以太网交换机在接收到数据帧时，如果没有在MAC地址表中查找到目的MAC地址，则（）.____答案

【单选题】

以太网交换机在接收到数据帧时，如果没有在MAC地址表中查找到目的MAC地址，则（）.___

A. 把以太网帧复制到所有的端口

B. 把以太网帧单点传送到特定端口

C. 把以太网帧发送到除本端口意外的所有端口

D. 丢弃该帧

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【单选题】

以下哪种类型的防火墙通过检测基于 TCP/UDP 连接的连接状态以及应用层协议信息，并且监控基于连接的应用层协议状态，动态地决定报文是否可以通过.（）___

A. 状态检测防火墙

B. 包过滤防火墙

C. 代理防火墙

D. 电路层防火墙

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【单选题】

T31网管上创建ZXCTN网元的操作过程中，下列哪些设置不包含在内( ）___

A. 设置网元IP地址

B. T－MPLS使能状态设置

C. 端口UNI的使能设置

D. 设置网元是否是网关网元

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【单选题】

T3网管上配置PTN业务时，下列哪项是需要在ZXCTN6300/6200上配置而不需要在ZXCTN6100上配置 ___

A. VLAN接口配置

B. UNI配置

C. 静态MAC配置

D. ARP配置

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【单选题】

Tcont类型中type1是指( )___

A. 固定带宽

B. 保证带宽

C. 最大努力带宽

D. 混合带宽

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【单选题】

Tcont类型中type5是指( )___

A. 固定带宽

B. 保证带宽

C. Best effort

D. 混合带宽

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【单选题】

TCP/IP（传输控制协议）协议第三层是___

A. 物理层

B. B.网络层

C. C.数据链路层

D. D.传输层

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【单选题】

TCP／IP协议分为四层，分别为应用层、传输层、网际层和网络接口层.不属于应用层协议的是（）___

A. SNMP

B. udp

C. TELNET

D. FTP

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【单选题】

TCP/IP协议中，以下哪些端口是公共端口？___

A. 1–1023

B. 1024 and above

C. 1–256

D. 1–65534

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【单选题】

TCP属于OSI参考模型的哪一层___

A. 4

B. B．5

C. C．6

D. D．7

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【单选题】

TCP协议通过（）来区分不同的连接.___

A. IP地址

B. 端口号

C. IP地址+端口号

D. 以上答案均不对

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【单选题】

以太网中使用生成树算法的目的是什么___

A. 避免来自同一端口的路由更新数据包转发到本端口

B. 生成无环路的逻辑树形结构，尽最大可能在局域网段之间建立一条通路

C. 在每一个局域网段之间建立一条路径

D. 确保数据信息到达每一个节点

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【单选题】

TeInet 在哪一个OSI参考模型层运作？（）___

A. 传输层

B. 网络层

C. 会话层

D. 应用层

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【单选题】

以下（）命令是查询Multicast operations profile ___

A. #ont/system/mib>show 309

B. #ont/system/mib>show 310

C. #ont/system/mib>show 311

D. #ont/system/mib>show 266

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【单选题】

以下U2000网管的告警操作不会对网元下发命令的是（）___

A. 告警延迟；

B. 告警过滤；

C. 清除网元告警；

D. 告警屏蔽

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【单选题】

以下不是ETH_LINK_DOWM产生的可能原因（）___

A. 业务配置错误

B. 端口工作模式不一致，协商失败

C. 端口环回

D. 尾纤错连

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【单选题】

以下不是MPLS_PW_LOCV产生的可能原因（）___

A. 物理链路故障

B. 单板故障

C. 业务接口配置错误

D. QOS配置错误

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【单选题】

按顺序启动命名服务,通知服务，北向接口分别对应的sh脚本，正确的是___

A. 1)run_ntfy.sh 2)run_ns.sh 3)run.sh

B. 1)run_ns.sh 2)run_ntfy.sh 3)run.sh

C. 1)run.sh 2)run_ns.sh 3)run_ntfy.sh

D. 1)run_ns.sh 2)run.sh 3)run_ntfy.sh

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【单选题】

04.20.05.26以上的网管版本安装配套的私有corba，其相关corba环境必须选用（）___

A. Jdk.1.3/Obix5.1

B. Jdk.1.4/Orbix6.1

