【单选题】
业务保障等级为普通级的集团客户,其组网解决方案中局间网络的保护要求是?___
A. 要求自愈保护
B. 可选自愈保护
C. 与客户协商确定
D. 无自愈保护要求
E.
F.
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
网管出现FAN_FAIL告警时,代表的含义为( )___
A. 扇板故障
B. 空调故障
C. 温度故障
D. 单板故障
E.
F.
【单选题】
业务测试季度巡检内容包括:测试基本业务是否正常( ) ___
A. 光衰是否正常
B. 电源线是否正常
C. ONU机箱是否正常
D. 地线是否正常
E.
F.
【单选题】
业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等,侧重于( )___
A. 从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B. 从用户感知的角度提高端到端业务质量
C. 提供高质量的通信业务
D. 提高处理投诉的效率
E.
F.
【单选题】
业务管理页面中, 能清除用户的在线记录,解决用户的挂死___
A. 用户认证失败信息查询
B. 宽带在线用户查询
C. 清单查询
D. 组别查询
E.
F.
【单选题】
业务恢复时限指自客户提出故障投诉时或出现监控告警时起,至客户业务恢复正常所需要的时间,业务中断集团短彩信、语音专线、APN专线、(GPRS/TD)、互联网专线、数据专线、MPLS VPN专线,跨省AAA级,AA级,A级,普通级对应时间为___
A. 4,4,6,8
B. 4,4,6,8
C. 4,6,6,8
D. 4,6,6,6
E.
F.
【单选题】
业务开通和业务变更流程的关系是___。 (B)
A. 一对一
B. 一对多
C. 没关系
D.
E.
F.
【单选题】
当发现烽火网管ANM2000的TL1接口无法正常使用的时候,应优先检查( )___
A. TL1Server是否正常启动。
B. 网管是否正常启动。
C. 重新安装服务
D. 环境变量是否存在
E.
F.
【单选题】
业务开通后需及时发起综合验收和完成验收整改,正常情况下,业务开通后要求一周内进行综合验收,如验收不通过需要整改,要求在( )个工作日内完成___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E.
F.
【单选题】
一般集团客户原则上最高享受的服务等级为?___
A. 金牌级
B. B.银牌级
C. C.铜牌级
D. D.标准级
E.
F.
【单选题】
一般情况下ODN采用一次分光集中放置,将光分路器集中安装在光分路箱(室内型或室外型)内;当MDU分布较为分散或驻地网光缆纤芯数量不足时,可以采用( )方式.___
A. 二级分光
B. 三级分光
C. 一极分光
D. 四级分光
E.
F.
【单选题】
一般情况下ODN采用一次分光集中放置,将光分路器集中安装在光分路箱(室内型或室外型)内;当MDU分布较为分散或驻地网光缆纤芯数量不足时,可以采用?( )方式。___
A. 二级分光
B. 三级分光
C. 一极分光
D. 四级分光
E.
F.
【单选题】
网管服务器启动异常,无法正常完成启动的原因最可能是下列( )___
A. 网元设备状况异常
B. 客户端没有启动
C. 网络中有重名计算机
D. 电脑硬件故障
E.
F.
【单选题】
一个B类网络,有5位掩码加入缺省掩码用来划分子网,每个子网最多( )台主机___
A. 510
B. 512
C. 1022
D. 2046
E.
F.
【单选题】
一个domain中的System ID必须有相同的长度,是正确的么? ___
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
【单选题】
一个Excel工作簿___
A. 只包括一个工作表
B. 只包括一个工作表和一个统计图
C. 最多包括三个工表
D. 包括l~225个工作表
E.
F.
【单选题】
一个Excel工作表最大的行号为( ) ___
A. 28
B. 256
C. 1024
D. 65536
E.
F.
【单选题】
一个Excel应用文档就是( )___
A. 一个工作表
B. 一个工作表和一个统计图
C. 一个工作簿
D. 若干个工作簿
E.
F.
【单选题】
一个VLAN可以称为是下面中的哪一个( )___
A. 广播域
B. 冲突域
C. 广播域和冲突域
D. 域名
E.
F.
【单选题】
当路由器接收的报文的目的 IP 地址在路由表中没有匹配的表项时,采取的策略是( )___
A. 丢掉该报文
B. 将该报文分片
C. 转发该报文
D. 如果缺省路由存在则按照缺省路由转发,否则丢弃
E.
