下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是（）。____答案

【单选题】

下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是（）。___

A. 故障级别

B. 故障处理过程

C. 故障恢复时间

D. 故障原因分析

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相关试题

【单选题】

下列诸因素中，对微型计算机工作影响最小的是（）。___

A. 尘土

B. 噪声

C. 温度

D. 湿度

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【单选题】

下面（）命令用于测试网络是否连通。___

A. netstart

B. nslookup

C. ping

D. ftp

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【单选题】

下面（）是客户维护中的正确语言。___

A. 这是我们公司规定的，跟我没关系

B. 故障界面在这里，我方没有问题，你自己找人来处理吧

C. 刚才不是跟你说了，怎么又问

D. 我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈

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【单选题】

下面对FTTX的中文解释不正确的是（）。___

A. FTTB是指光纤到大楼

B. FTTH是指光纤到户

C. FTTC是指光纤到路边

D. FTTH是指光纤交接箱

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【单选题】

下面选项中（）不属于上门服务人员应准备的七个一。___

A. 一双鞋套

B. 一块抹布

C. 一个垃圾袋

D. 一台笔记本

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【单选题】

新装工单如因用户不在家等原因，无法及时安装的，需在工单管理系统中进行（）延时申请。___

A. 缆线原因

B. 设备原因

C. 用户原因

D. 线路原因

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【单选题】

新装用户开始能正常上网，后来拨号出现691错误代码，下列原因不可能的是（）。___

A. 用户账户密码错误

B. 用户电脑配置太低

C. 没有按照工单装机

D. 用户账户在线或被盗用

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【单选题】

要查看DNS解析后的百度网址的IP，可使用（）命令进行查看。___

A. nslookupwww.baidu.com

B. pingwww.baidu.com

C. tracertwww.baidu.com

D. netstatwww.baidu.com

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【单选题】

要查看主机到百度网站的路由，可使用（）命令。___

A. nslookupwww.baidu.com

B. pingwww.baidu.com

C. tracertwww.baidu.com

D. netstatwww.baidu.com

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【单选题】

业务挂测中，挂测人员在小区侧应按照（）接入挂测光猫。___

A. 分光箱号

B. 分光器端口

C. 房号信息

D. ＰＯＮ口号

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【单选题】

一般的光分路器不可以分出的光路有（）。___

A. 1：2

B. 1：4

C. 1：6

D. 1：8

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【单选题】

一般在敷设入户光缆时，要求做到三防要求，其中不属于三防的是（）。___

A. 防火

B. 防鼠

C. 防挤压

D. 防盗

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【单选题】

一分析、二测试、三替换属于下列哪一类故障处理的常用方法___

A. FTTH故障

B. FTTB故障

C. 路由器故障

D. 互联互通故障

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【单选题】

一级分光器出端二维码标签应粘贴于一级分光器芯出端。距端口与线缆连接处（）cm的线缆部分。___

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

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【单选题】

一级分光器入端二维码标签应粘贴于一级分光器芯入端。距端口与线缆连接处（）cm的线缆部分。___

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

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【单选题】

一台电脑（），但同一个IP地址不可能被两块网卡同时拥有。___

A. 只能设置一个IP地址

B. 可以设置多个IP地址

C. 可以设置无数个IP地址

D. 只能设置多个IP地址

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【单选题】

移动DNS主用：211.142.211.124备用（）。___

A. 61.234.254.5

B. 61.234.254.51

C. 222.246.129.81

D. 111.8.14.18

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【单选题】

移动家客宽带安装开通后应下载（）软件进行网速测速，并确保网速达标。___

A. 电脑管家

B. 360安全卫士

C. 金山卫士

D. 移动宽带管家

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【单选题】

