【多选题】
办理“理财交易撤单”，个人客户需提供以下___资料？
A. 个人客户本人有效身份证件
B. 签约兰花借记卡（或存折）
C. 理财协议书
D. 理财购买凭证
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答案
ABCD
解析
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【多选题】
个人客户柜面办理理财购买时，业务流程正确的是___？
A. 首次购买我行理财产品的个人客户须在我行网点进行风险评估
B. 客户在销售人员的指导下仔细阅读并签署拟购买的理财产品销售文件
C. 需提供本人有效身份证件或代理人及本人有效身份证件和签约兰花借记卡（或存折）
D. 理财业务人员核对申请资料无误后进行系统录入，交易成功后打印二联通用凭证，并请客户签名确认
【多选题】
产品销售过程采取标准化流程操作，严格按照下列步骤___进行，不得出现逆流程操作、不合规操作等行为。
A. 客户进入网点向销售人员询问产品，表达购买意向
B. 销售人员履行告知义务，告知客户销售过程将进行全程同步录音录像
C. 销售过程的全程同步录音录像，按照产品销售话术要求，录音录像过程应当覆盖业务或产品营销推介、风险及关键信息提示、客户确认及反馈等重要销售环节
D. 录制完成后系统自动上传至录音录像系统，如遇特殊情况，完成的录音录像资料自动存储在终端机中，存储在终端机的录音录像资料应及时补上传至录音录像系统
【多选题】
录音录像是指通过在销售专区内安装配备的录音录像设备，对销售人员自有理财产品和代销产品销售过程进行全程同步录音录像，完整客观地记录___等重点销售环节的行为。
A. 营销推介
B. 相关风险提示
C. 关键信息提示
D. 消费者确认和反馈
【多选题】
根据产品销售专区的标准要求，银行业金融机构应当在网点专门区域销售自有理财产品与代销产品，同时达到以下要求___。
A. 产品销售专区应有明显标识
B. 产品销售专区内应建立统一的产品信息查询平台并于销售专区内公示查询渠道，平台内应收录全部在售自有理财及代销产品信息
C. 产品销售专区内应长期公示咨询举报电话，便于消费者确认产品属性及信息，举报银行员工参与民间融资、违规误导销售、私售产品等行为
D. 产品销售专区的营销人员须具备相应的产品销售资格，并在专区内对销售人员及其销售资格进行公示
【多选题】
电子渠道理财业务操作不正确的有___
A. 新客户理财签约及首次风险测评需在柜面完成，后续风险测评可在电子渠道完成
B. 新客户完成兰花卡并绑定电子银行开户后即可在电子渠道认购我行的理财产品
C. 电子银行渠道支持银行卡客户和存折客户办理理财业务
D. 电子银行渠道可以撤销所有渠道发起的认购
【多选题】
客户至我们柜台办理银银转帐业务需提供的资料包括___
A. 本人有效身份证
B. 证券公司《客户交易结算资金三方存管协议书》“兴业银行联”
C. 绍兴银行兰花卡或个人结算存折
D. 证券资金账号
【多选题】
贵金属代理业务是我行依托兴业银行银银平台理财门户，接受客户委托，代理其在上海黄金交易所内进行___等交易的业务。
A. 贵金属买卖
B. 资金清算
C. 实物交割
D. 黄金定投
【多选题】
客户办理我行贵金属代理业务签约理财门户时需填写签署的凭证包括___
A. 《兴业银行银银平台理财账户开户申请书》
B. 《客户交易结算资金三方存管协议书》
C. 《银银平台理财门户客户签约三方协议》
D. 《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》
【多选题】
