【单选题】
"455.☆总行()负责就运营中断事件相关事宜,向与重大突发事件、重要事项报告相应的外部监管机构的归口管理部门进行报告___
A. 办公室
B. 运营管理部
C. 法律合规部
D. 人力资源部"
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
"456.☆我行在完成业务连续性计划的全行性演练后,应当在()个工作日内向监管机构提交演练总结报告。___
A. 30
B. 45
C. 25
D. 35"
【单选题】
"457.☆()根据设定的运营中断事件发生的场景,实地演习整个处理过程,使所有相关人员切实参与,掌握运营中断事件处理方法和过程,同时检查存在的不足。___
A. 沙盘演练
B. 模拟演练
C. 实战演练
D. 桌面演练"
【单选题】
"458.☆总行审计部应每年对我行业务连续性管理进行审计,每()至少开展一次全面审计___
A. 每年
B. 四年
C. 二年
D. 三年"
【单选题】
"459.☆各单位应加强业务连续性管理(),确保各级员工获得业务连续性管理方面的足够知识,以提高各级员工业务连续性管理意识。___
A. 宣传
B. 教育
C. 培训
D. 以上都是"
【单选题】
"460.☆发生运营中断事件时,应据以进行事件的评估分级,并基于分级结果进行()的应对处置。___
A. 差异化
B. 统一
C. 快速
D. 有效"
【单选题】
"461.☆☆高级管理层下设(),作为全行业务连续性管理的领导机构,对高级管理层负责___
A. 业务连续性管理执行部门
B. 业务连续性管理办公室
C. 业务连续性管理委员会
D. 以上都不对"
【单选题】
"462.☆总行运维申请原则上在每个工作日()前提交至总行运维操作部门。___
A. 16:00
B. 16:30
C. 17:00
D. 17:30"
【单选题】
"463.☆运维申请的登陆网址及选择路径为文档一体化系统内“日常管理”模块下()进行发起和审批。___
A. 互联网使用申请
B. 科技需求审批流程
C. 工作联系单
D. 业务系统运维申请"
【单选题】
"464.☆安全发卡系统用户密码不应包含()。___
A. 字母
B. 数字
C. 特殊字符
D. 中文"
【单选题】
"465.☆()是发卡系统的管理部门,也是业务应用管理部门之一。___
A. 总行运营管理部
B. 总行零售业务部
C. 总行信用卡中心
D. 总行信息技术部"
【单选题】
"466.☆如发现重要空白凭证丢失或被盗现象时,网点有权人应立即协同重要空白凭证保管人员认真查找,同时向上级运营管理部书面报告。上级运营管理部根据情况在()内上报总行运营管理部。___
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 1天"
【单选题】
"467.☆出售支票、商业汇票时,每个开户单位一般一次出售()本,若使用量大可以适当放宽,若使用量小可拆零按份出售。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5"
【单选题】
"468.☆出售重空凭证时,经办柜员通过柜面综合业务平台操作提交后,将凭证交由复核柜员进行清点、复核,并打印(),“结算凭证领购单”作其附件上交。___
A. 业务受理单
B. 通用凭证
C. 操作任务书
D. 表外备忘收付凭证"
【单选题】
"469.☆网点负责人和网点有权人每月至少分别查库()次,确保重要空白凭证账实相符。___
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四"
【单选题】
"470.☆会计档案统一影像调阅功能,分行系统管理员用户由()建立。___
A. 网点
B. 派驻
C. 分行
D. 总行"
【单选题】
"471.☆会计档案统一影像调阅功能,分行辖内用户由()建立。___
A. 总行
B. 分行系统管理员
C. 派驻团队
D. 网点运营管理员"
【单选题】
"472.☆为便于查阅,上海地区各单位对当年形成的各类会计档案(会计凭证除外)在会计年度终了后留存保管(),期满后移交会计档案库保管。___
A. 次年
B. 1年
C. 2年
D. 不用上交"
【单选题】
"473.☆()作为会计档案的归口管理部门,制定会计档案管理制度和管理要求,负责对全行会计档案管理工作进行指导、检查、监督、评价、培训等工作。___
A. 总行运营管理部
B. 总行信息技术部
C. 总行计划财务部
D. 各分行管理部"
【单选题】
