集团客户网络类故障对业务的影响程度分为（）两个级别。____答案

【多选题】

集团客户网络类故障对业务的影响程度分为（）两个级别。___

A. 业务告警

B. 业务中断

C. 业务瞬断

D. 业务劣化

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相关试题

【多选题】

集团客户专线接入时设备选折( )什么样的产品___

A. 安全性好

B. 可靠性好

C. 可监控性

D. 可纳入网管

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【多选题】

计算机网络的常见拓扑结构有( )___

A. 星型

B. 总线型

C. 环形

D. 混合型

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【多选题】

计算机网络上三种基本的数据包传播方式是（）___

A. 广播

B. 单播

C. 任播

D. 组播

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【多选题】

家宽验收测试数量按实际小区规模确定（）___

A. 覆盖500户以下，抽检测试5%

B. 覆盖500户至1000户，抽检测试3%

C. 覆盖1500户，抽检测试2%

D. 覆盖10000户，抽检测试1%

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【多选题】

家庭客户代维人员的维护工作内容包括哪些（）___

A. 交维验收

B. 入户安装

C. 故障投诉处理

D. 驻地网小区巡检

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【多选题】

检查客户端设备，在专线接入路由器、交换机的对应端口上检查端口状态，确认（），是否存在错误包、丢包，查看日志是否存在异常，对客户端路由器比对双工、封装方式，检查IP地址等数据是否修改过。___

A. 端口数据状态

B. 端口物理状态

C. 三层协议状态

D. 二层协议状态

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【多选题】

交流电路的性质一般分为（）___

A. 感性

B. 容性

C. 阻性

D. 谐振

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【多选题】

交流电压的测量可以选用的仪表有（）___

A. 万用表

B. 示波器

C. 交直流钳形表

D. 电力谐波分析仪

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【多选题】

交维时，需进行哪几项检查___

A. 工艺检查

B. 标签规范及完整性

C. 管线系统资料

D. 网络质量检查

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【多选题】

脚扣的使用应遵循的原则有（）___

A. 使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带，确保完好

B. 使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处，一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后，方可使用

C. 上杆后脚扣需挂在电杆上，做到随时取用

D. 脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整

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【多选题】

接维条件主要包括业务性能测试是否通过，传输管线，设备和客户集成设备的维护资料录入是否完成，是否纳入网管监控___

A. 业务性能测试是否通过

B. 传输管线，设备和客户端集成设备的维护资料录入

C. 是否纳入网管监控

D. 业务是否开通

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【多选题】

解决路由环问题的方法有（）___

A. 水平分割

B. 路由保持法

C. 路由器重启

D. 定义路由权的最大值

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【多选题】

井盖板的种类，目前通用的人手井盖板有（）___

A. 铸铁盖板

B. 铸钢盖板

C. 钢纤维盖板

D. ABS复合盖板

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【多选题】

静电的特点是（）___

A. 电压高

B. 静电感应突出

C. 尖端放电现象严重

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【多选题】

局域网常用设备有哪些？___

A. 线缆（Cable）,如光纤、双绞线、同轴电缆等

B. 集线器（Hub）

C. Modem/CSU/DSU

D. 路由器

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【多选题】

可代维的工作内容包括（）___

A. 告警、故障和投诉处理

B. 配合进行业务测试

C. 网络资料更新

D. 工程建设

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【多选题】

客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址，说明（）。___

A. TCP/IP协议能正常工作

B. 本机网卡能正常工作

C. 本机网络接口可能故障

D. 本机DNS服务器地址设置错误

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【多选题】

客户端巡检工作中应该检查的内容是( )___

A. 设备环境

B. 设备运行情况

C. 设备和线路标签

D. 综合布线

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【多选题】

客户服务等级分为四个等级，分别为金牌服务、银牌服务、铜牌服务和标准服务。金牌级数量应不超过集团客户总数的（）（不含省级集团客户）；银牌级数量应不超过集团客户总数的（）；铜牌级客户应不超过集团客户总数的（）。___