C. Jdk.1.5/Orbx.6.3.4

D. TAO平台

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【单选题】

以下不是MPLS_TUNNEL_LOCV故障排除与定位方法（）___

A. 执行Tunnel Ping看Tunnel是否正常

B. 查看源节点是否使能OAM检测

C. 查看源宿节点配置的检测周期是否一致

D. 更换单板

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【单选题】

以下不是MS_RDI产生的可能原因（）___

A. 数据配置错误

B. 单板故障

C. 线路故障

D. 时钟故障

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【单选题】

以下不是R_LOS产生的可能原因（）___

A. 光缆中断

B. 本端发送故障

C. 对端发送故障

D. 本端接收故障

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【单选题】

以下不是TU_AIS产生的可能原因（）___

A. 数据配置错误

B. 单板故障

C. 线路故障

D. 时钟故障

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【单选题】

以下步骤中，哪一步不是PBMT migration所必须的步骤___

A. 下载OSWP软件包和extra包并上传

B. NE SW File preparation中添加需要升级的版本

C. 执行迁移具有PBMT迁移的网元

D. 点击激活网元软件，选择网元，选择动作，激活新的软件版本

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【单选题】

以下测试项目中，最能直观体现MSTP的以太网单板的虚通道指配功能的是（）___

A. 吞吐量

B. 时延

C. 背靠背

D. 误码

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【单选题】

以下对LOS告警描述正确的是（）___

A. CRC校验错误

B. E1收信号帧失步告警

C. 以太网口检测到冲突

D. 表示以太网口为全双工工作模式

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【单选题】

以下工作于OSI 参考模型数据链路层的设备是___

A. 广域网交换机

B. 路由器

C. 中继器

D. 集线器

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【单选题】

以下关于TCP/IP协议的描述中，哪项是错误的___

A. FTP、SMTP以及HTTP依赖TCP协议

B. SNMP、TFTP依赖TCP协议

C. DNS可以使用TCP协议，又可以使用UDP协议

D. TCP/IP协议是标准化协议，可以提供多种可靠的用户服务

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【单选题】

按照IEEE 802.1Q标准，VLAN标识字段在以太网帧的（）位置。 ___

A. 源MAC地址和目标MAC地址前

B. 源MAC地址和目标MAC地址中间

C. 源MAC地址和目标MAC地址后

D. 不固定

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【单选题】

以下关于以太网交换机的TAG端口描述正确的是___

A. 该端口类型是用来标志该端口所连接的设备是能够支持带有802.1Q的Tag header的帧

B. 该端口类型可以接收和传送不带有VLAN ID的数据帧

C. 该端口会在不包含有Tag header的数据帧上添加Tag header

D. 该端口只能通过不带有VLAN ID的数据帧

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【单选题】

04/05ONU高科IAD T38传真模式修改命令（）___

A. set dsp选项

B. set fax选项

C. set rtp选项

D. set ngn选项

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【单选题】

以下几种传输网物理拓扑类型，( ) 安全性最高___

A. 线型

B. B、星型

C. C、环型

D. D、树型。

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【单选题】

onu如何注册，dba如何实现___

A. G.984.1

B. G.984.2

C. G.984.3

D. G.984.4

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【单选题】

以下哪个ip代表子网所有路由器的组播ip.( )___

A. 224.0.0.1

B. 224.0.0.2

C. 224.0.0.4

D. 224.0.0.5

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【单选题】

以下哪个标准是ITU-T G.984.4中规定的.（）___

A. OMCI设备管理框架

B. GPON TC层规格要求

C. GTC复用结构及协议栈介绍

D. GTC帧结构介绍

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【单选题】

以下哪个不是PTN网络保护的恢复模式（）___

A. 1+1恢复

B. 1+1非恢复

C. 1:1恢复

D. 1:1非恢复

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【单选题】

以下哪个程序使用ICMP协议（）___

A. telnet

B. DNS

C. tracert

D. ping

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【单选题】

以下哪个程序使用ICMP协议（）___

A. telnet

B. DNS

C. tracert

D. snmp

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【单选题】

