【单选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___(因多数城商行的客服均为96528,所以在拨打时要注意加拨区号),提供( )小时服务;
A. 96528 6*24
B. 0575-96528 7*24
C. 0575-96528 5*24
D. 96528 7*24
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
电话银行业务中,仅可在柜面操作的业务为___
A. 电话银行开通
B. 电话银行取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【单选题】
自助设备清机一个星期最少清钞___次,两次清钞间隔时间不能超过四天,遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查:
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
管理人员每___根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。
A. 年
B. 季
C. 周
D. 日
【单选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次,两次清钞间隔时间不能超过___天,遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查。
A. 三
B. 四
C. 五
D. 一周
【单选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片,同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的,应与持卡人约定保管期限,延长保管时间最长不超过___
A. 10天
B. 15天
C. 20天
D. 一个月
【单选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理,严禁将不同券别的现金混装一箱,所装钞币必须经过挑选整理,挑选___成新,无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
A. 五
B. 六
C. 七
D. 八
【单选题】
总行吞没卡管理部门对本行吞没卡保管期限为___,他行吞没卡保管期限为( ),如有持卡人要求延长保管期限的除外,延长保管时间最长不超过( )
A. 两个月,一个月,15天
B. 一个月,两个月,15天
C. 三个月,一个月,一个月
D. 三个月,两个月,一个月
【单选题】
下列说法错误的是___
A. 目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务,存取款一体机能受理本行卡(折)存款业务,自助服务终端只能受理本行银行卡的相关非现金业务。
B. 吞没卡领取须持卡人本人办理,不得代领。
C. 长短款应在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记,等查明原因再作处理,严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
D. 流水日志由管理网点自行保管5年,每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案,支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【单选题】
作废后的吞没卡按年上缴,次年___月1日至10日填制吞没卡上缴清单连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门。
A. 1
B. 4
C. 9
D. 12
【单选题】
关于ATM机描述不符合规定的是___
A. 每台ATM要设立1本登记簿;
B. ATM配备专职或兼职的操作员;
C. 操作员在清查ATM钞箱余额和加钞、取钞过程中,必须坚持双人操作;
D. 提取现金的限制为每日提款金额累计不超过10000元。
【单选题】
管理网点负责人(二级支行行长或一级支行营业场主任)每___至少对本网点自助设备管理检查一次,并在《自助设备机管理登记簿》上签字。
A. 日
B. 月
C. 季
D. 年
【单选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片,同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的,应与持卡人约定保管期限,延长保管时间最长不超过一个月,并在《自助设备管理登记簿》上加以说明,同时登记持卡人的联系方式,最后期限前的___工作日应电话联系持卡人,如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
A. 一至二个
B. 二至三个
C. 三至四个
D. 四个至五个
【单选题】
对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理,年度总额分别为每人每年等值___万美元,凭本人有效身份证件在银行办理。
