【判断题】
当客户打错电话时，应礼貌地做出说明。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
投诉举报遵循的是依法、公正、及时、高效原则；快速响应、限期办理原则；分级负责、分级管理原则；实事求是、以理服人原则；对投诉举报人保密原则；“受理-答复-回访-改进”闭环管理原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
在开展节能咨询服务过程中，95598呼叫中心营业员、营业厅柜台人员和节能服务工作人员应做好相关记录，记录信息包括客户基本信息、用电容量、用电量、负荷曲线、计量计费方式、供电方式、用电行业、主要用电设备及客户反映问题等。
A. 对
B. 错
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【单选题】
新《安全生产法》立法目的是为了加强___，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济社会持续健康发展。
A. 安全生产工作
B. 安全生产监督管理
C. 处罚力度
D. 安全生产
【单选题】
生产经营单位应当建立健全___，采取技术、管理措施，及时发现并消除事故隐患。
A. 安全生产自查制度
B. 生产安全事故隐患排查治理制度
C. 事故报告制度
D. 安全生产巡检制度
【单选题】
生产经营单位应当具备的安全生产条件所必需的资金投入，由___予以保证，并对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。
A. 生产经营单位
B. 生产经营单位的决策机构、主要负责人或者个人经营的投资人
C. 财务管理人员
D. 安全管理负责人员
【单选题】
安全生产工作应当___，坚持 （ ），坚持（ ）的方针。
A. 安全发展 以人为本 安全第一、预防为主、综合治理
B. 以人为本 安全发展 安全第一、预防为主、综合治理
C. 以人为本 安全发展 安全第一、预防为主
D. 安全发展 以人为本 安全第一、预防为主
【单选题】
《安全生产法》第十七条规定，生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有六个方面的职责，其中最重要的一条是___
A. 保证安全生产投入的有效实施
B. 建立健全本单位安全生产责任制
C. 及时、如实报告生产安全事故
【单选题】
《安全生产法》规定，矿山、建筑施工单位和危险品的生产、经营、储存单位，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。上述以外的其他生产经营单位，从业人员超过___人的应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。
A. 100
B. 400
C. 300
【单选题】
《安全生产法》对生产经营单位的安全生产资金投入数额和比未作具体规定，但最低要求是必须保证___。
A. 安全宣传教育费用
B. 职工防护用品费用
C. 能够持续地具备《安全生产法》和有关法律、行政法规和国家标准或者行业标准规定的安全生产条件
