【多选题】
装维施工完毕后应（ ）___
A. 向客户介绍业务使用及故障申告方法、交费方式及注意事项等
B. 如有客户使用手册、业务宣传资料及赠品，要及时奉送
C. 宽带安装完毕，应提醒客户及时修改上网密码,以防被盗
D. 可随时离开
E.
F.
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答案
ABC
解析
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相关试题
【多选题】
智慧家庭工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量，应（ ）___
A. 以客户提出的预约时间为准
B. 尊重客户的时间优先选择权
C. 按照自己工作计划时间安排
D. 可随时修改预约时间
E.
F.
【多选题】
下列描述正确的是（）___
A. 当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。
B. 发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。
C. 装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。
D. 装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问。
E.
F.
【多选题】
施工、维护中的行为要求包括以下（）___
A. 在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B. 客户开门后，要主动向客户出示工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入
C. 不处理带风险性的故障
D. 在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足
E.
F.
【多选题】
客户端装维人员必须具备的技术能力包括（）。___
A. 掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识
B. 掌握各种业务开通、调测流程
C. 熟悉客户终端设备的安装和使用方法
D. 具有一定的故障判断、定位和处理能力
E.
F.
【多选题】
以下哪些用语适合维护人员在客户端使用（）___
A. 非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！
B. 对不起，这个地方太潮湿，您看能不能换个位置
C. 祝您愉快，再见！
D. 刚才不是跟你说了，怎么又问？
E.
F.
【多选题】
以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语（）___
A. 不知道，这事不归我们管
B. 不是告诉你了吗，你还不明白？
C. 这是公司规定的
D. 我不是为你一个人服务的
E.
F.
推荐试题
【单选题】
企业精神是建立在共同信念、价值基础上的群体精神风貌。我公司的企业精神是（ ）。___
A. 创新求实 团结奋进
B. 团结创新 求实奋进
C. 团结奋进 求实创新
D. 团结奋进 创新求实
【单选题】
核心理念是企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标的高度总结。我公司的核心理念是（ ）。___
A. 愚公移山 产业报国
B. 团结奋进 创新求实
C. 共享成功 共享未来
D. 绿色冶炼 循环发展
【单选题】
（ ）的质量观，让豫光持续引领行业进步，成为多家世界知名电池制造商的独家原材料供应商，豫光品牌享誉全球。___
A. 精益求精 质量第一 三品引领
B. 绿色发展 三品引领 至诚至精
C. 三品引领 绿色冶炼 至精至诚
D. 三品引领 绿色冶炼 精益求精
【单选题】
循环利用、再生发展是公司的（ ），是豫光作为资源性企业、作为国家循环经济首批试点企业，所选择的的一种科学发展模式。___
A. 资源观
B. 发展观
C. 经济观
D. 再生观
【单选题】
多年来，我公司始终坚持把员工的安全放在各项工作的首位，形成了完整的企业安全文化。安全第一、生命至上是公司的（ ）。___
A. 发展观
B. 安全观
C. 生命观
D. 经营观
【单选题】
在60多年的发展中，豫光积淀了许多企业发展和管理的经验，更积淀了支撑企业发展的企业精神。在这些精神中，有五种精神是豫光企业精神的核心，构成了豫光文化的特色。这五种精神分别是（ ）___
A. 艰苦奋斗精神 敢为人先精神 创新精神 担当精神 工匠精神
