【多选题】
《广西电网有限责任公司重要客户管理业务指导书》第5.1条:重要客户管理应遵循( )的原则。
A. A.政府主导
B. B.责任明确
C. C.分级管理
D. D.重点保障
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答案
ABCD
解析
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相关试题
【多选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》第三条规定:发生的()中任何一种电力运行事故使居民客户家用电器损坏的,供电企业应承担赔偿责任
A. A.在220/380伏供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反
B. B.在220/380伏供电线路上,发生零线断线
C. C.在220/380伏供电线路上,发生相线与零线互碰
D. D.同杆架设或交叉跨越时,供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电
【多选题】
《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第5.2.4条:节约用电及电能质量检查的内容包括()
A. A.是否投运国家明令禁止的高耗能电气设备
B. B.变压器、电动机与负载是否匹配
C. C.电容器补偿容量是否足够及其投切装置是否正常运行
D. D.受电端电能质量情况
【多选题】
《广西电网公司用电检查管理细则》第9.7.2.4条:事故事件统计应按引发用户故障的原因有()。
A. A.设备原因
B. B.运行维护
C. C.外力破坏
D. D.自然灾害
【多选题】
反窃电工作中班级管理应从以下()做起。
A. A.责任管理
B. B.实施各项反窃电的组织措施
C. C.逐步完善所辖用户的反窃电技术措施
D. D.提高人员素质
【多选题】
客户用电安全检查,配电设施安全防护情况主要包括()。
A. A.防水
B. B.防火
C. C.防护人身安全
D. D.防小动物进入
【多选题】
窃电证据的特点()。
A. A.客观性
B. B.关联性
C. C.不完整性
D. D.推定性
【多选题】
以下行为属于用电检查内容的是()。
A. A.客户受(送)电装置中电气设备运行安全状况
B. B.供用电合同及有关协议履行的情况
C. C.客户反事故措施
D. D.违章用电和窃电行为
【多选题】
用电检查人员必须遵纪守法,()违反本条规定者,依据有关规定给予经济的、行政的处分构成犯罪的,依法追究其刑事责任。
A. A.依法检查
B. B.谦洁奉公
C. C.不徇私舞弊
D. D.不以电谋私
【多选题】
《供电监管办法》第十八条规定:供电企业不得从事下列行为()。
A. A. 无正当理由拒绝用户用电申请
B. B. 对趸购转售电企业符合国家规定条件的输配电设施,拒绝或者拖延接入系统
C. C.违反市场竞争规则,以不正当手段损害竞争对手的商业信誉或者排挤竞争对手
D. D. 对用户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位
【多选题】
《广西壮族自治区供电用电办法》第六条规定:()、水利、交通、环保、公安消防等部门在审批项目时,对可能危及供电设施安全运行的,应当征求电力管理部门和供电企业的意见。
A. A.规划
B. B.建设
C. C.国土资源
D. D.林业
【多选题】
《电力设施保护条例》第十五条规定:任何单位或个人在架空电力线路保护区内,必须遵守下列规定:
A. A.不得堆放谷物、草料、垃圾、矿渣、易燃物、易爆物及其他影响安全供电的物品
B. B.不得烧窑、烧荒
C. C.不得兴建建筑物、构筑物
D. D.不得种植可能危及电力设施安全的植物
【多选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》第六条规定:供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是()等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A. A.不可抗力
B. B.第三人责任
C. C.受害者自身过错
D. D.产品质量
【多选题】
《用电检查管理办法》第四条规定:供电企业用电检查的内容有()。
A. A.用户用电计量装置、电力负荷控制装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况
B. B.供用电合同及有关协议履行的情况
C. C.用户受电端电能质量状况
D. D.用户违章用电和窃电行为
【多选题】