"474.☆()负责系统交易形成的电子档案(即系统服务器生成/备份的电子档案)的保管工作。___
A. 总行运营管理部
B. 总行信息技术部
C. 总行计划财务部
D. 各分行管理部"
【单选题】
"475.☆()负责财务类会计档案日常管理工作。___
A. 总行运营管理部
B. 总行信息技术部
C. 总行计划财务部
D. 各分行管理部"
【单选题】
"476.☆()负责所辖单位会计档案管理的管理工作。___
A. 总行运营管理部
B. 总行信息技术部
C. 总行计划财务部
D. 各分行管理部"
【单选题】
"477.☆各经营单位应在会计档案保管部门设置(),负责本单位会计档案收集、整理、保管及调阅工作,并定期上缴会计档案库。___
A. 运营管理岗
B. 会计档案管理岗
C. 集中业务操作岗
D. 票据管理岗"
【单选题】
"478.☆分、支行或网点合并,会计档案应由()保管。___
A. 总行
B. 所属分行
C. 上级行
D. 合并后的分、支行或网点"
【单选题】
"479.☆分、支行或网点撤销,会计档案应由()保管。___
A. 总行
B. 所属分行
C. 上级行
D. 其上级行或接收行"
【单选题】
"480.☆《有权机关查询、冻结、扣划书》保管年限为()。___
A. 永久
B. 30年
C. 15年
D. 10年"
【单选题】
"481.☆《上海银行建档印鉴卡退卡登记簿》保管年限为()。___
A. 永久
B. 30年
C. 15年
D. 10年"
【单选题】
"482.☆银企对账中对客户经理代办业务账户和关注账户应按()对账。___
A. 周
B. 月
C. 季
D. 年"
【单选题】
"483.☆☆银企对账工作中,以下不属于纸质对账单规定的回收方式的是___
A. 客户经理上门回收
B. 对账人员上门回收
C. 客户回函至我行邮政信箱
D. 客户投递至我行网点对账单回收箱"
【单选题】
"484.☆☆银企对账单纸质对账单回执审核可以由()担任___
A. 客户经理
B. 柜面记账人员
C. 网点大堂经理
D. 分行集中作业团队对账专员"
【单选题】
"485.☆以下不属于银企对账工作原则的是___
A. 岗位分离
B. 及时报告
C. 集中处理
D. 分期处理"
【单选题】
"486.☆☆以下不属于关注账户的是___
A. 未经营销主动开立并立即收付大额款项
B. 长期未发生业务又突然发生大额资金收付
C. 短期内频繁收付的大额存款、整收零付或零收整付且金额大致相当
D. 本季度未与我行有效对账的账户"
【单选题】
"487.☆对账不符或存有疑义的情况,应按照()原则和()原则尽快核查。___
A. 集中处理,岗位分离
B. 及时处理,分工合作
C. 原岗核查,及时回复
D. 联系客户,积极协调"
【单选题】
"488.☆可以参与银企对账的人员有___
A. 分行对账专员
B. 分行客户经理
C. 网点记账柜员
D. 网点营销人员"
【单选题】
"489.☆☆对客户通过电子对账系统反馈的对账不符或存有疑义的情况,应在()个工作日内查明原因通过相关系统回复客户。___
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10"
【单选题】
"490.☆☆对客户经理代办业务账户,连续()对账失败的,应即终止客户经理代办该账户业务。___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 半年"
【单选题】
"491.☆☆按季对账账户连续两个对账周期对账失败的,应___
A. 禁止该账户一切交易往来
B. 停止该账户所有网上银行功能
C. 停止向该账户出售票据和结算凭证
D. 结转为久悬账户并通知客户销户"
【单选题】
"492.☆☆☆以下关于印鉴卡的管理,错误的是()。___
A. 经办柜员受理后,预留印鉴卡不得再由企业或他人经手
B. 对于已受理尚未建档的预留印鉴,如客户需要更换的,应严格按印鉴更换手续操作
C. 印鉴卡应落实专人专箱保管,营业网点内部不得擅自复印、外借,不得带离工作区域,不得向行外人员出示(协助司法部门或本行内部需要的除外)。
D. 网点内部调阅,由网点会计负责人审批,其余由各单位分管会计负责人审批,并做好调阅记录。"
【单选题】
"493.☆☆☆下列关于单位银行结算账户预留印鉴的表述,不正确的是:()。___
A. 预留银行的签章必须是与其结算账户名称一致的单位公章或财务专用章,以及法定代表人或其授权代理人的签章
B. 无字号个体工商户预留银行的财务专用章应是营业执照记载的经营者姓名+“财务专用章”字样
