直接接触的金属体或金属体组,可分为()。
A. A.大电流接地体
B. B.小电流接地体
C. C.人工接地体
D. D.自然接地体
【多选题】
电缆敷设过程造成损坏,这方面的损坏主要是电缆因()或()而导致绝缘和护层的损坏。
A. A.地面不平
B. B.拉力不足
C. C.受拉力过大
D. D.弯曲过度
【多选题】
根据接地体的埋设方式,接地体有()和()之分。
A. A.放射形接地体
B. B.环状接地体
C. C.水平埋设接地体
D. D.垂直插入式接地体
【多选题】
按最新销售电价分类说明,以下属于农业生产电价适用范围有( )。(根据桂价格【2014】122号文)
A. A.农副食品加工
B. B.营业性生态农庄用电
C. C.谷物种植
D. D.林木培育
【多选题】
不参与功率因数电费调整计算的包括( )。(根据桂价格【2014】122号文)
A. A.目录电费
B. B.可再生能源附加
C. C.基本电费
D. D.城市公用事业附加
【多选题】
定量定比表分算的比例或电量要定期进行复核测定,小用户至少( )、大用户至少( )核定一次。用户有较大变更,应不定期及时核定。
A. A. 每季度
B. B. 每半年
C. C. 每1年
D. D. 每2年
【多选题】
客户受电工程指:()。
A. A.新建工程
B. B.改建工程
C. C.客户为满足自身用电需求而实施的接受与分配电能电气装置且由客户出资建设的新建或改建工程
D. D.是位于产权分界点客户侧的电力线路部分和客户受电变(配)电站等电气设施建筑工程的总称
【多选题】
电能表按工作原理可分为()等。
A. A.单相电能表
B. B.三相电能表
C. C.感应式电能表
D. D.电子式电能表
【多选题】
电能表按其用途可分为:( )。
A. A.有功电能表
B. B.无功电能表
C. C.测量用电能表
D. D.标准电能表
【多选题】
多功能电能表和普通电能表相比较有哪些不同之处( )。
A. A.能计量有功电能
B. B.能计量无功电能
C. C.具有分时、测量需量等两种以上功能
D. D.能存储和输出数据
【多选题】
电缆分支箱的主要作用是将电缆()或()。
A. A.对接
B. B.终端接
C. C.分接
D. D.转接
【多选题】
客户档案是指供电企业与客户之间在供用电业务活动中直接形成的,具有保存价值的原始文字、图纸、图表等记录,包括( )等相关资料。
A. A.业扩报装
B. B.变更用电
C. C.电能计量
D. D.用电检查
E. E.客户信息服务
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中网上(掌上、微信)应提供包括( )等服务项目,并实时在线办理业务。
A. A.停电信息公告
B. B.用电信息查询
C. C.业务办理信息查询
D. D.供用电政策法规查询
E. E.服务质量投诉
【多选题】
《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.3.2.2 集中器。集中器安装的注意事项包括( )。
A. A.安装位置
B. B.集中器的电源接线
C. C.安装SIM 卡及天线
D. D.确定集中器通讯参数设置正确
E. E.保证集中器GPRS 信号良好
【多选题】
《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第5.8.3条:用电检查统计分析的主要内容包括:
A. A.重要客户用电情况
B. B.用电检查计划及执行情况
C. C.客户用电安全隐患处理情况
D. D.违约用电、窃电案件查处情况
E. E.用电检查资质管理情况
【多选题】
在电费核查时,系统将自动提示电量偏大(小)、总表小于分表、有工作单等异常信息,核算员应根据( )、套表关系等进行核查
A. A.同期对比信息
B. B.抄表信息
C. C.计费信息
D. D.变压器信息
E. E.工作单信息
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),般认为,断电后会造成下列后果之一的,为保安负荷:( )
A. A.直接引发人身伤亡的
