客户可凭定投签约借记卡于每月的TF日前到定投签约所在分行任一网点打印上月定投委托成交单，并领取定投成交的发票。_答案

【判断题】

客户可凭定投签约借记卡于每月的TF日前到定投签约所在分行任一网点打印上月定投委托成交单，并领取定投成交的发票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存金通产品不独立报价，采用与关联“传世之宝”贵金属实物产品报价直接对接的方式产生报价。

A. 对

B. 错

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【判断题】

签约客户只能在其选择开通的渠道内办理理财产品的认购、申购、赎回等理财业务。当同时开通多个交易渠道时，柜面端不能对网银渠道发起的认购、申购和赎回交易进行撤销；

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人客户办理理财签约信息变更时，应持本人有效身份证件及在我行开立的个人结算账户（仅限于借记卡或凭密支取的结算账户存折）到原签约营业机构办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

开通自动理财功能的客户均需签订《自动理财账户服务协议》，一个账户同时只能签约一种自动理财产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

已进行理财产品认购预约的客户，在募集期内进行理财产品认购交易时，首先使用预约额度，认购金额可低于或超过预约金额。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对公“双利丰”业务中转存基数是指：单位活期账户余额在起存金额以上的部分按照指定金额的整数倍进行转存，该指定金额即为转存基数。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在假日丰业务中，客户终止业务的申请书或我行终止业务的书面通知回执需留存，与申办材料一同由开户行专夹保管，备查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“假日丰”业务的目标客户为已在我行开立人民币单位结算账户、资金流量大、变动频繁的高端客户或具有发展潜力的优质客户和需拓展的潜在客户群。

A. 对

B. 错

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【判断题】

网点权限是指各网点仅能根据上级机构设置的网点权限销售风险等级与网点零售产品授权等级相匹配的个人理财产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人客户持本人有效身份证件及在我行开立的个人结算账户（借记卡或凭密支取的结算账户存折）在开户行所在省内的任一营业机构以客户号进行签约，签约后该客户号名下的所有结算账户均可以进行交易。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人自动转账业务中的转账费在每次转账时从转出账户中实时扣收，账户余额不足以缴纳转账费的，可以转账。

A. 对

B. 错

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【判断题】

实物贵金属产品出现外观变形，但只要包装未破损、实物证书都在的情况下，可以对外销售。

A. 对

B. 错

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【判断题】

网点销售专区、录音录像，是指我行在营业网点面向个人消费者销售自有理财产品和代销产品，应实施销售专区录音录像管理，对每笔产品销售过程进行同步录音录像。

A. 对

B. 错

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【判断题】

无销售资质的人员不得开展相应产品的销售和“双录”工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

网点向客户推荐与其风险承受能力匹配的产品，不得有误导消费者购买等营销禁止行为。

A. 对

B. 错

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【判断题】

网点销售“双录”过程，客户的面部特征和语言表述清晰可辨，声音与画面保持同步，销售人员可不处于画面中。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“双录”系统故障时操作人员打印该产品“双录”话术模板，交由客户签字确认，由“双录”操作人员进行复核，无误后复核人员在客户已签字确认的纸质“双录”话术模板上签字确认。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户交易信息属于商业秘密，未经客户授权严禁任何人员通过任何形式或渠道获取、保存或向其他机构和人员透露。

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营档案保管期限分为永久和定期两类，定期保管期限包括5年、TF年、3F年。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

永久保管或具有重要保存价值的运营档案，不得仅以电子形式保存。

A. 对

B. 错

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【判断题】

集中作业平台应用机构用户签到时，不联动完成机构签到。

A. 对

B. 错

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【判断题】

金融便利店、惠农便利店等运行的超级柜台设备比照离行式设备运营管理规定执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

超级柜台的空白银行卡日终不允许留存在设备凭证箱内保管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

超级柜台凭证箱的卡片实行双人清点和复核制度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

超级柜台凭证箱和机箱钥匙不用时可随身携带。

A. 对

B. 错

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【判断题】

超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理，负责业务场景的真实性审核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