C. 注册验资开立临时存款账户时,应预留出资人签章;有多家出资人的,可全部预留签章,也可委托部分出资人预留签章
D. 业主大会应同时预留业主委员会主任和副主任的私章"
【单选题】
"494.☆☆下列关于单位银行结算账户预留印鉴的表述,不正确的是()。___
A. 预留银行的签章必须是与其结算账户名称一致的单位公章或财务专用章,以及法定代表人或其授权代理人的签章
B. 无字号个体工商户预留银行的签章必须与其账户名称保持一致,应是营业执照记载的经营者姓名
C. 注册验资开立临时存款账户时,应预留出资人签章;有多家出资人的,可全部预留签章,也可委托部分出资人预留签章
D. 业主大会应同时预留业主委员会主任和副主任的私章"
【单选题】
"495.☆☆☆客户经理代客领用印鉴卡的下列操作,不正确的是。()___
A. 客户经理凭其工作证至柜面代客领取印鉴卡
B. 客户经理凭其身份证至柜面代客领取印鉴卡
C. 客户经理在印鉴卡领用登记簿上签收
D. 客户经理将加盖客户印鉴的印鉴卡交回至柜面,并签名确认"
推荐试题
【单选题】
三等及其以上车站应设携带品___。
A. 寄存处
B. 暂存处
C. 暂放处
D. 存放处
【单选题】
暂存票应按顺号装订,保管___。
A. 一年
B. 半年
C. 两年
D. 三年
【单选题】
___车站应开展旅客携带品搬运业务。
A. 客流量较大的
B. 三等以上
C. 特、一等
D. 一等
【单选题】
对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交___。
A. 前方停车站
B. 列车始发站
C. 列车终到站
D. 旅客下车站
【单选题】
遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,交___签收。
A. 列车员
B. 列车值班员
C. 列车长
D. 列车行李员
【单选题】
列车对已下车旅客的遗失物品应编制客运记录,注明___等移交下车站。
A. 品名、件数
B. 重量、件数
C. 重量、品名
D. 重量、包装
【单选题】
遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理,___。
A. 交车站转送
B. 不办理转送
C. 开具客运记录
D. 向有关部门发电报
【单选题】
对遗失物品应妥善保管,___。
A. 交付
B. 正确付给
C. 正确交付
D. 确认交付
【单选题】
鲜活易腐物品和食品不负责___。
A. 保管或转送
B. 转送
C. 保管
D. 保管和转送
【单选题】
托运金银珠宝、货币证券应提供___的正式文件或当地铁路公安局(A处)或公安分局(A分处)的免检证明。
A. 中国人民银行
B. 中国工商银行
C. 中国农业银行
D. 招商银行
【单选题】
托运油样箱时,必须使用___规定的专用油样箱并提出国务院铁路主管部门签发的油样箱使用证。到站后由收货人直接到行李车提取。
A. 铁路总公司
B. 铁路
C. 铁路局
D. 中铁快运
【单选题】
对运输距离在___以内、不需要饲养的家禽、家畜,托运人提出不派人押运时,也可以办理托运。
A. 100千米
B. 200千米
C. 300千米
D. 400千米
【单选题】
停留费按日计算,自0时起至24小时为一日,不足___小时按半日计算。停留时间以列车到达时刻至开车时刻为准。
A. 12
B. 6
C. 24
D. 20
【单选题】
空驶费按___径路并全程通算。
A. 近
B. 指定
C. 最短
D. 实际
【单选题】
包车单位在始发站延期使用,在开车前___小时以前提出时,按规定核收包车停留费
A. 1小时
B. 10小时
C. 8小时
D. 6小时
【单选题】
线路中断造成列车不能继续运行时,___应迅速了解停运的原因,组织列车工作人员稳定车内秩序。
A. 列车员
B. 列车长
C. 派班室
D. 司机
【单选题】
事故发生局还应向___请求命令后向全路发出停办客运业务的电报。恢复通车时也照此办理。
A. 中国铁路总公司
B. 国务院铁路主管部门
C. 地方政府
D. 国务院交通主管部门
【单选题】
由于线路中断影响旅行旅客要证明时,___应开具文字证明,加盖(A )。
A. 车站、站名戳
B. 列车长、列车长名章
C. 列车、列车长名章
D. 站车、站名戳或列车长名章
【单选题】
旅客要求在发站或一个中途站(A返回途中自行下车无效)等候继续旅行,凭原票在通车l0日内可恢复旅行。旅客要求恢复旅行时,___应办理签证手续。
A. 车站
B. 列车
C. 站车
D. 列车长
【单选题】
组织旅客换乘其他列车绕道运输,车站应为旅客___.