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.2

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【多选题】

客户投诉已经开通了集团短信业务(如订制了某银行账户变动短信信息)，但是经常无法接收到短信或者短信接收延迟很大。可能的原因是( )___

A. 客户所处无线环境影响

B. 客户终端安装手机防火墙等软件

C. 我方设置了黑名单

D. 我方不支持客户业务

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【多选题】

客户信息包括（）___

A. 客户基本资料

B. 客户身份鉴权信息

C. 客户通信信息

D. 客户通信内容信息

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【多选题】

跨省专线验收接维环节包括哪些工作环节？___

A. 初验接维

B. 试运行

C. 交付

D. 终验

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【多选题】

馈线走线原则描述正确的是（）___

A. 线缆尽量短

B. 走线方便

C. 可以与电源线一起走线

D. 注意不要影响建筑物美观

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【多选题】

林业视频专线客户侧设备包含( )___

A. ONU

B. 摄像机

C. 视频服务器

D. SDH

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【多选题】

零-地电压产生的原因包括( ).___

A. 三相负载不平衡时的基波电流

B. 非线性负载产生的高次谐波电流

C. 零线线径过大

D. 差模干扰和共模干扰电流

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【多选题】

路由器具有（）等功能___

A. 网络的互联

B. 网络的隔离

C. 网络路由

D. 流量的控制

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【多选题】

某地发生洪水导致网络通信中断时，代维公司应配合移动公司进行（）和（）工作，服从移动公司的统一调度.___

A. 抢险救灾

B. 应急保障

C. 服从指挥

D. 及时看护

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【多选题】

某集团客户投诉10M IP宽带无法上网，维护人员需携带以下工具去现场处理.___

A. 光功率计

B. 网线压线钳

C. 笔记本电脑

D. 尾纤

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【多选题】

某一集团拟接用我公司一条10M互联网专线，同时需求语音业务（10部电话），以下说法错误的是：( )___

A. 采用PON接入，如在OLT范围内

B. MSTP方式接入，未端用光纤收发器和语音设备

C. 局端只能用中兴ONU接入

D. 除PBX设备外，现有业务使用的语音设备均采用IP方式，所以该集团最低使用2个公网IP地址

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【多选题】

某银行网点反应业务不通，维护人员常用的故障处理排查包括检查（）是否正常.___

A. 连接线

B. 电源

C. 业务IP

D. 告警指示灯

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【多选题】

某站的一个2M通道出现TU-AIS告警，则原因可能是（）。 ___

A. 业务配置错误

B. 对端站对应端口无输入信号

C. 由更高阶告警如R-LOS引起

D. 交叉板故障

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【多选题】

目前ONU设备安装方式有（） ___

A. 桌面安装方式

B. 壁挂安装方式

C. 室外多媒体箱安装方式

D. 室内多媒体箱安装方式

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【多选题】

目前在用2M接口的阻抗类型是（）。___

A. 75欧姆

B. 120欧姆

C. 150欧姆

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【多选题】

目前中国移动对PON接入网络主要定位于( )客户___

A. 家庭客户

B. 对QoS要求不高的普通集团客户

C. 2G/3G基站

D. 大中型企业客户

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【多选题】

排除外部设备故障，常用的方法有( )___

A. 替换法

B. 测试法

C. 环回法

D. 经验处理法

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【多选题】

配置数据分析法通过分析（）的配置数据是否正常，来定位故障.___

A. 时隙配置

B. 复用段的节点参数

