【判断题】
☆我行应依据业务恢复目标,制定覆盖部分重要业务的业务连续性计划。
A. 对
B. 错
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
☆当运营中断事件同时满足多个级别的定级条件时,按最高级别确定事件等级。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆在感知即将发生或已经发生运营中断事件后,事发单位应依据自身专业判断,对事件进行先期处理,采取适当的处置和防扩散措施,防止事态升级或恶化
A. 对
B. 错
【判断题】
☆运营中断事件专项应急预案是为应对某一类型或某项运营中断事件而制定的应急预案
A. 对
B. 错
【判断题】
☆我行运营中断事件应急处置组织架构包括应急领导机构、应急工作机构,以及视情况成立的应急工作机构评估小组、处置小组、法律小组、后勤小组、危机公关小组及应急专家组等。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆☆运维申请由所在单位专人发起与审核,经申请单位管理部门权限人、业务主管部门审批后提交总行运维操作部门处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆各业务应用系统业务参数管理由总行运营管理部负责。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆运维申请的登陆网址及选择路径为文档一体化系统内“日常管理”模块下“科技需求审批流程”进行发起和审批。()
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆遇特殊情况无法通过系统完成申请的,可通过纸质传真或通过行内邮箱完成审批后,发送至各级运维操作部门,次日在系统内补录审批业务运维申请,并注明“补发”字样。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆☆业务参数运维管理遵循“统一管理、分级负责”的原则,实行总、分、支三级运营管理模式。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆业务参数运维可以通过标准参数设置功能维护的业务参数,由总行运营部门授权机构人员进行维护。没有标准参数设置功能维护的技术参数,由总行信息技术部门授权机构人员进行维护。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆业务参数维护应纳入运维操作内控管理,对参数设置的时效、准确性进行严格把控,从完善系统控制及日常检查两方面入手,确保参数设置的及时、准确
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆运维申请表单、操作任务书与运维操作相关附件采用电子归档方式保管,如仍保留纸质存档方式,则按会计档案管理要求整理装订,一般保管期限为15年,如业务主管部门另行规定的,根据业务主管部门规定按不同保管期限分开装订。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆各级票据库应实行专人管理,至少配备两名(含)以上管库员,负责库存重要空白凭证的领缴、保管等日常管理,并遵循“双人管库、账证分管”原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆重要空白凭证的保管和使用必须贯彻“账证分管、印证分管、证押分管”的原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆银企对账是指我行通过各种渠道向客户提供其在我行开立各类账户的对账信息,由客户凭以核对账务并反馈核对结果,以达到我行与客户双方账务记载情况核对一致的过程。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆在银企对账周期内,客户结算账户销户且未提出疑义的,可视同该对账周期有效对账。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆银企对账中针对客户反馈的疑义问题,可由原记账人员核查处理,以便及时查明问题。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆按对账内容的不同,银企对账可分为按月对账和按季对账。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆银企对账中对已转入久悬未取款项管理的单位存款账户纳入余额对账范围。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆我行对人民币单位结算账户可提供明细对账。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆银企对账中对客户经理代办业务账户和关注账户应按季为对账周期进行对账。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆电子回单箱系统签约客户通过该系统客户端可自助打印提取纸质对账单。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆纸质对账单回执的审核应遵循集中处理原则和岗位分离原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆对客户通过电子对账系统反馈的对账不符或存有疑义的情况,应通过相关系统每日查询,并在七个工作日内查明原因通过相关系统回复客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆客户账户已撤销的,不得向我行申请补制明细对账单。