超级柜台因系统故障导致结果未知的，交易结果以柜面生产系统记录为准。

A. 对

B. 错

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【判断题】

凭证箱钥匙和机箱钥匙由两名设备维护员分管分用、平行交接。

A. 对

B. 错

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【判断题】

金库区域内严禁办理对外现金兑换业务和现金收付业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

同一会计科目下，已设置专用账户核算的业务，可以再开立与专用账户核算内容相同的通用账户，用于明细核算。

A. 对

B. 错

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【判断题】

通用账户日常销户是营业机构根据业务实际情况，经内勤行长审批后对不再使用的通用账户进行销户处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户号的建立应满足不相容岗位之间相互分离、相互制约的要求。

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户号使用人员频繁出现业务操作差错或出现重大业务操作差错，应注销其用户号的使用，待业务培训合格后，方可重新建立。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜面经理实行等级管理，等级评定方案由一级分行统一制定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于单位负责人或有关业务主管部门授意、指使、强令违反规章制度办理业务的，柜面经理有权利也有义务予以抵制并向相关部门报告。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜面经理由管辖行人力资源、纪检监察、安全保卫等相关部门进行资格审核，由人力资源部执行上岗准入。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜面经理需具有较强的学习能力，按规定通过总行组织的柜面经理岗位资格考试，确因组织原因未能及时参加岗位资格考试的，各行可自行组织考试，对柜面经理进行先行定岗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

临柜实习期间可分配核心业务系统用户号，但不得单独临柜。

A. 对

B. 错

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【判断题】

合同制柜面经理的转岗应报运营管理部门批准。

A. 对

B. 错

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【判断题】

具备全日制本科学历，或者累计两次年度考核为优秀的合同制柜面经理，可提前获得转岗资格。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【多选题】