C. 线路板和支路板通道的环回设置

D. 支路通道保护属性

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【多选题】

企业信息机是一项移动信息化行业应用中间件产品，可实现基于（）的信息查询和信息发布应用。___

A. 短信

B. 彩信

C. WAP

D. GPRS

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【多选题】

企业信息机组网方案可分为( ).___

A. 电信专线拉入

B. 使用其他运营商静态IP 地址连接

C. 使用动态公网IP 地址连接

D. 移动专线接入

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【多选题】

墙壁光缆可采用（）___

A. 保护套管方式

B. 钉固方式

C. 拉攀引上

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【多选题】

全程衰减测试采用光源、光功率计，对光链路对1310nm和1490 nm波长进行测试，包括活动( )的插入衰减；同时将测得数据记录在案，作为工程验收的依据.___

A. 活动光连接器

B. 光分路器

C. 接头

D. ODF架

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推荐试题

【单选题】

牵引飞机前，应保证牵引杆______完好在位。___

A. 安全销

B. 旁通销

C. 剪切销

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【单选题】

顶升航空器现场指挥人员应___________

A. 持有上岗证

B. 持有维修人员机型执照

C. 持有维修人员基础执照并获得相应机型签署

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【单选题】

在操纵面试验中的工作协调正确的是___

A. 试验前的检查由操纵人员完成

B. 由指挥人员统一指挥，协调操作人员和警戒人员一同工作，并保持联系

C. 指挥人员与操作人员不能兼任

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【单选题】

航空器加油完毕后，应____________

A. 先拆加油管，再拆加油设备接地线

B. 先拆加油设备接地线，再拆加油管

C. 无所谓

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【单选题】

机坪发生溢油时，应_______________

A. 快速撤离溢油区的车辆和人员

B. 不准启动发动机

C. 溢油区15M范围内不准开启电气设备

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【单选题】

按照CCAR121规则运行的合格证持有人的飞机及其部件的维修工作应当由承担___

A. CCAR121批准的运营人

B. CCAR121批准的维修单位

C. CCAR145批准的维修单位

D. CCAR145批准的运营人

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【单选题】

CCAR121合格证持有人的维修系统应当制定阐述如何符合本规章要求及实施规范性管理的，并在实际工作中执行。___

A. 维修管理手册

B. 维修工程管理手册

C. 维修可靠性方案

D. 维修方案

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【单选题】

某航空公司干租的航空器在某机场短停时发生维修事故，该航空器适航性责任由承担。___

A. 航空公司

B. 机场

C. 受委托维修单位

D. 航空器所有人

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【单选题】

飞机的目前维修状态，包括按照飞机维修方案要求进行的上次检查或者维修工作后的使用时间应当保存飞机出售时维修记录应随同飞机转移。___

A. 至飞机出售或者永久性退役后一年

B. 至飞机出售或者永久性退役后二年

C. 至飞机出售或者永久性退役时为止

D. 至飞机出售或者永久性退役后六个月

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【单选题】

不属于维修项目类别的是。___

A. 除整台动力装置或者螺旋桨以外的航空器部件

B. 特种作业

C. 动力装置

D. 氧气瓶充氧

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【单选题】

维修记录的填写应当清晰、整洁、准确，使用钢笔或圆珠笔，测试数据应当填写实测值，任何更改应当经签署；___

A. 授权人员

B. 值班经理

C. 领班工程师

D. 质量人员

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【单选题】

年满18岁经过民航总局批准的培训机构培训并获得其颁发的维修人员ME-TA专业基础培训合格证书。但未曾独立从事所申请专业的航空器维修工作。能正确读、写申请专业相关技术文件和管理程序使用的文字。则。___