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆对客户经理代办业务账户,连续两个对账周期对账失败的,应即终止客户经理代办该账户业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆对按季对账账户,连续两个对账周期对账失败的,应停止向该账户出售票据和结算凭证,直至与我行有效对账后予以恢复。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆通过我行电子对账系统,可一并提供客户活期结算账户和关联结算关系账户的电子对账信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆境外机构开立NRA账户,预留印鉴没有公章或财务专用章的,可仅预留有权签字人的签章
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆存款人预留签章应为该单位的公章或财务专用章或合同专用章加其法定代表人(单位负责人)或其授权的代理人的签章。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆个人客户本金5万元(含)以上的代理现金取款,应附存款人及代理人身份证件复印件。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆个人理财产品“业务受理单”上应有投资者或代理人签字(总行营业部代理撤销除外)。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆商业承兑汇票(纸票付款)付款期限自到期日起10天;提示付款期为出票日起6个月内。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆“业务运营事后监督”是指:对纳入业务运营范畴并与资金交易相关的事项,依托运营风险监控平台,通过重点审核、预警监测和专项审核(以下简称事后监督业务)等非现场检查方式进行揭示、反映,督促问题责任单位落实整改,并对业务运营涉及的制度、流程、系统存在的缺陷、风险隐患提出改进、防范意见、建议的内部控制管理活动。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆单位结算账户人民币100万元(含)以上的现金取款及柜面主动贷记类业务应落实单位大额支付核实审批制度,凭证反面或空白纸张上(作凭证附件)记录核实时间、联系电话、对方联系人姓名及职务和核实结果、经办人签章,并有权限人签字。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆预警管理人员可以审核归档本人创建的预警案例。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆预警监测人员收到协查单位的协查反馈信息后,如对反馈信息仍存有疑义的,可再次创建预警任务发起协查。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆预留印鉴样本保管的保密原则是指:根据银行内部控制管理要求,预留印鉴样本的保管与预留印鉴的电子信息录入应实行人员分离。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆个人远程集中授权是指:对前台发起的所有个人业务进行远程集中授权。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆总行运营管理部业务核算中心、业务运行中心、运营风控中心各内设部门应配备不少于1名风控督导员。
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
某封闭式理财产品目前处于募集期,该理财按渠道设置分段收益,柜面对应的预期年化收益率为4.1%,手机银行和网银对应的预期年化收益率4.15%,期限45天,起售金额5万,1万递增,A客户柜面已购买该理财10万元,以下操作可行的是___?(以下选择无关联性)
A. A客户通过手机银行查询后发现,手机银行上该理财的预期年化收益率高于柜面,于是在手机银行撤销原柜面购买的10万元理财产品后手机银行再次购买10万元
B. A客户又在网银成功购买5万元,产品成立后,在网银当前持仓查询到两笔该理财产品,份额分别为10万和5万
C. A客户又在网银成功购买5万元,当即可在交易明细查询中查询到柜面渠道购买10万元该理财产品,预期年化收益率为4.1%,网银渠道购买5万元该理财产品,预期年化收益率为4.15%
D. A客户又在柜面和手机银行分别购买2万元和4万元后,撤销原柜面购买的10万元理财产品,该产品到期后,理财本息和为60305.76
【多选题】
办理“理财交易撤单”,个人客户需提供以下___资料?
A. 个人客户本人有效身份证件
B. 签约兰花借记卡(或存折)
C. 理财协议书
D. 理财购买凭证
【多选题】
个人客户柜面办理理财购买时,业务流程正确的是___?
A. 首次购买我行理财产品的个人客户须在我行网点进行风险评估
B. 客户在销售人员的指导下仔细阅读并签署拟购买的理财产品销售文件
C. 需提供本人有效身份证件或代理人及本人有效身份证件和签约兰花借记卡(或存折)
D. 理财业务人员核对申请资料无误后进行系统录入,交易成功后打印二联通用凭证,并请客户签名确认
【多选题】
预约变更可变更以下哪几种情况___?
A. 变更预约额度
B. 转换预约额度的所属人
C. 同时变更预约额度和所属人
D. 变大预约额度
【多选题】
理财客户信息同步用于核心客户信息替换理财销售系统客户信息,个人理财客户信息同步时,凭证类型可选择___?
