46：冻结方式为只收不付的，解冻时系统支持全额解冻或部分冻结_答案

【判断题】

46：冻结方式为只收不付的，解冻时系统支持全额解冻或部分冻结

A. 对

B. 错

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47：账户启用的日期计算：启用当日不算，从第二天算起三个工作日

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B. 错

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49：时点存款证明书的证明余额为出具证明当日日终时账户余额，系统不对账户进行金额控制

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50：客户要求提前终止时段存款证明书的，必须由存款人本人办理，不得代理，并应交回已开具的全部存款证明书

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51：Ⅲ类户可以配发实体介质

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52：授权时，挂失的后续处理业务若非挂失当天处理，无需提供挂失申请书的客户回单联

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53：8080交易有收付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单

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54：转账支票无论是否发生转让，都无需上传背面影像

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55：在做挂失业务时，挂失申请书中的证件号码、户名、账号、金额为不可修改项

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56：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额必需填写，且不允许修改

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57：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额可以不填写，但如果填写金额，不允许修改

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58：在做个人账户销户1078交易时，存单/卡需要上传背面影像

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59：在做7107凭证行内使用交易时，不需要上传身份证件影像和客户影像

A. 对

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60：在做7107凭证行内使用交易时，需要上传身份证件影像和客户影像

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61：1081个人现金支取业务，需要输入代理人证件信息

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62：16周岁以下客户办理业务时，须由监护人代为办理，本人也必须到场

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63：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7217柜员尾箱卡管理交易进行处理

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64：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7107凭证行内使用交易进行处理

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65：改变钞票观察角度时，2019年版第五套人民币20元纸币光彩光变面额数字的颜色在黄色和绿色之间变化

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66：在个人睡眠户账户治理的过程中，应同步做好客户信息治理

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67：未成年人的法定监护人：首先应当由其父母担任

A. 对

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68：未成年人所有的监护人均需经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意

A. 对

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69：无民事行为能力或者限制民事行为能力的成年人(如精神病人)，法定监护人首先是配偶

A. 对

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70：公证遗嘱指的是公民生前对自己的财产作出安排，并经国家公证机关公证，于死亡时立即发生法律效力的法律行为，公证遗嘱指定继承人、公正遗嘱受益人可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款

A. 对

B. 错

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【判断题】

71：非完全民事行为能力人办理业务，应由其法定监护人代为办理，并提供监护关系证明(如户口簿、出生医学证明、法院、民政部门、村委/社区证明等)

A. 对

B. 错

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72：已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款

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73：有多个客户号时，确认为同一客户的，应进行客户号合并

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74：有多个客户号时，系统提示疑似一户多号的，不需要是否确认为同一客户，可以直接进行客户号合并

A. 对

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75：有多个客户号时，系统提示疑似一户多号的，确认为同一客户的，可以进行客户号合并

A. 对

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76：个人客户信息发生变更的，应将信息错误的账户销户，同时进行客户信息治理

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77：个人客户号以“01000”、“0103”开头的是柜面客户号，以“0102”开头的是信贷客户号；.机构客户号以“02000”、“0203”开头的是柜面客户号，以“0202”开头的是信贷客户号

A. 对

B. 错

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【判断题】

78：支行向总行提交客户号合并申请时，两个客户号均为柜面的，由主管会计签字确认，有一个及以上客户号为信贷客户号的，由支行行长签字确认

A. 对

B. 错

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【判断题】

79：客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号，但经柜面核实，确实这两个客户号为一户多号的，需要向总行提交客户号合并申请表

A. 对

B. 错

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【判断题】

80：客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号，但经柜面核实，确实这两个客户号为一户多号的，也不能进行合并

A. 对

B. 错

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81：客户号合并中两个客户号的其中一个为信贷客户号的，这个信贷客户号必须保留，此类合并由总行运营管理部合

A. 对

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82：客户号合并中两个客户号均为信贷客户号的，由总行信贷管理部合并

A. 对

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83：个人账户被转为睡眠户的，需要本人持身份证到我行任一网点办理

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84：个人账户被转为睡眠户的，需要本人持身份证到我行开户网点办理

A. 对

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【判断题】

85：个人账户被转为睡眠户的，他人可以代为办理款项支取业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

