对团体旅客乘车时，车站在编制___时应优先安排。_答案

【单选题】

对团体旅客乘车时，车站在编制___时应优先安排。

A. 旅客日计划

B. 日计划

C. 客流调查

D. 年度调查

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答案

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相关试题

【单选题】

用卡片式车票发售半价票时，应当在___剪断线处剪下票根。

A. 适当的

B. 相应的

C. 合适的

D. 合理的

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【单选题】

代用票票面填写禁止涂改，___联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客。

A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

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【单选题】

填写代用票时，对票面涂改问题的规定是：___。

A. 所有栏目禁止涂改

B. 仅人数栏禁止涂改

C. 仅金额栏禁止涂改

D. 涂改处必须加盖经办人名章

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【单选题】

因站、车工作人员失误，造成旅客车票丢失，填发代用票时，款额剪断线___并随丙联上报。

A. 按原票票价剪下

B. 全部剪下

C. 不剪

D. 用笔划销

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【单选题】

中途站办理动车组列车退票的公式：应退票款=___

A. 原票价-（原票价÷里程×已乘区间里程）

B. 原票价-（原票价÷原票里程×未乘区间里程）

C. 原票价-（原票价÷里程×未乘区间里程）

D. 原票价-（原票价÷原票里程×已乘区间里程）

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【单选题】

验票原则上每400千米一次，运行全程不足400千米的列车应查验一次，___由列车长决定查验次数的增减。

A. 特殊区段

B. 超员区段

C. 无票人员多的区段

D. 通勤区段

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【单选题】

列车车门口验票由___负责

A. 客运员

B. 列车长

C. 列车员

D. 客运值班员

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【单选题】

符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明___，加盖站名戳或列车长名章，凭原票乘车。

A. “经由××站”

B. “变更经由××站”

C. “变更××站”

D. “变更经过××站”

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【单选题】

旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，在___的情况下应予以办理。

A. 列车有能力

B. 有运输能力

C. 条件允许

D. 有剩余席位、铺位

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【单选题】

旅客同时提出变更座别、铺别和越站时，应先办理越站，后办理变更，使用一张代用票，核收___手续费。

A. 两次

B. 5元

C. 一次

D. 2元

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【单选题】

遇列车严重超员时，不能办理___。

A. 越站

B. 分乘

C. 变更

D. 变径

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【单选题】

___可以办理越站乘车。

A. 在列车严重超员的情况下

B. 乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺时

C. 列车有能力时

D. 乘坐的是回转车,途中需要甩车时

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【单选题】

旅客乘坐回转车，途中需要甩车时，不能办理___。

A. 分乘

B. 越站

C. 变更

D. 变径

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【单选题】

分乘与旅行变更同时发生时，按变更___核收一次手续费。

A. 人数

B. 张数

C. 数量

D. 人员

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【单选题】

因站名相似或口音不同发生误售、误购时，___均应积极主动处理。

A. 站、车

B. 车站

C. 值班员

D. 列车长

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【单选题】

误乘坐过站需送回时，列车长应编制客运记录交___站。车站指定最近列车免费送回。

A. 前方停车

B. 列车终点

C. 中途站

D. 三等以上

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【单选题】

因误售、误购车票旅客在免费送回区间，如中途下车，对___补收票价，核收手续费。

A. 往程乘车区间

B. 返程乘车区间

C. 往返乘车区间

D. 发站至中途下车站

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【单选题】

旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，在免费送回区间，___均应告之旅客不得自行中途下车。

A. 列车长

B. 值班员

C. 客运主任

D. 站、车

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【单选题】

对需补收票款差额的，办理时，发售补价票___收回原票，换发代用票。

A. 或

B. 和

C. 与

D. 同

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【单选题】

到站发现车票漏剪则___。

A. 追究责任

B. 核收手续费

C. 不予追究

D. 核收一次手续费

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【单选题】

漏剪是由车站责任造成的，则列车补剪___。

A. 核收手续费

B. 追究责任

C. 不予追究责任

D. 不收手续费

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【单选题】

列车内发现旅客车票漏剪口时应___

A. 补剪不收手续费

B. 补剪并核收手续费

C. 补剪或核收手续费

D. 补剪加倍核收手续费

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【单选题】

旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时，列车应予补签，或者收回原票、换发代用票。代用票上记载实际乘车的日期、车次，原票栏按原票实际填写，原票随___联上报。