A. 卡
B. 折
C. 账号
D. 以上都可以
【多选题】
产品销售过程采取标准化流程操作,严格按照下列步骤___进行,不得出现逆流程操作、不合规操作等行为。
A. 客户进入网点向销售人员询问产品,表达购买意向
B. 销售人员履行告知义务,告知客户销售过程将进行全程同步录音录像
C. 销售过程的全程同步录音录像,按照产品销售话术要求,录音录像过程应当覆盖业务或产品营销推介、风险及关键信息提示、客户确认及反馈等重要销售环节
D. 录制完成后系统自动上传至录音录像系统,如遇特殊情况,完成的录音录像资料自动存储在终端机中,存储在终端机的录音录像资料应及时补上传至录音录像系统
【多选题】
录音录像是指通过在销售专区内安装配备的录音录像设备,对销售人员自有理财产品和代销产品销售过程进行全程同步录音录像,完整客观地记录___等重点销售环节的行为。
A. 营销推介
B. 相关风险提示
C. 关键信息提示
D. 消费者确认和反馈
【多选题】
根据产品销售专区的标准要求,银行业金融机构应当在网点专门区域销售自有理财产品与代销产品,同时达到以下要求___。
A. 产品销售专区应有明显标识
B. 产品销售专区内应建立统一的产品信息查询平台并于销售专区内公示查询渠道,平台内应收录全部在售自有理财及代销产品信息
C. 产品销售专区内应长期公示咨询举报电话,便于消费者确认产品属性及信息,举报银行员工参与民间融资、违规误导销售、私售产品等行为
D. 产品销售专区的营销人员须具备相应的产品销售资格,并在专区内对销售人员及其销售资格进行公示
【多选题】
可在___交易中查看客户理财产品可用份额。
A. 交易明细查询
B. 当前持仓
C. 理财持有证明
D. 认购交割单
【多选题】
商业银行个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的___等专业化服务活动
A. 财务分析
B. 财务规划
C. 投资顾问
D. 资产管理
【多选题】
目前,我行通过银银合作可以签约的证券公司包括___等10家。
A. 海通证券
B. 浙商证券
C. 国信证券
D. 申万宏源证券
【多选题】
电子渠道理财业务操作不正确的有___
A. 新客户理财签约及首次风险测评需在柜面完成,后续风险测评可在电子渠道完成
B. 新客户完成兰花卡并绑定电子银行开户后即可在电子渠道认购我行的理财产品
C. 电子银行渠道支持银行卡客户和存折客户办理理财业务
D. 电子银行渠道可以撤销所有渠道发起的认购
【多选题】
客户至我们柜台办理银银转帐业务需提供的资料包括___
A. 本人有效身份证
B. 证券公司《客户交易结算资金三方存管协议书》“兴业银行联”
C. 绍兴银行兰花卡或个人结算存折
D. 证券资金账号
【多选题】
贵金属代理业务是我行依托兴业银行银银平台理财门户,接受客户委托,代理其在上海黄金交易所内进行___等交易的业务。
A. 贵金属买卖
B. 资金清算
C. 实物交割
D. 黄金定投
【多选题】
客户办理我行贵金属代理业务签约理财门户时需填写签署的凭证包括___
A. 《兴业银行银银平台理财账户开户申请书》
B. 《客户交易结算资金三方存管协议书》
C. 《银银平台理财门户客户签约三方协议》
D. 《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》
【多选题】
我行贵金属代理业务可以交易的品种包括___等。
A. Au99.99
B. Au100g
C. Au(T+D)
D. Ag(T+D)
【多选题】
按照发售对象的不同,我行理财产品可分为___
A. 个人客户产品
B. 高资产净值客户产品
C. 私人银行产品
D. 机构客户产品
【多选题】
按照收益表现方式的不同,理财产品可以分为___
A. 净值型理财产品
B. 预期收益率型理财产品
C. 其他收益表现方式理财产品
D. 开放式理财产品
【多选题】
本行销售理财产品应遵循的原则包括___
A. 守法合规
B. 卖者有责、买者自负
C. 客户需求导向
D. 风险匹配、风险揭示
【多选题】
