【单选题】
ZY2、在冲突解决过程中,项目经理要求每个团队成员的个人意见。项目经理使用的是下列哪一项解决技巧?___
A. 回避
B. 合作
C. 妥协
D. 缓解
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
ZY4、两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致,在两名团队成员之间造成紧张气氛,项目经理下一步该怎么做?___
A. 在风险管理日志中记录该问题
B. 将冲突作为问题对待,通过检查备选方案来解决
C. 将冲突上报给项目发起人
D. 连夜考虑该问题,并在早晨做决定
【单选题】
ZY6、在一次项目状态团队会议上,一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见.争论持续升级,很快语气都变得很强硬.其他团队成员没有参与.项目经理直接命令团队使用纠正措施.项目经理使用的是哪种冲突解决技巧?___
A. 妥协
B. 强迫
C. 撤退
D. 缓解
【单选题】
ZY9、在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的:___
A. 矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B. 冲突的来源包括项目优先级、PERT/CPM时间表、管理采购程序以及合同类型
C. 尽可能地避免冲突
D. 强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出要求
【单选题】
ZY10、项目经理接手一个大型项目,该项目由不同文化的人员支持。不到一周时间,项目经理就发现其中有两组人员存在明显冲突,因为前任项目经理更偏爱其中一组人员,为他们提供特殊的补贴和住宿条件。新项目经理应该怎么做? ___
A. 使用协作的方法,立即开始一个满意的解决方案来减轻冲突
B. 找出前任项目经理偏爱其中一组的原因
C. 在公共地点张贴所有成员都能看到的新规则和制度
D. 向人力资源部报告此事
【单选题】
ZY11、项目团队加班工作来补偿资源制约条件。项目经理注意到两名团队成员之间的矛盾正在导致项目团队精神动力的分散。项目经理首先应该怎么做来解决矛盾并恢复项目团队的注意力?___
A. 给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告
B. 重新分配资源,避免将来产生的冲突
C. 团队开会,确定关键问题所在,并允许公开讨论解决
D. 上报给项目发起人
【单选题】
ZY12、团队成员A希望离开团队,不断抱怨团队成员B的个性,项目经理应该怎么做?___
A. 与二名团队成员分别谈话,了解他们当前关系的真实情况
B. 告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除
C. 解决团队会议上的冲突,并促进解决方案
D. 让团队成员尝试合作到项目结束为止
【单选题】
ZY13、一位初级项目团队成员对一位高级团队成员提交的建议书中的方法提出质疑。这两名团队成员的争论现在威胁到项目进度。仔细考虑之后,项目经理同意初级团队成员的意见,修改建议书。项目经理使用的是什么方法?___
A. 合作
B. 缓解
C. 强迫
D. 撤退
【单选题】
ZY14、在一个关键项目阶段中,由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明,但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因并解决问题。
B. 项目经理行使职权,并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作