A. 丙

B. 乙

C. 甲

D. 丁

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【单选题】

对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面作相应记载，作为___的依据。

A. 不予改签或退票

B. 不予改签或和退票

C. 不予改签

D. 不予退票

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【单选题】

对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客，列车应编制客运记录交___。

A. 车站

B. 县、市车站

C. 三等以上车站

D. 二等以上车站

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【单选题】

旅客需报销退票费时，应开具___凭证。

A. 退票报销

B. 退票收据报销

C. 退票费报销

D. 退票报告报销

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【单选题】

对旅客已带入车内的猫、狗等宠物，应安排在___由旅客自己照看。

A. 座席（铺位）下

B. 行李车内

C. 车厢内

D. 列车通过台

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【单选题】

旅客将宠物小狗带入车内，小狗伤害其他旅客，由___负责。

A. 列车员

B. 携带者

C. 承运人

D. 工作人员

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【单选题】

对违章携带的物品补收运费时，一律填写___

A. 运价杂费收据

B. 客运杂费收据

C. 客运收据

D. 客运运价杂费收据

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【单选题】

对携带品超重___时，应免收运费。

A. 不足5千克

B. 不足6千克

C. 5千克

D. 6千克

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【单选题】

三等及其以上车站应设携带品___。

A. 寄存处

B. 暂存处

C. 暂放处

D. 存放处

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【单选题】

暂存票应按顺号装订，保管___。

A. 一年

B. 半年

C. 两年

D. 三年

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【单选题】

___车站应开展旅客携带品搬运业务。

A. 客流量较大的

B. 三等以上

C. 特、一等

D. 一等

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【单选题】

对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时，移交___。

A. 前方停车站

B. 列车始发站

C. 列车终到站

D. 旅客下车站

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【单选题】

遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，交___签收。

A. 列车员

B. 列车值班员

C. 列车长

D. 列车行李员

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【单选题】

列车对已下车旅客的遗失物品应编制客运记录，注明___等移交下车站。

A. 品名、件数

B. 重量、件数

C. 重量、品名

D. 重量、包装

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【单选题】

遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，___。

A. 交车站转送

B. 不办理转送

C. 开具客运记录

D. 向有关部门发电报

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【单选题】

对遗失物品应妥善保管，___。

A. 交付

B. 正确付给

C. 正确交付

D. 确认交付

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【单选题】

鲜活易腐物品和食品不负责___。

A. 保管或转送

B. 转送

C. 保管

D. 保管和转送

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【单选题】

托运金银珠宝、货币证券应提供___的正式文件或当地铁路公安局(A处）或公安分局(A分处）的免检证明。

A. 中国人民银行

B. 中国工商银行

C. 中国农业银行

D. 招商银行

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推荐试题

【多选题】

电子商业汇票提示付款期自票据到期日起___日，最后一日遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延。