理财人员在向客户销售理财产品时,应对产品的风险做充分的披露,向客户揭示可能产生的___,并进行投资者风险教育,实现风险与收益向投资者的充分传递。
A. 市场风险
B. 信用风险
C. 操作风险
D. 流动性风险
【多选题】
理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知,客户权益须知应当至少包括___
A. 客户办理理财产品的流程
B. 客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
C. 本行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
D. 客户向本行投诉的方式和程序,本行联络方式及其他需要向客户说明的内容
【多选题】
理财产品的咨询和销售工作必须由经过资格认定的理财业务人员完成,我行认可以的资质包括但不限于___
A. 银行业从业人员资格认证考试《个人理财》科目
B. 金融理财师(AFP)
C. 国际金融理财师(CFP)
D. 注册金融分析师(CFA)
【多选题】
理财业务人员每年接受培训,培训形式包括___
A. 集中面授
B. 远程教育
C. 岗位资格培训
D. 岗位资格后续教育
【多选题】
理财业务人员从事理财产品销售活动,应当遵循的原则有___
A. 勤勉尽职原则
B. 诚实守信原则
C. 公平对待客户原则
D. 专业胜任原则
【多选题】
办理“理财乐”POS机业务的客户需提供___
A. 身份证复印件
B. 本人我行借记卡
C. 本人他行借记卡
D. 身份证原件
【多选题】
《绍兴银行个人客户“理财乐”购买理财产品授权书》中需由客户填写的包括___
A. 理财产品代码
B. 购买流水号
C. 刷卡金额
D. 购买金额
【多选题】
对于理财产品质押冻结,以下说法正确的是___
A. 份额冻结(入库)需在产品购买后进行
B. 份额冻结(入库)需在产品起息后进行
C. 份额解冻(出库)需在产品到期日前进行
D. 份额解冻(出库)可在产品到期日后进行
【多选题】
___对“理财乐”业务有审核监督的职责。
A. 大堂经理
B. 主办会计
C. 网点负责人
D. 分管行长
【多选题】
以下理财产品可进行质押贷款的是___
A. 我行发行的保本理财产品
B. 他行发行的保本理财产品
C. 我行发行的非保本理财产品
D. 我行代销的他行理财产品
【判断题】
办理理财业务的客户必须在我行开立结算账户,并在理财计划存续期间不得对理财签约账户进行销户。
A. 对
B. 错
【判断题】
首次认购本行理财产品的客户须在网点柜面进行风险评估。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人客户持兰花卡(或存折)可在我行任一营业网点购买理财产品,不存在仅能在开户网点认购的限制。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行只能向客户销售风险评级等于或高于其风险承受能力评级的理财产品。
A. 对
B. 错
【判断题】
若某个人客户由于不慎遗失用于购买理财的兰花卡,且卡内没有募集期理财产品只有未到期理财,柜员在为客户办理挂失新开后还应操作“变更理财账号”。
A. 对
B. 错
【判断题】
机构客户签约理财需提供以下资料的原件和复印件:营业执照、机构代码证、法定代表人身份证、属法定代表人委托他人代理的,还须提供代理委托书和代理人身份证,提供我行开立的结算账号。
A. 对
B. 错
【判断题】
我行个人理财客户可通过柜面或者电子渠道进行首次风险属性测评。
A. 对
B. 错
【判断题】
我行个人理财客户投资风险属性等级测评结果二年内有效,有效期间内客户可主动要求重新测评。
A. 对
B. 错
【判断题】
本行对60岁以上(含)的客户进行风险评估时,将其风险承受能力上限限定为:中(三级)。
A. 对
B. 错
【判断题】
如投资人发生可能影响其自身风险承受能力的情况,再次购买理财产品时应当主动要求重新进行风险承受能力评估。
A. 对
B. 错
【判断题】
在理财计划存续期间可以对理财签约账户进行销户。
A. 对
B. 错