【单选题】
王女士申领了某银行的信用卡，依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，下列哪项做法是不正确的_________
A. 该行为王女士发卡时，默认（未经王女士申请）为王女士开通了超授信额度用卡服务。近期王女士参加天猫“双十一”购物狂欢节，刷卡的金额超过了信用卡额度，该行向王女士收取了超限费
B. 王女士通过拨打该行客服电话（客户服务电话录音）的方式取消超授信额度用卡服务
C. 该行在为王女士开通超授信额度用卡服务之前，提供了关于超限费收费形式和计算方式的信息，并明确告知王女士具有取消超授信额度用卡服务的权利
D. 王女士刷卡消费，超过了其信用卡额度，该行收取超限费后，在当期对账单中明确列出相应的超限费金额
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答案
A
解析
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【单选题】
张三是某公司的白领，在A银行申请了一张额度为20万元的信用卡。为改善上班出行条件，张三于2014年1月5日在某4S店购买了一辆价值18万元的汽车代步，用该信用卡刷卡支付，还款日期为2014年2月5日。不久张三所在公司老板“跑路”，张三也由此失业，信用卡到期未能还款。此时张三想到找自己大学同学一起下海经商，不久经商成功，仅三个月就净赚20余万。于是张三在2014年6月6日这一天来到银行还款。依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，A银行应按照那种顺序来扣收还款_________
A. 先还利息、再还费用、最后还本金
B. 先还利息、再还本金、最后还费用
C. 先还本金、再还利息、最后还费用
D. 先还费用、再还利息、最后还本金
【单选题】
某银行为提高信用卡风险资产清收成效，采取了以下措施。依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，下列哪项措施是不正确的_________
A. 为了调动清收人员的积极性，该银行调整对清收人员的考核机制，采用单一以欠款回收金额提成的考核方式，清收回的金额越多，提成越多
B. 持卡人甲的信用卡逾期，乙为担保人，为提高清收效率，该银行同时向持卡人甲和担保人乙进行催收，并对催收过程进行录音
C. 该银行在还款日前通过手机短信的方式，将到期的透支金额、还款日期等发送给持卡人，提醒持卡人还款
D. 持卡人甲信用卡当期欠款金额超出自己的还款能力,无法按时全额还款，经银行了解，甲仍有还款意愿，只是因为这段时间家里发生变故，情况特殊，无法一次性全额还款。最终该银行与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议
【单选题】
按照《中国银监会关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》规定，商业银行应当合理控制理财资金投资非标准化债权资产的总额，理财资金投资非标准化债权资产的余额在任何时点均以理财产品余额的＿＿＿与商业银行上一年度审计报告披露总资产的＿＿＿之间孰低者为上限。___
A. 30% 5%
B. 35% 5%
C. 30% 4%
D. 35% 4%
【单选题】
按照《中国银监会关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》规定，理财产品存续期内所投资的非标准化债权资产发生变更或风险状况发生实质性变化的，商业银行应在＿＿＿日内向投资人披露。___
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【单选题】
某商业银行已审计的上一年度总资产8000亿元，理财产品余额为500亿元，那么依据《关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》规定，该银行投资于非标准化债权资产的总余额不得超过 。___
A. 320亿元
B. 250亿元
C. 80亿元
D. 175亿元
【单选题】
假设某商业银行已审计的上一年度总资产C亿元，理财产品余额为150亿元，根据《关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》规定，该银行投资于非标准化债权资产的总余额不得超过 。___
A. 20亿元
B. 40亿元
C. 75亿元
D. 52.5亿元
【单选题】
按照《中国银监会 中国人民银行 发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》规定，自2011年7月1日起，银行业金融机构免除部分人民币个人账户服务收费，以下不属于免收项目的是____。___
A. 本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费
B. 密码修改手续费和密码重置手续费
C. 通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费
D. 以电子方式提供18个月内（含）本行对账单的收费
【单选题】
按照《中国银监会 中国人民银行 发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》规定，银行业金融机构未经客户单独授权，不得对客户强制收取短信服务费，客户授权方式不包括____。___
