【单选题】
GT28、在下列哪个场景中,工作分解结构利于沟通?___
A. 在项目团队内部。
B. 在组织内部。
C. 在顾客外部。
D. 在项目的内部和外部。
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答案
D
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相关试题
【单选题】
GT29、下面哪一项会引起沟通障碍?___
A. 对项目目标和目的的理解不同,以及项目经理方面行动的不充分。
B. 人力、设备/设施、材料和其他资源的竞争。
C. 项目经理和/或其他员工之间的个人冲突,以及对变化的抵制。
D. 以上全部
【单选题】
GT30、项目经理大多数外部沟通是由___组成的。
A. 书面文档
B. 口头沟通
C. 战术联系
D. 非正式联系
【单选题】
GT31、行之有效的沟通:___
A. 依赖于运用多种渠道
B. 依赖于对每个信息选择正确的方法并避免重复,因为每个人都面临过多的信息
C. 不能仅仅依靠可能会引起误解的非口头语言
D. 以上全部
【单选题】
GT32、项目状态会议的目的是为了___
A. 交换关于项目的信息
B. 让团队成员汇报他们目前的工作
C. 制定工作授权
D. 确认团队递交费用的准确性
【单选题】
GT33、如果一位项目经理要报告项目的实际和计划比较结果,她应该使用 ___
A. 趋势报告
B. 预测报告
C. 状态报告
D. 差异报告
【单选题】
GT34、一名项目经理刚刚被任命到一个项目团队中,团队成员来自多个国家包括巴西、日本、美国以及英国。她获得成功最好的工具是?___
A. 责任分配矩阵(RAM)。
B. 远程电话会议。
C. WBS辅助的项目沟通。
D. 沟通和良好的人际关系技巧。
【单选题】
GT35、项目沟通管理中的信息过滤 ___
A. 应该尽可能地进行限定
B. 是良好沟通的必备条件
C. 只会在项目发生重大问题或者危机的时候发生
D. B和C
【单选题】
GT36、沟通障碍 ___
A. 会导致项目团队成员之间的信任和合作
B. 会导致严重的冲突
C. 会导致为项目经理创造了更愉快的工作环境
D. 会导致项目在预算范围内按时完成
【单选题】
GT37、你是一个系统整合项目的负责人,该项目在你公司中有很多内部项目相关方。现在你要着手准备编写项目计划。由于在公司中有很多人都对这个系统以及它的进展非常感兴趣,因此你决定准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,你要做的第一步是 ___
A. 进行项目相关方分析,评估各个项目相关方的信息需求
B. 制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
C. 对你计划要传达的信息进行描述
D. 建立一个所有项目文件的数据库,以方便各个项目相关方随时查找
【单选题】
GT38、多数沟通都采取什么形式?___
A. 非语言形式的沟通。
B. 口头。
C. 辅助语言。
D. 参考形式。
【单选题】
GT39、在项目的过程中,一切都进行得很顺利。工作授权体系允许人们知道什么时候开始工作,问题日志帮助相关方进行记录。发起人通过举行一个有里程碑意义的聚会来表达他对队员努力的赞赏。项目经理从某团队成员那边接到一个电话,说她的活动的前置任务推迟了两天完成。下面哪个原因能最好地阐述发生的事情?___
A. 项目经理关注发起人的需要。
B. 职能经理没有包括在沟通管理计划之中。
C. 应该关注后续活动,而非前置活动。
D. 正确的人没有被邀请到里程碑意义的聚会中。
【单选题】
GT40、将项目计划文档化并分发,其主要目的是 ___
A. 减少项目执行的不确定性
B. 与项目相关方进行沟通
C. 改进对项目费用的控制
D. 评估其他的技术方案
【单选题】
GT41、你正在管理的一个大型项目,需要部分成员派驻到其他国家,这些国家存在很大的时差,项目团队的大部分成员也分布在你们国家的其他地方。从下面选择出一种团队沟通的最佳方法。___
A. 电子邮件。
B. 用有密码保护的网页。
C. 频繁的电话会议。
D. 面对面的会议。
【单选题】
GT42、项目进展报告组织和总结了收集到的信息,并提供了分析结果。下列哪种类型的文档可用于规格化访绩效报告?___