A. 1
B. 5
C. 10
D. 20
【单选题】
境内个人所购外汇需要携汇出境,当日累计最高可以直接提取等值___美元的外币现钞。
A. 1万
B. 2万
C. 5万
【单选题】
严禁本行工作人员利用职务之便私自收兑、买卖客户兑换的外币。违者视情节轻重给予___以上处理。
A. 白牌或白牌
B. 红牌或红牌
C. 黄牌或黄牌
【单选题】
境内个人超过年度总额购汇的情况不包括___。
A. 自费出境学习学费或生活费
B. 境外培训
C. 职工报酬
D. 境外直系亲属救助
【单选题】
银行按规定买入客户的外汇,并支付相应人民币的业务称作___。
A. 结汇
B. 售汇
C. 付汇
D. 以上都不是
【单选题】
原兑换未用完的人民币兑回外币的,可由客户凭本人有效身份证件和原兑换水单(兑换有效期为自兑换日起24个月)办理。对于当日累计兑换不超过等值___以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值(A)的兑换,可凭本人有效身份证件办理。
A. 500美元(含500美元) 1000美元(含1000美元)
B. 1000美元(含1000美元) 500美元(含500美元)
C. 1000美元(含1000美元) 1000美元(含1000美元)
D. 500美元(含500美元) 500美元(含500美元)
【单选题】
出境人员一次出境携带等值为___的外币现钞,应向存款或购汇银行申领《携带外汇出境许可证》
A. 5000美元(含)以下
B. 5000美元以上、10000美元(含)以下
C. 10000美元以下
D. 10000美元以上
【单选题】
外汇单位基本情况表留存时间___
A. 永久
B. 十年
C. 二十年
D. 五年
【单选题】
办理单笔等值___的服务贸易售付汇业务,金融机构原则上可不审核交易单证,但对于资金性质不明确的售付汇业务,金融机构应要求境内机构和境内个人提交交易单证进行合理审查。
A. 1万美元以下
B. 1万美元(含)以下
C. 5万美元以下
D. 5万美元(含)以下
【单选题】
办理贸易项下售付汇后,国际业务部或外汇经办行(部)应当按外汇管理局要求留存相应的有效凭证和有效商业单据正本或复印件___年备查;
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
贸易项下售付汇对应的外汇支出不包括___。
A. 对外索赔收入的外汇、退回的外汇保证金等
B. 向境外、境内保税监管区域支付的进口货款
C. 向离岸账户、境外机构境内账户支付的进口货款
D. 深加工结转项下境内付款
【单选题】
对于退汇日期与原付款日期间隔在___天(不含)以上或由于特殊情况无法按照本条规定办理退汇的,企业应当先到外汇局办理贸易外汇业务登记手续。
A. 90
B. 120
C. 180
D. 360
【单选题】
同一合同项下转口贸易收入超过相应支出金额___%(不含)的,我行应当凭外汇局出具的《登记表》办理待核查账户资金的结汇或划出手续。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
【单选题】
7具有关联关系的境内外机构代垫或分摊的服务贸易费用项下:原始交易合同、代垫或分摊合同(协议或说明)、发票(支付通知),代垫或分摊期限不得超过___个月;
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
【单选题】
经营机构办理直接投资外汇业务应严格遵守国家外汇管理规定,履行真实性与合规性审核职责,按照“___”的展业三原则要求对相关材料进行审核
A. 了解客户、了解业务、尽职审查
B. 尽职尽责、诚实守信、遵章守纪
C. 公平竞争、严格自律、清正廉洁
【单选题】
2经营机构在办理直接投资业务后,应及时向___报送相关业务信息,完成相关国际收支统计申报工作。
A. 外汇局资本项目信息系统
B. ASONE系统
C. 人民银行资本项目信息系统
【单选题】
3直接投资外汇登记(含现汇与人民币,下同)是指___
A. 经营机构按照相关外汇管理规定在外汇局资本项目信息系统中为市场主体(即境内外商投资企业、境外投资项下的境内机构等市场主体)办理的直接投资项下各类基本信息登记、变更、注销等业务。
B. 经营机构为开户主体办理直接投资项下账户开立、使用和资金汇兑的业务。
C. 经营机构为开户主题办理境内直接投资项下外汇登记和境外直接投资项下外汇登记的业务。
【单选题】
4外商投资企业、境外投资企业(含境内居民个人在境外设立的特殊目的公司)通过我行办理境内/境外直接投资存量权益登记的,经营机构应于每年___期间,通过外汇局资本项目信息系统向外汇局报送该企业上年度境内/境外直接投资存量权益相关数据
A. 1月1日至3月31日(含)
B. 1月1日至6月30日(含)
C. 1月1日至9月30日(含)
D. 1月1日至12月31日(含)
【单选题】
5直接投资外汇登记的审核材料,除申请表留存正本外,其他材料应留存加盖企业公章(申请人为个人的应亲笔签名)的复印件。登记完成后经营机构应打印业务登记凭证___
A. 一式两份,一份交企业,另一份留存备查
B. 一式两份,一份交外管局,另一份留存备查
C. 一式两份,一份交企业,另一份交外管局