F.
【单选题】
一个VLAN可以看作是一个( )___
A. 阻塞域
B. 冲突域
C. 广播域
D. 管理域
E.
F.
【单选题】
一个包含有华为等多厂商设备的交换网络,其VLAN中Trunk的标记一般应选___
A. IEEE 802.1Q
B. ISL
C. VLT
D. 以上都可以
E.
F.
【单选题】
一个工作表中的第5列编号为( ) ___
A. 5
B. E5
C. 5E
D. E
E.
F.
【单选题】
中兴F601支持以下哪种接口.( )___
A. WLAN
B. GE
C. E1
D. POTS
E.
F.
【单选题】
一个交换机收到数据包后首先进行的操作是( ) ___
A. 进行源MAC地址学习
B. 上送CPU查找路由表获得下一跳地址
C. 根据数据报文中的目的MAC地址查找MAC地址表
D. 用自己的MAC地址替换数据报文的目的MAC地址
E.
F.
【单选题】
一卡通系统使用CPU卡时,为了使系统更安全,通常各类终端设备中应内嵌___
A. 密钥母卡
B. PSAM卡
C. ID卡
D. SIMPASS卡
E.
F.
【单选题】
一台IP 地址为10.110.9.113/21主机在启动时发出的广播IP是()___
A. 10.110.9.255
B. 10.110.15.255
C. 10.110.255.255
D. 10.255.255.255
E.
F.
【单选题】
一台PC申请了账号并采用ppp拨号方式接入CMNET后,该PC___
A. 拥有独立的IP地址
B. 没有独立的IP地址
C. 拥有固定的IP地址
D. 拥有移动公司主机的IP地址
E.
F.
【单选题】
一条短信通过短信网关提交到业务侧,网关首先写一条( ),该条消息成功与否,在62话单中消息状态字段将赋值表示其状态,成功则为0,非0则失败,并产生相应的错误代码。___
A. MI话单
B. 62话单(MO话单)
C. 60话单(MT话单)
D. 61话单
E.
F.
【单选题】
一位系统管理员在安装Windows Server 2003的过程中,在安装向导的网络设置页面中选择了典型设置,那么当服务器安装完成后将其连接到公司的网络,它的IP地址会( )。(选择一项)___
A. 是192.168.0.1
B. 从公司的DHCP服务器自动获得
C. 是0.0.0.0
D. 是192.168.0.0/16网段的随机IP地址
E.
F.
【单选题】
依据《安全生产法》的规定,生产经营单位的建设项目的安全设施必须做到三同时,即生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程( )___
A. 同时勘察、同时设计、同时施工
B. 同时施工、同时投入生产和使用
C. 同时设计、同时施工、同时投入生产和使用
D. 同时审批、同时设计、同时施工
E.
F.
【单选题】
当桥接收的分组的目的MAC地址,在桥的映射表中没有对应的表项时,采取的策略是()___
A. 其他选项都不对
B. 将该分组分片
C. 丢掉该分组
D. 向其他端口广播该分组
E.
F.
【单选题】
移动公司集团专线业务维护的目标是确保___
A. 移动公司网络正常
B. 客户内网正常
C. 客户能正常使用移动公司提供的服务
D. 以上都不是
E.
F.
【单选题】
移动网络无线技术GSM对于时钟频率精度的要求和时间同步的要求分别为( )___
A. 0.05ppm 3us
B. 0.05ppm 1.5us
C. 0.05ppm 1us
D. 0.05ppm NA
E.
F.
【单选题】
802.11、802.11b、802.11a、 802.11b 、802.11n的最高理论数率分别为( )___
A. 2Mbps、11 Mbps、 54 Mbps 、128 Mbps、300 Mbps
B. 2Mbps、11 Mbps、 54 Mbps 、128 Mbps、4500 Mbps
C. 2Mbps、11 Mbps、 54 Mbps 、54 Mbps、300 Mbps
D. 2Mbps、11 Mbps、 54 Mbps 、54 Mbps、600 Mbps
E.
F.
【单选题】
WDM系统是_____在波长段内使用()___
A. 850nm
B. 1310n
C. 1550nm
D. 1532nm
E.
F.
【单选题】
网管服务中用于otnmping的是哪个服务( )___
A. manager2.exe
B. monitor.exe
C. dtserver.exe
D. dtdumper.exe
E.