A. 项目范围。
B. 沟通计划。
C. 研讨会启动文档。
D. 管理计划。
【单选题】
GT43、在项目的中途,你给5个人的团体增加了两个人。增加后将有多少沟通渠道?___
A. 10
B. 2
C. 11
D. 21
【单选题】
GT44、还有几个月项目就要完成了。Carol被委派到项目中代替Bob的工作,Bob分配到新的任务中去了。你和你们团队中的其他人都没有和Card—起工作过。在这种情况下开什么类型的会议来向Carol介绍他的新任务并进行工作的移交?___
A. 让Bob根据Carol要做的工作以及项目的范围整理出文档。
B. 让Carol开一个一对一的会议以帮助Carol尽快熟悉Bob的工作并分配工作。
C. 召开一个团队的特殊会议,让所有的成员描述他们的职责及需要Carol所做的工作的接口。
D. 让每个团队成员单独与Carol谈话,帮助他加速进人项目。
【单选题】
GT45、工作绩效信息是项目经理用来 ___
A. 提供范围基准计划变更的概览
B. 对收集到的绩效数据进行组织和总结
C. 建立项目的风险水平
D. 项目中止或者完成时作为经验的学习建立基础
【单选题】
GT46、在项目环境下,下列有关沟通的论述哪一个是正确的?___
A. 项目经理必须承担主要责任,以确保发现的消息已经收到。
B. 有效的会议,作战室和紧密型矩阵可以促进有效的沟通。
C. 如果一个项目由12个人组成,则存在48个潜在的沟通渠道。
D. 大多数项目经理花费30%的工作时间用于沟通。
【单选题】
GT47、如果项目经理希望汇报项目计划结果的实际情况,他将使用 ___
A. 趋势报告
B. 预测报告
C. 状态报告
D. 偏差报告
【单选题】
GT48、在合同下的沟通应该趋向___解决问题
A. 正式书面沟通。
B. 正式口头沟通。
C. 非正式书面沟通。
D. 非正式口头沟通。
【单选题】
GT49、一些项目的可交付成果的变更已经记录在项目管理计划中。这些变更,以及其他项目的信息,已经根据沟通管理计划而发布出去了。当一名相关方听到了这个变更时,向项目经理表达了自己的惊讶。所有的利益相关者都收到了包含变更的通知。项目经理应该怎么做?___
A. 了解为什么那位相关方没有收到信息,并且让他知道什么时候公布的信息。
B. 询问职能经理为什么那名相关方不能理解他的责任。
C. 回顾沟通管理计划,并进行必要的修改。
D. 在下次指导委员会会议上解决这个问题,这样其他人就不会错过公布的变更。
【单选题】
GT50、一位项目经理无意中听到了两位相关方的谈话,他们在讨论项目对他们各自部门产生的影响令他们十分不高兴。相关方A问道,项目是否按时进行,相关方B回答SPI是1.05。相关方A问负责该项目的项目经理是否知道相关方B的担忧。相关方B回答他不确定。项目经理最应该做的事情是什么?___
A. 确保相关方看见项目经理无意中听到了。然后要求他们把问题直接以书面的形式呈现给项目经理。
B. 向所有的相关方做一个关于项目状态的展示。
C. 向两名相关方发送一份问题日志的副本并且询问一些附加意见。
D. 为两名相关方安排一个会议,允许他们发表他们的任何担忧。
【单选题】
GT51、Frank正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关方,对于这一个部分工作,Frank应该考虑。___
A. 项目相关方不需要所有信息
B. 仅提供项目成本和进度信息
C. 所需要信息的详尽程度
D. 仅提供项目发起人要求的信息
【单选题】
GT52、在国外工作时,成为有效的沟通者的最佳方法是 ___
A. 学习使用当地语言
B. 依赖翻译
C. 应用正式的书面沟通
D. 应用肢体语言
【单选题】
GT53、项目经理用于沟通的时间百分比应该是:___
A. 90。
B. 20。
C. 70。
D. 25。
【单选题】
ZY1、你的项目已经实施了一段时间,但是一些现象表明实施过程中发生了问题。不良的项目团队有以下几个表现,下列哪一项不属于不良项目团队的特征?___——(第六版最新全套机密真题及详细解释,请私加微信yoyosun2019)
A. 沮丧的士气
B. 过多的会议
C. 对项目经理缺乏信任和信心
D. 无结果的会议
【单选题】
ZY2、在冲突解决过程中,项目经理要求每个团队成员的个人意见。项目经理使用的是下列哪一项解决技巧?___
A. 回避