供电企业如能提供证明,居民家用电器的损坏是()等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A. A.不可抗力
B. B.第三人责任
C. C.受害者自身过错
D. D.产品质量事故
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司安全生产问责管理规定(Q/CSG 210002—2015)》南方电网安监〔2015〕15号中规定:安全生产问责指公司系统有关人员因( )等原因,造成电力事故事件,以及事故事件调查过程中存在违反有关规定的行为,公司系统各级安全生产委员会(以下简称“安委会”)依照责任认定追究相关人员及单位的安全生产责任(以下简称“问责”)。
A. A.不履行安全生产责任
B. B.不落实反事故措施计划和安全技术劳动保护措施计划
C. C.不执行安全生产规章制度
D. D.违章指挥、违章作业、违反劳动纪律
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司安全生产禁令》第七条规定:严禁未经( )进入设备安全距离范围内
A. A.许可
B. B.停电
C. C.验电
D. D.接地
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司营销事故责任追究办法》第十三条规定:营销事故责任追究的原则有哪些( )。
A. A.实事求是、客观公正
B. B.依责论处、惩教结合
C. C.逐级、分级问责
D. D.及时、准确、完整
【多选题】
《广西电网有限责任公司客户电能计量装置拆除作业指导书》作业表单的填写要求:将电能表和互感器的()、()、()、()、生产厂家、变比等信息填写在作业表单上。
A. A.资产编号
B. B.电能表示度
C. C.出厂编号
D. D.封印编号
【多选题】
集中器安装固定要求有( )。
A. A.考虑防雨、防盗,必要时给集中器增加防护箱
B. B.集中器及防护箱安装必须端正、牢固和美观
C. C.接线简洁、布线美观
D. D.便于后期操作和维护
【多选题】
造成集中器离线的原因可能有()。
A. A.上行通信模块故障
B. B.SIM卡故障
C. C.上行通信参数错误
D. D.天线故障
【多选题】
计量自动化终端按应用场所可分为()。
A. A.厂站电能量终端
B. B.负荷管理终端
C. C.配变检测终端
D. D.低压用户集中抄表终端
【多选题】
根据现行居民电价政策,以下关于低保、五保户免费电量说法正确的有( )。
A. A. 对有效期内的用电量进行扣减
B. B. 申请日之前的免费电量电费给予退补
C. C. 申请日之后的免费电量电费在当月电费中直接扣减
D. D. 若年用电量不足120千瓦时,则按实际用电量免收电费
【多选题】
因电能表计量错误或电费计算错误,必须向用户退还或补收电费时就注意以下事项:( )。
A. A.应本着公平合理的原则
B. B.仔细做好用户工作,以减少国家损失,并维护用户的利益
C. C.退补电费的处理手续要完备,情况清楚
D. D.须经各级领导审批后方可处理
【多选题】
根据《供电营业规则》,关于电费违约金的说法正确的有( )。
A. A.居民用户每日按欠费总额的千分之一计算每日电费违约金
B. B.除居民外其他用户当年欠费部分每日按欠费总额的千分之二计算每日电费违约金
C. C.电费违约金收取总额按日累加计收
D. D.电费违约金总额不足1元者按1元收取
【多选题】
按最新销售电价分类说明,一般工商业电价包括以下( )用电类别。(根据桂价格【2014】122号文)
A. A.非居民照明
B. B.商业用电
C. C.非工业用电
D. D.普通工业用电
【多选题】
随电价征收的政府性基金附加包括( )。(根据桂价格【2014】122号文)
A. A.大中型水库移民后期扶持资金
B. B.可再生能源附加
C. C.国家重大水利工程建设基金
D. D.城市公用事业附加
【多选题】
为便于线损管理,应将( )(含关口表)的抄表例日安排在同一抄表周期。
A. A.同一台区的客户
B. B.同一供电线路的专变客户
C. C.同一户号有多个计量点的客户
D. D.存在转供关系的客户
【多选题】
( )这几道工序统称为电费管理。
A. A.抄表
B. B.核算
C. C.收费
D. D.上缴电费
【多选题】
以下用户,执行居民电价的有( )。(根据桂价格【2014】122号文)
A. A.高压居民生活用电
B. B.社会福利机构用电
C. C. 居民家庭住宅用电
D. D.实行“一户一表”的居民用户
【多选题】
五项机制中要求给客户的一次性告知书必备内容有哪些?
A. A.业扩报装办理各个环节所需的客户资料
B. B.业务流程、投资界面、服务承诺
C. C.收费标准
D. D.三不指定
【多选题】
业扩报装说清楚机制要“说清楚”的内容有哪些?