C. 与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因,并允许他们自己解决冲突。
D. 将该问题上报给指导委员会。
【单选题】
ZY15、在得知团队中发生冲突之后,项目经理尝试通过强调团队达成共识的方面、而不强调未达成共识的方面来解决冲突。这属于以下哪一种冲突管理的范例?___
A. 妥协/调解
B. 缓解/包容
C. 合作/解决问题
D. 撤退/回避
【单选题】
ZY16、项目经理接管一个处于执行阶段的项目。某些项目成员处于寻找其他任务的过程,由于内部团队冲突想要离开项目团队。若要了解冲突的原因并找到解决方案,应该使用什么方法?___
A. 缓解
B. 妥协
C. 强迫
D. 合作
【单选题】
ZY17、一名团队成员不同意业务分析师提供的技术规范,并拒绝继续一项任务的工作,这导致项目停顿,项目经理安排与这两名团队成员之间的会议,并讨论他们的分歧,最终团队成员统一技术规范的意见,并且项目恢复正常速度。项目经理使用的是哪一种冲突管理技术?___
A. 撤退/回避
B. 缓解/包容
C. 强迫/命令
D. 合作/解决问题
【单选题】
ZY18、在一个大型基础设施项目快结束时,紧张状态上升,团队成员之间越来越经常发生冲突。这影响到团队生产效率,关注的重点是完成工作范围,为了恢复秩序,项目经理开除了两名团队成员,并让其他人代替他们。项目经理使用的是什么策略?___
A. 强迫
B. 回避
C. 妥协
D. 交换
【单选题】
ZY19、在一个多元文化项目中,项目经理面临的主要挑战之一就是组织和管理项目团队。项目经理可以利用以下哪些工具和技术来组织和管理项目团队?___
A. 观察和对话、绩效评估、冲突管理
B. 绩效评估、冲突管理、组织图
C. 冲突管理、角色和职责、人员配备管理计划
D. 问题日志、工作绩效信息、角色和职责
【单选题】
ZY21、在一个职能型组织中工作的项目经理希望为项目组建一支强大的项目团队,而职能经理们有他们自己的优先顺序,没有提供最有经验的资源。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 审查角色和职责并更新培训需求。
B. 查询资源管理计划,核实这些情况,并开展团队绩效评估。
C. 执行整体变更控制流程,调整项目范围以适合可用的资源。
D. 更新项目基准,并与相关方沟通人员配备问题造成的延期。
【单选题】
ZY23、在执行项目期间,项目经理认识到团队的表现不够出色.团队沟通不良.团队成员都独立工作。项目经理应该怎么做?___
A. 与一线经理和项目团队开会,讨论这种情况
B. 考虑更换某些项目团队成员
C. 与整个项目团队进行非正式谈话
D. 请求资金,开展团队建设训练
【单选题】
ZY24、项目团队由来自多个不同国家的供应商和团队组成,在项目经理认识到由于存在文化和语言差异,项目团队缺乏凝聚力。项目经理应该怎么做来尽可能提高绩效?___
A. 使用人际交往工具
B. 应用冲突管理技术
C. 推动团队建设活动
D. 实施项目绩效评估
【单选题】
ZY26、团队士气低落。团队成员之间存在严重冲突,多名团队成员同时发言,造成项目会议没有成效。团队处于下列哪一个发展阶段?___
A. 解散阶段
B. 成熟阶段
C. 震荡阶段
D. 形成阶段
【单选题】
ZY27、项目经理所在的团队里,成员来自于不同文化和语言背景。培训开始,建立信任,然后团队成员一起工作,共同实现项目目标。项目团队处于下列哪个发展阶段?___
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 解散阶段
【单选题】
ZY28、一个进度计划具有挑战性的项目中,多名相关方的目标互相冲突。为确保项目顺利推进,项目经理必须协助建立关系,处理冲突以及应用积极倾听技巧。项目处于团队发展的哪一个阶段?___