以下哪条命令必须在全局配置以使思科路由器支持IPv6?___

A. ip routing ipv6

B. ipv6 unicast-routing

C. ipv6 routing

D. ipv6 cef

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【单选题】

由于VLAN的数量有限，因此在规划家客PPPOE拨号vlan资源分配时，会使用QINQ方式进行规划，以下说法不正确的是（）___

A. 内层分配到ONU端口，外层在OLT，即每端口每vlan

B. 内层和外层不可以相同

C. 内层分配到ONU，外层在OLT，即每ONU每vlan

D. 内层可以随意定义范围，外层根据实际使用分配

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【单选题】

以下哪项不符合服务语言要求.（）___

A. 与服务对象对话时尽量使用普通话

B. 与服务对象闲聊

C. 言之有礼，谈吐文雅

D. 不谈论与工作无关的话题

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推荐试题

【单选题】

2企业购进首营品种应该先填写___

A. 药品购进记录

B. 首次购进药品记录

C. 首次购进药品申请表

D. 首次经营品种审批表

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【单选题】

GSP是___的英文字母简称。

A. 药品经营质量管理范围

B. 药品质量经营维护管理规范

C. 中药材生产质量管理规范

D. 药品生产质量管理规范

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【单选题】

___是购进计划编制前期的主要工作。

A. 企业资质审查

B. 市场调查

C. 确定采购品种

D. 确定采购数量

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【单选题】

医药企业编制采购计划时应以___作为重要依据，并有质量管理机构人员参与监管。

A. 药品价格

B. 约定损耗

C. 药品金额

D. 药品质量

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【单选题】

___是药品采购工作的核心。

A. 采购对象的确定

B. 采购时间的确定

C. 采购品种的确定

D. 采购数量的准确确定

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【单选题】

医药批发企业的购进票据应保存至___

A. 超过药品有效期1年但不得少于2年

B. 3年

C. 超过药品有效期1年但不得少于3年

D. 5年

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【单选题】

正常情况下，药材一次最大采购量为___

A. 半年销售量

B. 全年销售量

C. 季度销售量

D. 一个月销售量

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【单选题】

采购大宗药品应考虑的因素不包括___

A. 价格低

B. 质量好

C. 批号新

D. 包装新

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【单选题】

医药经营企业活动的前提和关键是___

A. 售后服务

B. 购进计划

C. 资金占用

D. 资料分析

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【单选题】

___是采购工作最本质的要求。

A. 价格最低

B. 适销对路

C. 物美价廉

D. 品种齐全

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【单选题】

业务购进部门在编制药品购进计划时，应坚持___的原则。

A. 质量第一

B. 利润最大化

C. 数量第一

D. 效率第一

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【单选题】

___不应作为选择供应商的录用条件。

A. 市场适应力强

B. 质量保证力强

C. 价格竞争力强

D. 规模大

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【单选题】

选择供应商时，需要验明的供应商合法证件不包括___

A. 药品生产、经营许可证

B. 财务报表

C. 购销人员身份证复印件

D. 营业执照、法人委托书

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【单选题】

___是建立供应商档案的主要目的。

A. 分析供应商情况

B. 选择供应商的依据

C. ,为长期合作打下良好的基础

D. 提高经济效益

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【单选题】

医药销售企业通常采用___客户档案。

A. 表格式

B. 数字式

C. 文字式

D. 字符式

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【单选题】

医药商品购销的标志不包括___

A. 名称

B. 品种

C. 作用

D. 规格

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【单选题】

在合同中，下列表示数量的说法正确的是___

A. 5t

B. 5t以上

C. 约5t

D. 5t左右

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【单选题】

解决合同纠纷的方式不包括___

A. 协调

B. 调解

C. 仲裁

D. 制裁

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【单选题】

药品购销合同的内容不包括___

A. 交货地点、方式

B. 违约责任

C. 结算方式及期限

D. 双方利润

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【单选题】

潜在顾客是指___

A. 现在正在购买产品的人

