"219.☆以下（）项个人账户信息变更，必须由存款人本人至营业网点柜面申请办理。____答案

【单选题】

"219.☆以下（）项个人账户信息变更，必须由存款人本人至营业网点柜面申请办理。___

A. 居民身份证号码15位升18位

B. 居民身份证到期日变更

C. 开户时因户名中含有冷僻字使用“*”代替，我行系统字库升级后，客户要求办理恢复户名

D. 存款人改变身份证件类型"

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相关试题

【单选题】

"220.☆以下（）业务可以委托他人代理的。___

A. 正式挂失

B. 正式挂失解挂失

C. 口头挂失解挂失

D. 挂失补发"

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【单选题】

"221.☆☆办理代发工资等批量开立的个人银行结算账户在激活前，可以办理（）业务。___

A. 现金存款业务

B. 现金支付业务

C. 转账支付业务

D. 新开子账户业务"

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【单选题】

"222.☆存款人为无民事行为能力人，由（）代为办理解挂失、补发存款凭证或支取存款手续。___

A. 朋友

B. 本人

C. 法定监护人

D. 老师"

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【单选题】

"223.☆个人结算账户的存款人死亡，其直系亲属来办理账户销户，无法办理遗产继承公正的，相关存款余额在（）以内（含）的，可由所属分支行会计分管行长审核签字后办理。___

A. 5000元

B. 3000元

C. 1000元

D. 10000元"

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【单选题】

"224.☆储蓄实名制从（）开始实施。___

A. 1999年4月1日

B. 2000年4月1日

C. 2000年9月1日

D. 2003年9月1日"

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【单选题】

"225.☆柜员在办理活期换折交易时，如发现旧折破损现象严重，无法辨认账号等信息，应要求客户办理（）手续。___

A. 出具相关证明

B. 挂失重开

C. 正式挂失

D. 密码挂失"

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【单选题】

"226.☆☆☆关于个人结算账户介质更换，以下说法错误的是（）___

A. 存折配折卡损坏更换可由代理人持本人及存款人身份证至营业机构办理

B. 存折损坏换折可由代理人持本人及存款人身份证至营业机构办理

C. 满页换折，由持折人直接申请换折

D. 如因打印故障被迫换折，经主管审批授权后，直接为持折人办理换折"

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【单选题】

"227.☆☆☆关于换折业务，以下说法正确的是（）___

A. 换折时，如介质号无法辨认，应做挂失处理。

B. 存折损坏换折必须由存款人本人持身份证件至营业机构办理

C. 换折时，应将旧存折整体回收

D. 换折后，应将旧存折整本归还客户"

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【单选题】

"228.☆自（）起，银行业金融机构为个人开立银行结算账户的，同一个人在同一家银行只能开立一个I类户。___

A. 42522

B. 42614

C. 42644

D. 42705"

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【单选题】

"229.☆银行为个人开立（）时，应当按照账户实名制原则通过绑定账户验证开户人身份。___

A. I类户

B. Ⅱ类户

C. Ⅲ类户

D. Ⅳ类户"

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【单选题】

"230.☆自本通知印发之日起，同一银行法人为同一个人开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过（）。___

A. 2个

B. 3个

C. 4个

D. 5个"

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【单选题】

"231.☆被认定并纳入电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台“涉案账户”名单的，（）将其账户状态设置为“休眠户”，并注明休眠原因。___

A. 总行

B. 分行

C. 支行

D. 支行柜员"

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【单选题】

"232.☆☆对于冒名开户被纳入反洗钱黑名单的客户，（）年内不得为相关客户新开账户。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5"

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【单选题】

"233.☆客户通过电子渠道非面对面开立Ⅱ类户时，应当向绑定账户开户行验证Ⅱ类户与绑定开户为同一人开立且绑定账户为Ⅰ类户或者信用卡账户，下列信息中不属于验证信息5要素的有。___

A. 手机号码

B. 绑定账户是否为Ⅰ类户或者信用卡账户

C. 身份证号码

D. 联系地址"

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【单选题】

"234.☆☆对于涉案账户存款人名下的其他账户，开户行要对客户身份信息重新进行核实，如存款人在（）个工作日内不配合核实工作的，开户行要对账户做休眠设置。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5"

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【单选题】

"235.☆☆对于涉案账户存款人名下的其他账户，开户行对客户身份信息重新进行核实后确认账户为其真实意愿开立的，（）___

A. 纳入久悬户

B. 无需处置

C. 要求客户出具同意销户声明并销户

D. 账户休眠"

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【单选题】

"236.☆客户使用自助机具他行账户转账可于（）小时内向我行柜面或客服申请撤销转账操作。___

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48"

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【单选题】

"237.☆同一个人在本银行所有Ⅲ类户资金双边收付金额累计达到5万元（含）以上时，应当要求个人在（）日内提供有效身份证件。___

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7"