86：客户在同一机构有多个账户的，该营业网点应综合多个账户的交易信息评定客户洗钱风险等级

A. 对

B. 错

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【单选题】

预真空压力蒸汽灭菌温度需达___

A. 106～110℃

B. 111～115℃

C. 116～120℃

D. 121～126℃

E. 132～134℃

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【单选题】

使用中消毒液含菌量必须___

A. ≤100cfu/L

B. ＜100cfu/L

C. ≤100cfu/ml

D. ＜100cfu/ml

E. 其余选项都不对

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【单选题】

下列关于煮沸消毒时锅中水位的描述正确的是___

A. 物品应放于蒸格上，避免与水接触

B. 物品放于水中即可，无需浸没

C. 物品应完全浸没于水中

D. 消毒玻璃器皿时，玻璃瓶中应无水而瓶外需浸没于水中

E. 消毒玻璃器皿时，玻璃瓶中应充满水而瓶外无需浸没水中

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【单选题】

手术区皮肤消毒的正确方法是___

A. 用2.5～3%的碘酊消毒3遍

B. 会阴部用碘酊消毒

C. 消毒范围与备皮范围一致

D. 消毒范围超过手术切口15cm

E. 用95%乙醇脱碘

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【单选题】

手术中切开空腔脏器前应___

A. 生理盐水冲洗

B. 消毒液浸泡

C. 无菌干纱布覆盖

D. 生理盐水纱布覆盖

E. 化疗药液浸泡

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【单选题】

肛门会阴部手术皮肤消毒的方向是___

A. 以切口为中心从左向右消毒

B. 以切口为中心从上向下消毒

C. 以切口为中心向四周消毒

D. 从外周向肛门中心消毒

E. 消毒区反复来回消毒

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【单选题】

最可靠的高压蒸汽灭菌效果的监测方法是___

A. 物理监测方法

B. 化学指示剂

C. 化学指示胶带

D. 生物监测方法

E. 其余选项都不对

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【单选题】

患者男性，行坏死肠段切除加端一端吻合术，第一助手铺手术巾第一块应在___

A. 剑突以上

B. 左侧腹

C. 右侧腹

D. 耻骨联合以下

E. 器械台

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【单选题】

气性坏疽患者应按哪种隔离处理___

A. 呼吸道隔离

B. 消化道隔离

C. 严密隔离

D. 接触隔离

E. 血液/体液隔离

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【单选题】

关于浸泡消毒法使用中的注意事项，下列哪项是错误的___

A. 浸泡前需将器械洗净擦干

B. 物品需全部浸入消毒溶液中

C. 需将关节打开

D. 管腔类物品的内外均应浸泡在消毒液中

E. 使用时直接将物品从药液中取出使用

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【单选题】

Ⅰ.Ⅱ类区域工作人员手培养监测标准细菌总数为___

A. ≤15cfu/cm

B. ≤10cfu/cm

C. ≤8cfu/cm

D. ≤5cfu/cm

E. 其余各项都不是

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【单选题】

手术中切开空腔脏器前用纱垫保护的目的是___

A. 防止出血

B. 防止细菌污染

C. 防止内脏器官暴露过久

D. 防止损伤

E. 防止术后腹胀

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【单选题】

无菌器械台移动时___

A. 洗手护士两手握车栏杆上移动

B. 洗手护士两手握车栏杆下移动

C. 洗手护士手置于无菌台面上移动

D. 洗手护士两手握无菌单下垂30cm以上移动

E. 洗手护士两手握无菌单下垂30cm以下移动

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【单选题】

穿手术衣抖开时，双手应持___

A. 手术衣衣领

B. 手术衣内面

C. 手术衣外面

D. 手术衣袖口

E. 手术衣腰部

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【单选题】

构成系统的最基本要素___

A. 护士与患者

B. 护士与家属

C. 患者与家属

D. 护士与医生

E. 医生与患者

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【单选题】

对人所造成的压力大小主要是根据压力源___

A. 压力源的强弱程度

B. 压力源种类

C. 压力源大小

D. 个体对压力源的感受和易受性

E. 压力源的方式

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【单选题】

下列不属于适应特性的阶段是___

A. 情绪稳定阶段

B. 技术阶段

C. 社会文化阶段

D. 心理阶段

E. 生理阶段

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【单选题】

放疗后脱发的患者佩带假发，患者是处于什么需要___

A. 自尊的需要

B. 心理需要

C. 基本生活需要

D. 自我实现需要

E. 治疗需要

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【单选题】

护士上班时因故受到领导批评，回家后一声不吭，此行为属于下列哪一种心理防卫___

A. 转移

B. 升华

C. 压抑

D. 否认

E. 补偿

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【单选题】