B. 合作
C. 妥协
D. 缓解
【单选题】
ZY3、下列哪一项技术通过检查备选方案解决冲突并要求相关方公开对话来解决异议?___
A. 妥协
B. 合作
C. 强迫
D. 缓和
【单选题】
ZY4、两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致,在两名团队成员之间造成紧张气氛,项目经理下一步该怎么做?___
A. 在风险管理日志中记录该问题
B. 将冲突作为问题对待,通过检查备选方案来解决
C. 将冲突上报给项目发起人
D. 连夜考虑该问题,并在早晨做决定
【单选题】
ZY5、在团队会议中产生了许多意见分歧,项目经理使用征集多数代表意见来解决冲突,这称作下列哪一项技术?___
A. 回避
B. 强迫
C. 撤退
D. 合作
【单选题】
ZY6、在一次项目状态团队会议上,一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见.争论持续升级,很快语气都变得很强硬.其他团队成员没有参与.项目经理直接命令团队使用纠正措施.项目经理使用的是哪种冲突解决技巧?___
A. 妥协
B. 强迫
C. 撤退
D. 缓解
【单选题】
ZY7、从实际或潜在冲突解决方案退出属于下列哪一项冲突解决技巧?___
A. 缓解/包容
B. 撤退/回避
C. 妥协
D. 合作
【单选题】
ZY8、如果冲突双方虽不配合但也不固执,应该使用下列哪一项冲突管理?___
A. 回避
B. 面对
C. 妥协
D. 缓解
【单选题】
ZY9、在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的:___
A. 矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B. 冲突的来源包括项目优先级、PERT/CPM时间表、管理采购程序以及合同类型
C. 尽可能地避免冲突
D. 强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出要求
【单选题】
ZY10、项目经理接手一个大型项目,该项目由不同文化的人员支持。不到一周时间,项目经理就发现其中有两组人员存在明显冲突,因为前任项目经理更偏爱其中一组人员,为他们提供特殊的补贴和住宿条件。新项目经理应该怎么做? ___
A. 使用协作的方法,立即开始一个满意的解决方案来减轻冲突
B. 找出前任项目经理偏爱其中一组的原因
C. 在公共地点张贴所有成员都能看到的新规则和制度
D. 向人力资源部报告此事
【单选题】
ZY11、项目团队加班工作来补偿资源制约条件。项目经理注意到两名团队成员之间的矛盾正在导致项目团队精神动力的分散。项目经理首先应该怎么做来解决矛盾并恢复项目团队的注意力?___
A. 给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告
B. 重新分配资源,避免将来产生的冲突
C. 团队开会,确定关键问题所在,并允许公开讨论解决
D. 上报给项目发起人
【单选题】
ZY12、团队成员A希望离开团队,不断抱怨团队成员B的个性,项目经理应该怎么做?___
A. 与二名团队成员分别谈话,了解他们当前关系的真实情况
B. 告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除
C. 解决团队会议上的冲突,并促进解决方案
D. 让团队成员尝试合作到项目结束为止
【单选题】
ZY13、一位初级项目团队成员对一位高级团队成员提交的建议书中的方法提出质疑。这两名团队成员的争论现在威胁到项目进度。仔细考虑之后,项目经理同意初级团队成员的意见,修改建议书。项目经理使用的是什么方法?___
A. 合作
B. 缓解
C. 强迫
D. 撤退
【单选题】
ZY14、在一个关键项目阶段中,由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明,但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因并解决问题。
B. 项目经理行使职权,并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作