A. 10天

B. 一个月

C. 三个月

D. 六个月

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【多选题】

电子商业汇票系统适用于___对电子商业汇票业务的处理需求。

A. 对私客户

B. 对公客户

C. 财务公司

D. 商业银行各分支机构

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【多选题】

电子商业汇票系统适用于对公客户、财务公司、各商业银行分支机构对电子商业汇票业务的处理需求，需要客户___。

A. 应具备组织机构代码，在本行开立结算账户

B. 必须为我行网上银行签约客户，具有有效的电子签名认证信息；

C. 开通企业短信业务

D. 需与开户机构签订《单位银行结算账户综合服务协议》、《单位银行结算账户综合服务申请表》，并提供相应企业资质文件等；

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【多选题】

电票银票签发，客户经理提交的资料有___。

A. 放款通知书

B. 银行承兑汇票承兑审查（审批）书

C. 银行承兑汇票清单

D. 银行承兑汇票承兑申请书

E. 银行承兑协议

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【多选题】

电子商业汇票业务是指以电子商业汇票系统为基础，网上银行为前端，核心业务系统为账务处理中心，为客户提供全面的电子商业汇票的出票、承兑、背书、___等业务。

A. 托收

B. 解付

C. 质押

D. 贴现

E. 转贴现

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【多选题】

电票银票签发，客户通过企业网银发起___操作，向我行网点发起承兑申请。

A. 出票清单编辑

B. 出票申请

C. 出票登记

D. 提示承兑申请

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【多选题】

下列关于电票业务正确的有___。

A. 电票到期系统自动备款功能同纸票到期自动备款；

B. 人行签收应答成功后，贴现业务不再支持撤回；

C. 我行网银客户发起的贴现申请都默认为线上清算方式；

D. 银承签发手续费收取按信贷合同批次一次性收取。

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【多选题】

电子商业汇票业务为客户提供全面的电子商业汇票业务，包括电子商业汇票的___等业务。

A. 出票

B. 承兑

C. 背书

D. 质押

E. 贴现

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【多选题】

关于承兑记账，下列说法正确的是___。

A. 柜员可在作复核前先从跟踪查询中查询该张电子银行承兑汇票的状态

B. 柜员可在“承兑撤销记账”菜单发起承兑记账撤销，将承兑记账撤退回信贷系统修改

C. 当票据状态为“出票已登记”时，客户在网银端撤票成功后，系统无账务处理

D. 当票据状态为“提票承兑已签收”时，客户在网银端撤票成功后，系统自动账务处理，同时解绑原已绑定的保证金账号金额；对原收取的承兑手续费冲销返还，票据系统处理完上述操作后，自动往综合柜面系统发送通知任务，通知网点该笔电票已撤票

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【多选题】

电子商业汇票业务包括___

A. 票据承兑

B. 提示付款

C. 到期解付

D. 贴现/转贴现

E. 质押

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【多选题】

电子商业汇票面临___风险。

A. 系统运行瘫痪

B. 数据文件丢失

C. 票据诈骗

D. 网络遭遇攻击

E. 病毒入侵

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【多选题】

财政零余额账户为___，预算单位零余额账户为（）。

A. 专用存款账户、基本存款账户或专用存款账户

B. 基本存款账户或专用存款账、专用存款账户户

C. 基本存款账户、基本存款账户

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【多选题】

转入零余额账户的款项必须在___对账清算前支付（转出）。

A. 前一天

B. 当天

C. 隔日

D. 一周内

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【多选题】

一个预算单位原则上只能开立___零余额账户。

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

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【多选题】

以下哪个账户可办理提取现金业务___

A. 财政零余额账户

B. 预算单位零余额账户

C. 预算外资金财政专户

D. 国库单一账户

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【多选题】

代理银行依据《人民币银行结算账户管理办法》的规定，预算单位零余额账户和特设专户，须审核哪些资料?___。

A. 预算单位机构设置的批准

B. 同级财政局同意其在代理银行开户的文件

C. 预算单位的预留印鉴

D. 其它资料

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【多选题】

关于财政账户说法正确的有___。

A. 财政局标识为财政局名称的第一位大写拼音或数字，六位数。

B. 财政集中支付相关交易能通过存款模块冲账交易进行冲账。

C. 授权支付方式下，在清算前可以进行撤销，但不可以通过红字支付指令进行退款。

D. 转入零余额账户的款项必须在当日对账清算前支付（转出）。

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【多选题】

财政集中支付业务是指根据支付方式和支付地点的不同，采用___等方式将财政资金划拨给收款人或用款单位账户，以及国库单一账户体系中各账户之间的资金划拨行为。

A. 同城转账

B. 异地汇兑

C. 现金支付

D. 转账支付

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【多选题】

下列哪些账户不得提取现金？___。

A. 财政零余额账户

B. 预算单位零余额账户

C. 特设专户

D. 国库单一账户和预算外资金财政专户

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【多选题】

国库单一账户体系由下列银行账户构成：___

A. 财政局在人民银行开设的国库单一账户