以下（）部分不属于FTTX的组成部分。___

A. OLT

B. OMU

C. ONU

D. ODN

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【单选题】

以下（）情况可以不穿着有移动LOGO的服装开展服务工作。___

A. 在室外开展工作时

B. 在已知服务对象存在排斥情绪的情况下

C. 少数民族代维人员

D. 登高作业时

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【单选题】

以下ONU指示灯状态（）表示PON链路连接正常。___

A. LOS灯闪烁

B. PON灯绿灯长亮

C. LAN常亮

D. PON灯间歇性闪烁

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【单选题】

以下不属于无源光网络器件的是（）。___

A. ＯＬＴ

B. 光缆交接箱

C. 分光器

D. 光纤分纤箱

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【单选题】

以下对皮线光缆室内布线采用的方法不正确的是（）。___

A. 用户对装潢要求较低时可采用明线钉固

B. 采用明线钉固时可将光缆先扣入卡钉扣，再安装敲击卡钉扣

C. 用户对装潢要求较高的场合可采用塑料线槽进行敷设

D. 线槽直线敷设距离较长时，每隔2米需用螺钉固定一次

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【单选题】

以下哪一项不属于处理互联互通故障需要上报的内容:___

A. 客户联系方式

B. 源IP地址

C. 电脑品牌

D. 故障现象

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【单选题】

用光功率计测量OLT的发光时，应将光功率计设置为（）波长进行测试。___

A. 1550nm

B. 1490nm

C. 1310nm

D. 850nm

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【单选题】

用光功率计测量OLT发给ONU的光功率，应使用光功率计预设的（）波长对其进行测试。___

A. 1550nm

B. 1310nm

C. 1490nm

D. 850nm

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【单选题】

用光功率计测量ONU（光网络单元）的接收光功率时，应使用仪表中预设的（）波长进行测试。___

A. 1550nm

B. 1490nm

C. 1310nm

D. 850nm

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【单选题】

用户端使用超五类网线制作的直连网线装机时，网线长度最长不得超过（）米。___

A. 10

B. 50

C. 100

D. 30

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【单选题】

用户端网速测试应确保有线接入速率的平均值达到签约速率的（）要求，否则需进一步排查原因，直至网速测试结果符合相应带宽。___

A. 0.9

B. 0.8

C. 0.95

D. 1

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【单选题】

用户反映魔百和遥控器失灵了，原因有可能是遥控器坏了和()___

A. 手机欠费

B. 机顶盒坏了

C. 无网络信号

D. 光猫没有开

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【单选题】

用户终端设备可以采用无线接入和（）两种接入方式连接到路由器。___

A. 有线接入

B. 路由接入

C. 交换接入

D. 直接接入

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【单选题】

在FTTB接入工程中,楼道ONU设备接收光功率不应低于（）dBm。___

A. -21

B. -22

C. -23

D. -24

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【单选题】

在FTTH场景下,光分配网络(ODN)中的光缆按路径分类时不包括（）。___

A. 主干光缆

B. 管道光缆

C. 配线光缆

D. 用户引入光缆

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【单选题】

在FTTH场景中，如果GPON光猫的LOS灯闪红灯，最不可能的原因是：（）。___

A. 光猫坏

B. 光缆断

C. 网线坏

D. 电源坏

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【单选题】

在FTTH场景中，如果GPON光猫的PON灯闪烁代表（）。___

A. ONU注册成功

B. ONU正在试图建立连接

C. ONU未注册

D. 上电自检失败

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【单选题】

在FTTH建设和运营场景中，进入用户住宅的最后一段入户光缆，一般称为（）光缆，在光缆结构类型中，属于紧套结构。___

A. 皮线

B. 中继

C. 普通

D. 主干

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【单选题】

在IE浏览器中，采用（）可将Web网页中的图片保存到指定文件夹。___

A. 选择文件菜单下的图片另存为…

B. 在图片上单击右键，选择弹出菜单中的图片另存为…

C. 选择收藏菜单下的添加到收藏夹

D. 选择编辑菜单下的粘贴图片

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【单选题】

在ODN网络中，1×2光分路器的插入损耗约为（）。___

A. 2dB

B. 2.5dB

C. 3.6dB

D. 4.5dB

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【单选题】

在ODN网络中，OLT下行传输波长为（）。___

A. 850nm

B. 1490nm

C. 1310nm

D. 1550nm

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【单选题】

