【单选题】
服务积分和质量积分总分均为（）分___
A. 20
B. 25
C. 30
D. 40
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
故障处理及时率的计算方法是用（）数据除以派发的故障投诉的工单数量。___
A. 处理的故障投诉工单的数量
B. 及时受理故障投诉的工单数量
C. 及时处理的故障投诉工单的数量
D. 受理故障投诉工单的数量
【单选题】
关于维护作业施工中，下列说法不正确的是（）。___
A. 发现机柜有积水，有可能造成短路时，应立刻关闭电源
B. 如遇恶劣天气应立即停止室外作业
C. 带电操作时，作业人员应取下手表、戒指等金属饰品
D. 遇到不会或不确定操作方法时，只要小心操作就可以，以故障处理为先
【单选题】
光缆交接箱内，光缆与接地线应（）引入，弯曲半径不得小于线缆的最小弯曲半径，不得损伤线缆护层，进入光缆交接箱的线缆禁止裸露在外。___
A. 同孔
B. 分孔
C. 同向
D. 反向
【单选题】
光纤的（）就是光纤受到不均匀应力的作用，光纤轴产生的微小不规则弯曲.其结果是传导模变换为辐射模而导致光能的损耗。___
A. 散射损耗
B. 微弯曲损耗
C. 吸收损耗
D. 耦合损耗
【单选题】
互联网协议中的（）被认为是不可靠的机制，因为它不保证数据发送成功。___
A. TCP/IP传送机制
B. TCP/IP认证机制
C. TCP/IP互换机制
D. TCP/IP分配机制
【单选题】
机顶盒开机时有中国移动或者中国移动网络电视伴侣、微信新功能大屏生活，从今天开始的启动界面，但过一段时间后，无任何显示，以下处理方法正确的是：___
A. 重启终端
B. 把机顶盒硬复位出厂设置（硬件恢复出厂设置操作步骤是：终端断电状态下按住那个硬恢复的孔内按键，打开电源开关，按住孔内按键约5秒钟松开，终端的两个指示灯交替闪烁）
C. 参照机顶盒更换流程给以替换，并走返修流程
D. 在营业系统内更改牌照方
【单选题】
基础积分为正向累加积分，安全积分、服务积分和质量积分为（），综合积分由加分项、扣分项组成。___
A. 正向累加
B. 逆向累加
C. 从最高值逆向扣减积分
D. 从最低值逆向累加积分
推荐试题
【多选题】
关于“新三民主义”下列说法正确的是( )
A. 提出民主权利应“为一般平民所共有”
B. 在民族主义中增加了反帝的内容
C. 提出要改善工农的生活状况
D. 与中共在民主革命阶段的纲领基本一致
E. 是第一次国共合作的政治基础
【多选题】
在第一次国共合作和大革命期间，中国共产党起着独特的、不可替代的作用，指的是（ ）。
A. 中国共产党提出了反对帝国主义、反对军阀的政治口号
B. 中国共产党是国共合作的倡导者和统一战线的组织者
C. 中国共产党是人民群众的主要发动者和组织者
D. 中国共产党是革命战争的主力军
E. 中国共产党是大革命的组织领导和政治领导
【多选题】
大革命失败的原因，包括（ ）
A. 反革命力量的强大
B. 资产阶级发生严重的动摇、统一战线出现剧烈的分化
C. 蒋介石集团和汪精卫集团先后叛变革命
D. 中国共产党犯了以陈独秀为代表的右倾机会主义错误
E. 共产国际及其代表的错误指导
【多选题】
1925年至1927年的大革命虽然失败了，但其仍有不可磨灭的历史意义，下列说法正确的有（ ）
A. 在中国革命史上写下了光荣的一面
B. 是中国共产党领导全国反帝反封建的伟大斗争的开始
C. 中国共产党初步提出了新民主主义革命的基本思想
D. 中国共产党从中汲取了严重的历史教训
E. 中国人民的觉悟程度和组织程度有了明显的提高
【多选题】
在1927年大革命失败以后，国民党的性质发生转变，它代表 （ ）的利益。
A. 、地主阶级
B. 、工人阶级
C. 、买办性的大资产阶级
D. 、民族资产阶级
E. 农民阶级
【多选题】
中国共产党发动南昌起义的历史意义主要体现在（ ）
A. 打响了武装反抗国民党反动派的第一枪
B. 开始了独立领导革命战争和创建人民军队
C. 走上了农村包围城市的革命道路
D. 揭开了土地革命战争的序幕
