持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。_答案

【判断题】

持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

持站台票送客未下车但及时声明，只补收至前方营业站的票款，核收手续费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客无票乘车，不能判明乘车站时，应按旅客提供的乘车站起补票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

不符合乘车条件之一持站台票上车并在开车10分钟后仍不声明时，按无票处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

持站台票上车送客未下车但及时声明时，只补收至前方停车站的票款,核收手续费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

应买票而未买票的儿童除补收儿童票、核收手续费外，还须加收应补票价50%的票款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

应买票而未买票的儿童只补收儿童票，核收手续费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，被责令下车后，

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客携带品由自己负责看管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一成人旅客携带1.12米儿童一名，可免费携带随物品30千克。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一成人旅客怀抱2名婴儿，携带1.5米儿童一名，可免费携带随物品40千克。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一成人旅客携带1.51米儿童一名，可免费携带随物品30千克。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一成人旅客怀抱2名婴儿，携带1.51米儿童一名，可免费携带随物品50千克。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客免费携带品的体积:每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过180厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过130厘米.

A. 对

B. 错

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【判断题】

免费乘车的儿童不可以免费携带物品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家禁止运输的物品不得带入车内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

带有恶臭异味的物品不得带入列车内。

A. 对

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【判断题】

毒害品可以带入列车内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客列车禁止携带有妨碍公共卫生的物品进入车内。

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【判断题】

列车补票限最远站本次列车终点站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客携带品超过免费重量或超过规定的外部尺寸时，在发站禁止进站上车。

A. 对

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【判断题】

超重、超大物品不准带进站和列车内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

没收危险品时，应向被没收人出具书面证明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客违章携带物品：在车内或下车站，

A. 对

B. 错

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【判断题】

"旅客违章携带危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。危险物品交前方停车站处理；必要时移交公安部门处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

没收危险品时，应向被没收人出具书面证明。"

A. 对

B. 错

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【判断题】

如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50％核收运费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客违章携带物品补收运费时，不得超出本次列车的始发和终点站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发现旅客违章携带物品补收运费时，不得超过列车的始发和到站。

A. 对

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【判断题】

补收旅客违章携带物品的运费时，自发站起至到站止。

A. 对

B. 错

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【判断题】

铁路组织原列车绕道运输时，旅客车票不补不退，但中途下车即行失效旅客原票不补不退，但中途下车即行失效。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客自行绕道按变径办理。线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按原径路计算票价。

A. 对

B. 错

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【判断题】

承运人应当

A. 对

B. 错

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【判断题】

在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在铁路旅客运送期间发生旅客携带品破损、灭失时，承运人有过

A. 对

B. 错

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【判断题】

发生旅客伤害事故时，旅客可向事故发生站和处理站请求赔偿。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在列车上发现旅客携带品损失时，应当在下车中声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为两年。

A. 对

B. 错

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【判断题】

铁路旅客运输规程由国务院铁路主管部门负责修改、解释。

A. 对

B. 错

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【单选题】

以下哪个属于入口应发免费票车辆： ___

A. 联合收割机运输车辆

B. 国安GA32.XX（1-80号）

C. 沪C5110警

D. 制式军车

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【单选题】

下列说法正确的是：___

A. 长款105元充入通行款

B. 未知短款5元备用金充入结束

C. 中心未通知的军车车队按照车队放行

D. 下班时全体收费员进入缴款室

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【单选题】

全省高速公路实行联网收费。结算方式为各站收费、统一解缴、按实拆分、___

A. 按实结算

B. 实时结算

C. 按时结算

D. 统一结算

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【单选题】

二类客车的车公里费、车次费分别为___

A. 0.4元/公里 5元

B. 0.8元/公里 10元

C. 0.4元/公里 10元

D. 0.8元/公里 5元

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【单选题】

不需要在出口日报表中体现的是？___

A. 已知长款

B. 未知短款

C. 已知短款

D. 圈存数

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【单选题】

小A中班上班与小B进行交接，交接期间，小A打开保险箱将小B的通行费放到小B的箱包内；清账时发现小B短款1200元，后经核实，该1200元仍在车道保险箱内，请问发生小B的通行费遗落车道内，责任在___

