所有故障工单在工单处理人判断为非维护职责内网元上报的告警，受理后（）分钟内必须驳回，并如实填写驳回原因和转派建议，建议中_答案

【单选题】

所有故障工单在工单处理人判断为非维护职责内网元上报的告警，受理后（）分钟内必须驳回，并如实填写驳回原因和转派建议，建议中包含需转派的班组名称。___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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相关试题

【单选题】

梯子施工完不用时，应随时（），妥善保管避免日晒雨淋。___

A. 立放

B. 平放

C. 斜放

D. 倒置

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【单选题】

通常QQ能正常使用，但网页无法打开，一般是由于（）问题导致。___

A. 网卡问题

B. 账号问题

C. DNS错误

D. 数据问题

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【单选题】

同一梯子上不准有（）同时作业，登高前要检查登高用具是否牢固可靠。___

A. 1人及以上

B. 2人

C. 2人及以下

D. 2人及以上

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【单选题】

统一工作制服不包括以下（）内容___

A. 穿戴统一

B. 式样统一

C. 大小统一

D. 颜色统一

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【单选题】

头盔能保护驾驶员的（），是生命的守护神。___

A. 脑部

B. 眼部

C. 头部

D. 劲部

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【单选题】

投诉工单回单提交后，在网维中心质检时如有回单要素不全，投诉原因与解决措施前后矛盾的均按（）处理。___

A. 不合格工单

B. 虚假回单

C. 不满意工单

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【单选题】

投诉工单用户预约时限为（）小时。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

网速测试结果以KByte/s为单位，用户账户带宽则以Kbit/s、Mbit/s为单位。因此应向用户说明，如100M用户带宽（即100Mbit/s），其对应的最大理论网速为()。___

A. 10.5MByte/s

B. 12.5MByte/s

C. 11.5MByte/s

D. 13.5MByte/s

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【单选题】

网线从设备到用户电脑不允许超过（）米，对于可能超过的线路选择其它路径，无其它路径报移动公司增加设备节点。___

A. 30

B. 50

C. 75

D. 100

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【单选题】

微机病毒是指（）。___

A. 生物病毒感染

B. 细菌感染

C. 被损坏的程序

D. 特制的具有破坏性的程序

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【单选题】

为保证魔百和业务质量，机顶盒需以（）方式连接。___

A. 无线

B. 有线

C. 红外

D. 蓝牙

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【单选题】

维护工作期间，涉及行车的安全，必须严格遵守（）规则。___

A. 安全

B. 交通

C. 法律

D. 道路行驶

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【单选题】

维护人员手机必须7*（）小时开机，以便发生故障时能保证通信畅通。___

A. 8

B. 10

C. 12

D. 24

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【单选题】

维护人员应在预约时间前（）到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知用户并取得用户的谅解。___

A. 6至12分钟

B. 10至15分钟

C. 5至10分钟

D. 15至30分钟

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【单选题】

维护人员在接到家庭宽带投诉故障处理任务后，应在规定时限内主动与（）预约上门服务。___

A. 班组长

B. 后台人员

C. 主管领导

D. 客户

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【单选题】

维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少（）分钟才能离开。___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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【单选题】

