客户须持本人身份证明到全行任一网点申请开立存款证明（代理人代办时，还须同时出具代理人的身份证明原件）。_答案

【判断题】

客户须持本人身份证明到全行任一网点申请开立存款证明（代理人代办时，还须同时出具代理人的身份证明原件）。

A. 对

B. 错

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相关试题

【判断题】

以个人存款证明书第二联的原件，通用凭证第一联的复印件，登记个人存款证明登记簿并专夹保管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

全部存款证明收回后才可以自动解除存款证明止付，若存款证明遗失，只能等证明到期日自动解除止付。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明书是网点根据客户的需要，可为客户开立现有存款时点和未来时段的存款证明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统可一次开多份存款证明，手续费按一份证明收取。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户如要求在存款证明有效期内解冻开证存款，需持该开证资金对应的份数齐全的所有已开立的存款证明、开证卡/折/单、身份证明到原网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明可在任意网点办理。账户状态和凭证状态非正常不可办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明收回业务必须在原存款证明开立网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《个人存款证明书》可按照客户要求进行开立，期限根据申请人的自行设定，最短一天，最长一年，对超过一年的，应提供相关的证明材料，但原则上不允许超过二年。

A. 对

B. 错

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【判断题】

只能在原存款证明开立网点办理存款证明重新开立业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明书面挂失有效期为30天。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若客户在境外不能提供身份证明原件时，可委托国内代理人进行申请，只须提交原存款人签章的书面委托书、卡/折/单原件和代理人身份证明原件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自动解除的存款证明，在解除日当天，放传票交事后复核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人存款证明书于柜面收回后，原开立的个人存款证明书第二联的复印件作为附件放柜员传票，原件仍专夹保管，凭通用凭证第一联的复印件再登记个人存款证明登记簿并专夹保管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失到期失效的，系统需要手动恢复相关凭证为正常状态，挂失申请书和挂失登记簿上不再进行处理意见的登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未成年人办理密码修改，应由其监护人办理，并提供监护人证明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款人死亡，继承人申请挂失时，必须持公安部门或人民法院签发的财产继承权证明书及继承人的身份证件办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

账户密码修改可在我行所辖任一网点申请，应由账户本人办理，他人可以代办。

A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失到期失效的，系统自动恢复相关凭证为正常状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支取方式修改可由他人代办。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未成年人账户解挂、挂失新开的，必须由监护人办理，同时柜员应通过户口簿或相关证明材料确认其监护人身份。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未成年人账户申请挂失时，如能确认为监护人的，系统里代理人标志选择监护代理进行挂失操作，但在挂失申请书和挂失登记簿上须详细登记账户人和监护人信息，并在备注栏上注明为“监护人办理的挂失”，如无法证明为监护人的，按代理人申请办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

账户密码修改可在我行所辖任一网点申请。

A. 对

B. 错

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【判断题】

任何支取方式修改可在我行所辖的任一网点申请。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支取方式修改必须由账户本人办理，他人不得代办，未成年人账户应由监护人办理，并需提供监护人证明，支取方式修改须由授权中心审核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款人死亡，继承人申请挂失时，必须持公证部门或人民法院签发的财产继承权证明书及继承人的身份证件办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支取方式修改除原支取方式为印鉴或要求更改为凭印鉴支取的，须在开户网点办理，其他的支取方式修改可在我行任一网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支取方式修改不需授权中心审核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失业务申请、解挂、挂失新开，客户提供的有效身份证件及我行要求提供的相关资料都要留存复印件或影印件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理凭证挂失业务，当天可领取新凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户拔打96528进行口头挂失后，在口头挂失有效期内到柜台申请正式挂失，柜面人员无需将口头挂失解挂即可直接办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户因行动不便无法本人到行办理市民卡挂失业务时，可由代理人代办，除了提供由本人签字并由村镇盖章确认的证明，本人及代理人的身份证件原件外，还应提供银行人员上门拍照确认的照片及由委托人、代理人、银行人员双人核实的委托书。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬账户可进行资金结算。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬账户，资金只收不付。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬户激活需本人携带有效证件到开户网点办理久悬转正常。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬户销户必须本人携带有效证件办理，不允许代办。

A. 对

B. 错

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【判断题】

时效是一年未进出转久悬，俗称：休眠。转久悬后一年未进出转收益，俗称：无人申领。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人账户久悬处理时效是五年未进出转久悬，俗称：休眠。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当日一经做久悬激活，要次日才可以做回正常转久悬。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因挂失原因，久悬账户的激活，必须是本人。如果因特殊需要而代理进行了激活，激活后必须进行销户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

