办理密码挂失业务时，可以有他人代理_答案

【判断题】

办理密码挂失业务时，可以有他人代理

A. 对

B. 错

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【判断题】

由他人办理挂失业务，可以不出示户主身份证件，但是解挂时必须户主本人办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

结清销户可以在凭证挂失的状态下直接进行销户，不需提供凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若是卡类凭证的，凭证和密码挂失只能单独挂失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

由监护人替未成年人办理凭证挂失时，若户口簿户主不是父母，还应提供出生证明或由所在村镇街道出具的法定监护证明

A. 对

B. 错

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【判断题】

卡的凭证和密码都忘记了要挂失，挂失申请书上挂失方式只要勾上书面就可以。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明不受理挂失，可用于质押、抵押等担保及其它用途。

A. 对

B. 错

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【判断题】

除已经冻结的存款（含各种冻结、预期和预留资金）外，客户对在我行存入的各储种、各币种的记名式存款（凭证式国债除外）、均可根据客户的申请开具存款证明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统可一次开多份存款证明，手续费按每份证明收取

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明一经签发，止付自动产生，不需要单独去做存单止付

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明只能全部份数收回后，系统才自动解除止付

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户须持本人身份证明到全行任一网点申请开立存款证明（代理人代办时，还须同时出具代理人的身份证明原件）。

A. 对

B. 错

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【判断题】

以个人存款证明书第二联的原件，通用凭证第一联的复印件，登记个人存款证明登记簿并专夹保管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

全部存款证明收回后才可以自动解除存款证明止付，若存款证明遗失，只能等证明到期日自动解除止付。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明书是网点根据客户的需要，可为客户开立现有存款时点和未来时段的存款证明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统可一次开多份存款证明，手续费按一份证明收取。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户如要求在存款证明有效期内解冻开证存款，需持该开证资金对应的份数齐全的所有已开立的存款证明、开证卡/折/单、身份证明到原网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明可在任意网点办理。账户状态和凭证状态非正常不可办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明收回业务必须在原存款证明开立网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《个人存款证明书》可按照客户要求进行开立，期限根据申请人的自行设定，最短一天，最长一年，对超过一年的，应提供相关的证明材料，但原则上不允许超过二年。

A. 对

B. 错

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【判断题】

只能在原存款证明开立网点办理存款证明重新开立业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明书面挂失有效期为30天。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若客户在境外不能提供身份证明原件时，可委托国内代理人进行申请，只须提交原存款人签章的书面委托书、卡/折/单原件和代理人身份证明原件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自动解除的存款证明，在解除日当天，放传票交事后复核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人存款证明书于柜面收回后，原开立的个人存款证明书第二联的复印件作为附件放柜员传票，原件仍专夹保管，凭通用凭证第一联的复印件再登记个人存款证明登记簿并专夹保管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失到期失效的，系统需要手动恢复相关凭证为正常状态，挂失申请书和挂失登记簿上不再进行处理意见的登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未成年人办理密码修改，应由其监护人办理，并提供监护人证明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款人死亡，继承人申请挂失时，必须持公安部门或人民法院签发的财产继承权证明书及继承人的身份证件办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

账户密码修改可在我行所辖任一网点申请，应由账户本人办理，他人可以代办。

A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失到期失效的，系统自动恢复相关凭证为正常状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支取方式修改可由他人代办。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未成年人账户解挂、挂失新开的，必须由监护人办理，同时柜员应通过户口簿或相关证明材料确认其监护人身份。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未成年人账户申请挂失时，如能确认为监护人的，系统里代理人标志选择监护代理进行挂失操作，但在挂失申请书和挂失登记簿上须详细登记账户人和监护人信息，并在备注栏上注明为“监护人办理的挂失”，如无法证明为监护人的，按代理人申请办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

账户密码修改可在我行所辖任一网点申请。

A. 对

B. 错

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【判断题】

任何支取方式修改可在我行所辖的任一网点申请。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支取方式修改必须由账户本人办理，他人不得代办，未成年人账户应由监护人办理，并需提供监护人证明，支取方式修改须由授权中心审核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款人死亡，继承人申请挂失时，必须持公证部门或人民法院签发的财产继承权证明书及继承人的身份证件办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支取方式修改除原支取方式为印鉴或要求更改为凭印鉴支取的，须在开户网点办理，其他的支取方式修改可在我行任一网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支取方式修改不需授权中心审核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失业务申请、解挂、挂失新开，客户提供的有效身份证件及我行要求提供的相关资料都要留存复印件或影印件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理凭证挂失业务，当天可领取新凭证。