A. 书面方式
B. 客户服务中心电话录音
C. 委托告知
D. 电子签名
【单选题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》规定，以下不属于商业银行办理保理业务基础资产的是_________
A. 企业提供商品形成的金钱债权及其产生的收益
B. 企业提供服务形成的金钱债权及其产生的收益
C. 企业出租资产形成的金钱债权及其产生的收益
D. 票据产生的付款请求权
【单选题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》（中国银监会令〔2014〕5号）规定,单保理融资中，商业银行除应当严格审核基础交易的真实性外，还需确定卖方或买方一方比照______进行授信管理，严格实施受理与调查、风险评估与评价、支付和监测等全流程控制。___
A. 流动资金贷款
B. 固定资产贷款
C. 项目融资贷款
D. 委托贷款
【单选题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》（中国银监会令〔2014〕5号）规定,商业银行开展保理融资业务，可将______与融资到期日间的时间期限设置为宽限期。___
A. 授信到期日
B. 应收账款到期日
C. 授信审批日
D. 贷款展期起始日
【单选题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》（中国银监会令〔2014〕5号）规定,按照参与保理服务的保理机构个数，分为______。___
A. 单保理和双保理
B. 单保理和多头保理
C. 双保理和三头保理
D. 双保理和三头保理
【单选题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》（中国银监会令〔2014〕5号）规定, 是指在应收账款到期无法从债务人处收回时，商业银行可以向债权人反转让应收账款、要求债权人回购应收账款或归还融资。___
A. 有追索权保理
B. 买断型保理
C. 逆购型保理
D. 无追索权保理
【单选题】
某大米生产企业A公司基于与B公司之间的业务往来，依据《商业银行保理业务管理暂行办法》规定，以下 业务有可能向银行申请叙做叙做保理业务。___
A. A公司持有的银行承兑汇票
B. A公司已向B公司出售10吨大米而形成的应收账款
C. A公司在明年向B公司出售10吨大米后可以形成的预期应收账款
D. A公司已向B公司出售D把枪支而形成的应收账款
【单选题】
A公司持有一笔对B公司的一笔应收账款，A公司向甲银行转让了该笔应收账款，并叙做有追索权保理业务，依据《商业银行保理业务管理暂行办法》规定，该笔保理业务应计入 的征信信息。___
A. B公司
B. A公司
C. A公司和B公司同时计入
D. 无须计入
【单选题】
按照《中国银监会 中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定，以下关于商业银行与第三方支付机构合作的业务说法错误的是______。___
A. 从银行帐户划出的支付交易资金，遇到交易终止、失败应划回客户帐户
B. 商业银行接受客户申请，通过身份验证后，应当提供可以撤销客户帐户与第三方支付机构业务合作关联的服务
C. 此业务应纳入全行业务运营风险监测系统的监测范围
D. 商业银行应保留完整的支付信息
【单选题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定，商业银行对账户与第三方支付机构建立业务关联的客户，应开通至少 种账户变动即时通知技术方式。___
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定，商业银行向客户提供临时调整支付限额的服务，在临时期限内可以适应调整单笔支付限额和 。___
A. 累计支付限额
B. 日累计支付限额
C. 月累计支付限额
D. 年累计支付限额
【单选题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定，商业银行在与第三方支付机构签订业务合作协议时，应就商业银行直接进行客户身份认证的批量扣款或电子支付，与第三方支付机构就 达成一致。___
A. 优惠政策
B. 合作事项
C. 支付事项
D. 赔付问题
【单选题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定，对预留的手机号码且设定 通知的客户，商业银行应在客户进行支付时对第三方支付机构提供的手机号码和银行预留的手机号码进行一次检验，通过后方可进行支付。___
A. 当面
B. 短信
C. 电话
D. 电子邮件
【单选题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定，商业银行应明确要求第三方支付机构不得在未经授权的情况下屏蔽本银行的支付界面和 。___
A. 接口
B. 机构信息
C. 业务范围
D. 合作机构
【单选题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定，商业银行应就第三方支付机构 业务建立统一管理机制。___
A. 身份验证
B. 备付金存管
C. 资金划转
D. 客户金融信息
【单选题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定，商业银行应采取技术措施保障来自第三方支付机构的传输数据和 的完整性、一致性和不可抵赖性。___