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【单选题】

"238.☆☆☆以下哪种情况是不得代理开户（）。___

A. 无民事行为能力或限制民事行为能力的存款人，可由法定代理人或由法院及有关部门依法指定的人员代理办理

B. 开立代发工资、教育、社会保障（如社保、医保、军保）、公共管理（如公共事业、拆迁、捐助、助农扶农）等特殊用途账户，可由存款人所在单位代理办理

C. 个人结算账户的介质为存折，开户同时申请配折借记卡或开户后增配借记卡的

D. 其他经营业机构审核判断确有必要代理，且能够确认代理关系的情况"

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【单选题】

"239.☆☆☆通过柜面方式办理集体开户的,符合（），可为其开立“无须激活”类账户。___

A. 合作单位能够提供存款人身份证件原件，且开户数量为3户（含）以内的

B. 合作单位仅能提供存款人身份证件复印件的

C. 合作单位能够提供存款人身份证件原件，但开户数量为3户（不含）以上的

D. 合作单位仅能提供存款人身份证件原件的"

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【单选题】

"240.☆☆目前，我行柜面可开立以下哪种形式（）的Ⅱ类户。___

A. 绑定非存款人本人的我行Ⅰ类户

B. 绑定存款人本人的他行Ⅰ类户

C. 以借记卡为介质

D. 以存折为介质"

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【单选题】

"241.☆☆☆客户办理社保养老金账户户名信息变更业务时，以下材料无需提供的是（）___

A. 存款人有效身份证件

B. 养老金账户借记卡

C. 社保中心开具的“户名更正证明书”或“个人基本情况（变更）核定表”

D. 填写“《个人银行账户管理业务及电子渠道服务申请表”》"

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【单选题】

"242.☆个人存款账户重要信息变更包括（）___

A. 联系电话

B. 联系地址

C. 身份证件类型

D. 邮编"

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【单选题】

"243.☆☆有以下情况的整存整取储蓄存款，可以清户的（）___

A. 倒起息开户的，当天不能清户

B. 有挂失、冻结标志的账户

C. 其他禁止清户的

D. 存单到期当日"

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【单选题】

"244.☆个人结算账户是指可办理资金收付结算的人民币（）账户___

A. 理财存款

B. 定期存款

C. 活期存款

D. 保险存款"

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【单选题】

"245.☆个人非结算账户不包括（）___

A. 个人通知存款账户

B. 个人定活两便存款账户

C. 个人定期存款账户

D. 个人理财存款账户"

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【单选题】

"246.☆个人存款账户信息载体不包括（）___

A. 存折

B. 银行卡

C. 国债

D. 存单"

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【单选题】

"247.☆营业机构办理个人存款账户业务应遵循“（）账户实名、证件核验、为客户保密”的原则___

A. 开户自主

B. 了解你的客户

C. 客户至上

D. 以上三项"

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【单选题】

"248.☆“证件核验”是指营业机构应对存款人提供的身份证件及其记载信息的真实性、完整性和（）___

A. 保密性

B. 准确性

C. 合规性

D. 合法性"

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【单选题】

"249.☆居住在中国境内（）岁（含）以上的中国公民，应出具第二代居民身份证或临时身份证___

A. 14

B. 16

C. 18

D. 20"

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【单选题】

"250.☆开立个人结算账户，经办人员应遵循（）原则，对身份证件进行审查___

A. 了解你的客户

B. 证件核验

C. 开户自主

D. 为客户保密"

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【单选题】

"251.☆开立个人结算账户，通过人民银行（）核查证件信息的真实性、有效性___

A. 联网核查系统

B. 账户管理系统

C. 大小额支付系统

D. 违规账户信息系统"

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【单选题】

"252.☆存款人首次在我行开立个人存款账户，且我行核心业务系统中未登记身份信息的，要先为其开立（）___

A. 银行卡

B. 结算账户

C. 客户号

D. 信用卡"

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【单选题】

"253.☆未预留密码的个人非结算账户只能在（）办理支取业务___

A. 所属开户行

B. 所属区支行

C. 所属分行

D. 总行"

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【单选题】

"254.☆对委托代理人开立个人结算账户的，应当场根据（）中客户信息预留的联系电话联系存款人进行核实___

A. 代理人口述

B. 核心系统

C. CRM系统

D. 理财系统"

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【单选题】

"255.☆个人存款账户柜面单笔现金存、取款人民币（）万元（含，指本金）以上，应按要求审核客户身份证件___

A. 2

B. 5

C. 10

D. 20"

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【单选题】

"256.☆无折（或无卡）现金存款的，金额（）万元（含）以上的，须留存来人身份证件复印件___

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10"