A. 接班班长

B. 交班班长

C. 小A

D. 小B

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【单选题】

违规绿通车挽回损失额在500元以上，每车奖励＿元。___

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

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【单选题】

长度为8500--10000米（含）的高速公路独立隧道（含左右洞）的叠加通行费为多少___

A. 8元/辆次

B. 10元/辆次

C. 12元/辆次

D. 15元/辆次

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【单选题】

因高速公路发生交通事故及其他突发事件，为确保各应急抢险车辆的快速通行，收费班长应主动引导车辆至___快速通行。

A. ETC车道

B. 备用车道

C. MTC车道

D. 货车专用道

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【单选题】

违规绿通车误按免费车放行时应按___重新插入一笔

A. 卡不可读

B. 纸卷车

C. 卡丢

D. 更改车型

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【单选题】

J型车和U型车收取第二笔通行费时应按___操作

A. 按纸卷车输入卡号

B. 按纸卷车输入0

C. 按卡不可读输入卡号

D. 按卡不可读输入0

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【单选题】

物品质押是指司机无足量现金缴纳通行费且金额不超过50元，而自愿以实物作为质押，在司机要求物品质押后现场班长需要填写___

A. 《司乘人员欠费自愿质押物品及处理单》

B. 《司乘人员欠费自愿质押物品及处理记录》

C. 《司乘人员欠费自愿质押物品及处理登记表》

D. 《司乘人员欠费自愿质押物品及处理记录单》

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【单选题】

接到中心封道通知后，需要在___分钟内开始执行，布置完毕后需要在（）分钟内反馈中心。

A. 5 3

B. 3 5

C. 5 5

D. 3 3

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【单选题】

同样的问题，一个月内被稽查违规现象一次，按考核细则的评分标准对当事人本月的绩效考核进行扣分，发现两次及以上次数的（报表差错、销票除外），则按评分标准的___进行扣分。