D. 一式三份,一份交企业,一份交外管局,一份留存备查
【单选题】
外商投资企业外汇资本金意愿结汇比例为___,国家外汇管理局核定比例如有调整将作相应调整。
A. 20%
B. 50%
C. 80%
D. 100%
【单选题】
转贴现利息公式___。
A. 票面金额×转贴现天数×(转贴现月利率÷30)
B. 票面金额×转贴现天数×(转贴现月利率÷360)
C. 票面金额×转贴现天数×(转贴现年利率÷30)
D. 票面金额×转贴现天数×转贴现月利率
【单选题】
汇票应使用___统一印制的汇票凭证。
A. 中国人民银行
B. 总行
C. 银监会
D. 证监会
【单选题】
转贴现天数指转贴现银行向转贴现申请行支付转贴现金额之日起至该转贴现商业汇票到期日或回购___止的天数,如遇节假日顺延。
A. 到期日前一天
B. 到期日
C. 到期日后一天
D. 以上都不对
【单选题】
下列说法错误的是___。
A. 我行系统内转贴现业务只有买断式系统内转贴现业务,无回购式系统内转贴现业务;
B. 转贴现利息=票面金额×转贴现天数×(转贴现月利率÷30);
C. 票据背面记载“不得转让”,背书人栏记载“质押”或“委托收款”字样的汇票不得办理贴现;
D. 本行办理商业汇票转贴现业务的操作坚持“授权管理、规范操作、手续完备、防范风险”的原则。
【单选题】
5下列说法错误的是___。
A. 票交所系统完成资金清算后返售到期日当日记账的柜员在“买入返售到期-返售记账”进行记账处理。
B. 逾期记账的柜员在“买入返售到期-逾期记账”交易进行记账处理。
C. 票交所系统将在返售到期时自动完成票据权属的交割和资金的清算。
D. 转贴现在票据系统“买入申请”菜单进行业务发起,导入票据清单后系统自动进行利息计算,不可使用“利息调整”、“手动调整顺延”进行利息修改。审核无误后提交。
【单选题】
只有定期类未到期的协议和同业存款可以有___这个功能,一经账户到期,这个功能就无法实施。
A. 协议、同业存款手工结息
B. 活期账户临时结息
C. 活期账户结清
D. 定期销户
【单选题】
关于同业存款手工结息,以下说法错误的是___
A. 该交易相当于一个预约结息,预约某个时间结息,“单户结息日”就是指“某个时间结息日”,结息时间段为上一个结息日----单户结息日。
B. 因为结息处理在晚上批处理时,所以单户结息日不能是交易当日。自动结息后,可以在回单打印里打印结息回单。
C. 只有定期类未到期的协议和同业可以有这个功能,一经账户到期,这个功能就无法实施。
D. 显示的利息是指手工结息结出来的利息,若手工结息结了两次,该利息不累计。
【单选题】
以下说法正确的是:___。
A. 必须在单位定期账户的开户行进行签发凭证。
B. 定期存款可以直接开立有值账户,无需置换。
C. 开立的定期零值账户,在未存入钱之前,当日可以销户。
推荐试题
【判断题】
在系统中银行内部发起的对账户余额的止付称为控制,法定机关发起对账户余额的止付称为冻结,冻结和控制的级别相同。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜员使用【7632业务验证码查询】交易,输入交易日期和电子印章中镶嵌的业务验证码,即可查询到该业务验证码对应的交易信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
老系统中的挂失全部移植到新系统中,输原来的挂失编号即可办理挂失后续处理业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
【1225账户交易明细查询】分为客户查询和非客户查询,客户查询需要输入密码,系统会自动打印电子印章;非客户查询需要授权,不会打印电子印章。
A. 对
B. 错
【判断题】
账户几个金额间的逻辑关系为:账户余额-冻结金额-控制金额=可用余额。
A. 对
B. 错
【判断题】
存款人申请开立单位银行结算账户时,可由法定代表人或单位负责人直接办理,也可授权他人办理。授权他人代理时,必须有法定代表人或单位负责人出具的授权委托书。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜员进行现金调剂时,双方柜员必须当场在监控下实行卡把、点数,无误后在系统记账,记账可以延时记账或多次交接后合并记账。
A. 对
B. 错
【判断题】
存款人出示居民身份证办理开户业务时,应按照规定通过联网核查公民身份信息系统进行核查,并打印联网核查结果。
A. 对
B. 错
【判断题】
专用存款账户是存款人按照法律、行政法规和规章,对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
单位定期存款在存期内按存入日挂牌公告利率计付利息,遇利率调整,不分段计息。
A. 对
B. 错
【判断题】
对公账户销户时,客户的UKey也需要通过7133交易作废,作废时全部作废选择“是”。
A. 对
B. 错
【判断题】
单位定期存款账户和单位活期存款账户一样,也可以用于结算或提取现金。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户申请解挂的,已收取的挂失手续费不退回客户,并且需要登记《挂失登记簿》并签章。
A. 对
B. 错
【判断题】
