个人客户删除手机号码，客户持有手机号满（）的，须持运营商开具的最近连续（）手机缴费清单；客户持有手机号不满（ _答案

【单选题】

个人客户删除手机号码，客户持有手机号满（）的，须持运营商开具的最近连续（）手机缴费清单；客户持有手机号不满（）的，须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。___

A. 一年、两个月、一年

B. 半年、两个月、半年

C. 半年、三个月、半年

D. 三个月、三个月、三个月

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相关试题

【单选题】

凡在我行开立账户（暂不含贷记卡账户）的客户，向我行（）提出申请，均可注册个人消息服务业务。___

A. 任一营业网点

B. 账户开户网点

C. 账户开户行所在地市内任一营业网点

D. 账户开户行所在省内任一营业网点

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【单选题】

落地业务复核处理复核柜面经理根据需要，选择是否进行复核查询结果，继续进行复核操作，复核意见不包括（）。___

A. 提交

B. 完成

C. 置为失败

D. 重新补录

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【单选题】

如柜面经理尚未进行落地业务处理请求，则状态显示为（）。___

A. 未补录

B. 未处理

C. 待补录

D. 待处理

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【单选题】

网上支付跨行清算业务回单打印可查询我行个人客户通过网上支付跨行清算系统发生的金融性交易，并支持打印业务回单，回单打印支持最近（）天的交易。___

A. 三十

B. 六十

C. 九十

D. 一百二十

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【单选题】

现金清分岗上岗（）年内应通过人民银行防伪培训考试。___

A. 一

B. 四

C. 七

D. 十

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【单选题】

金库管库岗和现场经理最长连续任职年限为（）年。___

A. 三

B. 十

C. 十五

D. 二十

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【单选题】

现钞进出境调拨实行（）准入审批。___

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 网点

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【单选题】

现钞进出境调拨的协议方应为具有双方国家许可权限的（）。___

A. 金融机构

B. 军队

C. 医院

D. 学校

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【单选题】

现钞调运协议由（）与协议方签署，按属地化管理原则，应满足当地国家（地区）法律法规要求，并明确双方权利和义务。___

A. 一级分行

B. 二级分行

C. 网点

D. 支行

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【单选题】

贵金属币配送人员备案信息应每年更新一次，期间配送人员如有变更，应及时更新。___

A. 年

B. 月

C. 季

D. 旬

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【单选题】

行内非金库人员办理出入库业务的，应将人员信息报备（）。___

A. 金库

B. 总行

C. 支行

D. 网点

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【单选题】

金库实物贵金属产品办理银企出入库交接时，由企业配送人员与（）办理交接手续。___

A. 管库人员

B. 内勤行长

C. 行长

D. 金库主任

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【单选题】

金库实物贵金属产品办理银企出入库交接时，由（）负责核验产品发货方的正确性和产品包装、封签的完好性。___

A. 业务人员

B. 内勤行长

C. 行长

D. 金库主任

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【单选题】

金库代理金融同业和系统内他行现金调拨、款箱寄存业务，应报一级分行（）门审核批准后方可开办。___

A. 运营管理部

B. 人力资源部

C. 财务会计部

D. 国际金融部

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【单选题】

根据银监会有关要求，同一客户在同一商业银行开立借记卡原则上不得超过（）张。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

根据银发<2016>261号文件的有关要求，同一客户在同一商业银行只能开立（）张I类借记卡。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

对开户之日起6个月内无交易记录的账户，下列说法正确的是（）。___

A. 暂停柜面业务

B. 暂停个人网银业务

C. 暂停掌上银行业务

D. 暂停ATM业务

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【单选题】

普通到账方式指的是（）后到账。___

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

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【单选题】

次日到账方式指的是（）后到账。___

A. 24小时

B. 工作日下一日

C. 自然日下一日

D. 会计日期下一日

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【单选题】

除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜面经理机转账的，发卡行在受理（）后办理资金转账。___

A. 12小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

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【单选题】

以下（）种方式不属于银行向客户提供的转账到账方式。___

A. 实时到账

B. 快速到账

C. 普通到账

D. 次日到账

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【单选题】

经开户人确认为他人冒名开立的账户，应如何处理？___

A. 暂停柜面业务

B. 暂停非柜面业务

C. 暂停所有业务

D. 账户开户人向银行出具被冒用身份开户并同意销户的声明，银行予以销户。

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【单选题】

银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（）内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务。___