在ODN网络中，ONT上行传输波长为（）。___

A. 850nm

B. 1490nm

C. 1310nm

D. 1550nm

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推荐试题

【单选题】

____是切断霍乱传播途径的不合理措施。

A. 不去疫区旅游

B. 改善卫生设施

C. 加强饮水消毒和食品管理

D. 消灭苍蝇等传播媒介

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【单选题】

____是大多数传染病中最常见的表现。

A. 病原体被清除

B. 显性感染

C. 隐性感染

D. 潜伏性感染

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【单选题】

潜伏期是指____。

A. 从病原体侵入人体起，至病人完全治愈或死亡的一段时期

B. 从病原体侵入人体起，至血液中出现相应抗体的时期

C. 从病原体侵入人体起，至开始出现临床症状为止的时期

D. 从出现临床症状起，至病人完全治愈或死亡的时期

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【单选题】

病原携带者是指____。

A. 感染病原体，有临床症状并能排出病原体的人

B. 感染病原体，无临床症状但能排出病原体的人

C. 感染病原体，有临床症状但不能排出病原体的人

D. 感染病原体，无临床症状也不能排出除病原体的人

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【单选题】

来自热带、亚热带地区的旅客，伴有发热、头痛、全身疼痛等症状，若怀疑为传染病，首先考虑____类型的疾病。

A. 呼吸道传染病

B. 消化道传染病

C. 蚊媒传染病

D. 接触传播传染病

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【单选题】

____是流行性脑脊髓膜炎的高发季节。

A. 春夏

B. 夏秋

C. 秋冬

D. 冬春

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【单选题】

目前一般认为，____可能引起流感的大流行。

A. 甲型流感病毒

B. 乙型流感病毒

C. 丙型流感病毒

D. 禽流感病毒

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【单选题】

____指标常用来反应疾病对患者生命的威胁程度。

A. 发病率

B. 病死率

C. 患病率

D. 罹患率

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【单选题】

____是伤寒和副伤寒的传染源。

A. 病人

B. 带病菌者

C. 病人和带菌者

D. 受伤寒和副伤寒杆菌污染的水和食物

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【单选题】

____不属于霍乱的传染源。

A. 轻型患者

B. 隐性感染者

C. 健康带菌者

D. 来自霍乱疫区的人

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【单选题】

____不属于引起手足口病的病毒。

A. 柯萨奇病毒

B. 埃可病毒

C. 肠道病毒71型

D. 流感病毒

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【单选题】

因食用海鲜造成的食物中毒，通常是由____所致的。

A. 沙门氏菌

B. 金黄色葡萄球菌

C. 肉毒梭菌

D. 副溶血弧菌

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【单选题】

____是黄热病的传播媒介。

A. 埃及伊蚊

B. 中华按蚊

C. 微小按蚊

D. 致倦库蚊

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【单选题】

布雷图指数降到____以下可认为登革热已基本控制流行。

A. 2

B. 5

C. 8

D. 10

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【单选题】

____为主是国家的传染病防治方针。

A. 治疗

B. 控制

C. 预防

D. 管理

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【单选题】

____是传染病流行需要的三个基本条件。

A. 生活条件、经济条件、教育水平

B. 年龄、性别、职业

C. 传染源、传播途径、人群易感性

D. 病情轻重、接触者的多少、疫源地是否经过消毒

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【单选题】

鼠疫杆菌属于____菌属。

A. 布鲁氏

B. 耶尔森氏

C. 沙门氏

D. 志贺氏

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【单选题】

自然疫源性疾病主要是指____。

A. 以虫媒为传播媒介的传染病

B. 所有地方性传染病都是自然疫源性疾病

C. 以野生动物为主要传染源的动物源性传染病

D. 所有动物源性传染病都是自然疫源性疾病

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【单选题】

下列关于霍乱预防的表述，错误的是：____。

A. 普遍预防服用抗菌药物

B. 建立腹泻肠道门诊

C. 加强饮水消毒和食品管理

D. 疫苗接种

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【单选题】

隐性感染主要是通过____发现。

A. 体征发现

B. 病理检查

C. 血液培养

D. 特异性免疫检查

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【单选题】

____是麻疹前驱期的特征性表现。

A. 发热

B. 结膜炎

C. Koplik斑

D. Stimson线

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【单选题】