C. 与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因,并允许他们自己解决冲突。
D. 将该问题上报给指导委员会。
【单选题】
ZY15、在得知团队中发生冲突之后,项目经理尝试通过强调团队达成共识的方面、而不强调未达成共识的方面来解决冲突。这属于以下哪一种冲突管理的范例?___
A. 妥协/调解
B. 缓解/包容
C. 合作/解决问题
D. 撤退/回避
推荐试题
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,行政机关公务员2人以上共同违法违纪,需要给予处分的,根据 ,分别给予处分。___
A. 违纪人员造成的影响
B. 各自应当承担的纪律责任
C. 造成损失的轻重
D. 违纪人员的悔改表现情况
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,行政机关公务员在2人以上的共同违法违纪行为中起 的,应当从重处分。___
A. 直接作用
B. 教唆作用
C. 主要作用
D. 组织作用
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,行政机关公务员违纪行为情节轻微,经批评教育后改正的,可以 。___
A. 减轻处分
B. 从轻处分
C. 免予处分
D. 处分
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,行政机关公务员在对外交往中损害 的,情节较重的,给予降级或者撤职处分。___
A. 国家荣誉和利益
B. 民族团结
C. 个人名誉
D. 机关形象
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,行政机关公务员非法出境,或者违反规定滞留境外不归的,情节严重的,给予 处分。___
A. 记大过
B. 开除
C. 降级
D. 撤职
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,负有领导责任的公务员违反 ,个人或者少数人决定重大事项,或者改变集体作出的重大决定的,情节严重的,给予开除处分。___
A. 党风廉政建设责任制
B. 廉政准则
C. 议事规则
D. 法定程序
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,行政机关公务员违反 纪律,挥霍浪费国家资财的,给予警告处分;情节较重的,给予记过或者记大过处分;情节严重的,给予降级或者撤职处分。___
A. 政治
B. 人事
C. 组织
D. 财经
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,行政机关公务员严重违反公务员 ,工作作风懈怠、工作态度恶劣,造成不良影响的,给予警告、记过或者记大过处分。___
A. 个人品德
B. 职业道德
C. 家庭美德
D. 社会公德
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,给予行政机关公务员处分,应当自批准立案之日起6个月内作出决定;案情复杂或者遇有其他特殊情形的,办案期限可以延长,但是最长不得超过 个月。___
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
【单选题】
公务人员凡在公务时间、公务场所和公共场所打麻将的, 。___
A. 一律予以通报批评,并视情节,给予警示谈话、扣发奖金或免职处理
B. 一律予以党纪政纪处分或免职处理
C. 给予开除党籍或行政开除处分
D. 一律给予撤职以上处分
【单选题】
行政机关公务员依法被判处刑罚的, 。___
A. 给予开除处分
B. 给予降级或者撤职处分
C. 视情况,给予不同处分
D. 一律予以辞退
【单选题】
《事业单位工作人员处分暂行规定》规定,受到处分的中央和地方直属事业单位工作人员的申诉,按照干部人事管理权限,由 受理。___
A. 同级事业单位人事综合管理部门
B. 上级事业单位人事综合管理部门
C. 同级纪检监察部门
D. 上级纪检监察部门
【单选题】
《事业单位工作人员处分暂行规定》规定,事业单位工作人员受到警告处分的,在作出处分决定的当年,年度考核不能确定为 等次。___
A. 优秀
B. 合格
C. 合格及以上