B. 创新精神 敢为人先精神 艰苦奋斗精神 共赢精神 工匠精神
C. 追求卓越精神 共赢精神 创新精神 工匠精神 担当精神
D. 艰苦奋斗精神 创新精神 精益求精精神 工匠精神担当精神
【单选题】
得益于公司“锌湿法清洁冶炼及资源高效利用技术”等一批先进工艺的应用，锌业公司跻身行业首家上榜（ ）企业。___
A. 国家绿色工厂
B. 国家环保工厂
C. 国家清洁生产工厂
【单选题】
下列关于公司企业标志使用规范的表述，不正确的是（ ）。___
A. 任何情况下不得简化、变造、污损、残缺使用，各单位不得另行设计标志
B. 企业标志与下属各公司名称组合应用时，要认真对应查阅，保证其统一性、准确性
C. 在制作企业标志色彩图案时，可根据实际情况改动要素的尺寸、比例、色彩、组合结构关系等
【单选题】
公司歌《豫光之歌》是集团公司识别系统的主要标识。由著名歌唱家（ ）演唱，著名词作家（ ）作词，著名作曲家（ ）谱曲。___
A. 王宏伟、屈塬、印青
B. 李双江、王怀让、印青
C. 李洪基、王怀让、印青
D. 阎维文、屈塬、印青
【单选题】
下面（ ）是不正确的豫光员工行为规范表述。___
A. 忠诚企业严守机密，爱岗敬业踏实做事
B. 举止文明言行得体，友爱同事和谐相处
C. 公众场合大声喧哗，厂区抽烟乱扔垃圾
D. 廉洁自律诚实守信，爱护财物杜绝浪费
【单选题】
下列哪种行为属于招投标工作中的违纪违规行为（ ）___
A. 不向他人泄露标底及其他保密情况和资料
B. 不在招投标活动中收受回扣和有价证券等
C. 参加招投标等活动期间安排的宴请和娱乐活动
D. 不擅自确定中标人
【单选题】
下列哪种行为违反了廉洁自律“十不准”（ ）___
A. 不以个人名义存储公款、客户货款和挪用公款
B. 在公司内部各单位和上下级之间用公款互相宴请、互送礼金、有价证券和贵重礼品等
C. 不为配偶、子女、其他亲友及身边的工作人员经商、办企业提供便利和优惠条件
D. 不用公款报销支付应该由个人负担的费用
【单选题】
下列哪种是安全生产工作中的违纪违规行为（）___
A. 安全教育和技能培训考试不合格者不上岗作业
B. 未按规定着装、未正确佩戴安全帽不得进入生产岗位
C. 非专业人员对运转设备进行维护保养和排除故障
D. 严禁迟报、漏报、谎报、瞒报生产安全事故
【单选题】
《安全生产法》规定，生产经营单位应当在具有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的( )。 ___
A. 安全宣传标语
B. 安全宣教挂图
C. 安全宣传标志
D. 安全警示标志
【单选题】
《安全生产法》规定，从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告；有权拒绝（ ）和强令冒险作业。___
A. 违章作业
B. 工作安排
C. 违章指挥
D. 执行命令
【单选题】
下列哪种行为是违反九大安全禁令的（ ）___
A. 不使用未经检验合格、无安全保障的特种设备
B. 不具备相应资质的人员从事特殊作业
C. 不办理作业票不进行特殊作业
D. 在安全生产条件不具备、隐患未排除、安全措施不到位的情况下不组织生产
【单选题】
下列关于SQL语言中索引(Index)的叙述不正确的是___。
A. 索引是外模式
B. 在一个基本表上可以创建多个索引
C. 索引可以加快查询的执行速度
D. 系统在存收数据时会自动选择合适的索引作为存取路径
【单选题】
SQL语言集数据查询、数据操纵、数据定义与数据控制功能于一体，语句CREATE, DROP、ALTER实现___功能。
A. 数据查询
B. 数据操纵
C. 数据定义
D. 数据控制
【单选题】
4~5题基于如下描述:
设有一个数据库，包括S，J、P、SIP4个关系模式：
●供应商关系模式S(SNO,SNAME,CTY）
●零件关系模式P(PNO,PNAME,COLOR,WEIHT)
●工程项目关系模式J(INO,JNAME,CITY).
●供应情况关系模式SJP(SNO,PNOJNO.QTY)
假定它们都已经有若干数据。4~5题基于如下描述:
设有一个数据库，包括S，J、P、SIP4个关系模式：
●供应商关系模式S(SNO,SNAME,CTY）
●零件关系模式P(PNO,PNAME,COLOR,WEIHT)
●工程项目关系模式J(INO,JNAME,CITY).
●供应情况关系模式SJP(SNO,PNOJNO.QTY)
假定它们都已经有若干数据。
找出使用供应商名为"红星”的供应商所供应的零件的工程名”的SELECT错句中将使用的关系有___。
A. S、J和SJP
B. S、P和SJP
C. P、J和SJP
D. S、J、P和SJP