A. 可以申请维修人员执照ME-TA专业基础部分考试

B. 可以申请维修人员执照机型部分签注

C. 不可以申请维修人员执照ME-TA专业基础部分考试

D. 可以申请修理人员执照基础部分考试

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【单选题】

CCAR145的制定依据是____________

A. 《中华人民共和国民用航空法》和《行业标准》

B. 《中华人民共和国民用航空法》和《中华人民共和国民用航空器适航管理条例》

C. 《中华人民共和国航空安全保卫条例》和《中华人民共和国民用航空器适航管理条例》

D. 《行业标准》和《中华人民共和国民用航空器适航管理条例》

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【单选题】

民用航空器维修许可证书由___________颁发。___

A. 民航地区管理局飞标处

B. 民航总局

C. 民航地区管理局安监办

D. 民航地区空管局

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【单选题】

下列哪个字样代表必检?___

A. RII

B. RCI

C. RRI

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【单选题】

如果某项维修任务是必检项目，则其中需要互检的步骤___

A. 仍然是互检项目

B. 升级为必检工作项目

C. A&B都可以

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【单选题】

执行互检项目的人员资格___

A. 能够完成工卡签署的维修人员

B. 放行人员

C. 到公司满一年的人员

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【单选题】

报废件挂签是什么颜色？___

A. 红

B. 黄

C. 白

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【单选题】

在用标识的更改和报废___

A. 由航线维修室决定

B. 由质量管理室决定

C. 航材工装室决定

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【单选题】

关于适航放行条件，下列说法正确的是___

A. 应急设备技术性能良好，应急标志清浙完整

B. 按照规定签署了有关技术文件

C. 都正确

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【单选题】

对湿租飞机的放行___

A. 按本公司的MEL放行

B. 出租人提供的最低设备清单进行

C. 都可以

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【单选题】

定检放行的方式___

A. 签署维修放行证明

B. 飞行记录本上签字

C. 都同时需要

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【单选题】

下列哪些故障需要填写运行类使用困难报告？___

A. 飞行中的假火警信号

B. 飞行中或地面发动机熄火或停车

C. 都要

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【单选题】

下列哪些故障需要填写结构类使用困难报告？___

A. 腐蚀、裂纹、或开裂导致要求更换有关的零部件

B. 影响防冰的故障或缺陷

C. 都要

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【单选题】

运行中人为差错报告，需要在多长时间内向局方报告？___

A. 48小时

B. 72小时

C. 24小时

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【单选题】

工具的标号在哪里可以找到？___

A. 尺寸小的刻在表面

B. 尺寸大的有专门的标签

C. A&B

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【单选题】

任何工具由于非正常使用造成损坏及报废的，损失由谁负责？___

A. 公司

B. 当事人

C. 当事人所在部门

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【单选题】

当发现工具丢失___

A. 未找到丢失工具时，维修工程部员工应立即向上级报告

B. 航线放行人员必须确定工具没有遗留在飞机上，才能放行飞机

C. A&B

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【单选题】

关于工具的3清点制度,下列说法正确的是?___

A. 上班的时候清点,使用的时候清点,下班的时候清点

B. 使用前清点,转移的时候清点,使用后清点

C. 都正确

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【单选题】

谁负责申请退单___

A. 领班工程师

B. 值班主任

C. MCC主任

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【单选题】

谁负责批准退单？___

A. 生产计划室

B. 值班主任

C. 航线主管

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【单选题】

MDD是什么？___

A. 在MEL/CDL中有依据的保留故障/缺陷

B. 在MEL没有依据的，但在适航性资料中有依据可以保留的保留故障/缺陷

C. 在MEL和适航性资料中没有依据的，但不影响飞机适航和飞行安全的保留故障/缺陷

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【单选题】

ADD是什么？___

A. 在MEL/CDL中有依据的保留故障/缺陷

B. 在MEL没有依据的，但在适航性资料中有依据可以保留的保留故障/缺陷

C. 在MEL和适航性资料中没有依据的，但不影响飞机适航和飞行安全的保留故障/缺陷

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【单选题】

谁负责首次保留故障/缺陷的申请？___

A. 航线维修组整机放行人员

B. 质量审核工程师

C. 签字人员

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【单选题】

如果MDD,CDD保留期满需要再次保留，需要谁批准？___

A. 总工

B. 局方

C. 责任经理

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【单选题】

ADD保留期限是多少天？___

A. 根据MEL具体规定

B. 30

C. 60

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【单选题】

保留故障缺陷的前提___

A. 根据MEL具体规定

B. 按照航空器持续适航文件确认飞机故障/缺陷或故障/缺陷件

C. 时间，航材，人力资源的不足导致工作无法进行

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【单选题】

保留工作项目应当由_________填写保留项目单___

A. MCC

B. 放行人员

C. 维修计划人员

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【单选题】

保留工作项目的依据是？___

A. MEL.CDL

B. 维修方案

C. 空客手册

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【单选题】

国家对放射源和射线装置实行分类管理。根据放射源、射线装置对人体健康和环境的潜在危害程度，从高到低将放射源分为___。

A. Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类、Ⅳ类、Ⅴ类，

B. Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类、Ⅳ类、

C. Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类、

D. Ⅰ类、Ⅱ类

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