D. 基本合格及以上
【单选题】
《事业单位工作人员处分暂行规定》规定,事业单位工作人员受到记过处分的,在受处分期间,年度考核不得确定为 等次。___
A. 称职
B. 基本合格
C. 合格及以上
D. 基本合格及以上
【单选题】
《事业单位工作人员处分暂行规定》规定,事业单位工作人员受到降低岗位等级处分的,在受处分期间,年度考核不得确定为 等次。___
A. 不称职
B. 基本称职及以上
C. 不合格
D. 基本合格及以上
【单选题】
《事业单位工作人员处分暂行规定》规定,事业单位工作人员在受处分期间受到新的处分的,其处分期为原处分期尚未执行的期限与新处分期限之和,但是最长不得超过 个月。___
A. 48
B. 24
C. 12
D. 36
【单选题】
《事业单位工作人员处分暂行规定》规定,事业单位工作人员有散布损害国家声誉的言论,组织或者参加旨在损害国家利益的集会、游行、示威等活动的,但属于不明真相被裹挟参加、经批评教育后确有悔改表现的,可以 处分。___
A. 从轻
B. 免除
C. 不予
D. 减轻或者免予
【单选题】
《事业单位工作人员处分暂行规定》规定,事业单位工作人员违反国家规定,从事、参与 活动或者兼任职务领取报酬的,情节较重的,给予降低岗位等级或者撤职处分。___
A. 营利性
B. 公益性
C. 群众性
D. 自发性
【单选题】
根据《事业单位工作人员处分暂行规定》,事业单位工作人员开除处分由 决定,并报同级事业单位人事综合管理部门备案。___
A. 事业单位主管部门
B. 上级主管部门
C. 纪检监察部门
D. 检察部门
【单选题】
根据《事业单位工作人员处分暂行规定》规定,对事业单位工作人员的处分决定以 形式通知受处分事业单位工作人员本人和有关单位,并在一定范围内宣布。___
A. 口头
B. 电话
C. 短信
D. 书面
【单选题】
《事业单位工作人员处分暂行规定》规定,对事业单位工作人员违法违纪案件进行调查,应当由 以上办案人员进行。___
A. 一名
B. 两名
C. 三名
D. 四名
【单选题】
《事业单位工作人员处分暂行规定》规定,对事业单位工作人员违法违纪案件进行调查、处理,案情复杂或者遇有其他特殊情形的可以延长,但是办案期限最长不得超过 个月。___
A. 3
B. 6
C. 12
D. 24
【单选题】
《事业单位工作人员处分暂行规定》规定,受到处分的事业单位工作人员对处分决定不服的,可以自知道或者应当知道该处分决定之日起三十日内向 申请复核。___
A. 纪检监察部门
B. 原处分决定单位
C. 综合管理部门
D. 检察部门
【单选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定,对公职人员不服政务处分决定的复审、复核,按照……的规定办理。 ___
A. 《行政机关公务员处分条例》
B. 《中华人民共和国公务员法》
C. 《中华人民共和国监察法》
D. 《中国共产党党内监督条例》
【单选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定,监察机关对违法的公职人员可以依法作出……等政务处分的决定。 ___
A. 通报批评、警告、记过、降级、撤职、开除
B. 记过、记大过、降级、责令辞职、撤职、开除诫勉
C. 停职检查、记过、记大过、降级、撤职、开除
D. 警告、记过、记大过、降级、撤职、开除
【单选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定,公职人员中的中共党员严重违犯党纪涉嫌犯罪的,应当由党组织先作出党纪处分决定,并由监察机关依法给予……处分后,再依法追究其刑事责任。___
A. 政纪
B. 政务
C. 纪律
D. 行政
【单选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定,公职人员中的中共党员先依法受到行政处罚和刑事责任追究的,党组织、监察机关可以根据生效的行政处罚决定和……的生效判决、裁定、决定及其认定的事实、性质和情节,依纪依法给予党纪、政务处分。___
A. 行政机关
B. 司法机关
C. 检察机关
D. 人大机关
【单选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定,事业单位工作人员在受处分期间有重大立功表现,按照有关规定给予个人记功以上奖励的,经作出处分决定的监察机关批准后,可以……解除处分。___