五类线在做水晶头时使用568A线序，第一根线的颜色是（）。___

A. 绿白

B. 绿

C. 橙白

D. 橙

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【单选题】

下列（）不是PON网络组成的部分。___

A. OLT

B. ODN

C. ONU

D. OTDR

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【单选题】

下列（）不是热熔必备工具。___

A. 光纤开剥器

B. 网络测线仪

C. 光纤夹具

D. 光纤切割器

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【单选题】

下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是（）。___

A. 故障级别

B. 故障处理过程

C. 故障恢复时间

D. 故障原因分析

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【单选题】

下列诸因素中，对微型计算机工作影响最小的是（）。___

A. 尘土

B. 噪声

C. 温度

D. 湿度

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【单选题】

下面（）命令用于测试网络是否连通。___

A. netstart

B. nslookup

C. ping

D. ftp

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【单选题】

下面（）是客户维护中的正确语言。___

A. 这是我们公司规定的，跟我没关系

B. 故障界面在这里，我方没有问题，你自己找人来处理吧

C. 刚才不是跟你说了，怎么又问

D. 我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈

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【单选题】

下面对FTTX的中文解释不正确的是（）。___

A. FTTB是指光纤到大楼

B. FTTH是指光纤到户

C. FTTC是指光纤到路边

D. FTTH是指光纤交接箱

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【单选题】

下面选项中（）不属于上门服务人员应准备的七个一。___

A. 一双鞋套

B. 一块抹布

C. 一个垃圾袋

D. 一台笔记本

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【单选题】

新装工单如因用户不在家等原因，无法及时安装的，需在工单管理系统中进行（）延时申请。___

A. 缆线原因

B. 设备原因

C. 用户原因

D. 线路原因

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【单选题】

新装用户开始能正常上网，后来拨号出现691错误代码，下列原因不可能的是（）。___

A. 用户账户密码错误

B. 用户电脑配置太低

C. 没有按照工单装机

D. 用户账户在线或被盗用

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【单选题】

要查看DNS解析后的百度网址的IP，可使用（）命令进行查看。___

A. nslookupwww.baidu.com

B. pingwww.baidu.com

C. tracertwww.baidu.com

D. netstatwww.baidu.com

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【单选题】

要查看主机到百度网站的路由，可使用（）命令。___

A. nslookupwww.baidu.com

B. pingwww.baidu.com

C. tracertwww.baidu.com

D. netstatwww.baidu.com

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【单选题】

业务挂测中，挂测人员在小区侧应按照（）接入挂测光猫。___

A. 分光箱号

B. 分光器端口

C. 房号信息

D. ＰＯＮ口号

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【单选题】

一般的光分路器不可以分出的光路有（）。___

A. 1：2

B. 1：4

C. 1：6

D. 1：8

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【单选题】

一般在敷设入户光缆时，要求做到三防要求，其中不属于三防的是（）。___

A. 防火

B. 防鼠

C. 防挤压

D. 防盗

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【单选题】

一分析、二测试、三替换属于下列哪一类故障处理的常用方法___

A. FTTH故障

B. FTTB故障

C. 路由器故障

D. 互联互通故障

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【单选题】

一级分光器出端二维码标签应粘贴于一级分光器芯出端。距端口与线缆连接处（）cm的线缆部分。___

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

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【单选题】

一级分光器入端二维码标签应粘贴于一级分光器芯入端。距端口与线缆连接处（）cm的线缆部分。___

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

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【单选题】

一台电脑（），但同一个IP地址不可能被两块网卡同时拥有。___

A. 只能设置一个IP地址

B. 可以设置多个IP地址

C. 可以设置无数个IP地址

D. 只能设置多个IP地址

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【单选题】

移动DNS主用：211.142.211.124备用（）。___

A. 61.234.254.5

B. 61.234.254.51

C. 222.246.129.81

D. 111.8.14.18

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【单选题】

移动家客宽带安装开通后应下载（）软件进行网速测速，并确保网速达标。___

A. 电脑管家

B. 360安全卫士

C. 金山卫士

D. 移动宽带管家

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【单选题】

以下（）部分不属于FTTX的组成部分。___

A. OLT

B. OMU

C. ONU

D. ODN

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【单选题】

以下（）情况可以不穿着有移动LOGO的服装开展服务工作。___

A. 在室外开展工作时

B. 在已知服务对象存在排斥情绪的情况下

C. 少数民族代维人员

D. 登高作业时

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推荐试题

【多选题】

学校精神性文化包括___

A. 三风建设

B. 思维方式

C. 学校建筑物

D. 思想道德教育

E. 规章制度

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【多选题】

对于一个现代学校的智慧領导者来说,领导力意味着___

A. 团队凝聚力

B. 察力

C. 控制力

D. 执行力

E. 上级赋予的权力

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【判断题】

当前学校改革的方向是建立我代学校

A. 对

B. 错

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【判断题】

22财力资源是学校发展过程中最重要、最活跃的资源

A. 对

B. 错

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【判断题】

从行业层面来看,学校面对的根本需求是促进学生全面发展

A. 对

B. 错

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【判断题】

招鸭过程中测量一个人的思雄能力、学习能力和适应环境能力的测试,属于成就测试

A. 对

B. 错

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【判断题】

著名心理学家库伯提出的学习圈理论中的最后一个阶段是行动阶段

A. 对

B. 错

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【判断题】

绩效管理最简单的形式是:结果+沟通

A. 对

B. 错

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【判断题】

某校实行绩效工资时,校长认为老师们表现差不多,给于不同教师的实际待遇差别不大,这是趋中效应

A. 对

B. 错