A. 支付指令
B. 客户数据
C. 操作指令
D. 交易数据
【单选题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定，银行应构建安全的 ，制定安全边界，防止第三方越界访问。___
A. 专线连接
B. VPN通道
C. DMZ隔离区
D. 网络通道
【单选题】
小李在淘宝网上看中一件外套，在经过不断的对比后，小李终于下定决心购买这件外套，在付款过程中，小李通过某第三方支付平台链接其银行账户进行支付，在小李输入密码确认后，网络中断导致交易终止，根据《中国银监会 中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定，从银行账户划出的支付交易资金，遇到交易终止、失败后应 。___
A. 继续支付并转入既定收款账户
B. 划回原银行账户
C. 划入第三方支付平台监管账户
D. 划入地方支付平台备用金账户
【单选题】
近年来，“网购”成为时下年轻人时髦的消费方式，人们通过网络就可以足不出户选购自己心仪的商品，“网购”之所以能成为一种时尚的生活方式，离不开便捷的网络在线支付技术。随着在线支付技术的不断进步，第三方支付平台与商业银行开展更加紧密的合作。根据《中国银监会 中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定，下列说法正确的是 。___
A. 消费者可以根据自己的需要，随时调整支付额度范围
B. 商业银行应设立与客户相匹配的支付限额，包括单笔支付限额和日累计支付限额
C. 第三方支付机构可在未经授权的情况屏蔽商业银行的支付界面和接口
D. 商业银行与第三方支付机构首次建立业务关联时，经第三方支付机构鉴别客户信息
【单选题】
某大学生申请出国留学需要网上支付各种费用，于是他在某银行申请开立了一张借记卡并同时开通了网上银行、手机银行等电子银行服务，根据《中国银监会 中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定，当其首次激活网上银行、手机银行并绑定第三方支付机构对外支付费用时，需要 。___
A. 只需要通过商业银行的客户身份鉴别
B. 只需要通过第三方支付机构的客户身份认证
C. 不需要通过任何方的身份认证
D. 需要通过商业银行及第三方支付机构的双重身份认证
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于规范商业银行同业业务治理的通知》规定，商业银行开展同业业务实行_____。___
A. 专营部门制
B. 事业部制
C. 授权委托制
D. 总分行制
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于规范商业银行同业业务治理的通知》（银监办发〔2014〕140号）规定，本通知所称的同业业务是指中华人民共和国境内依法设立的金融机构之间开展的以_______为核心的各项业务。___
A. 负债
B. 投融资
C. 资产
D. 买入返售（卖出回购）
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于规范商业银行同业业务治理的通知》（银监办发〔2014〕140号）规定，将同业业务纳入_______管理，建立健全前中后台分设的内部控制机制，加强内部监督检查和责任追究，确保同业业务经营活动依法合规，风险得到有效控制。___
A. 统一授信
B. 全面风险
C. 内控
D. 操作风险
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于规范商业银行同业业务治理的通知》（银监办发〔2014〕140号）规定，商业银行违规开展同业业务的，银监会及其派出机构将按照违反_______规则进行查处。___
A. 公平
B. 不正当竞争
C. 扰乱金融秩序
D. 审慎经营
【单选题】
为集中规范管理同业业务，某银行成立了金融市场总部，主要开展同业拆借、同业借款、非结算性同业存款、同业代付、同业投资等业务。由于该行信息系统尚未全面升级，上述业务无法实现电子化交易，因此根据《银监会办公厅关于规范商业银行同业业务治理的通知》的规定，金融市场总部可以委托或授权分支机构开展哪些工作_________
A. 金融市场部不得委托分支机构开展任何同业业务；
B. 对不能通过电子化交易的同业业务，委托分支机构代理市场营销和询价.项目发起和客户关系维护等操作性事项；
C. 对不能通过电子化交易的同业业务，委托分支机构审批交易对手、金额、期限、定价和合同；
D. 对可以通过电子化交易的同业业务，仍委托分支机构进行会计处理。
【单选题】
按照《关于规范金融机构同业业务的通知》的规定， 是指经中国人民银行批准，进入全国银行间同业拆借市场的金融机构之间通过全国同一的同业拆借网络进行的无担保资金融通行为。___
A. 同业拆借
B. 同业存款
C. 同业借款
D. 同业代付
【单选题】
按照《关于规范金融机构同业业务的通知》（银发〔2014〕127号）规定，本通知所称的同业业务是指中华人民共和国境内依法设立的金融机构之间开展的以_______为核心的各项业务。___
A. 负债
B. 投融资
C. 资产
D. 买入返售（卖出回购）
【单选题】
按照《关于规范金融机构同业业务的通知》（银发〔2014〕127号）规定，中国人民银行和_______依照法定职责，全面加强对同业业务的监督检查，对业务结构复杂、风险管理能力与业务发展不相适应的金融机构加大现场检查和专项检查力度，对违规开展同业业务的金融机构依法进行处罚。___