F.
【单选题】
已知某个网络的掩码是255.255.248.0,那么下面属于同一网段的是( )___
A. 10.76.129.21和10.76.137.1
B. 10.33.23.2和10.33.31.1
C. 10.52.57.34和10.52.62.2
D. 10.110.16.1和10.110.25.1
E.
F.
【单选题】
以太网OAM三种检测机制不包括以下哪种( )___
A. CC
B. LT
C. LB
D. FFD
E.
F.
【单选题】
以太网交换机的每一个端口可以看做一个( )___
A. 冲突域
B. 广播域
C. 管理域
D. 阻塞域
E.
F.
【单选题】
以太网交换机端口A配置成10/100M自协商工作状态,与10/100M自协商网卡连接,自协商过程结束后端口A的工作状态: ___
A. 10M半双工
B. 10M全双工
C. 100M半双工
D. 100M全双工
E.
F.
推荐试题
【单选题】
GT23、一个设计项目经历了两个月后,客户要求修改产品,项目经理对此事并不知情。在最终测试阶段,测试结果和计划规定的不符。这是以下哪个选项的例子?___
A. 范围控制的较差。
B. 未遵循沟通管理计划。
C. 质量管理计划规划的不到位。
D. 对测试计划的定义规定不足。
【单选题】
GT24、项目团队在远距离沟通上遇到了困难,13位团队成员来自不同的2个国家,后来又增加了5位来自印度的成员。这应该引起项目经理的关注,因为:___
A. 沟通渠道迅速增加。
B. 使用奖励权力变得更困难。
C. 沟通阻碍者以直线的速度增加。
D. 项目优先级的增加导致冲突的增加。
【单选题】
GT25、缺少沟通和争议未解决意味着:___
A. 项目错综复杂。
B. 进度计划失灵。
C. 项目小组效率不高。
D. 项目小组职责不明确。
【单选题】
GT26、在项目执行过程中,你被任命为项目经理。项目各项指标都基本在容许范围之内。但是,客户对项目绩效不满意。你应该做的第一件事是什么?___
A. 与项目团队一起讨论。
B. 重新计算基准。
C. 重新商谈合同。
D. 与客户见面。
【单选题】
GT27、一名项目经理对一位团队成员的表现有疑问。下列哪一个是解决这个问题最好的沟通方式?___
A. 正式的书面沟通。
B. 正式的口头沟通。
C. 非正式的书面沟通。
D. 非正式的口头沟通。
【单选题】
GT28、在下列哪个场景中,工作分解结构利于沟通?___
A. 在项目团队内部。
B. 在组织内部。
C. 在顾客外部。
D. 在项目的内部和外部。
【单选题】
GT29、下面哪一项会引起沟通障碍?___
A. 对项目目标和目的的理解不同,以及项目经理方面行动的不充分。
B. 人力、设备/设施、材料和其他资源的竞争。
C. 项目经理和/或其他员工之间的个人冲突,以及对变化的抵制。
D. 以上全部
【单选题】
GT30、项目经理大多数外部沟通是由___组成的。
A. 书面文档
B. 口头沟通
C. 战术联系
D. 非正式联系
【单选题】
GT31、行之有效的沟通:___
A. 依赖于运用多种渠道
B. 依赖于对每个信息选择正确的方法并避免重复,因为每个人都面临过多的信息
C. 不能仅仅依靠可能会引起误解的非口头语言
D. 以上全部
【单选题】
GT32、项目状态会议的目的是为了___
A. 交换关于项目的信息
B. 让团队成员汇报他们目前的工作
C. 制定工作授权
D. 确认团队递交费用的准确性
【单选题】
GT33、如果一位项目经理要报告项目的实际和计划比较结果,她应该使用 ___
A. 趋势报告
B. 预测报告
C. 状态报告
D. 差异报告
【单选题】
GT34、一名项目经理刚刚被任命到一个项目团队中,团队成员来自多个国家包括巴西、日本、美国以及英国。她获得成功最好的工具是?___
A. 责任分配矩阵(RAM)。
B. 远程电话会议。
C. WBS辅助的项目沟通。
D. 沟通和良好的人际关系技巧。
【单选题】
GT35、项目沟通管理中的信息过滤 ___
A. 应该尽可能地进行限定
B. 是良好沟通的必备条件
C. 只会在项目发生重大问题或者危机的时候发生
D. B和C
【单选题】
GT36、沟通障碍 ___
A. 会导致项目团队成员之间的信任和合作
B. 会导致严重的冲突
C. 会导致为项目经理创造了更愉快的工作环境