A. A.问题发生的时间、地点、涉及人员
B. B.问题发生性质、原因、过程、主要违规违纪事实、涉及金额及造成损失
C. C.对当事人及相关责任人的处理建议
D. D.教训和整改、防范措施及工作安排
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),供电方案除包括供电电压等级、供电容量、供电电源位置、供电电源数(单电源或多电源)、供电回路数、路径、出线方式外,还包括( )等内容。
A. A.供电线路敷设
B. B.继电保护
C. C.初步的计量方案
D. D.计费方案
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),下列选项中,属于居民客户供电方案的内容有( )
A. A.配变名称
B. B.供电容量
C. C.供电方案的有效期
D. D.计量点的设置
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中95598服务热线统一受理( )咨询查询、用电业务办理、节能服务等业务。
A. A.故障报修
B. B.投诉
C. C.举报
D. D.意见及建议
【多选题】
电能计量装置安装基本施工工艺的要求是( )。
A. A.按图施工、接线正确
B. B.电气连接可靠、接触良好
C. C.配线整齐美观
D. D.导线无损伤、绝缘良好
【多选题】
低压预付费装置包括( )。
A. A.预付费电能表
B. B.控制回路
C. C.指示回路
D. D.控制开关
【多选题】
电子式电能表主要由电源单元、显示单元、( )组成。
A. A.电能测量单元
B. B.中央处理单元
C. C.输出单元
D. D.通信单元
【多选题】
一般来讲,电子式电能表由电源单元、( )通信单元组成。
A. A.显示单元
B. B.测量单元
C. C.中央处理单元(单片机)
D. D.输出单元
【多选题】
引起电能表烧坏的原因有( )。
A. A.内接线端烧坏
B. B.外接线端烧坏
C. C.雷击
D. D.过载
【多选题】
生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有下列职责:(),组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案, 及时、如实报告生产安全事故。
A. A.建立、健全本单位安全生产责任制
B. B.组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程
C. C.保证本单位安全生产投入的有效实施
D. D.督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患
推荐试题
【单选题】
【单选】 流过导体单位截面积的电流叫电流密度 ,其单位为 ___ 。
A. 安培
B. 安培/ 平方米
C. 安培/ 平方毫米
【单选题】
【单选】 电气设备有三种工作状态 ,即运行、 ___ 、检修状态。
A. 热备用
B. 备用
C. 试验
【单选题】
【单选】 手车式开关柜 ,小车已推入 ,开关合入 ,称之为 ___ 。
A. 运行状态
B. 备用状态
C. 检修状态
【单选题】
【单选】 变压器可以在绝缘及寿命不受影响的前提下 ,在负载高峰及冬季时可 ___ 过负载运行。
A. 严重
B. 适当
C. 不允许
【单选题】
【单选】 关于 380/220V 市电系统 ,___ 说法是正确的。
A. 220V 是相电压 ,380V 是线电压
B. 220V 是线电压 ,380V 是相电压
C. 220V 和 380V 都是相电压
【单选题】
【单选】 通电直导体在磁场中所受力的大小 ,与其通过的电流 ___ 。
A. 成反比
B. 成正比
C. 无关系
【单选题】
【单选】 在 ___ 中,电动势、电压、电流的大小和方向都不随时间的改变而变化。
A. 直流电路
B. 脉动直流电路
C. 脉冲电路
【单选题】
【单选】 规定在磁体外部 ,磁力线的方向是 ___ 。
A. 由 S 极到达 N 极
B. 由 N 极到达 S 极
C. 由 N 极出发到无穷远处
【单选题】
【单选】 避雷线在防雷保护中所起的作用是 ___。
A. 防感应雷
B. 防高压雷电波
C. 防直击雷
【单选题】
【单选】 运行值班人员在室外进行巡回检查 ,如高压设备发生接地时 ,不得接近故障点 ___ 以内。
A. 1m
B. 2m
C. 8m
【单选题】