B. 过去曾买过产品的人

C. 具备购买产品的需求、愿望和资源的人

D. 决定购买产品的人

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【单选题】

下列说法不正确的是___

A. 应该为顾客提供个性化服务

B. 企业80%的利润来自20%的忠诚客户

C. 企业寻找有价值的潜在客户

D. 不必在乎客户生命周期值

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【单选题】

对所购买的商品非常重视，百般挑剔，但对销售员本身的态度并不重视，不相信推销员的话。有这种心态的顾客属于___

A. 干练型

B. 软心肠型

C. 防卫型

D. 漠不关心型

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【单选题】

小李在一家医药公司从事药品销售工作，每次成交结束时都会对客户说：“对了，您知道您的朋友中还有谁会需要这个产品吗”？他采用的是___

A. 逐户访问法

B. 连锁介绍法

C. 中心人物法

D. 委托助手法

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【单选题】

下列不属于MAN法的是___

A. 需求

B. 信誉

C. 购买力

D. 决策权

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【单选题】

以下销售访谈中的礼节不恰当的是___.

A. 拜访客户时双手递送或接受名片，并稍欠身。

B. 抚摸客户桌上的东西。

C. 当与客户初次见面或告辞时，应先向对方表示打扰的歉意，感谢其交谈或指教。

D. 在椅子上坐端正，身体稍向前。

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【单选题】

“杨主任，请问您还有哪些方面需要了解的？”属于___提问方式。

A. 开方式

B. 封闭式

C. 启示性

D. 协商性

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【单选题】

销售失败时，很多销售人员都是草草收场，此时首先应做的是___。

A. 请求顾客指点

B. 分析失败原因

C. 吸取教训

D. 避免失态

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【单选题】

当顾客想要购买产品但又没有信心时，可建议对方先买一点试试看，这种成交方法叫做___。

A. 直接成交法

B. 少量成交法

C. 选择成交法

D. 间接成交法

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【单选题】

推销人员根据客户的兴趣爱好和专长提出相关的问题向顾客请教，以便引出话题，借机接近顾客的方法，称为___。

A. 求教接近法

B. 讨论接近法

C. 搭讪与聊天接近法

D. 赞美接近法

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【单选题】

___是药品推销的最终目的。

A. 社会效益提高

B. 企业和社会的双赢

C. 提供就业机会

D. 为企业赚钱

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【单选题】

下列选项中，___不是成交的最佳时机。

A. 当顾客问了很多问题后，突然不再发问的时候。

B. 当顾客挑选了很多商品，最后把话题集中到某一种商品的时候。

C. 当顾客左顾右盼，想离开的时候

D. 当顾客不断点头，并开始关心售后服务的时候。

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【单选题】

销售过程中应遵循的原则不包括___。

A. 互惠互利原则

B. 尊重顾客原则

C. 满足顾客需求原则

D. 利益至上原则

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【单选题】

下列表述正确的是___

A. 销售人员接过客户名片后要立即收起来

B. 销售人员与客户用餐完毕，应让客户单独去结账

C. 握手通常应由年长者、身份地位高者、女性先伸手

D. 进行商务宴请时，作为主人的销售人员应先落座

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【单选题】

“您是要板兰根颗粒还是板蓝根冲剂?”采用的是___

A. 选择成交法

B. 假定成交法

C. 请求成交法

D. 从众成交法

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【单选题】

推销人员向客户演示一种新型医疗器械，属于___

A. 证明演示

B. 文字演示

C. 图片演示

D. 产品演示

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【单选题】

销售计划确定目标时，应___

A. 与同行横向比较

B. 横向、纵向综合分析

C. 采用行业平均水平

D. 根据自己的情况纵向分析

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【单选题】

商品销售总值指标表明企业在一定时期内的___

A. 业务规模

B. 现金流量

C. 盈利水平

D. 偿债能力

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【单选题】

以下说法错误的是___

A. 销售中药材必须标明产地

B. 调配处方必须经过核对

C. 对超剂量的处方，应无条件满足客户的需求进行调配

D. 对有配伍禁忌的处方应拒绝调配

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【单选题】

为保障区间商的利润，总经销、批发商、零售商对消费者都要执行___

A. 出厂价

B. 零售价

C. 一级批发价

D. 二级批发价

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【单选题】

商品变价单的填制人是___

A. 营业员

B. 物价员

C. 店长

D. 经理

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