【单选题】
单选题加强党的全面领导,首先要加强党对涉及党和国家事业全局的重大工作的___。
A. 全面领导
B. 集中领导
C. 集中统一领导
D. 统一领导
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答案
C
解析
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【单选题】
单选题中共中央关于深化党和国家机构改革的决定指出,要深入推进简政放权。全面实施市场准入___制度,保障各类市场主体机会平等.权利平等.规则平等,营造良好营商环境。
A. 法律监管
B. 严格监督
C. 负面清单
D. 信用公示
【单选题】
单选题精干设置各级政府部门及其内设机构,科学配置权力,减少机构数量,简化中间层次,推行___管理,形成自上而下的高效率组织体系。
A. 扁平化
B. 民主化
C. 科学化
D. 绩效化
【单选题】
单选题深化人大.政协和司法机构改革,要发挥人大及其常委会在立法工作中的___,加强人大对预算决算.国有资产管理等的监督职能,健全人大组织制度和工作制度,完善人大专门委员会设置,更好发挥其职能作用。
A. 主导作用
B. 主体作用
C. 主体责任
D. 监督作用
【单选题】
单选题深化党和国家机构改革是一个系统工程。各级党委和政府要把思想和行动统一到党中央关于深化党和国家机构改革的决策部署上来,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导,把握好___关系,不折不扣抓好党中央决策部署贯彻落实。
A. 改革和稳定
B. 发展和稳定
C. 改革和发展
D. 改革发展稳定
【单选题】
单选题深化党和国家机构改革,要建立健全___机制,加强对深化党和国家机构改革落实情况的督导检查。完善相关机制,发挥好统筹.协调.督促.推动作用。
A. 评估和督察
B. 检查和反馈
C. 督促和协调
D. 统筹和协调
【多选题】
《县以上党和国家机关党员领导干部民主生活会若干规定》明确,领导班子有以下哪些情况的,应当专门召开民主生活会,及时剖析整改。___
A. 遇到重要或者普遍性问题
B. 出现重大决策失误或者对突发事件处置失当
C. 经纪律检查.巡视和审计发现重要问题
D. 发生违纪违法案件
【多选题】
党的工作机关领导班子应当___。对重大事项的决策,一般应当经过调查研究.征求意见.专业评估.合法合规性审查和集体讨论决定等程序。
A. 协商决策
B. 科学决策
C. 民主决策
D. 依法决策
【多选题】
下列哪种情形应当追究有关党组成员的责任___。
A. 隐瞒不报或者故意向巡视组提供虚假情况的
B. 干部选拔任用方面出现重大问题的
C. 泄露应当保密的会议内容和讨论情况的
D. 不认真履行从严治党责任,造成本单位党组织软弱涣散.党建工作削弱的
【多选题】
干部教育培训工作必须紧紧围绕全面建成小康社会.全面深化改革.全面依法治国.全面从严治党的战略布局,以___为重点,把“三严三实”要求贯穿干部教育培训全过程,培养造就信念坚定.为民服务.勤政务实.敢于担当.清正廉洁的好干部。
A. 坚定理想信念
B. 增强执政意识
C. 提高执政能力
D. 更新知识结构
【多选题】
加强干部教育培训机构建设,构建分工明确.优势互补.布局合理.竞争有序的干部教育培训机构体系。充分发挥___在干部教育培训中的主渠道.主阵地作用。
A. 高等学校
B. 党校
C. 行政学院
D. 干部学院
【多选题】
党员领导干部廉洁自律规范包括___。
A. 廉洁从政,自觉保持人民公仆本色
B. 廉洁用权,自觉维护人民根本利益
C. 廉洁修身,自觉提升思想道德境界
D. 廉洁齐家,自觉带头树立良好家风
【多选题】
在长期实践中,我们党坚持把开展严肃认真的党内政治生活作为党的建设重要任务来抓,形成了以实事求是.理论联系实际.密切联系群众.___等为主要内容的党内政治生活基本规范。
A. 集中统一领导
B. 批评和自我批评
C. 民主集中制
D. 严明党的纪律
【多选题】
党的各级组织.全体党员特别是高级干部都要___,做到党中央提倡的坚决响应.党中央决定的坚决执行.党中央禁止的坚决不做。
A. 向党中央看齐
B. 向党的理论和路线方针政策看齐
C. 向党中央决策部署看齐
D. 向党的各项制度看齐
【多选题】
必须尊重党员主体地位.保障党员民主权利,落实党员___,保障全体党员平等享有党章规定的党员权利.履行党章规定的党员义务。
A. 知情权
B. 参与权
C. 选举权
D. 监督权
【多选题】
审议批准机关收到党内法规草案后,交由所属负责法规工作的机构进行审核。下列属于主要审核内容的是___。
A. 是否同党章和党的理论.路线.方针.政策相抵触
B. 是否同宪法和法律不一致
C. 是否同上位党内法规相抵触
D. 是否符合审批权限
【多选题】
以下属于党的工作机关应当履行的职责的是___。
A. 坚决贯彻落实党的理论和路线方针政策以及党委决策部署,确保政令畅通
B. 研究部署职责范围内的工作,按照规定制发党内法规和规范性文件,抓好组织实施和督促落实