A. 银监会
B. 财政部
C. 工商总局
D. 各金融监管部门
【单选题】
按照《关于规范金融机构同业业务的通知》（银发〔2014〕127号）规定，同业拆借业务是指经_______批准，进入全国银行间同业拆借市场的金融机构之间通过全国统一的同业拆借网络进行的无担保资金融通行为。___
A. 银监会
B. 财政部
C. 工商总局
D. 中国人民银行
【单选题】
按照《关于规范金融机构同业业务的通知》（银发〔2014〕127号）规定，单家商业银行对单一金融机构法人的不含结算性同业存款的同业融出资金，扣除风险权重为零的资产后的净额，不得超过该银行一级资本的_______。___
A. 0.45
B. 0.5
C. 0.75
D. 0.6
【单选题】
按照《关于规范金融机构同业业务的通知》（银发〔2014〕127号）规定，金融机构办理同业业务，应当合理审慎确定融资期限。其中，同业借款业务最长期限不得超过_______年，其他同业融资业务最长期限不得超过一年，业务到期后不得展期。___
A. 三
B. 二
C. 五
D. 十
【单选题】
某房产公司为甲银行的授信客户，甲银行碍于信贷规模限制无法直接贷款给该房产公司。为满足客户的融资需求，甲银行联系了当地合作的乙城商行，让乙城商行用自己的资金成立单一资金信托计划，并由该信托公司向房产公司定向发放信托贷款。根据《关于规范金融机构同业业务的通知》的规定，下列关于甲银行的说法正确的是_________
A. 甲银行可以向乙城商行出具承诺函，承诺远期受让其持有的单一信托受益权；
B. 甲银行可以向乙城商行出具承诺函，承诺若房产公司违约，甲银行将受让信托贷款对应的基础资产；
C. 根据127号文规定，甲银行不得提供任何直接或间接、显性或隐性的第三方金融机构信用担保；
D. 以上说法都不正确。
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【多选题】
" 客运杂费是指在铁路运输过程中，除去___、（BC ）以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
A. 旅客客票票价
B. 旅客车票票价
C. 行李包裹运价
D. 行包运价
【多选题】
关于客运杂费收费项目及收费标准中的叙述，正确的是___
A. 站台票1元/张
B. 货签费0.25元/个
C. 安全标志费0.20元/个
D. 在装运前行李、包裹手续费5元/票次
【多选题】
热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须按运营要求配备，并在热备动车组上待命，确保接令后在车站热备的动车组___分钟、在车站外热备的动车组（AC ）分钟具备车站发车条件。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
【多选题】
动车组发生故障后，如果区间停车超过___分钟、站内停车超过（BC ）分钟后，仍无法判明故障原因或虽已判明故障原因，但短时间内难以处置修复时，随车机械师须及时果断通知司机请求救援。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 60
【多选题】
应通过___等方式，向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险物品、逃生知识、灭火器、紧急破窗锤使用方法等消防安全宣传。
A. 图形标志
B. 口头宣传
C. 电子显示
D. 广播宣传
【多选题】
旅客列车空调失效时，按规定启动相应的应急预案。列车长组织___做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车厢巡视工作，及时处置突发情况。
A. 保洁员
B. 餐售人员
C. 乘警
D. 列车员
【多选题】
动车组列车空调失效需安装防护网时，防护网安装完毕后，随车机械师确认安装状态后报告列车长，列车长通知司机申请停车。列车长组织___值守，严禁旅客自行下车。列车乘务人员（ABCD含餐饮保洁）应当将车门处的旅客动员到车内，严格值守车门。
A. 列车员
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 餐饮
【多选题】
动车所每日召开一体化生产交班会，公布作业计划，安排检修重点，___、（ABD ）、LKJ、ATP、CIR行车安全设备检修人员、（ABD ）等部门人员参加，实现检修作业的一体化管理。
A. 保洁
B. 客运整备
C. 地勤司机
D. 售后服务
【多选题】
高速铁路及动车组列车运行中发生相撞事故时，___下车检查确认动车组无异状或经处理，不影响继续运行时，应立即通知司机开车，（AB ）按随车机械师签认要求常速或限速运行。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 列车长
D. 客调
【多选题】
高铁岗位适应性培训考核，采取脱产培训与日常技术业务学习相结合的方式进行。按照“缺什么、补什么”的原则，突出___等岗位技能培训。
A. 新技术
B. 新设备
C. 新知识
D. 新规章
【多选题】
入住行车公寓不___、违规使用电器设备；不准私自（ABCD ）、（ABCD ）和干扰他人休息；不准（ABCD ）和将餐具带入住宿房间。
A. 私拉电源、串房、串床、房间就餐
B.
C.
D.