E. 开始了从大革命失败到土地革命战争兴起的转折
【多选题】
下列关于“八七”会议的表述正确的是（ ）
A. 彻底清算了陈独秀的右倾机会主义错误
B. 选出了以瞿秋白为首的中央临时政治局
C. 毛泽东提出“政权是由枪杆子中取得的”的著名论断
D. 会议确定土地革命和武装反抗国民党反动统治的总方针
E. 决定发动南昌起义
【多选题】
蕴含“农村包围城市，武装夺取政权”革命道路思想的文献有（ ）
A. 1927年8月八七会议决议
B. 1929年中共中央给红四军前委的指示信
C. 1930年5月中共中央刊物《红旗》署名信件
D. 1930年1月毛泽东所写《星星之火，可以燎原》
E. 1935年1月遵义会议决议
【多选题】
在土地革命战争前中期，先后在中共中央领导机关取得统治地位的“左”倾错误包括（ ）
A. “左”倾盲动主义
B. “左”倾冒险主义
C. “狭隘的经验论”
D. “左”倾教条主义
E. “左”倾投降主义
【多选题】
在1931年1月至1935年1月期间出现的王明“左”倾错误主要体现在（ ）
A. 在革命道路问题上继续坚持以城市为中心
B. 在土地革命问题上，提出坚决打击富农的主张
C. 军事上实行进攻中的冒险主义
D. 在党内斗争和组织问题上，推行宗派主义和“残酷斗争，无情打击”的方针
E. 在革命性质上，混淆民主革命和社会主义革命的界限
【多选题】
关于1935年遵义会议的内容，下列说法中正确的有是（ ）
A. 批评了博古、李德在第五次反“围剿”的错误
B. 决定实行战略转移长征
C. 起草通过《中央关于反对敌人五次“围剿”总结的决议》
D. 毛泽东作《中国革命战争的战略问题》报告
E. 增选毛泽东为中共中央政治局常务委员
【多选题】
毛泽东从1928年到1930年提出并阐述了农村包围城市、武装夺取政权道路理论的主要文章是（ ）
A. 《中国的红色政权为什么能够存在》
B. 《井冈山的斗争》
C. 《星星之火，可以燎原》
D. 《反对本本主义》
E. 《中国革命战争的战略问题》
【多选题】
红军长征，铸就了伟大的长征精神，长征精神就是（ ）
A. 坚定革命的理想和信念，坚信正义事业必然胜利的精神
B. 为了救国救民，不怕艰难险阻，不惜付出一切牺牲的精神
C. 坚持独立自主、实事求是，一切从实际出发的精神
D. 顾全大局、严守纪律、紧密团结的精神
E. 紧紧依靠人民群众，同人民群众生死相依、患难与共、艰苦奋斗的精神
【多选题】
20、20世纪20年代后期至30年代前中期，党内连续出现“左”倾错误的原因有（ ）
A. 陈独秀的右倾机会主义错误没有得到清理
B. 共产国际的错误影响和瞎指挥
C. 八七会议后党内存在浓厚的“左”倾情绪
D. 全党的马克思主义理论准备不足
E. 对马列主义理论和中国革命实践没有统一的理解
【多选题】
红军长征到达陕北后抗日战争爆发前，毛泽东撰写的理论著作有（ ）
A. 《反对本本主义》
B. 《论反对日本帝国主义的策略》
C. 《论持久战》
D. 《矛盾论》
E. 《实践论》
【多选题】
1937年2月，在致国民党五届三中全会电中，中共中央在五项要求基础上保证（ ）
A. 停止武力推翻国民党政府的方针
B. 苏维埃政府改名为中华民国特区政府
C. 红军改名为国民革命军 ；
D. 特区实行彻底的民主制度
E. 停止没收地主土地的政策
【多选题】
以国共第二次合作为基础的抗日民族统一战线正式形成的标志是（ ）
A. 1936年12月西安事变的和平解决
B. 1937年国民党召开五届三中全会
C. 1937年9月国民党中央通讯社发表<<中国共产党为公布国共合作宣言>>
D. 1937年9月蒋介石发表承认共产党合法地位的谈话
E. 1937年9月八路军开赴前线，配合国民党军队作战
【多选题】
抗战初期，国民党正面战场除了台儿庄战役取得大捷外，其他战役几乎都是以退却、失败而结束的，造成这种状况的原因主要有（ ）
A. 国民党官兵贪生怕死
B. 在敌我力量对比上，日军占很大优势
C. 国民党实行片面抗战的路线
D. 国民党战略指导方针上的失误
E. 国民党消极抗日，积极反共