A. 对

B. 错

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【多选题】

地方政府的职能主要是___

A. 宏观调控

B. 公共服务

C. 市场监管

D. 社会管理

E. 环境保护

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【多选题】

行政决策特点正确说法是___

A. 行政决策的主体是各级行政机关及其公务员

B. 行政决策的客体是国家政务

C. 行政决策具有法定性

D. 行政决策具有公共性和公平性

E. 行政决策具有执行力

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【多选题】

各政府之间和各部门之间的相互关系可以是___

A. 行政领导关系

B. 业务指导关系

C. 条条块块关系

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E. 双重领导关系

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【多选题】

十八届四中全会明确提出重大行政决策法定程序应当确定为___

A. 公众参与

B. 专家论证

C. 风险评估

D. 合法性审查

E. 集体讨论决定

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【多选题】

行政决策具有如下原则___

A. 目标原则

B. 信息原则

C. 预测原则

D. 择优原则

E. 稳定原则

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【多选题】

机关管理活动其功能有___

A. 决策功能

B. 执行功能

C. 指挥功能

D. 协调功能

E. 监督功能以及控制功能

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【多选题】

决策的可行性是指___

A. 决策时充分考虑相关的人力.物力和财力的承受条件

B. 决策留有余地，保持可调节的弹性

C. 充分尊重上级部门的意见

D. 充分尊重其他部门的意见

E. 信息的真实性

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【多选题】

行政决策方面的问题包含两种情况___

A. 消极意义上的问题，即现有状况偏离了正常状态

B. 保持现有的状况

C. 防止出现偏差

D. 市场价格的波动

E. 积极意义上的问题，可以争取更理想结果的状态

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【多选题】

制定行政计划要遵循以下基本要求___

A. 符合决策意图

B. 内容切实可行

C. 综合平衡

D. 原则的坚定性与策略的灵活性

E. 统筹兼顾

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【多选题】

实现行政决策的公共性和公平性必须___

A. 民主原则

B. 科学原则

C. 集体原则

D. 发展原则

E. 和谐原则

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【多选题】

决策的动态过程一般是___

A. 发现问题，确定目标

B. 精心设计，拟定方案

C. 及时总结，严格考核

D. 分析评估，方案择优

E. 实施方案，追踪决策

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【多选题】

国民经济计划包括___

A. 社会总产品和国民收人计划

B. 工农业生产计划

C. 商品流通计划

D. 人口和劳动力计划

E. 社会保障计划

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【多选题】

机关工作计划按管理层次可分为___

A. 中央计划

B. 地方计划

C. 基层计划

D. 年度计划

E. 部门计划

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【多选题】

工作总结的基本方法___

A. 民主的.群众性的总结方法

B. 自下而上和自上而下相结合的总结方法

C. 年度总结的方法

D. 领导亲自动手的总结方法

E. 季度总结的方法

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【多选题】

计划的制定过程包括___

A. 情况的调查与分析

B. 确定目标

C. 拟定计划备选方案

D. 评估备选方案

E. 选择更优方案

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【多选题】

选择最终计划方案主要是看___

A. 哪一个最为接近许可条件

B. 符合计划目标的要求

C. 哪一个目标最高

D. 哪一个成本最低

E. 风险相对最小和比较确定

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【多选题】

执行的结果可以判断出___

A. 一个政府部门是否圆满地完成决策目标

B. 检验政府组织机构设置和权力配置是否合理

C. 行政领导和公务员素质是否体现

D. 具体工作制度是否健全

E. 信息反馈系统和检查监督系统的工作是否得力

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【多选题】

行政执行就是___

A. 行政机关和公务员完成上级指令的过程

B. 实施行政计划的行政管理活动

C. 它是行政工作程序中紧接行政计划之后的一个环节

D. 是各级行政机关将决策付诸实施的过程

E. 直接与行政相对人接触的政府管理活动

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【多选题】

机关工作执行具有以下特点___

A. 机关工作执行是一种具有目标导向的活动

B. 机关工作执行是各级政府及公务员的日常活动

C. 机关工作执行是一种强制活动

D. 机关工作执行是一种具有时限要求的活动

E. 机关工作执行是具有连续性的活动

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【多选题】

决策能不能执行的外部条件是___