做久悬激活，当日即可做回正常转久悬。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

无菌器械台移动时___

A. 洗手护士两手握车栏杆上移动

B. 洗手护士两手握车栏杆下移动

C. 洗手护士手置于无菌台面上移动

D. 洗手护士两手握无菌单下垂30cm以上移动

E. 洗手护士两手握无菌单下垂30cm以下移动

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【单选题】

穿手术衣抖开时，双手应持___

A. 手术衣衣领

B. 手术衣内面

C. 手术衣外面

D. 手术衣袖口

E. 手术衣腰部

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【单选题】

构成系统的最基本要素___

A. 护士与患者

B. 护士与家属

C. 患者与家属

D. 护士与医生

E. 医生与患者

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【单选题】

对人所造成的压力大小主要是根据压力源___

A. 压力源的强弱程度

B. 压力源种类

C. 压力源大小

D. 个体对压力源的感受和易受性

E. 压力源的方式

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【单选题】

下列不属于适应特性的阶段是___

A. 情绪稳定阶段

B. 技术阶段

C. 社会文化阶段

D. 心理阶段

E. 生理阶段

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【单选题】

放疗后脱发的患者佩带假发，患者是处于什么需要___

A. 自尊的需要

B. 心理需要

C. 基本生活需要

D. 自我实现需要

E. 治疗需要

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【单选题】

护士上班时因故受到领导批评，回家后一声不吭，此行为属于下列哪一种心理防卫___

A. 转移

B. 升华

C. 压抑

D. 否认

E. 补偿

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【单选题】

下列哪一项沟通方式不合适对听力障碍患者___

A. 听完要核实清楚

B. 倾听时身体位置与患者同高

C. 可用手势和面部表情加强信息传递

D. 在患者未看你之前讲话声音要大些

E. 患者无反应时不可着急10600

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【单选题】

面对应激的生理反应是下列哪一项___

A. 悲观失望

B. 自我估计能力降低

C. 肌肉张力增加

D. 情感低落

E. 注意力难以集中

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【单选题】

人适宜各种压力的层次下列哪项除外___

A. 生理层次

B. 专业层次

C. 技术层次

D. 心理层次

E. 社会文化层次

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【单选题】

人渴望亲密的感情，得不到满足，会感到孤独.空虚，这种患者缺乏什么需要___

A. 生理需要

B. 安全需要

C. 归属和爱的需要

D. 尊重需要

E. 认知需要

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【单选题】

患者，女，34岁，因患子宫肌瘤住院，无人陪护，患者表现心情焦虑。不语.流泪。护士应从下列哪一方面给予满足___

A. 尊重

B. 爱与归属

C. 自我实现

D. 安全

E. 生理

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【单选题】

影响人的沟通，并难以得到对方信任，是下列哪一项表现___

A. 说话简洁.声音小

B. 遇事沉着

C. 遇事表情紧张

D. 处事从容

E. 倾听中特别注意对方弦外音

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【单选题】

患者，女，18岁，因整容失败用纱布紧紧遮盖面部并不愿与男朋友见面，此时她最需要的是___

A. 爱和归属的需要

B. 尊重的需要

C. 自我实现的需要

D. 安全的需要

E. 生理的需要

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【单选题】

下列哪一层次属于适应当一个人离开家庭和学校步入社会，他必须调整自己的行为，适应社会的需要___

A. 生理层次

B. 社会文化层次

C. 技术层次

D. 心理层次

E. 生物层次

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【单选题】

可使对方感到被尊重和理解的沟通技巧是下列哪一种___

A. 核实所听内容

B. 不评论对方谈话

C. 开放自我

D. 抚摸

E. 倾听

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【单选题】

倾听对方谈话时以下均要注意观察，但哪一项除外___

A. 流畅程度

B. 沉默方式

C. 面部表情

D. 用词选择

E. 音调大小

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【单选题】

应激源刺激引起的生理反应哪一项正确___

A. 括约肌失去控制

B. 肌肉张力降低

C. 呼吸减慢

D. 血压降低

E. 胃肠蠕动增加

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【单选题】

在引导交谈中下列哪一项是开放式提问___

A. 您的右上腹是否疼痛?

B. 您今天的感觉怎么样?

C. 您的父母有高血压病史吗?

D. 您对手术有顾虑吗?

E. 您每天解几次大便?

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【单选题】