【单选】 电气设备由一种工作状态转换到另一种工作状态 ,或改变电气一次系统运行方式所进行的操作称为 ___ 。
A. 调度操作
B. 转换操作
C. 倒闸操作
【单选题】
【单选】 高压熔断器可用于 ___ 等设备的保护。
A. 电压互感器
B. 发电机
C. 断路器
【单选题】
【单选】 负荷开关与熔断器配合使用时 ,由熔断器起 ___ 作用。
A. 切断正常负荷电流
B. 短路保护
C. 倒闸操作
【单选题】
【单选】 ___ 指正常情况下没有断开的备用电源或备用设备 ,而是工作在分段母线状态 ,靠分段断路器取得相互备用。
A. 明备用
B. 冷备用
C. 暗备用
【单选题】
【单选】 下列 ___ 表示 I 段电压小母线 A 相。
A. 1YMa
B. 1Ya
C. 1YN
【单选题】
【单选】 作用于人体的电压升高 ,人体电阻还会 ___, 致使电流更大 ,对人体的伤害更严重。
A. 下降
B. 增加
C. 不变
【单选题】
【单选】 人体触电可分为直接接触触电和 ___两大类。
A. 跨步电压触电
B. 接触电压触电
C. 间接接触触电
【单选题】
【单选】 当人体电阻一定时 ,作用于人体的电压越高 ,流过人体的电流 ___ 。
A. 越大
B. 越小
C. 不确定
【单选题】
【单选】 人体触电后能够自主摆脱的电流称为 ___。
A. 感知电流
B. 持续电流
C. 摆脱电流
【单选题】
【单选】 额定容量是指 :在变压器铭牌所规定的额定状态下 ,变压器二次侧的输出能力 ___ 。
A. kV
B. kV
C. k
【单选题】
【单选】 变压器 ___通常分为无励磁调压和有载调压两种方式。
A. 运行方式
B. 连接方式
C. 调压方式
【单选题】
【单选】 根据变压器的工作原理 ,常采用改变变压器 ___ 的办法即可达到调压的目的。
A. 匝数比
B. 绝缘比
C. 电流比
【单选题】
【单选】 12m 电杆埋设深度宜 ___。
A. 1.5m
B. 1.7m
C. 1.9m
【单选题】
【单选】 电力线路按架设方式可分为 ___ 。
A. 输电线路和配电线路
B. 高压线路和低压线路
C. 架空电力线路和电力电缆线路
【单选题】
【单选】 供电质量指 ___ 与供电可靠性。
A. 电能质量
B. 电压质量
C. 电流质量
【单选题】
【单选】 三相系统中发生的短路有 4 种基本类型 ,三相短路、 ___、单相接地短路和两相接地短路。
A. 相相短路
B. 两相短路
C. 相地短路
【单选题】
【单选】 电路处于断路状态时 ,电路中没有 ___ 流过。
A. 电压
B. 电流
C. 电阻
【单选题】
【单选】 已知一部分电路的端电压为 10V,电阻为 5?,则电流的电流为 ___A 。
A. 1
B. 2
C. 5
【单选题】
【单选】 在纯电阻电路中 ,电流和电压 ___ 。
A. 同相位
B. 反相位
C. 相位差为 π /2
【单选题】
【单选】 在实际应用中 ,常用 ___定为设备的额定容量 ,并标在铭牌上。
A. 有功功率 P
B. 无功功率 Q
C. 视在功率 S
【单选题】
【单选】 在三相交流电路中 ,负载消耗的总有功功率等于 ___ 。
A. 各相有功功率之差
B. 各相有功功率之和
C. 各相视在功率之差
【单选题】
【单选】 同性磁极相互 ___ 。
A. 吸引
B. 排斥
C. 无作用力
【单选题】
【单选】 全电路欧姆定律表明 ,在闭合回路中 ,电流的大小与电源电动势 ___, 与整个电路的电阻成反比。
A. 成正比
B. 成反比
C. 正弦规律
【单选题】
【单选】 下列关于保护变压器的角型间隙安装位置描述正确的是 ___ 。
A. 远离变压器一侧
B. 高压熔断器的外侧
C. 高压熔断器的内侧
【单选题】
【单选】 金属氧化锌避雷器特点有动作迅速、 ___ 、残压低、通流量大。
A. 无续流
B. 能耗低
C. 续流小
【单选题】
【单选】 线路验电应逐相进行。同杆架设的多层电力线路验电时 ,先验低压后验高压、 ___。
A. 先验上层后验下层
B. 验下层
C. 先验下层后验上层
【单选题】
【单选】 如果在交接班过程中 ,有异常情况要处理 ,仍由 ___ 负责处理 ,必要时可请接班人员协助工作。
A. 交班人员
B. 接班人员
C. 调度员
【单选题】
【单选】 RN2 型高压熔断器可适用于作 ___的保护。
A. 变压器
B. 电力线路
C. 电压互感器
【单选题】
还应记入运行记录簿和 ___ 。
A. 检修记录簿
B. 缺陷记录薄
C. 事故记录薄
【单选题】
【单选】 隔离开关作用之一是 ___ 。
A. 隔离电源
B. 隔离电流
C. 隔离电场