A. 1倍及以上

B. 1.5倍及以上

C. 2倍及以上

D. 3倍及以上

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【单选题】

收费员个人接车量比率的计算方式为___

A. 收费员在岗日均接车量/收费所在岗收费员日均接车量

B. 收费员在岗日均接车量/所在班组在岗收费员日均接车量

C. 收费员月接车量/收费所月接车量

D. 收费员月接车量/所在班组月接车量

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【单选题】

关于车辆所持的通行卡内路径信息缺失的业务操作，应按___组合键进入辅助软件进行登记

A. Alt+L

B. Alt+A

C. Alt+Q

D. Alt+Y

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【单选题】

以下属于规范操作的是？___

A. 争议绿通车道，已关闭手动栏杆，未摆放锥形桶。

B. 出口外广场一人坐在躺椅上,未进行有效管理

C. 离岗报备时内吃东西

D. 多名收费员在广场聊天

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【单选题】

以下哪项物品是属于上岗前必须清理的私人物品？___

A. 装有雪碧的密封杯

B. 拥有通讯功能的电子手表

C. 运动手环

D. 感冒药

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【单选题】

以下照片不是混装非农产品所必须拍摄的是？___

A. 车头照片

B. 行驶证照片

C. 申请免费物品的照片

D. 不免费货物照片

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【单选题】

若发现已知长短款不主动上报，以故意少找多收或者多收少找补齐通行费的，一经发现，按______处理。 ___

A. 通报批评

B. 记大过

C. 六大禁令

D. 处分

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【单选题】

以下哪种情况可以进行空票处理。 ___

A. 客货误判

B. 路径选择错误

C. 免费车辆误打发票

D. 打印机未联机

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【单选题】

下列不一定属于免费车辆的是___。

A. 消防车

B. 本省制式警车

C. 国安GA33.75

D. 执行救助任务并标有红十字标志的车辆

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【单选题】

班长根据公司相关管理规章制度和工作要求对所有当班员工的工作情况及收费广场进行巡查，在广场巡逻时间不少于___。

A. 1/4

B. 1/3

C. 1/2

D. 2/3

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【单选题】

收费所计重车道设置的限速标志为___公里/小时。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

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【单选题】

收费所出现系统瘫痪等异常情况无法使用通行卡或通行卡不够时，经___许可后收费员方可使用缴费凭证。

A. 班长

B. 卡票员

C. 运营岗

D. 所长

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【单选题】

收费班长对当班员工的工作情况及收费广场进行巡查的时间间隔为___

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 60分钟

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【单选题】

下列关于金额在100元以下的小额长短款处置不规范的是___。

A. 长款充入通行款

B. 短款需补齐再次投包

C. 如有疑义，征得所长同意后可以拆包予以更正

D. 短款需在班长或管理人员旁证下投包

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【单选题】

下列安全规范中描述正确的是___。

A. 日均流量15000辆以上的收费所，单岗亭内面额100元的总金额不能超过5000元

B. 员工暂停收费工作时应先放置锥形桶或关闭收费车道手动栏杆后再关闭车道雨蓬信号灯

C. 员工指挥车辆通行时，应站在通行车辆的正前或正后方

D. 如与司发生严重冲突时，关闭窗户，立刻离开岗亭

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【单选题】

清障车拖曳故障车出口时，故障车无通行卡，故障车司机不在场，通行费应___。

A. 免费放行，事后由清障公司追缴

B. 由收费班长垫付

C. 由清障人员垫付

D. 由值班人员垫付

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【单选题】

普通车辆U型车第二笔，收费员应按纸卷车键收取第二笔通行费，纸卷车号码输入___。

A. 站码

B. 0

C. 通行卡号

D. 111

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【单选题】

以下关于调换通行卡车辆描述不正确的为___

A. 缩短缴费距离达到少交通行费的目的

B. 通过绿色通道免费政策，与收费车辆调换通行卡，达到收费车辆缩短交费距离

C. 调换通行减轻称重数据达到少交通行费的目的

D. 调换通行卡的车辆一般都会在入口时套牌

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【单选题】

以下关于运载国际标准集装箱的车辆判型说法不正确的有 ___

A. 1只40英寸的按7类判型

B. 1只20英寸的按6类判型

C. 2只20英寸的按7类判型

D. 1只30英寸的按6类判型

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【单选题】

40英尺的国际标准普干货集装箱的箱货额定质量为___

A. 26.5吨

B. 32.5吨

C. 30.48吨

D. 30吨

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【单选题】

对从事国际标准箱运输的车辆，其行驶证上的车辆类型必须为___

A. 重型集装箱半挂车

B. 低列平板车

C. 仓栅式货车

D. 重型货车

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【单选题】

下列有关鲜活农产品绿色通道运输政策描述不正确的有___

A. 混装非免费的鲜活农产品不超过车辆核载质量20%的车辆，比照整车合法装载给予免费

B. 混装非免费的鲜活农产品不超过车辆装载容积20%的车辆，比照整车合法装载给予免费

C. 对拒绝通过指定车道或拒不接受查验的鲜活农产品运输车辆，可不给予“绿色通道”免收车辆通行费的优惠政策

D. 混装其它货物不超过车辆核载质量50%的车辆，比照整车合法装载给予免费

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【单选题】

以下鲜活农产品属于免费品种的有___

A. 干红枣

B. 花蛤肉

C. 茭白

D. 速冻玉米粒

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【单选题】

以下不属于换卡车的疑点有___

A. 前后车牌不符

B. 卡内车牌与实际车牌不符

C. 卡内车型与实际车型严重不符

D. 卡内无路标信息

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【单选题】

伪造、调换通行凭证或者使用伪造的通行凭证的，由公路管理机构责令改正，可以处___以下的罚款。

A. 2000元

B. 1000元

C. 3000元

D. 5000元

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【单选题】

收费员下班后，保险箱内通行费由_______负责放入箱包。___

A. 下班人员

B. 接班人员

C. 机动人员

D. 班长

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【单选题】

月度绩效业绩指标制定程序：每月底，公司各经营业绩相关部门制定下月业绩指标金额，经业绩考核组审核后，提交公司薪酬绩效委员会审议，审议通过后下发给各单位，收费所将下月的业绩指标分解到各个班组，并在___个工作日内上报给人资部存档。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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