不属于对抗压力源的心理防卫是___

A. 过去的经验

B. 所受的教育

C. 社会支持系统

D. 健全的免疫系统

E. 生活方式

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【单选题】

由于压力而引起的情感变化首先采取的方法是___

A. 与亲人交谈.取得支持

B. 自我评估压力来源

C. 精神发泄.以示防卫

D. 听天由命.顺其自然

E. 承认事实，自我放松

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【单选题】

应激源中的生理因素下列哪一项不属于___

A. 饥饿

B. 腹泻

C. 缺氧

D. 烦躁

E. 发热

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【单选题】

沟通过程中的被动因素是___

A. 信息的内容

B. 信息的发出者

C. 信息的传递

D. 信息的接受者

E. 反馈与调适

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【单选题】

胸廓饱满，前后径与左右径约相等，称为___

A. 鸡胸

B. 桶状胸

C. 扁平胸

D. 串珠胸

E. 漏斗胸

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【单选题】

二尖瓣狭窄患者最重要的体征是___

A. 二尖瓣面容

B. 二尖瓣开瓣音

C. 第一心音增强

D. 心浊音界可呈梨形

E. 心尖区舒张期隆隆样杂音

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【单选题】

肺下界下移常见于___

A. 腹水

B. 肺炎

C. 肺结核

D. 肺气肿

E. 胸腔积液

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【单选题】

体重超过标准的30%可见于___

A. 甲状腺功能亢进

B. 肾上腺皮质功能亢进

C. 恶性肿瘤

D. 活动性结核病

E. 1型糖尿病

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【单选题】

尿胆红素试验，尿胆原试验均为阳性见于___

A. 正常人

B. 饥饿

C. 肝细胞性黄疸

D. 溶血性黄疸

E. 阻塞性黄疸

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【单选题】

有关水肿特点的叙述，正确的是___

A. 心源性水肿以腹水明显

B. 肝源性水肿以眼睑明显

C. 肾源性水肿以下垂部位明显

D. 营养不良性水肿常从足部开始

E. 黏液性水肿指压凹陷不易恢复

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【单选题】

共济失调步态见于下列哪一种患者___

A. 大骨节病

B. 脑性偏瘫

C. 乙醇中毒

D. 脊髓疾病

E. 震颤麻痹症

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【单选题】

属于病理反射的检查是___

A. 角膜反射

B. 膝腱反射

C. 巴宾斯基征

D. 凯尔尼格征

E. 布鲁辛斯基征

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【单选题】

提示左心室功能低下的是下列哪一种脉搏___

A. 水冲脉

B. 交替脉

C. 重搏脉

D. 不整脉

E. 脉搏短绌

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【单选题】

慢性肾上腺皮质功能减退症患者的皮肤粘膜可呈___

A. 苍白

B. 发绀

C. 黄染

D. 樱桃红色

E. 色素沉着

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【单选题】

强迫体位的描述，正确的是___

A. 破伤风常取辗转体位

B. 胸膜炎常取俯卧体位

C. 心绞痛常取侧卧体位

D. 肠绞痛常取仰卧体位

E. 心力衰竭常取端坐位

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【单选题】

颜面潮红.呼吸急促.烦躁不安.痛苦呻吟为___

A. 休克面容

B. 病危面容

C. 急性面容

D. 慢性面容

E. 二尖瓣面容

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【单选题】

突然发生的短暂的意识丧失称为___

A. 昏睡

B. 昏厥

C. 昏迷

D. 谵妄

E. 嗜睡

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【单选题】

深昏迷区别于浅昏迷最有价值的特点是___

A. 肌肉松弛

B. 不能被唤醒

C. 大小便失禁

D. 全身反射消失

E. 无任何自主运动

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【单选题】

腹壁出现反跳痛，提示___

A. 腹膜壁层有炎症

B. 腹膜脏层有炎症

C. 腹腔内有腹水

D. 腹腔内有囊肿

E. 腹主动脉瘤

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【单选题】

正常成人高血压的诊断标准是(1mmHg=0.133kPa)___

A. ≥160/95mmHg

B. ≥140/90mmHg

C. ≥130/85mmHg

D. ≥120/80mmHg

E. ≥90/60mmHg

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【单选题】

心房颤动患者常出现___

A. 水冲脉

B. 交替脉

C. 短绌脉

D. 重搏脉

E. 奇脉

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