理财人员在向客户销售理财产品时，应对产品的风险做充分的披露，向客户揭示可能产生的___，并进行投资者风险教育，实现风险与收益向投资者的充分传递。
A. 市场风险
B. 信用风险
C. 操作风险
D. 流动性风险
【多选题】
理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知应当至少包括___
A. 客户办理理财产品的流程
B. 客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
C. 本行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
D. 客户向本行投诉的方式和程序，本行联络方式及其他需要向客户说明的内容
【多选题】
理财产品的咨询和销售工作必须由经过资格认定的理财业务人员完成，我行认可以的资质包括但不限于___
A. 银行业从业人员资格认证考试《个人理财》科目
B. 金融理财师（AFP）
C. 国际金融理财师（CFP）
D. 注册金融分析师(CFA)
【多选题】
对于理财产品质押冻结，以下说法正确的是___
A. 份额冻结（入库）需在产品购买后进行
B. 份额冻结（入库）需在产品起息后进行
C. 份额解冻（出库）需在产品到期日前进行
D. 份额解冻（出库）可在产品到期日后进行
【判断题】
机构客户签约理财需提供以下资料的原件和复印件：营业执照、机构代码证、法定代表人身份证、属法定代表人委托他人代理的，还须提供代理委托书和代理人身份证，提供我行开立的结算账号。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
一男性患者心动过速突然发作，心率160次/min，节律规则，心电图检查为：QRS波群增宽，时限为0.12s，心律规则。可能的诊断是___
A. 窦性心动过速
B. 自律性房性心动过速
C. 房室结折返性心动过速
D. 房室折返性心动过速
E. 室性心动过速
【单选题】
一女性患者自觉心悸不适一周，心脏听诊：心率80次/分，心律不齐。心电图诊断为室性期前收缩。对该患者，应注意与下列哪种心律失常鉴别诊断___
A. P波重叠在T波内的房性期前收缩
B. 未下传的房性期前收缩
C. 房性期前收缩伴差异性传导
D. 房性期前收缩伴PR间期延长
E. 无逆行P波的交界性期前收缩
【单选题】
一心脏病患者，突然心悸、气促、大汗，体格检查：BP80/60 mmHg，心率150次/ min,节律轻度不规则，心电图检查为室性心动过速，该患者的治疗应首选___
A. 胺碘酮
B. 普罗帕酮
C. 普萘洛尔
D. 同步直流电复律
E. 非同步直流电复律
【单选题】
一男性老年患者，突然意识丧失，血压测不清，颈动脉搏动消失，心电图监测为心室颤动，此时应采用最有效的治疗是___
A. 心脏按压
B. 人工呼吸
C. 非同步直流电复律
D. 静注利多卡因
E. 心腔内注射肾上腺素
【单选题】
男，58岁，胸痛3小时，诊断为高侧壁心梗，心电图特征性改变见于下列哪一组导联___
A. V1~V5
B. II，III，AVI
C. I，aVL
D. V7、V8
E. RV3~RV5
【单选题】
患者，女，65岁，急性心肌梗死3小时后溶栓治疗，用药后2小时，病人出现心律失常，以下那种预测冠状动脉再通最为敏感___
A. 室性早搏
B. 房性早搏
C. 室上性心动过速
D. II度房室传导阻滞
E. 加速性室性自主心律
【单选题】
女性，29岁，风心二尖瓣狭窄6年，无明显原因突然出现意识障碍，最可能的原因是___
A. 发生室颤
B. 心排出量减少，脑供血不足
C. 心房血栓脱落，脑栓塞
D. 高凝状态，脑血栓形成
E. 瓣膜上血栓脱落，脑栓塞
【单选题】