A. 1年

B. 3年

C. 5年

D. 10年

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【单选题】

银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡，下同）的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（）内不得为其新开立账户。___

A. 1年

B. 3年

C. 5年

D. 10年

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【单选题】

下列哪种情形不能成为银行拒绝开户的理由？___

A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。

B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。

C. 新成立的小微企业

D. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。

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【单选题】

III类账户余额不得超过（）元。___

A. 500

B. 1000

C. 5000

D. 10000

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【单选题】

“三化三铁”工作实行（）管理、（）实施。___

A. 统一，分级

B. 动态，分级

C. 集中，统一

D. 静态，分层

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【单选题】

申报“三铁”单位的，近（）内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。___

A. 一年

B. 二年

C. 三年

D. 四年

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【单选题】

总行根据考评发现的问题，计算（）指标。___

A. 偏离度

B. 精准度

C. 偏差度

D. 以上都不是

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【单选题】

各级行“三化三铁”考评工作内容与日常监督检查工作内容，必须如实在（）登记反映。___

A. 运营集中监管平台

B. 响应平台

C. 档案系统

D. 以上都不是

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【单选题】

机构、设备风险评级均为（）级，具备“三铁”申报资格。___

A. A

B. B

C. C

D. D

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【单选题】

"三化三铁“工作考评中“N项考评指标”满分是（），评分用于风险评级与“三化三铁”等级评定。___

A. 500

B. 600

C. 800

D. 1000

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【单选题】

总行对（）创建与考评工作实行统一管理，并对“三铁”单位进行考评、确认。___

A. 一级分行

B. 全行

C. 二级分行

D. 支行

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【单选题】

凡存在（）问题且未整改，在考评期内再次发生的，相关机构不得申报“三铁”单位。___

A. 负面清单

B. 正面清单

C. 风险评级表

D. 以上都不是

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【单选题】

一级分行每（）组织一次考评，考评年度内，至少覆盖（）的营业机构。___

A. 半年，10%

B. 一年，100%

C. 季度，100%

D. 半年，50%

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【单选题】

内勤行长是正式党员，经选举参加支部委员会的，建议内勤行长兼任（）。___

A. 宣传委员

B. 纪检委员

C. 组织委员

D. 青年委员

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【单选题】

内勤行长非党员或是预备党员的，可担任所在网点（），配合网点负责人落实监察工作。___

A. 监察员

B. 安保员

C. 宣传员

D. 支部书记

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【单选题】

营业网点，（）是员工“网格化”管理第一责任人___

A. 内勤行长

B. 网点负责人

C. 大堂经理

D. 客户经理

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【单选题】

进一步拓展和打通内勤行长职业发展通道，提升内勤行长岗位吸引力，加强内勤行长责、权、利的平衡，加大对优秀内勤行长的提拔重用。今后，新提任的一级支行运营管理部门负责人，必须具备（）工作经历。___