B. B.直接引发人身伤亡的
C. C.将引起爆炸或火灾的
D. D.将引起重大生产设备损坏的
E. E.将引起较大范围社会秩序混乱或在政治上产生严重影响的
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),低压供电客户供电方案内容中客户基本用电信息包括的内容有:户名以及()
A. A.用电地址
B. B.行业
C. C.用电性质
D. D.负荷分级
E. E.核定的用电容量
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),下列场所中,低压配电导体应选用铜芯电缆或电线场所有( )
A. A.易燃、易爆场所
B. B.重要的公共建筑和居住建筑
C. C.重要的公共建筑和居住建筑
D. D.人员聚集较多的场所
E. E.重要的资料室、计算机房、重要的库房
【多选题】
《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.2低压集抄方案主要包括( )。
A. A.RS-485总线方案
B. B.全载波方案
C. C.半载波方案
D. D.全微功率无线方案
E. E.半微功率无线方案
F. F.混合方案
【多选题】
智能电表与低压集抄建设工作指引三(施工质量及安全)。关于施工安全管理中存在的风险,下列说法正确的是( )
A. A.误触电造成施工人员人身伤亡
B. B.误触碰造成社会人员人身伤害
C. C.交通事故、车辆伤害
D. D.材料及工器具运输损坏
E. E.动物伤害
F. F.高空物品掉落
【多选题】
新电力营销系统,电费核算流程一般有以下( )环节。
A. A.电费计算
B. B.电费核查
C. C.集中异常分发
D. D.分散复核受理
E. E.异常复核班长审批
F. F.集中确认
G. G.发行电费
【多选题】
线损四分管理是指()。
A. A.分压
B. B.分区
C. C.分线
D. D.分段
E. E.分台区
【多选题】
用电受理应逐步向远程服务转变,推广( )等远程服务渠道。
A. A.95598供电服务热线
B. B.网站
C. C.微信
D. D.微博
E. E.自助服务终端
【多选题】
用电检查的形式包括()。
A. A.周期用电检查
B. B.专项用电检查
C. C.日常用电检查
D. D.业扩受电工程检查
E. E.临时用电检查
【多选题】
《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》。直接接入式电能表的导线最小截面应根据额定的正常负荷电流按如下选择:( )
A. A.I<10A,4.0mm²
B. B.I<20A,6.0mm²
C. C.20≤I<40A,10mm²
D. D.40≤I<60A,16mm²
E. E.60≤I,25mm²
【多选题】
下列属于窃电行为的是()。
A. A.擅自迁移、更动或擅自操作供电企业的用电计量装置
B. B.伪造或者开启法定的或授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的
C. C.故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
D. D.故意损坏供电企业用电计量装置
E. E.在供电企业供电的设施上,擅自接线用电
【判断题】
接待客户时发现没有兑现供电服务承诺或服务中出现差错,应首先向客户道歉,并及时采取补救措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
受理客户咨询时,如不能当即答复的问题,应先向客户致歉,留下其联系方式,并在规定时限内给予回复。
A. 对
B. 错
【判断题】
当客户打错电话时,应礼貌地做出说明。
A. 对
B. 错
【判断题】
投诉举报遵循的是依法、公正、及时、高效原则;快速响应、限期办理原则;分级负责、分级管理原则;实事求是、以理服人原则;对投诉举报人保密原则;“受理-答复-回访-改进”闭环管理原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