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【判断题】

心理学家斯金纳是激励理论中强化理论的提出者

A. 对

B. 错

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【判断题】

《测量智力面不是胜任力)一书的发表,标志着胜任力运动的开始

A. 对

B. 错

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【判断题】

领导力是领导过程中下属对领导者的领导力

A. 对

B. 错

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【单选题】

___是当前所处历史方位的关键词。

A. 新时代

B. 新时期

C. 新阶段

D. 新征程

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【单选题】

中国梦是历史的、现实的，也是___

A. 国家的

B. 民族的

C. 每一个中国人的

D. 未来的

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【单选题】

站在新时代的起点，我们比历史上任何时期都更接近___的目标，比历史上任何时期都更有信心、有能力实现这个目标。

A. 实现共产主义

B. 全面建成社会主义现代化强国

C. 中华民族伟大复兴

D. 全面建成小康社会

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【单选题】

在实现___的伟大征程中，青年不懈追求的梦想始终与振兴中华的责任担当紧密相连。

A. 国家现代化目标

B. 全面建成社会主义现代化强国

C. 民族复兴梦想

D. 全面建成小康社会

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【单选题】

___是民族复兴伟大进程的见证者和参与者，也是社会主义事业的生力军。

A. 劳动者

B. 无产阶级

C. 当代大学生

D. 知识分子

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【单选题】

新时代的大学生朝气蓬勃、好学上进、视野宽广、开放自信，是可爱、可信、___的一代。

A. 可为

B. 可贵

C. 可靠

D. 可喜

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【单选题】

___是全国各族人民的共同理想，中国特色社会主义是党带领人民历经千辛万苦找到的实现这个理想的正确道路。

A. 实现共同富裕

B. 中国梦

C. 中华民族伟大复兴

D. 全面建成社会主义现代化强国

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【单选题】

从全面建成小康社会到基本实现现代化，再到___，是新时代中国特色社会主义发展的战略安排。

A. 全面建成社会主义现代化强国

B. 全面建成小康社会

C. 实现中华民族伟大复兴

D. 实现中国梦

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【单选题】

大学生应把___作为首要任务，树立梦想从学习开始、事业靠本领成就的观念，让勤奋学习成为青春远航的动力，让增长本领成为青春搏击的能量。

A. 实践

B. 学习

C. 创新

D. 提升能力

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【单选题】

青春至美是担当，青年的担当是决定___的最大砝码，是影响时代发展进程的重要力量。

A. 人生态度

B. 人生目的

C. 人生理想

D. 人生价值

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【单选题】

做有理想有本领有担当的时代新人，必须具备良好的___

A. 思想品格

B. 身体素质

C. 心理素质

D. 思想道德素质和法治素养

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【单选题】

人的本质是___

A. 有智慧有文化

B. 一切社会关系的总和

C. 能自觉的改造社会历史

D. 在任何社会都具有阶级性

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【单选题】

___是人们的思想观念、政治立场、价值取向、道德情操和行为习惯等方面品质和能力的综合体现。

A. 情商

B. 人格

C. 思想道德素质

D. 气质

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【单选题】

___是指人们通过学习法律知识、理解法律本质、运用法治思维、依法维护权利与依法履行义务的素质、修养和能力。

A. 法治素养

B. 思想道德素质

C. 文化素养

D. 道德修养

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【单选题】

中国梦是国家的、民族的，也是___的。

A. 国家的

B. 民族的

C. 每一个中国人的

D. 未来的

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【单选题】

思想道德为法律的制定、发展和完善提供___

A. 价值准则

B. 道德基础

C. 道德依据

D. 道德导向

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【单选题】

“思想道德修养与法律基础”，是一门融思想性、政治性、科学性、理论性、实践性于一体的___。

A. 思想品德课

B. 思想政治理论课。

C. 政治理论课

D. 思想理论课

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【单选题】

学习本课程，有助于大学生领悟人生真谛，坚定理想信念，践行___，做新时代的忠诚爱国者和改革创新的生力军。

A. 价值观

B. 道德观

C. 社会主义核心价值观

D. 核心价值观

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【单选题】

当代大学生要成为有理想有本领有担当的时代新人，需要有高强的本领才干，勤奋学习，全面发展。以下做法不正确的是___

A. 惜时如金、孜孜不倦

B. 又博又专、愈博愈专

C. 兼收并蓄、全面发展

D. 心有旁骛、追求自由

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【单选题】

作为实现中华民族伟大复兴的生力军，大学生的担当精神体现为奉献祖国、奉献人民、尽心尽力、勇于担责，必须讲求奉献，实干进取，自觉树立国家意识、民族意识、___，把个人前途命运与国家、民族的前途命运紧紧地联系在一起，

A. 大局意识

B. 责任意识

C. 创新意识

D. 法治意识

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【单选题】

人生观就是___等问题的总观点和总看法。

A. 人们对美好未来的向往和追求

B. 人类社会中人们之间的相互需要关系

C. 人们对整个世界最根本的看法和观点

D. 人们关于人生目的、人生态度、人生价值

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【单选题】

思考人生，树立正确的人生观，首先需要对___等问题有科学的认识。

A. “人是什么”和“人的本质是什么”

B. “人是什么”和“人的目标是什么”

C. “人是什么”和“人的理想是什么”

D. “人是什么”和“人的信仰是什么”

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【单选题】

马克思运用辩证唯物主义和历史唯物主义的立场观点方法，揭开了人的本质之谜。他指出：“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切___的总和。”

A. 阶级关系

B. 现实世界

C. 生产关系

D. 社会关系

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【单选题】

人的本质属性是___。

A. 社会属性

B. 自然属性

C. 集体属性

D. 个人属性

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【单选题】

___决定着人生道路的方向，也决定着人们行为选择的价值取向和用什么样的方式对待实际生活。

A. 人生价值

B. 人生目的

C. 人生态度

D. 人生观

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【单选题】

___是对“人为什么活着”这一人生根本问题的认识和回答，是人生观的核心，在人生实践中具有重要的作用。

A. 人生价值

B. 人生目的

C. 人生态度

D. 人生信仰

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【单选题】

人生态度是指人们通过生活实践形成的对人生问题的一种稳定的___和精神状态。

A. 心理问题

B. 心理矛盾

C. 心理倾向

D. 实际行动

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【单选题】

人生态度主要回答___。

A. 人为什么活着

B. 世界的本源是什么

C. 人应当如何活着

D. 什么样的人生才有意义

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