A. 解散阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
ZY30、在组建一支跨职能项目团队时,项目经理没有获得选择团队成员的直接控制权。项目经理应该怎么做?___
A. 与已获任命的团队成员一起开展团队建设活动.
B. 与职能经理协商,确保项目能获得可胜任工作的员工.
C. 让项目团队集中办公,提高项目绩效
D. 制定基本规则,提出对可接受的团队行为的明确期望.
【单选题】
ZY31、一个矩阵式组织中的项目经理正在为一个新项目配备人员,并在组织的人员库中确定了一关键源。而该资源目前隶属于职能经理,并被分配到另一个项目上工作。项目经理应该使用什么技术?___
A. 招募
B. 事先指派
C. 谈判
D. 虚拟化
【单选题】
ZY32、一个为期五年的项目进行到一半。虽然团队绩效没有问题,项目经理担心团队士气低落,项目经理应该怎么做才能保持团队受到激励?___
A. 在项目问题日志中记录任何问题。
B. 确保项目的RACI图准确。
C. 使用德尔菲技术。
D. 完成团队绩效评估。
【单选题】
ZY33、项目经理为客户管理一个重要项目。项目进度和成本都在控制当中,一名关键团队成员离开,项目经理无法找到具有相当技能和经验的替代人选。项目经理首先应执行下列哪一项?___
A. 继续张贴招聘广告,直到招到合格人员
B. 使用技能较低的资源继续项目执行
C. 获得客户的授权终止该项目
D. 跟职能经理协商强行留下关键团队成员,直到做完为止
【单选题】
ZY34、在一个矩阵型组织中工作的项目经理发现一名成员经常在会议中迟到,并且对同事非常粗暴无理。这种行为对项目团队施加了压力。项目经理下一步该怎么做?___
A. 将该名团队成员从项目中开除
B. 与该名团队成员的职能经理一起解决这个问题
C. 组织一次与该名团队成员的会议,了解这种行为背后的原因
D. 为项目团队增加合同资源,已完成该名团队成员的工作任务
【单选题】
ZY37、民主管理方式的缺点是:___
A. 难以快速决策
B. 多数原则不一定产生合适的解决方案
C. 如果在项目团队对有错误的成员进行投票,则产生错误决策
D. 以上都是
【单选题】
ZY38、你负责管理一个项目,项目团队中的成员拥有各种技能和特长。你想要劝说各位成员共享他们关于此项目的相关知识,以便做出更好的决策。最适合该过程的管理风格是:___
A. 自由放任型
B. 民主型
C. 专制独裁型
D. 指导型
【单选题】
ZY40、你是一名项目经理,在弱矩阵环境中负责一交叉职能的项目。没有团队成员向你汇报,你也不能奖励他们。项目很难,包括时间很紧,质量标准也很有挑战性。这时,下列哪种项目管理权力可能最为有效?___
A. 潜示权力
B. 专业权力
C. 惩罚权力
D. 正式权力
【单选题】
ZY41、假定你和公司的CEO是邻居,你们的关系比较铁,而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近,你的公司任命你为一个新项目的项目经理,而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力?___
A. 潜示型
B. 酬劳型
C. 正式型
D. 专家型
【单选题】
ZY42、项目经理受命负责一个处于规划阶段的咨询项目,并应开始制定人力资源计划,但项目经理在阅读项目章程和项目的成本效益分析报告后发现,已任命了三名资深分析师,该例属于下列那一项?___
A. 预分派
B. 项目员工指派
C. 组织分解结构
D. 团队清单
推荐试题
【单选题】
审计组在审计报告报送审计部门前,视情召开审计情况通报会,并书面征求被审计单位、被审计领导干部及其所在单位的意见。被审计单位、被审计领导干部及其所在单位应当自收到审计报告之日起___个工作日内提出书面意见
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
审计对象以及有利害关系的第三人对审计决定或者领导干部履行经济责任情况评价结果不服的,可以自收到审计决定或者评价结果之日起___个工作日内,向作出审计决定或者评价结果的审计部门的上级书面申请复审。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
审计部门对审计发现违规数额或者经济损失数额较大,问题性质比较严重,或者因内控制度不健全,重大经济活动存在管理隐患,可能导致严重后果的,应当对被审计单位负责人和相关责任人进行___。
A. 审计回访
B. 审计通报
C. 审计约谈
D. 审计调查
【多选题】
组建国家综合性消防救援队伍,是党中央适应国家治理体系和治理能力现代化作出的战略决策,是立足我国国情和灾害事故特点、构建新时代国家应急救援体系的重要举措,对___具有重大意义。
A. 保护人民生命财产安全
B. 提高防灾减灾救灾能力
C. 维护社会公共安全
D. 保护群众生命财产安全
【多选题】