C. 当好党委参谋助手,及时报告有关情况.反映问题.提出意见建议,为党委决策提供服务
D. 抓好机关党的建设工作,加强对本单位群团工作的领导
【多选题】
党组工作应当遵循以下原则___。
A. 坚持党的领导,保证党的理论和路线方针政策贯彻落实
B. 坚持全面从严治党,依据党章和其他党内法规开展工作,落实党组管党治党责任
C. 坚持民主集中制,确保党组的活力和党的团结统一
D. 坚持党组发挥领导核心作用与本单位领导班子依法依章程履行职责相统一,把党的主张通过法定.民主程序转化为本单位领导班子的决定
【多选题】
党组应当认真履行政治领导责任,做好理论武装和思想政治工作,负责学习.宣传.贯彻执行党的理论和路线方针政策,贯彻落实党中央和上级党组织的决策部署,发挥好___的重要作用。
A. 把方向
B. 管大局
C. 保落实
D. 抓执行
【多选题】
在以下国家工作部门和单位中可以设立党委的是___。
A. 对下属单位实行集中统一领导的国家工作部门
B. 根据中央授权对有关单位实行集中统一领导的国家工作部门
C. 金融监管机构
D. 根据工作需要可以设立党委的其他单位
【多选题】
落实中央巡视工作方针,深化政治巡视,聚焦___,发现问题.形成震慑,推动改革.促进发展,确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。
A. 经济社会发展
B. 坚持党的领导
C. 加强党的建设
D. 全面从严治党
【多选题】
党政机关应当建立健全并严格执行国内差旅内部审批制度,从严控制国内差旅人数和天数,严禁___。
A. 无明确公务目的的差旅活动
B. 以公务差旅为名变相旅游
C. 异地部门间无实质内容的学习交流和考察调研
D. 相互交流学习
【多选题】
入党积极分子的培养联系人的主要任务是___。
A. 向入党积极分子介绍党的基本知识
B. 了解入党积极分子的政治觉悟.道德品质.现实表现和家庭情况等,做好培养教育工作,引导入党积极分子端正入党动机
C. 及时向党支部汇报入党积极分子情况
D. 向党支部提出能否将入党积极分子列为发展对象的意见
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【多选题】
导游与团队友好相处的技巧有___。
A. 在团队中树立良好的形象
B. 了解游客心理,提供针对性服务
C. 有意识地树立起导游的权威
D. 满足游客的一切要求
E. 同事间友好合作
【多选题】
对于地陪在景区的服务,下列说法正确的有___。
A. 首先请客人记住所乘车辆的车号或特征、集合时间和地点
B. 应要求客人随团参观游览,不能单独行动
C. 可以聘请景区讲解员进行讲解
D. 导游可以脱离团队,让客人自行游览
E. 注意观察,防止客人走失
【多选题】
全陪分房时团队出现单男或单女现象,可采取的分房措施是___。
A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房
B. 安排一个三人间
C. 安排标间加床
D. 请客人入住专门的驾导房
E. 问客人是否愿意住单间,根据合同由其支付另一半费用
【多选题】
在国外住店过程中,领队应提醒游客注意___。
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
【多选题】
全陪在末站服务时,应做到___。
A. 提醒游客保管好自己的物品和证件
B. 征求游客的意见和建议
C. 致欢送词
D. 协助游客清点行李,以防遗失
E. 请游客填写《游客意见表》
【多选题】
___。
A. 导游服务体现旅行社的服务水平和质量
B. 导游服务在旅行社业务中具有核心地位
C. 导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证
D. 导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点
E. 导游服务是旅行社改进产品的主要途径
【多选题】
参加我国导游资格考试的条件,正确的有___。
A. 中华人民共和国公民
B. 具有大专或者以上学历
C. 身体健康
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
E. 参加国家旅游局或地方旅游行政管理部门组织的考试培训
【多选题】
下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中,正确的有___。
A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物
B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物
C. 坐下时不应高跷二郎腿
D. 始终以微笑来面对游客,为游客提供微笑服务86
E. 不得随意进入游客的房间,但在有事需要进入时,应事先电话约定并准时抵
【多选题】