A. 内勤行长

B. 柜面经理

C. 大堂经理

D. 客户经理

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【单选题】

员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况，必须（）接递单据、名片等物品。___

A. 单手

B. 双手

C. 扔、抛

D. 不理会

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推荐试题

【单选题】

为增加组织修补能力应多给予 ___

A. 蛋白质

B. 维生素

C. 微量元素

D. 脂肪

E. 碳水化合物

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【单选题】

肝胆疾病的患者饮食应采用 ___

A. 低蛋白饮食

B. 流质饮食

C. 无渣饮食

D. 低盐饮食

E. 低脂肪饮食

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【单选题】

要素饮食的禁忌证不正确的是 ___

A. 3个月内婴儿

B. 腹泻患者

C. 糖尿病患者

D. 消化道出血患者

E. 倾倒综合征

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【单选题】

慢性肾炎，全身水肿明显，最适宜的饮食是___

A. 高蛋白饮食

B. 无盐低钠饮食

C. 低盐饮食

D. 低蛋白饮食

E. 高热量饮食

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【单选题】

下列属于水溶性维生素的是 ___

A. 维生素A

B. 维生素B

C. 维生素D

D. 维生素E

E. 生素K

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【单选题】

下列食物中不含优质蛋白质的是 ___

A. 肉类

B. 牛奶

C. 鸡蛋

D. 玉米

E. 黄豆

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【单选题】

甲状腺I试验饮食，下列说法正确的是 ___

A. 协助诊断甲状腺功能

B. 试验期前七天禁用含碘食物

C. 试验期为1周

D. 不需禁止局部皮肤碘消毒

E. 4周后做机能测定

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【单选题】

属于缺锌表现的是___

A. 食欲增加

B. 生长发育加快

C. 伤口不易愈合

D. 性成熟较早

E. 维生素C缺乏病

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【单选题】

成人鼻饲时，鼻管插入的长度为___

A. 10～24cm

B. 25～34cm

C. 35～44cm

D. 45～55cm

E. 56～65cm

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【单选题】

患者胃溃疡出血，经手术治疗后病情缓解，在出院前需做大便隐血试验，有关隐血试验食谱正确的是___

A. 豆腐汤.馒头.土豆丝

B. 菠菜.蛋汤.米饭

C. 土豆丝.红烧肉.蛋汤

D. 青菜炒猪肝.豆腐汤

E. 鱼，土豆丝.猪肝汤

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【单选题】

患者术后一周出现便秘，应鼓励患者多食___

A. 肉类

B. 牛奶

C. 鱼汤

D. 蔬菜

E. 鸡蛋

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【单选题】

患者，男性，36岁。因脑震荡急诊入院，患者呈睡眠状态已经6天，可以唤醒随后入睡，因患者问题可以回答，但有时不正确。请判断患者的意识状态 ___

A. 浅昏迷

B. 昏厥

C. 嗜睡

D. 意识模糊

E. 谵妄

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【单选题】

侧脑室穿刺引流控制每日脑脊液引流量为___

A. 300ml

B. 400ml

C. 500ml

D. 600ml

E. 700ml

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【单选题】

患者，男性，20岁。不慎从3楼跌下，右耳流血性液体，嘴角歪向左侧，应考虑为 ___

A. 鼓膜穿孔

B. 颞骨线形骨折

C. 颅前窝骨折

D. 颅中窝骨折

E. 颅后窝骨折

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【单选题】

以下哪项是脑震荡患者的意识改变特点___

A. 伤后清醒继发昏迷

B. 伤后出现短暂昏迷

C. 昏迷有中间清醒期

D. 伤后持续昏迷

E. 伤后昏迷逐渐加深

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【单选题】

患者，男性，20岁。不慎从3楼跌下，右耳流血性液体，嘴角歪向左侧，应考虑为 ___

A. 鼓膜穿孔

B. 颞骨线形骨折

C. 颅前窝骨折

D. 颅中窝骨折

E. 颅后窝骨折

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【单选题】

以下哪项是脑震荡患者的意识改变特点___

A. 伤后清醒继发昏迷

B. 伤后出现短暂昏迷

C. 昏迷有中间清醒期

D. 伤后持续昏迷

E. 伤后昏迷逐渐加深

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【单选题】

颅前窝骨折最易损伤 ___

A. 嗅神经

B. 动眼神经

C. 听神经

D. 滑车神经

E. 面神经

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【单选题】

头皮裂伤，伤口无明显感染，清创缝合时间可延长至伤后 ___

A. 6～8小时

B. 12小时

C. 24小时

D. 36小时

E. 72小时

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【单选题】

颅脑损伤患者腰穿为血性脑脊液应考虑___

A. 急性硬膜下血肿

B. 脑震荡

C. 脑挫裂伤

D. 硬脑膜外血肿

E. 头皮撕裂伤

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【单选题】

下列哪项瞳孔变化对颅内血肿具有定位性意义 ___

A. 双侧瞳孔缩小

B. 伤侧瞳孔散大

C. 双侧瞳孔多变

D. 双侧瞳孔散大

E. 伤侧瞳孔缩小

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【单选题】

下列哪一条血管破裂可引起硬脑膜外血肿___

A. 大脑中动脉

B. 脑膜中动脉

C. 颞浅动脉

D. 海绵窦

E. 枕动脉

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【单选题】

下列哪项是使瞳孔缩小的因素 ___

A. 看远物

B. 抗胆碱药物

C. 副交感神经兴奋

D. 拟肾上腺素药物

E. 眼压升高

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【单选题】

一般成人幕上血肿大于多少，即可引起颅内压增高症状 ___

A. 5ml

B. 10ml

C. 15ml

D. 20ml

E. 25ml

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【单选题】

患者，女性，19岁。头部跌伤后当即昏迷，10分钟后清醒，1天后再次昏迷，检查：伤侧瞳孔散大，对光反应消失，对侧肢体瘫痪，处理应 ___

A. 激素治疗

B. 冬眠低温疗法

C. 改善脑细胞代谢

D. 急诊手术

E. 脱水治疗

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【单选题】

患者，女性，38岁。左枕部撞地，当即昏迷，22小时后出现烦躁.呕吐，随后昏迷加深，右侧瞳孔散大，对光反射消失，左侧肢体不完全性瘫痪.巴宾斯基征(+)，应考虑为___