D. 会导致项目在预算范围内按时完成
【单选题】
GT37、你是一个系统整合项目的负责人,该项目在你公司中有很多内部项目相关方。现在你要着手准备编写项目计划。由于在公司中有很多人都对这个系统以及它的进展非常感兴趣,因此你决定准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,你要做的第一步是 ___
A. 进行项目相关方分析,评估各个项目相关方的信息需求
B. 制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
C. 对你计划要传达的信息进行描述
D. 建立一个所有项目文件的数据库,以方便各个项目相关方随时查找
【单选题】
GT38、多数沟通都采取什么形式?___
A. 非语言形式的沟通。
B. 口头。
C. 辅助语言。
D. 参考形式。
【单选题】
GT39、在项目的过程中,一切都进行得很顺利。工作授权体系允许人们知道什么时候开始工作,问题日志帮助相关方进行记录。发起人通过举行一个有里程碑意义的聚会来表达他对队员努力的赞赏。项目经理从某团队成员那边接到一个电话,说她的活动的前置任务推迟了两天完成。下面哪个原因能最好地阐述发生的事情?___
A. 项目经理关注发起人的需要。
B. 职能经理没有包括在沟通管理计划之中。
C. 应该关注后续活动,而非前置活动。
D. 正确的人没有被邀请到里程碑意义的聚会中。
【单选题】
GT40、将项目计划文档化并分发,其主要目的是 ___
A. 减少项目执行的不确定性
B. 与项目相关方进行沟通
C. 改进对项目费用的控制
D. 评估其他的技术方案
【单选题】
GT41、你正在管理的一个大型项目,需要部分成员派驻到其他国家,这些国家存在很大的时差,项目团队的大部分成员也分布在你们国家的其他地方。从下面选择出一种团队沟通的最佳方法。___
A. 电子邮件。
B. 用有密码保护的网页。
C. 频繁的电话会议。
D. 面对面的会议。
【单选题】
GT42、项目进展报告组织和总结了收集到的信息,并提供了分析结果。下列哪种类型的文档可用于规格化访绩效报告?___
A. 项目范围。
B. 沟通计划。
C. 研讨会启动文档。
D. 管理计划。
【单选题】
GT43、在项目的中途,你给5个人的团体增加了两个人。增加后将有多少沟通渠道?___
A. 10
B. 2
C. 11
D. 21
【单选题】
GT44、还有几个月项目就要完成了。Carol被委派到项目中代替Bob的工作,Bob分配到新的任务中去了。你和你们团队中的其他人都没有和Card—起工作过。在这种情况下开什么类型的会议来向Carol介绍他的新任务并进行工作的移交?___
A. 让Bob根据Carol要做的工作以及项目的范围整理出文档。
B. 让Carol开一个一对一的会议以帮助Carol尽快熟悉Bob的工作并分配工作。
C. 召开一个团队的特殊会议,让所有的成员描述他们的职责及需要Carol所做的工作的接口。
D. 让每个团队成员单独与Carol谈话,帮助他加速进人项目。
【单选题】
GT45、工作绩效信息是项目经理用来 ___
A. 提供范围基准计划变更的概览
B. 对收集到的绩效数据进行组织和总结
C. 建立项目的风险水平
D. 项目中止或者完成时作为经验的学习建立基础
【单选题】
GT46、在项目环境下,下列有关沟通的论述哪一个是正确的?___
A. 项目经理必须承担主要责任,以确保发现的消息已经收到。
B. 有效的会议,作战室和紧密型矩阵可以促进有效的沟通。
C. 如果一个项目由12个人组成,则存在48个潜在的沟通渠道。
D. 大多数项目经理花费30%的工作时间用于沟通。
【单选题】
GT47、如果项目经理希望汇报项目计划结果的实际情况,他将使用 ___
A. 趋势报告
B. 预测报告
C. 状态报告
D. 偏差报告
【单选题】
GT48、在合同下的沟通应该趋向___解决问题
A. 正式书面沟通。
B. 正式口头沟通。
C. 非正式书面沟通。
D. 非正式口头沟通。
【单选题】
GT49、一些项目的可交付成果的变更已经记录在项目管理计划中。这些变更,以及其他项目的信息,已经根据沟通管理计划而发布出去了。当一名相关方听到了这个变更时,向项目经理表达了自己的惊讶。所有的利益相关者都收到了包含变更的通知。项目经理应该怎么做?___