广西电网有限责任公司咨询查询业务是指客户通过各服务渠道向供电企业提出电费电价信息、停电信息、业务办理、法律法规、用电安全、节能服务等询问请求。
A. 对
B. 错
【判断题】
在开展节能咨询服务过程中,95598呼叫中心营业员、营业厅柜台人员和节能服务工作人员应做好相关记录,记录信息包括客户基本信息、用电容量、用电量、负荷曲线、计量计费方式、供电方式、用电行业、主要用电设备及客户反映问题等。
A. 对
B. 错
【判断题】
《供电营业规则》第二十六条规定: 电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的,该客户新址用电,供电企业应按新装客户受理。
A. 对
B. 错
【判断题】
计量方式是供用电合同应具备的内容。
A. 对
B. 错
【判断题】
用户更名或过户,应持有关证明向供电企业提出申请,才能解除原供用电关系。
A. 对
B. 错
【判断题】
对不按合同规定交费期限而逾期交付电费的用电所加收的款项,叫电费违约金。
A. 对
B. 错
【判断题】
供电企业向用户实际收取的电费叫实收电费。
A. 对
B. 错
【判断题】
对金额、出票日期、收款人名称进行更改的票据,为无效票据。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
下列选项哪些是在机床操作中不允许 ___
A. 佩戴手套
B. 佩戴护目镜
【单选题】
C.穿戴防护鞋 D.佩戴安全帽 12170.动力学的研究内容是将机器人的 联系起来 ___
A. 运动与控制
B. 传感器与控制
C. 结构与运动
D. 传感系统与运动
【单选题】
机器人终端效应器(手)的力量来自 ___
A. 决定机器人手部位姿的各个关节
B. 机器人手部的关节
C. 决定机器人手部位置的各关节
D. 机器人的全部关节
【单选题】
市场经济条件下,不符合爱岗敬业要求的是 的观念 ___
A. 以个人收入高低决定工作质量
B. 强化职业责任
【单选题】
C.干一行爱一行 D.树立职业理想 12173.对于有规律的轨迹,仅示教几个特征点,计算机就能利用 获得中间点的坐标 ___
A. 插补算法
B. 平滑算法
C. 预测算法
D. 优化算法
【单选题】
所谓无姿态插补,即保持第一个示教点时的姿态,在大多数情况下是机器人沿 运动时出现 ___
A. 直线
B. 平面圆弧
C. 平面曲线
D. 空间曲线
【单选题】
职业道德活动中,对客人做到 是符合语言规范的具体要求的 ___
A. 用尊称,不用忌语
B. 语速要快,不浪费客人时间
【单选题】
C.言语细致,反复介绍 D.语气严肃,维护自尊 12176.为了获得非常平稳的加工过程,希望作业启动(位置为零)时 ___
A. 速度为零,加速度为零
B. 速度为零,加速度恒定
【单选题】
C.速度恒定,加速度为零 D.速度恒定,加速度恒定 12177.应用通常的物理定律构成的传感器称之为 ___
A. 结构型
B. 物性型
C. 一次仪表
D. 二次仪表
【单选题】
在工作中要处理好同事间的关系,正确的做法是 ___
A. 对于有缺点的同事,要敢于提出批评
B. 对于难以相处的同事,尽量予以回避
C. 多了解他人的私人生活,才能关心和帮助同事
D. 对故意诽谤自己的人,要“以其人之道还治其人之身”
【单选题】
应用电容式传感器测量微米级的距离,应该采用改变 的方式 ___
A. 极板距离
B. 极板面积
C. 极间物质介电系数
D. 电压
【单选题】
压电式传感器,即应用半导体压电效应可以测量 ___
A. 力和力矩
B. 亮度
C. 电压
D. 距离
【单选题】
传感器在整个测量范围内所能辨别的被测量的最小变化量,或者所能辨别的不同被测量的个数,被称之为传感器的 ___
A. 分辨率
B. 重复性
C. 精度
D. 灵敏度
【单选题】
增量式光轴编码器一般应用 套光电元件,从而可以实现计数、测速、鉴向和定位 ___
A. 三
B. 二
C. 一
D. 四
【单选题】
测速发电机的输出信号为 ___
A. 模拟量
B. 数字量
C. 开关量
D. 脉冲量
【单选题】
用于检测物体接触面之间相对运动大小和方向的传感器是 ___
A. 滑动觉传感器
B. 接触觉传感器