A. 立即
B. 提前
C. 30天内
D. 15天内
【单选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定,对公职人员给予政务处分,由……机关按照管理权限依法作出决定。___
A. 行政
B. 司法
C. 监察
D. 检察
【单选题】
为了规范监察机关的政务处分工作,促进所有行使公权力的公职人员依法履职、秉公用权,廉洁从政从业、坚持道德操守,根据……,制定本规定。___
A. 《中华人民共和国监察法》
B. 《中华人民共和国公务员法》
C. 《行政机关公务员处分条例》
D. 《中华人民共和国宪法》
【单选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定,公职人员依法履行职务的行为受法律保护,非因法定事由,非经法定程序,不受……处分。___
A. 法律
B. 政务
C. 党纪
D. 行政
【单选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定,公职人员政务处分期间、政务处分适用规则,可以根据被调查的公职人员的……等情况,适用有关法律、法规、国务院决定和规章。 ___
A. 职务等级
B. 政治面貌
C. 立功表现
D. 具体身份
【单选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定,公职人员中的中共党员严重违犯党纪涉嫌犯罪的,应当……。___
A. 由党组织先作出党纪处分决定,并由监察机关依法给予政务处分后,再依法追究其刑事责任
B. 党纪、政纪处分和追究刑事责任不分先后顺序
C. 先依法追究其刑事责任,再由党组织先作出党纪处分决定,并由监察机关依法给予政务处分
D. 由党组织先作出党纪处分决定,再依法追究其刑事责任,并由监察机关依法给予政务处分
【单选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定,非中共党员的公职人员涉嫌犯罪的,应当……。___
A. 先依法追究其刑事责任,再由监察机关依法给予政务处分
B. 先由监察机关依法给予政务处分,再依法追究其刑事责任
C. 监察机关依法给予政务处分与依法追究其刑事责任可以同时进行
D. 不分先后顺序
【单选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定,公职人员依法履行职务的行为受法律保护,非因法定事由,非经……,不受政务处分。___
A. 规定程序
B. 法定程序
C. 批准程序
D. 必要程序
【单选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定,公职人员受到开除以外的政务处分,在受处分期间有悔改表现,并且没有再发生违法行为的,……。___
A. 处分期满后自动解除
B. 可以提前予以解除处分
C. 经批准机关批准后予以解除
D. 经监察机关批准后予以解除
【单选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定,对基层群众性自治组织中从事管理的人员给予责令辞职等处理的,由……向其所在的基层群众性自治组织及上级管理单位(机构)提出建议。___
A. 乡政府
B. 县政府
C. 县级监察机关
D. 同级党委
【单选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定,公职人员有违法行为,已经被立案调查,不宜继续履行职责的,监察机关……。___
A. 可以决定暂停其履行职务
B. 不可以决定暂停其履行职务
C. 可以直接给予政务处分
D. 经有关部门同意后暂停其履行职务
【单选题】
《公职人员政务处分暂行规定》规定,政务处分决定的内容和生效日期,参照……有关规定执行。___
A. 《行政机关公务员处分条例》
B. 《中华人民共和国公务员法》
C. 《中华人民共和国监察法》
D. 《中国共产党党内监督条例》
【单选题】
《中国共产党党内监督条例》规定,党的领导干部应当 在党委常委会(或党组)扩大会议上述责述廉,接受评议。___
A. 每两年
B. 每半年
C. 每年
D. 每一个季度