A. 脑震荡

B. 左侧脑挫裂伤

C. 原发性脑干损伤

D. 左枕部硬脑膜外血肿

E. 右额颞挫裂伤伴硬脑膜下血肿

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【单选题】

患者，女性，26岁。车祸致头部受伤后当即昏迷，20分钟后逐渐清醒，1天后出现烦躁.头痛.呕吐，随后再次昏迷。体检：伤侧瞳孔散大，对光反射消失，对侧肢体不完全性瘫痪.巴宾斯基征(+)，应考虑为___

A. 脑震荡

B. 慢性硬膜下血肿

C. 原发性脑干损伤

D. 硬脑膜外血肿

E. 急性硬脑膜下血肿

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【单选题】

对重症颅脑外伤患者的急救，首先应该做到___

A. 准备床单位

B. 测量呼吸.脉搏.血压

C. 保持呼吸道通畅

D. 给予止血剂和抗感染药物

E. 应用脱水剂

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【单选题】

颅脑损伤患者行冬眠疗法时，降温标准维持肛温于 ___

A. 24～26℃

B. 26～28℃

C. 30～32℃

D. 32～34℃

E. 34～36℃

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【单选题】

帽状腱膜下血肿___

A. 脑脊液中混有血液

B. 血肿范围大，可蔓延至全头顶，有波动感

C. 眼眶青紫，球结膜出血

D. 耳后乳突皮下瘀血及外耳道流血和脑脊液

E. 血肿局限在一块颅骨，张力大，波动不明显

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【单选题】

头部外伤患者出现嗅觉丧失.脑脊液鼻漏.眼睑青肿.结膜下出血，可能是 ___

A. 面部软组织损伤

B. 颅后窝骨折

C. 颅前窝骨折

D. 颅前.中.后窝均骨折

E. 颅中窝骨折

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【单选题】

颅内压增高的三主征指___

A. 偏瘫.偏盲.偏麻

B. 头痛.呕吐.偏瘫

C. 头痛.抽搐.偏盲

D. 头痛.呕吐.视乳头水肿E.头痛.呕吐.高血压

E. 头痛.呕吐.高血压

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【单选题】

中间清醒期是以下哪种颅脑损伤的典型临床表现___

A. 脑挫裂伤

B. 脑干损伤

C. 脑震荡

D. 颅底骨折

E. 硬脑膜外血肿

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【单选题】

小脑幕切迹疝最有典型的临床表现是___

A. 神志障碍，瞳孔由正常变为不等大

B. 神志障碍，瞳孔早期扩大

C. 神志障碍，呼吸障碍

D. 头痛呕吐，神志昏迷

E. 神志清醒，一侧瞳孔明显散大

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【单选题】

患者，男性，30岁。头部损伤后左耳流血性液体，耳鸣.听力障碍，护理时禁止 ___

A. 抬高床头15～20°

B. 观察瞳孔

C. 耳道口放干棉球

D. 腰椎穿刺

E. 保持耳道清洁

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【单选题】

脑挫裂伤最突出的临床表现是 ___

A. 头痛

B. 意识障碍

C. 恶心

D. 呕吐

E. 颈项强直

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【单选题】

脑脊液总量有多少___

A. 1200ml～1300ml

B. 1300ml～1400ml

C. 1400ml～1500ml

D. 1500ml～1600ml

E. 1600ml～1700ml

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【单选题】

尿崩症患者24h尿量超过 ___

A. 2000ml

B. 3000ml

C. 3500ml

D. 4000ml

E. 5000ml

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【单选题】

伤后昏迷继而清醒再昏迷 ___

A. 脑干损伤

B. 脑挫裂伤

C. 颅底骨折

D. 硬脑膜外血肿

E. 脑震荡

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【单选题】

防治脑水肿最常用的脱水剂是 ___

A. 20%甘露醇

B. 5%葡萄糖溶液

C. 25%葡萄糖溶液

D. 速尿

E. 5%葡萄糖盐水溶液

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