B. 财政局在代理银行开设的预算外资金财政专户、财政零余账户和财政特设专户

C. 财政局在代理银行为预算单位开设的预算单位零余额账户和预算单位特设专户

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【多选题】

下列说法正确的有___。

A. 财政零余额账户可以办理转账等支付结算业务、提取现金；

B. 清算完成后的直接支付款项，可以进行部分退款和全额退款；

C. 财政授权支付，需审查支付凭证上是否记载指令号；未记载指令号的，代理银行不得受理；

D. 支付凭证上记录内容不全的，应退回持票人。

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【多选题】

预算单位零余额账户可以为___账户。

A. 基本存款账户

B. 一般存款账户

C. 专用存款账户

D. 临时存款账户

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【多选题】

代理银行为财政局或预算单位开设___专户时，须向人民银行国库部门备案并预留申请划款印鉴章。

A. 财政零余额账户

B. 预算单位零余额账户

C. 预算外资金财政专户

D. 特设专户等

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【多选题】

有关单位公务卡说法错误的是___

A. 单位公务卡“预开”状态可做启用、销户操作；

B. “启用”状态可做变更、停用、销户操作；

C. “停用”状态可做启用、销户操作；

D. “变更”操作后单位公务卡状态为“停用”

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【多选题】

纳入国库集中支付预算单位申请开立单位公务卡,每个预算单位可以申请___张。

A. 1

B. 5

C. 10

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【多选题】

单位公务卡批扣欠款超过还款免息期的，我行再允许___天宽限期。

A. 1

B. 2

C. 3

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【多选题】

单位公务卡的信用额度，由预算单位根据___个连续工作日最大托收资金量提出申请，由财政局根据各预算单位的申请并结合国库集中支付资金流量测算确定并通知发卡行。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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【多选题】

单位公务卡只有在___状态时可以进行账务处理。

A. 预开

B. 启用

C. 变更

D. 停用

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【多选题】

单位公务卡是指以单位名义申请的贷记卡，仅用于本单位同城特约___业务。

A. 消费支出

B. 委托收款

C. 现金支取

D. 交易转账

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【多选题】

单位公务卡账户为___存款账户，计息标志为（）

A. 可透支不计息

B. 不可透支不计息

C. 可透支计息

D. 不可透支计息

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【多选题】

发卡行应于发生垫款___个工作日内书面或1个工作日内短信通知预算单位有关托收事项，以便预算单位及时还款。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【多选题】

当单位公务卡缴款金额___全部欠款时，溢缴款部分将留存于单位公务卡账户。

A. 大于

B. 等于

C. 小于

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【多选题】

单位公务卡取款时，当“业务类型”选择“___”时，交易金额应（）溢缴款金额。

A. 取款小于

B. 取款小于等于

C. 缴款小于

D. 缴款小于等于

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【多选题】

单位公务卡开卡需要的资料有___。

A. 单位公务卡申请表

B. 财政批复书

C. 事业单位法人证书.税务登记证与组织机构代码证

D. 法人及代理人身份证及

E. 上级部门的相关资料

F. 关联企业登记表

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【多选题】

关于单位公务卡说法正确的是：___

A. 单位公务卡“预开”状态可做启用、销户操作；

B. 单位公务卡只有在“启用”状态时可以进行账务处理。

C. 业务类型为“销户”的，单位公务卡账户余额必须为“0”时方可进行单位公务卡销户操作。

D. 同城委托收款批扣时，当单位公务卡账户无溢缴款或余款不足扣款时，系统自动用单位公务卡透支科目垫款并进行扣款。

E. 发卡行应于发生垫款3个工作日内书面或1个工作日内短信通知预算单位有关托收事项，以便预算单位及时还款。

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【多选题】

单位公务卡“停用”状态可做___操作。

A. 启用

B. 变更

C. 销户

D. 停用

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【多选题】

对单位公务卡账户进行___需单位提供书面申请资料。

A. 启用

B. 变更

C. 停用

D. 销户

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【多选题】

银企直联银行端操作员角色类型分为___。

A. 总行级操作员和网点级操作员

B. 特权录入员和特权复核员

C. 普通录入员和普通复核员

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【多选题】

银企直联系统签约、变更、注销企业客户,需要___在待办任务管理进行复核。

A. 网点业务主管

B. 分管行长

C. 支行行长

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【多选题】

银企直联银行端操作员角色类型分为总行级操作员和网点级操作员，网点级操作员分为普通录入员和普通复核员，普通录入员对应柜面系统的综合柜员，普通复核员对应柜面系统的___。

A. 综合柜员

B. 网点业务主管

C. 综合管理员

D. 负责人

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