马克思主义哲学所讲的静止是指___

A. 运动的一种特殊形式

B. 绝对不动

C. 排斥运动

D. 事物处于量变状态

E. 事物在特定参考系中未发生位置变动

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【多选题】

物质和运动的关系是___

A. 运动是物质的固有属性

B. 物质是运动的承担者

C. 运动是物质的存在方式

D. 运动不一定是物质的运动

E. 物质不一定都在运动

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【多选题】

社会的物质性体现在___

A. 劳动是社会产生和存在的决定性因素

B. 在社会中不存在精神的现象和活动

C. 物质资料的产生是社会历史的前提

D. 全部社会生活在本质上是实践的

E. 社会生活中不存在物质关系以外的其他关系

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【多选题】

意识的能动作用表现在___

A. 反映客观世界

B. 创造物质世界

C. 通过实践改造客观世界

D. 创造理论体系

E. 为自然界创造秩序

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【多选题】

意识的本质是___

A. 人脑的分泌物

B. 人脑的机能

C. 对物质世界的反映

D. 观念的系统

E. 人与生俱来的特性

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【多选题】

物体的相对静止是___

A. 物质分化的根本条件

B. 生命的根本条件

C. 物质存在与否的根本条件

D. 正确理解事物多样性的条件

E. 正确理解绝对运动的条件

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【多选题】

客观规律性和主观能动性的关系是___

A. 充分发挥主观能动性，才能认识和利用客观规律

B. 客观规律不能违背，所以限制了主观能动性的发挥

C. 正确发挥主观能动性，必须遵循客观规律

D. 越是强调尊重客观规律，就越能发挥主观能动性

E. 越是尊重客观规律，就越能发挥主观能动性

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【多选题】

列宁的物质定义的理论意义在于___

A. 坚持了唯物主义一元论

B. 反对了唯心主义和二元论

C. 坚持了唯物主义可知论

D. 克服了形而上学唯物主义物质观的缺陷

E. 为自然科学的发展提供了正确的世界观和方法论

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【多选题】

下列选项中，正确表述运动含义的有___

A. 运动是新事物的产生和旧事物的灭亡

B. 运动是物质存在的方式

C. 运动是物质位置的移动

D. 运动是物质的根本属性

E. 运动指宇宙中发生的一切变化和过程

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【多选题】

下列选项中，正确表述运动和静止关系的有___

A. 动者恒动，静者恒静

B. 运动是绝对的，静止是相对的

C. 动中有静，静中有动

D. 运动是有条件的，静止是无条件的

E. 无动则有静，无静则有动

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【多选题】

下列说法中，表示时间一维性的有___

A. 盛年不重来，一日难在晨

B. 失落黄金有分量，错过光阴无处寻

C. 光阴好比河中水，只能流去不复回

D. 莫说年纪小，人生容易老

E. 一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴

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【多选题】

下列成语和常用语中，正确说明意识能动性的有___

A. 胸有成竹，料事如神

B. 纸上谈兵，画饼充饥

C. 天下无难事，只怕有心人

D. 不怕做不到，就怕想不到

E. 运筹帷幄之中，决胜千里之外

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【多选题】

这一事实说明___

A. 客观规律不以人的意志为转移

B. 人在客观规律面前无能为力

C. 客观规律起作用是无条件的

D. 真理中包含着不依赖于人的客观内容

E. 真理终究会战胜谬误

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【多选题】

自在自然与人化自然的分化与统一的基础是___

A. 客体

B. 主体

C. 主体的实践

D. 人有意识有目的的改造客观世界的对象性活动

E. 意识

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【多选题】

揭示了___

A. 观念的东西和物质的东西是对立的统一

B. 在意识中体现了主观和客观的统一

C. 人脑是意识的源泉

D. 观念的东西是对物质的东西的能动反映

E. 没有被反映者，就没有反映

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【多选题】

劳动在人类社会发展中的地位和作用是___

A. 劳动创造了人和人类社会

B. 劳动是一切历史的前提和基础

C. 劳动发展史是打开全部社会史的钥匙

D. 劳动是社会活动的全部内容

E. 劳动是人与自然之间的物质交换和能量变换过程

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【多选题】

下列命题反映事物之间客观联系的有___

A. 森林覆盖面的大小影响气候

B. 人口数量的多少影响社会发展

C. 客观条件的好坏影响人们行动的效果

D. 亚洲金融危机影响中国经济的增长速度

E. 天空出现彗星预示社会要爆发战争

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【多选题】

判断一个事物是否是新事物的错误观点是___

A. 根据它时间上出现的先后

B. 根据它的形式是否新奇

C. 根据它的力量是否强大

D. 是否符合事物发展的必然趋势

E. 是否具有强大的生命力和广阔的发展前途

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【多选题】

唯物辩证法与形而上学的对立表现在是否承认___

A. 世界是物质的

B. 世界是可以认识的

C. 世界上的事物是普遍联系的

D. 世界上的事物是运动发展的

E. 矛盾是事物发展的根本原因

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【多选题】

下列各项正确反映量变与质变的辩证关系的有___

A. 量变是质变的前提和必要准备

B. 质变是量变的前提和必要准备

C. 质变是量变的必然结果

D. 质变体现和巩固量变的成果,并为新的量变开拓道路

E. 事物的量变和质变相互转化过程体现了事物运动发展是连续性和非连续性的统一