永远竭诚为民要求我们必须始终___。
A. 把人民需求摆在至高无上的地位
B. 把人民放在心中最高位置
C. 把服务人民作为工作的根本出发点和落脚点
D. 把人民褒奖作为最高荣誉
【多选题】
消防救援队伍作为国家综合性应急常备骨干力量,要在时代大考中交出满意答卷,就必须从关乎旗帜道路方向、关乎消防救援事业发展的高度,更加深刻认识对党忠诚的极端重要性,把对党忠诚作为___,始终做到“信仰值”满格、“忠诚度”满仓。
A. 第一位的政治纪律来遵守
B. 第一位的政治能力来锤炼
C. 第一位的政治标准来衡量
D. 第一位的政治素质来评定
【多选题】
要以党的政治建设为统领,把( )和( )贯穿党的思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设以及制度建设、反腐败斗争始终。___
A. 政治标准
B. 政治要求
C. 政治定力
D. 政治信仰
【多选题】
全面贯彻执行党的政治路线,要把以经济建设为中心同坚持( )、坚持( )两个基本点统一于中国特色社会主义伟大实践。___
A. 四项基本原则
B. 改革开放
C. 社会主义初级阶段
D. 人民代表大会制度
【多选题】
坚持党的政治路线,必须全面贯彻实施新时代中国特色社会主义基本方略,统筹推进( )总体布局和协调推进( )战略布局,为实现( )奋斗目标不懈努力。___
A. 五位一体
B. 四个全面
C. 两个一百年
D. 共产主义
【多选题】
广大党员干部要始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,做到___。
A. 党中央提倡的坚决响应
B. 党中央决定的坚决执行
C. 党中央禁止的坚决不做
D. 可以向党组织讨价还价
【多选题】
地方党委要在党中央和上级党委领导下,全面领导本地区经济社会发展,全面负责本地区党的建设,坚决纠正___问题。
A. 党的领导弱化
B. 党的建设缺失
C. 全面从严治党不力
D. 党员教育不经常
【多选题】
党支部要担负起___的职责,发挥好战斗堡垒作用。
A. 直接教育党员、管理党员、监督党员
B. 组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众
C. 全面领导本地区经济社会发展
D. 以上都对
【多选题】
党组要在批准其设立的党组织领导下,在本部门本单位发挥好___的重要作用,确保党中央和上级党组织决策部署在本部门本单位贯彻落实。
A. 把方向
B. 管大局
C. 保落实
D. 促稳定
【多选题】
要始终坚持在党的领导下依法实施经济社会管理活动,坚决贯彻落实党的基本理论、基本路线、基本方略,积极主动将党的领导主张和重大决策部署转化为___。
A. 法律法规和政策政令
B. 对经济社会管理的部署安排和工作活动
C. 领导体制、工作机制和管理方式方法创新
D. 推动经济社会发展的实际效果
【多选题】
党员干部特别是领导干部要加强政治能力训练和政治实践历练,切实提高把握方向、把握大势、把握全局的能力和___的能力。
A. 辨别政治是非
B. 保持政治定力
C. 驾驭政治局面
D. 防范政治风险
【多选题】
党员干部特别是领导干部要加强政治能力训练和政治实践历练,切实提高___的能力和辨别政治是非、保持政治定力、驾驭政治局面、防范政治风险的能力。
A. 把握未来
B. 把握方向
C. 把握大势
D. 把握全局
【多选题】
党员干部特别是领导干部要___。
A. 强化忧患意识、风险意识,增强政治敏锐性和政治鉴别力
B. 提高风险处置能力,及时阻断不同领域风险转换通道
C. 增强斗争精神,强化政治担当,敢于亮剑、善于斗争
D. 对挑战政治底线的错误言论和不良风气听之任之、逃避责任
【多选题】
坚决防止党内形成利益集团攫取政治权力、改变党的性质,坚决防止( )和( )危害党的团结、破坏党的集中统一。___
A. 山头主义
B. 宗派主义
C. 个人主义
D. 英雄主义
【多选题】
要针对管人管钱管物管项目的单位和岗位,查找廉政风险点,通过科学管理、严格监督和发挥巡视利剑作用,切实管住权力,坚决反对特权行为和特权现象,让人民群众真正感受到___就在身边。
A. 清正干部
B. 清廉政府
C. 清明政治
D. 和谐社会
【多选题】
各级领导干部特别是高级干部要深刻认识自己在加强党的政治建设中的特殊重要性和肩负的重大责任,职位越高越要___。
A. 自觉严格要求自己
B. 注重加强政治历练
C. 注重积累政治经验
D. 注重增进政治智慧
【多选题】
各地区各部门要加强对党的政治建设工作的监督检查,将其作为巡视巡察和督查检查的重要内容,___。
A. 深化政治巡视
B. 强化政治监督
C. 着力发现和纠正政治偏差
D. 净化政治灵魂
【多选题】
营造良好政治生态,着力提高党内政治生活质量,努力在全党形成___生动活泼的政治局面。
A. 又有集中又有民主
B. 又有纪律又有自由
C. 又有统一意志又有个人心情舒畅
D. 又有团结一致又有个人积极作为