入境特殊物品的货主或者其代理人应当在特殊物品_____直属海关申请特殊物品审批。

A. 交运前向目的地

B. 交运前向其所在地

C. 交运后向目的地

D. 交运后向其所在地

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【单选题】

出境用于预防、诊断、治疗人类疾病的生物制品、人体血液制品，应当提供国务院药品监督管理部门出具的_____。

A. 进口药品注册证书

B. 销售证明

C. 相应生物安全防控水平的证明文件

D. 批准文件

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【单选题】

病原微生物或者可能含有病原微生物的特殊物品出入境，其申请人不得为____。

A. 公司

B. 法人

C. 自然人

D. 科研机构

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【单选题】

邮寄、携带的出入境特殊物品，未取得《特殊物品审批单》的，海关截留期限不超过____。

A. 7天

B. 10天

C. 14天

D. 30天

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【单选题】

需实施后续监管的入境特殊物品，其使用单位应当在特殊物品入境后____内，到目的地海关申报，由目的地海关实施后续监管。

A. 7天

B. 10天

C. 14天

D. 30天

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【单选题】

需要运送尸体、骸骨出境的，托运人或者其代理人应当取得____殡葬主管部门认可的从事国际运尸服务单位出具的入出境卫生监管申报单。

A. 国务院

B. 省级

C. 市级

D. 县级

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【单选题】

船方或者其代理人应当在船舶预计抵达口岸____前向海关申报。

A. 12小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

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【单选题】

船舶在收到海关同意电讯检疫的批复后，即视为检疫完毕。船方或者其代理人必须在船舶抵达口岸____内办理入境手续。

A. 12小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

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【单选题】

出境的船舶办理了出境检验检疫手续后出现人员、货物的变化或者因其他特殊情况____内不能离境的，须重新办理手续。

A. 12小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

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【单选题】

《国境卫生检疫法》自____起施行。

A. 1986年12月2日

B. 1987年2月10日

C. 1987年3月6日

D. 1987年5月1日

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【单选题】

国境口岸卫生监督员在执行任务时，有权对____提出改进意见，协同有关部门采取必要的措施，进行卫生处理。

A. 卫生状况不良

B. 可能引起传染病传播的因素

C. 卫生状况不良和可能引起传染病传播的因素

D. 病媒媒介生物超标

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【单选题】

对逃避检疫，未经许可擅自上下人员的，海关可以对运输工具负责人做出_____行政处罚权。

A. 警告或罚款

B. 没收财物

C. 行政拘留

D. 吊销营业执照

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【单选题】

《国境卫生检疫法》所称“国境口岸”是指____的港口、机场、车站、陆地边境和国界江河的关口。

A. 陆地边境和国界江河

B. 沿海

C. 边境

D. 国际通航

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【单选题】

海关对____必须立即将其隔离，隔离期限根据医学检查结果确定。

A. 监测传染病染疫嫌疑人

B. 监测传染病染疫人

C. 检疫传染病染疫嫌疑人

D. 检疫传染病染疫人

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【单选题】

出境航空器申请电讯检疫的，应当在航空器离境关闭舱门____前申报。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 60分钟

D. 90分钟

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【单选题】

入境航空器申请电讯检疫的，应当在航空器预计降落前____前申报。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 60分钟

D. 90分钟

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【单选题】

对没有染疫的船舶、航空器，如果来自鼠疫疫区，可以对离船、离航空器的染疫嫌疑人，从船舶、航空器____算起，实施不超过6日的就地诊验或者留验。

A. 离开疫区时

B. 到达时

C. 卫生处理完毕时

D. 卸货完毕时

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【单选题】

对染有霍乱的船舶、航空器，对离船、离航空器的员工、旅客，从____算起，实施不超过5日的就地诊验或者留验。

A. 离开疫区时

B. 到达时

C. 卫生处理完毕时

D. 卸货完毕时

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【单选题】

对染有鼠疫的船舶、航空器实施卫生处理，对染疫嫌疑人实施除虫，并且从____算起，实施不超过6日的就地诊验或者留验。

A. 离开疫区时

B. 到达时

C. 卫生处理完毕时

D. 卸货完毕时

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