C. 接近觉传感器
D. 压觉传感器
【单选题】
GPS 全球定位系统,只有同时接收到 颗卫星发射的信号,才可以解算出接收器的位置 ___
A. 4
B. 3
C. 2
D. 6
【单选题】
操作机手持粉笔在黑板上写字,在 方向只有力的约束而无速度约束 ___
A. Z 轴
B. Y 轴
C. X 轴
D. R 轴
【单选题】
如果末端装置、工具或周围环境的刚性很高,那么机械手要执行与某个表面有接触的操作作业将会变得相当困难 ___此时应该考虑 (A)
A. 柔顺控制
B. PID 控制
C. 模糊控制
D. 最优控制
【单选题】
示教-再现控制为一种在线编程方式,它的最大问题是 ___
A. 占用生产时间
B. 操作人员劳动强度大
【单选题】
C.操作人员安全问题 D.容易产生废品 12189.模拟通信系统与数字通信系统的主要区别是 ___
A. 信道传送的信号不一样
B. 载波频率不一样
【单选题】
C.调制方式不一样 D.编码方式不一样 12190.CCD(Charge CoupleD Device)摄像头输出信号为 帧/秒 ___
A. 25
B. 20
C. 30
D. 50
【单选题】
CCD 摄像头采用电视 PAL 标准,每帧图像由 场构成 ___
A. 2
B. 1
C. 3
D. 4
【单选题】
下面哪种传感器不属于触觉传感器 ___
A. 热敏电阻
B. 接触觉传感器
C. 压觉传感器
D. 接近觉传感器
【单选题】
力传感器安装在工业机器人上的位置,通常不会在以下哪个位置 ___
A. 机座
B. 机器人腕部
C. 手指指尖
D. 关节驱动器轴上
【单选题】
用来表征机器人重复定位其手部于同一目标位置的能力的参数是 ___
A. 重复定位精度
B. 速度
C. 工作范围
D. 定位精度
【单选题】
下面哪一项不属于工业机器人子系统 ___
A. 导航系统
B. 机械结构系统
【单选题】
C.人机交互系统 D.驱动系统 12197.机械结构系统:由机身、手臂、手腕、 四大件组成 ___
A. 末端执行器
B. 步进电机
C. 3 相直流电机
D. 驱动器
【单选题】
机器人能力的评价标准不包括 ___
A. 动能
B. 机能
C. 智能
D. 物理能
【单选题】
FMC 是 的简称 ___
A. 柔性制造单元
B. 计算机控制系统
C. 永磁式伺服系统
D. 加工中心 12200.由数控机床和其它自动化工艺设备组成的 ,可以按照任意顺序加工一组不同工序
【单选题】
与不同节拍的工件,并能适时地自由调度和管理 ___
A. 柔性制造系统
B. 刚性制造系统
C. 弹性制造系统
D. 挠性制造系统
【单选题】
工业机器人的额定负载是指在规定范围内 所能承受的最大负载允许值 ___
A. 手腕机械接口处
B. 手臂
C. 末端执行器
D. 机座
【单选题】
步进电机转动后,其输出转矩随着工作频率增高而 ___
A. 下降
B. 上升
C. 不变
D. 前三种情况都有可能
【单选题】
采用脉宽调制(PWM)进行直流电动机调速驱动时,通过改变 来改变电枢回路的平均电压,从而实现直流电动机的平滑调速 ___
A. 脉冲的宽度
B. 脉冲的频率
C. 脉冲的正负
D. 其他参数
【单选题】
含有微处理器,可进行程序编制或适应条件变化的接口是 ___
A. 智能接口
B. 被动接口
C. 主动接口
D. 零接口
【单选题】
通常,数控精密镗铣床等高精度数控设备,其伺服系统的控制方式均采用 ___
A. 闭环控制
B. 开环控制
C. 半闭环控制
D. 混合控制
【单选题】
下列哪个是传感器的动特性 ___
A. 幅频特性
B. 线性度
C. 灵敏度
D. 量程
【单选题】
光栅传感器的光栅是在一块长条形的光学玻璃上密集等间距平行的刻线,刻线数为 100 线/mm,此光栅传感器测量分辨率是 mm ___
A. 0.01
B. 0.1
C. 1
D. 0.001
【单选题】
计算机控制系统实际运行时,需要由用户自行编写 ,具有实时性、针对性、灵活性和通用性 ___
A. 应用软件
B. 开发软件
C. 系统软件
D. 实时软件
【单选题】
以下除了 ,均是由硬件和软件组成 ___
A. 继电器控制系统
B. PLC 控制系统