A. 提供方便
B. 办理签证手续
C. 换发代用票
D. 做好组织
【单选题】
在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与___的票价差额,不足起码里程按起码里程计算。
A. 中途站
B. 已乘区间
C. 已使用部分
D. 发站至停止旅行站
【单选题】
列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好服务工作,解决旅客的困难,做好饮食供应工作,必要时,向___报告请求援助。
A. 铁路局
B. 铁路局客运处
C. 车站所属车务段、列车担当段
D. 地方政府
【单选题】
线路中断,列车应___注明原因、日期、返回××站,并加盖列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
A. 出据证明
B. 在车票上
C. 在旅客车票背面
D. 编制客运记录
【单选题】
线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,车站应根据___延长车票有效期。
A. 旅客候车日数
B. 实际情况
C. 车票里程
D. 旅客要求
【单选题】
线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车___内恢复旅行。
A. 5日
B. 8日
C. 10日
D. 15日
【单选题】
线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,卧铺票应办理___。
A. 改签
B. 延长有效期
C. 退票
D. 改晚
【单选题】
线路中断后,旅客买票绕道乘车时,按___计算票价。
A. 实际径路
B. 指定径路
C. 变径
D. 近径路
【单选题】
线路中断时,车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向___公告。
A. 旅客
B. 列车
C. 各单位
D. 社会
【单选题】
发生旅客___时,站、车均应尽力救助。
A. 人身伤害和急病
B. 人身伤害或急病
C. 人身伤害
D. 急病
【单选题】
列车须向车站移交受伤旅客时,应开具___与车站办理交接。
A. 记录
B. 旅客伤亡事故记录
C. 伤亡事故记录
D. 客运记录
【单选题】
铁路旅客运输办理细则自___起施行。
A. 1997年l2月1日
B. 2001年l2月1日
C. 1997年l2月31日
D. 1998年l2月1日
【单选题】
铁路旅客运输办理细则由___负责修改、解释。
A. 国务院主管部门
B. 铁路主管部门
C. 国务院铁路主管部门
D. 主管部门
【单选题】
行李包裹运价表运号:___
A. 铁运函[2003]年555号
B. 铁运函[2004]年545号
C. 铁运函[2003]年545号
D. 铁运函[2003]年546号
【单选题】
行李包裹运价表实行日期___
A. 自2004年4月1日起实行
B. 自2005年4月1日起实行
C. 自2004年5月1日起实行
D. 自2004年4月10日起实行
【单选题】
《铁路客运运价规则》所指客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。客运运价与___构成全部运输费用。
A. 货运运价
B. 客运杂费
C. 货运杂费
D. 特定运价
【单选题】
客运杂费由___规定。
A. 国务院主管部门
B. 铁路主管部门
C. 国务院铁路部门
D. 国务院铁路主管部门
【单选题】
经___商国家物价主管部门同意,特殊区段可实行特殊运价。
A. 国务院主管部门
B. 铁路主管部门
C. 国务院铁路部门
D. 国务院铁路主管部门
【单选题】
国家铁路的旅客票价率和行李、包裹运价率由___拟订,报国务院批准。
A. 国家物价主管部门
B. 铁路局
C. 国务院铁路主管部门
D. 中国铁路总公司
【单选题】
在国务院批准的价格内,经国家物价主管部门同意,国务院铁路主管部门可根据___的需求实行浮动价格。
A. 旅客
B. 企业效益
C. 社会效益
D. 运输市场
【单选题】
国家铁路的旅客票价,以___为计算单位。
A. 元
B. 5角
C. 2.5角
D. 角