男性，22岁，反复胸闷气短，近一月无明显诱因出现咯血，为痰中带血，非粉红色泡沫痰，超声心动图诊断为扩张型心肌病。其咯血最可能的原因是___
A. 心衰加重
B. 肺栓塞
C. 肺部感染
D. 肺动脉高压
E. 合并有肺结核
【单选题】
男，23岁，发热伴心前区疼痛数日，吸气时明显，诊断为急性心包炎，心电图检查特征改变为___
A. QRS波群低电压
B. 病理性Q波
C. 胸导联ST段抬高，弓背向上
D. 除aVR外，各导联ST段抬高，弓背向下
E. T波高尖
【单选题】
关于肝性脑病哪项是错误的___
A. 前驱期：轻度性格改变，可有扑翼样震颤 ，脑电图多数正常
B. 昏迷前期：意识错乱，扑翼样震颤存在，脑电图异常
C. 昏睡期：昏睡和精神错乱，扑翼样震颤可引出，脑电图异常
D. 昏迷期（浅昏迷）：神志完全丧失，扑翼样震颤仍可引出，脑电图明显异常
E. 昏迷期（深昏迷）：神志完全丧失，扑翼样震颤仍可引出，脑电图明显异常
【单选题】
男，40岁，误服氢氧化钾，出现咽喉及胸骨后烧灼感，上腹剧痛，恶心呕吐，以下哪种处理是错误的___
A. 内镜检查
B. 口服牛乳
C. 静脉输液
D. 给镇静药
E. 给抗生素
【单选题】
男，45岁，1小时前突然出现上腹剧痛，伴恶心，半小时后腹痛转移至右下腹，并向右肩部放射。全腹压痛，反跳痛及肌紧张，腹部未触及肿块，肝浊音界消失。血细胞总数18×109/L。最可能的诊断是___
A. 急性阑尾炎
B. 急性胰腺炎
C. 消化性溃疡穿孔
D. 绞窄性肠梗阻
E. 急性胃炎
【单选题】
男，32岁，上腹痛4年，多出现于餐后3小时，进食后可缓解伴返酸，近半个月反复呕吐，吐物为隔夜宿食，其最可能的诊断是___
A. 胃癌
B. 胃溃疡伴幽门梗阻
C. 十二指肠溃疡活动期
D. 十二指肠溃疡伴幽门梗阻
E. 复合性溃疡
【单选题】
一急性胰腺炎患者出现手足搐搦，给予静脉注射10%葡萄糖酸钙后仍未能控制，查血钙10mg/dl。应考虑存在下列哪一种情况___
A. 低血钙
B. 低血钾
C. 低血钠
D. 酸中毒
E. 低血镁
【单选题】
女性，38岁，因突然剧烈右侧腰痛伴内眼血尿就诊，既往有风湿性心瓣膜病心房颤动病史，尿常规示：蛋白++，红细胞满视野，白细胞5~8/HP，临床首先考虑___
A. 肾动脉栓塞
B. 肾静脉栓塞
C. 肾动脉血栓形成
D. 肾静脉血栓形成
E. 输尿管结石
【单选题】
女，20岁，诊断甲亢，服用他巴唑治疗1个月后突发极度乏力，寒战，高热伴咽痛。体格检查：咽部肿胀，有坏死溃疡，此病例最可能是___
A. 甲亢危象
B. 急性扁桃体炎
C. 重感冒
D. 药物引起粒细胞减少症
E. 药物引起粒细胞缺乏症
【单选题】
甲亢危象的主要临床表现是___
A. 心率增快，血压增高，脉压加大
B. 高热，心率增快，呕吐腹泻，烦躁
C. 血压增高，心力衰竭，肺水肿
D. 低血压，低体温，休克
E. 心率增快，心律失常，心力衰竭
【单选题】
猩红热患儿皮疹特点,以下哪项不符合___
A. 皮疹粗糙,砂纸样
B. 常有散在糠屑样脱皮
C. 在腋窝、腹股沟等皮肤皱褶处皮疹稀疏
D. 常在24小时内遍及全身
E. 皮疹间皮肤变呈红色
【单选题】
清除进入人体尚未吸收的毒物，哪一项不正确___
A. 吞服腐蚀性毒物者不庆崔吐
B. 昏迷患者插管洗胃可导致吸入性肺炎
C. 清洗皮肤宜用肥皂或温水
D. 清除肠道内毒物宜用硫酸镁或蓖麻没导泻
E. 清除眼部宜用清水彻底冲洗
【单选题】
常用氨羧合剂（依地酸钙钠）巯基螯合剂（二硫丙醇，二硫丙磺钠，二巯丁二钠）用于哪项中毒抢救___
A. 有机磷农药中毒
B. 氰化物中毒
C. 亚硝酸盐中毒
D. 重金属中毒
E. 急性一氧化碳中毒