A. 了解为什么那位相关方没有收到信息,并且让他知道什么时候公布的信息。
B. 询问职能经理为什么那名相关方不能理解他的责任。
C. 回顾沟通管理计划,并进行必要的修改。
D. 在下次指导委员会会议上解决这个问题,这样其他人就不会错过公布的变更。
【单选题】
GT50、一位项目经理无意中听到了两位相关方的谈话,他们在讨论项目对他们各自部门产生的影响令他们十分不高兴。相关方A问道,项目是否按时进行,相关方B回答SPI是1.05。相关方A问负责该项目的项目经理是否知道相关方B的担忧。相关方B回答他不确定。项目经理最应该做的事情是什么?___
A. 确保相关方看见项目经理无意中听到了。然后要求他们把问题直接以书面的形式呈现给项目经理。
B. 向所有的相关方做一个关于项目状态的展示。
C. 向两名相关方发送一份问题日志的副本并且询问一些附加意见。
D. 为两名相关方安排一个会议,允许他们发表他们的任何担忧。
【单选题】
GT51、Frank正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关方,对于这一个部分工作,Frank应该考虑。___
A. 项目相关方不需要所有信息
B. 仅提供项目成本和进度信息
C. 所需要信息的详尽程度
D. 仅提供项目发起人要求的信息
【单选题】
GT52、在国外工作时,成为有效的沟通者的最佳方法是 ___
A. 学习使用当地语言
B. 依赖翻译
C. 应用正式的书面沟通
D. 应用肢体语言
【单选题】
GT53、项目经理用于沟通的时间百分比应该是:___
A. 90。
B. 20。
C. 70。
D. 25。
【单选题】
ZY1、你的项目已经实施了一段时间,但是一些现象表明实施过程中发生了问题。不良的项目团队有以下几个表现,下列哪一项不属于不良项目团队的特征?___——(第六版最新全套机密真题及详细解释,请私加微信yoyosun2019)
A. 沮丧的士气
B. 过多的会议
C. 对项目经理缺乏信任和信心
D. 无结果的会议
【单选题】
ZY2、在冲突解决过程中,项目经理要求每个团队成员的个人意见。项目经理使用的是下列哪一项解决技巧?___
A. 回避
B. 合作
C. 妥协
D. 缓解
【单选题】
ZY3、下列哪一项技术通过检查备选方案解决冲突并要求相关方公开对话来解决异议?___
A. 妥协
B. 合作
C. 强迫
D. 缓和
【单选题】
ZY4、两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致,在两名团队成员之间造成紧张气氛,项目经理下一步该怎么做?___
A. 在风险管理日志中记录该问题
B. 将冲突作为问题对待,通过检查备选方案来解决
C. 将冲突上报给项目发起人
D. 连夜考虑该问题,并在早晨做决定
【单选题】
ZY5、在团队会议中产生了许多意见分歧,项目经理使用征集多数代表意见来解决冲突,这称作下列哪一项技术?___
A. 回避
B. 强迫
C. 撤退
D. 合作
【单选题】
ZY6、在一次项目状态团队会议上,一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见.争论持续升级,很快语气都变得很强硬.其他团队成员没有参与.项目经理直接命令团队使用纠正措施.项目经理使用的是哪种冲突解决技巧?___
A. 妥协
B. 强迫
C. 撤退
D. 缓解
【单选题】
ZY7、从实际或潜在冲突解决方案退出属于下列哪一项冲突解决技巧?___
A. 缓解/包容
B. 撤退/回避
C. 妥协
D. 合作
【单选题】
ZY8、如果冲突双方虽不配合但也不固执,应该使用下列哪一项冲突管理?___
A. 回避
B. 面对
C. 妥协
D. 缓解
【单选题】
ZY9、在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的:___
A. 矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B. 冲突的来源包括项目优先级、PERT/CPM时间表、管理采购程序以及合同类型
C. 尽可能地避免冲突
D. 强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出要求