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【单选题】

"257.☆☆开户个人结算账户时因户名中含有冷僻字使用“（）”代替___

A. /

B. 半角大写字母拼音

C. !

D. #"

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【单选题】

"258.☆☆存款人申请办理开通、终止电子回单箱业务，需与我行签订（）。___

A. 《上海银行电子回单箱协议》

B. 《上海银行回单箱使用协议》

C. 《上海银行电子回单箱使用协议》

D. 《上海银行回单箱协议》"

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【单选题】

"259.☆☆☆哪一项不是我行客户回单管理遵循的基本原则（）。___

A. 真实性

B. 准确性

C. 完整性

D. 保密性"

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推荐试题

【判断题】

公务卡还款交易支持无卡还款，若为无卡还款时，需出示经办人身份证件，并填写《个人业务申请单》，柜员审核凭证填写是否正确、完整。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员审核该笔公务卡预借现金交易是否为当天发生，隔日交易不可作撤销处理，且必须与原预借现金交易由同一柜员发起。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公务卡转账可由代理人办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自扣还款关系中借记帐户的户名与公务卡的户名需为同户名，且证件号码需一致。如借记帐户销户或换卡后，自扣关系无需重建。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公务卡挂失为不可逆转交易，交易成功后该卡即办理了正式挂失，系统自动收取相应的挂失费用，不可以撤销该挂失。公务卡挂失和补卡同时操作，只需填写一份申请书。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公务卡每日累计透支取现额度上限为人民币2000元。

A. 对

B. 错

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【判断题】

违约金为持卡人未在到期还款日前偿还最低还款额而向银行支付的罚金，为最低还款额未还部分的10%，最低5元，最高500 元。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未激活卡可直接申请销户，不用交易密码

A. 对

B. 错

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【判断题】

公务卡最低还款额=消费×20％＋（预借现金+上期最低还款额未还部分＋当期分期付款金额＋费用利息）×100％。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公务卡补卡交易完成后，将会直接产生新的公务卡卡号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如遇银联故障或通讯超时，但我行核心系统已记账成功，需做还款确认交易，系统会给予相应提示（如：银联失败:未知通讯错误，主机成功，请做确认交易！）若提示交易不成功，表示与银联数据通讯仍旧不通，该种情况下应把款项还给客户，记录客户联系方式，待第二天银联清算后再做调整。

A. 对

B. 错

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【判断题】

持卡人取现透支不享受免息期，取现透支从记账日起计算透支利息，并按日计算复利。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公务卡每卡每日累计透支支取不得超过1000元，且不得超过透支额度，但持卡人可取出全额溢缴款，即持卡人每日取现最高额=溢缴款金额+1000元。

A. 对

B. 错

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【判断题】

卡片状态为激活、挂失、申请销户、换卡等状态的，账户可以做还款交易。

A. 对

B. 错

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【判断题】

卡片状态为未激活、最终结清时不能做还款交易，系统不会自动给予相应提示。

A. 对

B. 错

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【判断题】

补卡或换卡后，查询密码不变

A. 对

B. 错

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【判断题】

25申请公务卡销户时，应保证卡内无溢缴款或透支款，才允许客户申请销户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

取。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若定期账户销户日为到期日当天，支取方式为凭密码的，支取时则无需提供身份证件（支取金额仅限5万以下）。

A. 对

B. 错

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【判断题】

整存整取存取期类别分3个月、6个月、一年、二年、三年和五年。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支取时无需提供本人有效身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

率计付利息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于转账开户的定期产品，转出账户可不要求跟开户账户为同一人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于转账开户的定期产品，转出账户必须跟开户账户系同一人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

人民币账户部提，转入账户与定期账户必须是同一客户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

息依就按存单开户日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付。

A. 对

B. 错

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【判断题】

利息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

日挂牌利率一次性支取的定期存款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

整存整取1万起存，按1000元递增。

A. 对

B. 错

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【判断题】

绍兴银行通知存款不分期限，存入满七天后按七天通知存款利率计息，存入不满七天，按一天通知存款利率计息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人通知存款部提时，可以直接转账入他人账户，但转入账户必须为个人结算户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人通知存款分为一天和七天两个利率档次，存期内如遇利率调整，分段计息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

通知存款需一次存入，个人通知存款的起存金额为10万元。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人通知存款转账部提，转入账户与定期账户是同一客户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

通知存款转账销户，转入账户与通知存款账户可以是不同客户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

通知存款和定期存款只支持一次部分提取，不支持分次提取。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人通知存款可以一次或分次支取，分次支取的最低支取金额为5万元，留存部分低于起存金额的予以清户，不低于起存金额的更换新存单，并从原存期开户日计算存期。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人通知存款销户时无需手工填写提款通知书。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人通知存款有效凭证为存单、存折、金融IC卡、市民卡、兰花白金卡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

整存整取不包括通知存款。

A. 对

B. 错

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