地陪导游准备接待一个旅游团,作为一名新导游,接待计划中安排的某景点 他没去过,他需要做的业务准备有___。
A. 熟悉景点的线路
B. 熟悉厕所位置
C. 熟悉景点管理机构
D. 掌握景点开放时间
E. 熟悉景区购票点
【多选题】
下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有___。
A. 递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方
B. 递名片给他人时,名片正面应面朝对方
C. 与多人交换名片时,切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片
D. 接受名片时,应双手捧接最佳
E. 接受名片后,应马上放在包里以示尊重
【多选题】
下列关于导游员沿途导游的做法中,正确的有___。
A. 面带微笑站在车的前部、司机的右后侧
B. 对重要的内容要重复讲解或加以解释
C. 高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解
D. 旅游者如果比较疲劳,导游员可少讲解,多让旅游者休息
E. 长距离行驶时,导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容
【多选题】
关于用餐时的导游服务,下列描述中正确的有___。
A. 地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置
B. 告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目
C. 巡视用餐不少于 3 次,随时解答旅游者在用餐中提出的问题
D. 让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐
E. 监督、检查餐厅是否按标准提供服务87
【多选题】
一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有___。
A. 代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览
B. 介绍本人和司机的姓名及所属旅行社
C. 征求旅游者对接待工作的意见和建议
D. 预祝大家旅游愉快顺利
E. 表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
【多选题】
从中国山水画与西方油画的比较,就能明显感觉到东方人与西方人的思维差异,西方人的思维方式一般是___。
A. 从抽象到具体
B. 从具体到抽象
C. 从远到近
D. 从近到远
E. 由小到大
【多选题】
导游员在接待高龄游客时,下列做法正确的是___。
A. 日程安排不要太紧,活动量不宜过大
B. 适当增加休息时间和上厕所的次数
C. 采用激将法激发游客的游兴
D. 重要事项要反复提醒
E. 晚间活动不要回酒店太晚
【多选题】
旅游团对原定的风味餐提出退餐,要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是___。
A. 劝其按约定的时间前往餐厅
B. 告知风味餐厅不允许退餐
C. 若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失
D. 陪同旅游团到他处用餐
E. 地陪应协助旅游团安排在他处的用餐
【多选题】
如果游客要求增加游览项目,导游人员的正确操作应该是___。
A. 告诉游客增加游览项目需要增加费用,如果游客对费用没有意见就积极安排
B. 看时间是否允许,如果没问题要先请示接待社
C. 请接待社有关部门报价,将报价报给游客
D. 游客认可报价后,地陪应陪同前往,并将费用收取后按实际花销支付给司机
E. 将游客所交费用的收据交给游客
【多选题】
入境旅游团中一游客希望购买几件古玩,导游人员正确处理方法是___。
A. 告诉游客古玩商店价格较高,可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品
B. 如游客从私人手上购买古玩,应提醒游客鉴别真伪
C. 首先要带游客去正规的古玩商店
D. 提醒游客保存好发票
E. 提醒游客保留古玩上的火漆印
【多选题】
游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应___。
A. 尽最大所能帮助游客
B. 一般应婉拒
C. 请示旅行社领导,看是否接受委托
D. 如旅行社同意,则收取足够的钱款
E. 快递后给对方预留的手机号留言,以示所委托之事已办妥
【多选题】
导游人员的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉,其基本要领包括___。
A. 上体自然挺直
B. 双腿自然弯曲
C. 臀部坐在椅子前端
D. 男性导游人员可张开双腿,以显示自信、豁达
E. 女性导游人员一般双膝并拢,以显示庄重、矜持