A. 人民群众对决策目标的认同和支持的程度

B. 社会的经济水平.文明程度

C. 社会的政治状况

D. 周边环境的影响

E. 决策的科学性

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【多选题】

执行前的准备阶段___

A. 思想准备

B. 组织准备

C. 财务准备

D. 理论准备

E. 法律准备

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【多选题】

影响行政执行主体状况的要素包括___

A. 行政执行机构的设置和运作是否相适应

B. 领导是否得力

C. 人员的配置和素质是否合适

D. 技术力量

E. 财力物力

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【多选题】

组织准备包括___

A. 建立组织机构

B. 配备胜任的负责人和公务员

C. 确定职位.职责.职权，进行有效的指挥

D. 协调相互关系

E. 建立简便的工作程序与办事制度

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【多选题】

执行的法律准备要求___

A. 检查行政决策是否有法律依据

B. 是否与有关的法律法规相抵触

C. 是否与过去的规定相背离

D. 向上级申报以取得上级机关的批准与认可

E. 根据执行活动制定必要的程序规则

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【多选题】

行政沟通应注意 ___

A. 准确运用语言全面地传递有价值的信息

B. 选择沟通方式力争收到良好效果

C. 把握沟通信息的时机

D. 实现沟通技术和手段的现代化

E. 避免非正式的沟通

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【多选题】

领导者搞好协调必须做到___

A. 出于公心.顾全大局，坚持原则性

B. 对可能出现的问题要及早预见

C. 要注意政策的相对稳定性

D. 防止朝令夕改变化无常

E. 改进领导方式减少矛盾

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【多选题】

行政执行督查要求___

A. 明确各执行部门的工作计划和各执行者的工作任务

B. 建立评价执行情况和执行者完成任务情况的客观标准

C. 及时地发现和觉察决策执行中的问题和偏差

D. 明确问题的性质及执行者应负的责任

E. 采取有效而适当的纠正措施

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【多选题】

执行的实施程序有___

A. 计划

B. 指挥

C. 沟通与协调

D. 督查

E. 控制

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【多选题】

中央最近要求建立健全决策咨询制度，深入开展___

A. 立法协商

B. 行政协商

C. 参政协商

D. 社会协商

E. 民主协商

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【多选题】

行政决策应该着重讲求___

A. 宏观性

B. 微观性

C. 公共性

D. 中观性

E. 公平性

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【多选题】

行政执行的作用在于___

A. 把决策付诸实施的途径

B. 是检验和完善决策的步骤

C. 是领导的一个重要职能

D. 是判断工作绩效的标准

E. 是领导特有的职能

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【多选题】

行政执行的外部相关条件___

A. 社会经济水平

B. 社会政治状况

C. 人民群众对决策目标的理解.认同

D. 周边环境影响

E. 国际市场变化趋势

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【多选题】

决策的基本程序包括___

A. 总结

B. 发现问题，确定决策目标

C. 集思广益，拟定决策方案

D. 评估选优，择定决策方案

E. 局部试点，完善方案

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【多选题】

行政执行中的指挥活动主要有___

A. 会议指挥

B. 现场指挥

C. 调度指挥

D. 口头指挥

E. 书面指挥

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【多选题】

非概率抽样的主要形式有___

A. 偶遇抽样

B. 判断抽样

C. 配额抽样

D. 等距抽样

E. 空间抽样

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【多选题】

下列哪些属于概率抽样方法___

A. 偶遇抽样

B. 判断抽样

C. 分层抽样

D. 等距抽样

E. 空间抽样

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【多选题】

下列属于结构式访问特征的有___

A. 对访问过程高度控制

B. 一般采用判断抽样

C. 访问结果便于量化

D. 提问的次序.方式以及访问记录完全统一

E. 问卷回收率高

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【多选题】

下列不属于结构式访问特征的有___

A. 对访问过程高度控制

B. 一般采用判断抽样

C. 访问结果便于量化

D. 费用低

E. 问卷回收率高

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【多选题】

选择与确定社会调查课题应遵循哪些原则？___

A. 可行性原则

B. 预测性原则

C. 便利原则

D. 优势原则

E. 价值原则

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【多选题】

下列哪些不是选择与确定社会调查课题应遵循的原则？___

A. 交换原则

B. 预测性原则

C. 便利原则

D. 优势原则

E. 价值原则

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