下列哪一项沟通方式不合适对听力障碍患者___

A. 听完要核实清楚

B. 倾听时身体位置与患者同高

C. 可用手势和面部表情加强信息传递

D. 在患者未看你之前讲话声音要大些

E. 患者无反应时不可着急10600

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【单选题】

面对应激的生理反应是下列哪一项___

A. 悲观失望

B. 自我估计能力降低

C. 肌肉张力增加

D. 情感低落

E. 注意力难以集中

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【单选题】

人适宜各种压力的层次下列哪项除外___

A. 生理层次

B. 专业层次

C. 技术层次

D. 心理层次

E. 社会文化层次

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【单选题】

人渴望亲密的感情，得不到满足，会感到孤独.空虚，这种患者缺乏什么需要___

A. 生理需要

B. 安全需要

C. 归属和爱的需要

D. 尊重需要

E. 认知需要

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【单选题】

患者，女，34岁，因患子宫肌瘤住院，无人陪护，患者表现心情焦虑。不语.流泪。护士应从下列哪一方面给予满足___

A. 尊重

B. 爱与归属

C. 自我实现

D. 安全

E. 生理

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【单选题】

影响人的沟通，并难以得到对方信任，是下列哪一项表现___

A. 说话简洁.声音小

B. 遇事沉着

C. 遇事表情紧张

D. 处事从容

E. 倾听中特别注意对方弦外音

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【单选题】

患者，女，18岁，因整容失败用纱布紧紧遮盖面部并不愿与男朋友见面，此时她最需要的是___

A. 爱和归属的需要

B. 尊重的需要

C. 自我实现的需要

D. 安全的需要

E. 生理的需要

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【单选题】

下列哪一层次属于适应当一个人离开家庭和学校步入社会，他必须调整自己的行为，适应社会的需要___

A. 生理层次

B. 社会文化层次

C. 技术层次

D. 心理层次

E. 生物层次

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【单选题】

可使对方感到被尊重和理解的沟通技巧是下列哪一种___

A. 核实所听内容

B. 不评论对方谈话

C. 开放自我

D. 抚摸

E. 倾听

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【单选题】

倾听对方谈话时以下均要注意观察，但哪一项除外___

A. 流畅程度

B. 沉默方式

C. 面部表情

D. 用词选择

E. 音调大小

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【单选题】

应激源刺激引起的生理反应哪一项正确___

A. 括约肌失去控制

B. 肌肉张力降低

C. 呼吸减慢

D. 血压降低

E. 胃肠蠕动增加

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【单选题】

在引导交谈中下列哪一项是开放式提问___

A. 您的右上腹是否疼痛?

B. 您今天的感觉怎么样?

C. 您的父母有高血压病史吗?

D. 您对手术有顾虑吗?

E. 您每天解几次大便?

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【单选题】

不属于对抗压力源的心理防卫是___

A. 过去的经验

B. 所受的教育

C. 社会支持系统

D. 健全的免疫系统

E. 生活方式

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【单选题】

由于压力而引起的情感变化首先采取的方法是___

A. 与亲人交谈.取得支持

B. 自我评估压力来源

C. 精神发泄.以示防卫

D. 听天由命.顺其自然

E. 承认事实，自我放松

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【单选题】

应激源中的生理因素下列哪一项不属于___

A. 饥饿

B. 腹泻

C. 缺氧

D. 烦躁

E. 发热

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【单选题】

沟通过程中的被动因素是___

A. 信息的内容

B. 信息的发出者

C. 信息的传递

D. 信息的接受者

E. 反馈与调适

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【单选题】

胸廓饱满，前后径与左右径约相等，称为___

A. 鸡胸

B. 桶状胸

C. 扁平胸

D. 串珠胸

E. 漏斗胸

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【单选题】

二尖瓣狭窄患者最重要的体征是___

A. 二尖瓣面容

B. 二尖瓣开瓣音

C. 第一心音增强

D. 心浊音界可呈梨形

E. 心尖区舒张期隆隆样杂音

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【单选题】

肺下界下移常见于___

A. 腹水

B. 肺炎

C. 肺结核

D. 肺气肿

E. 胸腔积液

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【单选题】

体重超过标准的30%可见于___

A. 甲状腺功能亢进

B. 肾上腺皮质功能亢进

C. 恶性肿瘤

D. 活动性结核病

E. 1型糖尿病

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【单选题】

尿胆红素试验，尿胆原试验均为阳性见于___

A. 正常人

B. 饥饿

C. 肝细胞性黄疸

D. 溶血性黄疸

E. 阻塞性黄疸

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