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【多选题】

“奢靡之始，危亡之渐。”包含的哲理有___

A. 现象是本质的外部表现

B. 特殊性中包含着普遍性

C. 量变是质变的必要准备

D. 质变是量变的必然结果

E. 质变会引起新的量变

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【多选题】

割裂量变和质变的统一会导致___

A. 庸俗唯物主义

B. 庸俗进化论

C. 改良主义

D. 激变论

E. 冒险主义

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【多选题】

辩证法的否定观包含的内容有___

A. 辩证的否定是自我否定

B. 辩证的否定是联系的环节

C. 辩证的否定是发展的环节

D. 辩证的否定是扬弃

E. 辩证的否定是连续性和非连续性的统一

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【多选题】

辩证的否定具有两个重要特点，分别是___

A. 否定是联系的环节

B. 否定是发展的环节

C. 否定与肯定绝对对立

D. 否定是由外力推动的

E. 否定中不包含肯定

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【多选题】

否定之否定规律揭示了事物的发展___

A. 是自我发展、自我完善的过程

B. 是回到原来出发点的循环过程

C. 是直线式前进的过程

D. 是前进性和曲折性相统一的过程

E. 量变和质变相统一的过程

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【多选题】

同一性是矛盾的基本属性。下列命题中属于矛盾的同一性含义的有___

A. 矛盾双方相互排斥

B. 矛盾双方相互依存

C. 矛盾双方相互贯通

D. 矛盾双方相互渗透

E. 矛盾双方相互转化

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【多选题】

包含矛盾双方相互依存、相互转化辩证法思想的有___

A. 祸兮福所倚，福兮祸所伏

B. 月晕而风，础润而雨

C. 千里之堤，溃于蚁穴

D. 物极必反，相反相成

E. 乐极生悲，苦尽甘来

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【多选题】

矛盾的同一性在事物发展中的作用表现在___

A. 使事物保持相对稳定，为事物的存在和发展提供必要的前提

B. 矛盾双方互相从对方吸取有利于自身的因素而得到发展

C. 规定了事物向对立面转化的基本趋势

D. 推动矛盾双方的力量对比和相互关系发生变化

E. 突破事物存在的限度，实现事物的质变

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【多选题】

下列表述，能体现重视矛盾特殊性的有___

A. 对症下药，量体裁衣

B. 欲擒故纵，声东击西

C. 因时制宜，因地制宜

D. 物极必反，相反相成

E. 因材施教，因人而异

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【多选题】

矛盾发展的不平衡性是指___

A. 内部矛盾与外部矛盾的不平衡

B. 主要矛盾与次要矛盾的不平衡

C. 普遍矛盾与特殊矛盾的不平衡

D. 矛盾的主要方面与次要方面的不平衡

E. 形式逻辑矛盾与辩证矛盾的不平衡

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【多选题】

看问题、办事情都要坚持___

A. 两点论和重点论的统一

B. 两点论和均衡论的统一

C. 一点论和重点论的统-

D. 一点论和均衡论的统-

E. 既要全面，又要抓重点

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【多选题】

对立统一规律是唯物辩证法的实质和核心，这是因为___

A. 对立统一规律揭示了普遍联系的根本内容

B. 对立统一规律揭示了变化发展的内在动力

C. 对立统一规律是贯穿于辩证法其它规律和范畴的中心线索

D. 矛盾分析法是最根本的认识方法

E. 是否承认矛盾是事物发展的动力，是辩证法和形而上学的根本分歧

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【多选题】

正确处理部分与整体的关系,就要做到___

A. 着眼于整体，要求局部服从整体

B. 以局部利益损害整体利益

C. 承认局部的相对独立性和特定的重要作用

D. 片面强调整体利益抹煞局部利益

E. 把整体利益与局部利益结合起来

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【多选题】

39．下列属于因果联系的有___

A. 摩擦生热，热胀冷缩

B. 冬去春来，夏尽秋至

C. 电闪雷鸣，风雨来至

D. 勤学出智慧，实践出真知

E. 虚心使人进步，骄傲使人落后

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【多选题】

内容和形式的相互作用是___

A. 内容决定形式

B. 形式决定内容

C. 形式对内容有重大的反作用

D. 当形式与内容适合时，对内容的发展起积极促进作用

E. 当形式与内容不适合时，对内容的发展起消极的阻碍作用

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【多选题】

马克思主义认识论与唯心主义认识论的区别在于___

A. 世界的可知性

B. 客观事物是认识的对象

C. 认识发展的辩证过程

D. 社会实践是认识的基础

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【多选题】

能动反映论和机械反映论的区别在于___

A. 是否承认客观对象和人的思想是认识对象

B. 是否承认检验认识真理性的标准是实践

C. 是否承认实践在认识中的决定作用

D. 是否承认认识是一个充满矛盾的辩证过程

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【多选题】

辩证唯物主义认识论认为，认识是___

A. 主体对各种认识要素的建构

B. 主体对客体的能动反映

C. 主体对客体信息的选择

D. 主体对客体信息的加工

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【多选题】

实践在认识中的决定作用表现在___

A. 实践提出了认识的课题

B. 实践创造出必要的物质手段，使认识成为可能

C. 实践是认识的唯一来源

D. 实践是检验认识真理性的唯一标准

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【多选题】

下列观点中包含实践对认识的决定作用原理的是___

A. 没有调查就没有发言权

B. 百闻不如一见，百见不如一干

C. 机遇偏爱有准备的头脑

D. 不登高山，不知天之高也；不临深溪，不知地之厚也

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