质押期间存款账户为“质押控制”状态,存款人不得支取,不得挂失。
A. 对
B. 错
【判断题】
单位存款账户转入久悬不动户后,账户状态为不收不付。
A. 对
B. 错
【判断题】
对私活期存款账户转入睡眠户后,账户状态为不收不付。
A. 对
B. 错
【判断题】
被列入久悬不动户或睡眠户管理的账户所有权仍属于存款人,当存款人出具合法拥有账户支配权的证明文件后可办理支取或销户手续。
A. 对
B. 错
【判断题】
通过【7317库管尾箱交接】交易进行尾箱交接时,只能单向操作,反向时只能由原交出库管收回。
A. 对
B. 错
【判断题】
信用社员工可以保管客户银行卡及密码并替代储户取款。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业网点必须与客户签订账户管理协议,对账服务协议根据需要可签订也可以不签订。
A. 对
B. 错
【判断题】
银行得知存款人已注销或被吊销营业执照的,如存款人超过规定期限未主动办理撤销手续的,银行有权停止其银行结算账户的对外支付,并要求存款人撤销银行结算账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
对公账户、未通兑的对私账户只能在开户网点办理凭证挂失、密码挂失。
A. 对
B. 错
【判断题】
周六,某客户想通过网银对外转账30万元,由于大额支付系统已关闭,客户转账时通过小额支付系统一笔既可完成。
A. 对
B. 错
【判断题】
假币持有人若对被收缴的伪造、变造人民币持有异议,可以向中国人民银行或者其授权的国有独资商业银行的业务机构申请鉴定。盖有“假币”字样戳记的人民币,经鉴定为真币的,则按照面额予以兑换;经鉴定为假币的,则予以没收。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行应当在公告的营业时间内营业,但有特殊情况时,可以自行停止营业或者缩短营业时间。
A. 对
B. 错
【判断题】
专用存款账户是存款人按照法律、行政法规和规章,对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。同一证明文件可以开立多个专用存款账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理1082同客户转账时,转入方账户必须与转出方账户在同一客户号下方能办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
可以使用特殊业务申请省中心授权通过表代替其他制式申请表。
A. 对
B. 错
【判断题】
《特殊业务远程集中授权规范操作对照表》中各附件模板,在业务办理过程中,各行社可根据实际情况,针对要处理的业务对附件内容进行修改或补充,但是模板上面的要素不可缺失。
A. 对
B. 错
【判断题】
基本存款账户可以通过【1132】交易将账户分类维护为验资户,同时验资户也可通过1132交易维护为其他类账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
省联社集中授权以前办理的未进行后续处理的挂失业务,若挂失申请书涂改,需在涂改处加盖柜员私章(同一柜员处理)或出具特殊业务申请省中心授权通过表(非同一柜员处理)。
A. 对
B. 错
【判断题】
【1052个人账户开户】业务中个人业务交易单的填写,各项内容应与系统一致,若单据中无账户类别和支取方式的相应选项,应勾选其它并注明具体内容,存期填写与交易界面中产品代号后的存期一致,享档档等存期显示不约定又需要选择到期日期的产品,可以写为不约定或不约定(X年)。
A. 对
B. 错
【判断题】
资金从内部账转入客户账,授权时应提供相关转账依据,无法提供的,应有市县行社相关部门的审批(财政类等有单独规定的业务除外)。
A. 对
B. 错
【判断题】
单位定期提前支取,授权时需提供单位公函(若提交的授权委托书中写明提前支取单位定期的,则无需再提供公函)。
A. 对
B. 错
【判断题】
【6030通存业务】授权需要提交个人业务交易单时,个人业务交易单正面应填写完整,授权时要求有客户(代理人)的签名。
A. 对
B. 错
【判断题】
金额冻结可以一次性冻结该账户的全部子账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
进行质押控制、差错临控操作时,“是否自动解控”字段应选择“否”,否则到期系统会自动解控账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
卡内定期子账户进行质押时,应通过【1101定期凭证互转】交易转为存单后办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
借款人(保证人)存款内部止付、解除止付、扣划申请表(特殊业务附件9)是用于控制、扣划不良贷款授权时使用,正常的质押、控制交易和保证金账户转账不允许使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
冻结扣划业务,系统中文书编号应为协助执行通知书编号,因字符限制无法完整输入时,可依据字符上限适当进行简化,但应保证主要编号录入系统。
A. 对
B. 错