【判断题】
个人客户持本人有效身份证件及在我行开立的个人结算账户(借记卡或凭密支取的结算账户存折)在开户行所在省内的任一营业机构以客户号进行签约,签约后该客户号名下的所有结算账户均可以进行交易。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
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【判断题】
个人自动转账业务中的转账费在每次转账时从转出账户中实时扣收,账户余额不足以缴纳转账费的,可以转账。
A. 对
B. 错
【判断题】
实物贵金属产品出现外观变形,但只要包装未破损、实物证书都在的情况下,可以对外销售。
A. 对
B. 错
【判断题】
网点销售专区、录音录像,是指我行在营业网点面向个人消费者销售自有理财产品和代销产品,应实施销售专区录音录像管理,对每笔产品销售过程进行同步录音录像。
A. 对
B. 错
【判断题】
无销售资质的人员不得开展相应产品的销售和“双录”工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
网点向客户推荐与其风险承受能力匹配的产品,不得有误导消费者购买等营销禁止行为。
A. 对
B. 错
【判断题】
网点销售“双录”过程,客户的面部特征和语言表述清晰可辨,声音与画面保持同步,销售人员可不处于画面中。
A. 对
B. 错
【判断题】
“双录”系统故障时操作人员打印该产品“双录”话术模板,交由客户签字确认,由“双录”操作人员进行复核,无误后复核人员在客户已签字确认的纸质“双录”话术模板上签字确认。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户交易信息属于商业秘密,未经客户授权严禁任何人员通过任何形式或渠道获取、保存或向其他机构和人员透露。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营档案保管期限分为永久和定期两类,定期保管期限包括5年、TF年、3F年。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
永久保管或具有重要保存价值的运营档案,不得仅以电子形式保存。
A. 对
B. 错
【判断题】
集中作业平台应用机构用户签到时,不联动完成机构签到。
A. 对
B. 错
【判断题】
金融便利店、惠农便利店等运行的超级柜台设备比照离行式设备运营管理规定执行。
A. 对
B. 错
【判断题】
超级柜台的空白银行卡日终不允许留存在设备凭证箱内保管。
A. 对
B. 错
【判断题】
超级柜台凭证箱的卡片实行双人清点和复核制度。
A. 对
B. 错
【判断题】
超级柜台凭证箱和机箱钥匙不用时可随身携带。
A. 对
B. 错
【判断题】
超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。
A. 对
B. 错
【判断题】
超级柜台因系统故障导致结果未知的,交易结果以柜面生产系统记录为准。
A. 对
B. 错
【判断题】
凭证箱钥匙和机箱钥匙由两名设备维护员分管分用、平行交接。
A. 对
B. 错
【判断题】
金库区域内严禁办理对外现金兑换业务和现金收付业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
同一会计科目下,已设置专用账户核算的业务,可以再开立与专用账户核算内容相同的通用账户,用于明细核算。
A. 对
B. 错
【判断题】
通用账户日常销户是营业机构根据业务实际情况,经内勤行长审批后对不再使用的通用账户进行销户处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
用户号的建立应满足不相容岗位之间相互分离、相互制约的要求。
A. 对
B. 错
【判断题】
用户号使用人员频繁出现业务操作差错或出现重大业务操作差错,应注销其用户号的使用,待业务培训合格后,方可重新建立。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面经理实行等级管理,等级评定方案由一级分行统一制定。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于单位负责人或有关业务主管部门授意、指使、强令违反规章制度办理业务的,柜面经理有权利也有义务予以抵制并向相关部门报告。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面经理由管辖行人力资源、纪检监察、安全保卫等相关部门进行资格审核,由人力资源部执行上岗准入。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面经理需具有较强的学习能力,按规定通过总行组织的柜面经理岗位资格考试,确因组织原因未能及时参加岗位资格考试的,各行可自行组织考试,对柜面经理进行先行定岗。
A. 对
B. 错
【判断题】
临柜实习期间可分配核心业务系统用户号,但不得单独临柜。
A. 对
B. 错
【判断题】
合同制柜面经理的转岗应报运营管理部门批准。
A. 对
B. 错
【判断题】
具备全日制本科学历,或者累计两次年度考核为优秀的合同制柜面经理,可提前获得转岗资格。
A. 对
B. 错
【判断题】
出现严重违反规章制度行为,或给农业银行造成重大损失的,应及时退出柜面经理岗位。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面经理按等级从低到高分别为一级至七级,共七个等级。柜面经理等级与岗位等级对应,分为:一级(L2)、二级(L3)、三级(L4)、四级(PT)、五级(P2)、六级(P3)、七级(P4)。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面经理等级考评包含等级晋升考评和层级晋升考评。其中层级晋升考评可应用最近一次年度考核结果
A. 对
B. 错
【判断题】
新入行员工初次分配到柜面经理岗位工作,在见习期满、考核合格的前提下,定级标准为:全日制大专及以下、大学本科、研究生及以上学历人员,科级支行辖属营业网点中分别定为二级、三级、四级。
A. 对
B. 错
【判断题】
临柜业务实物印章的刻制管理必须指定人员负责,刻制管理经办人可以保管重要空白凭证。
A. 对
B. 错
【判断题】
印控仪必须摆放于营业机构监控录像清晰可见范围内使用,拍摄印控仪工作环境的摄像头清晰度不得低于人工柜台。
A. 对
B. 错
【判断题】
总行统一设计的临柜业务实物印章为业务专用章。
A. 对
B. 错
【判断题】
印控仪是指借助机械及OCR识别技术,通过临柜业务实物印章管理系统对用印进行管理的封闭式机具。
A. 对
B. 错
【判断题】
不在“用印白名单”内的业务凭证或合同文本,一律不得使用临柜业务实物印章。
A. 对
B. 错
【判断题】
印章芯片与印章绑定后,可分开上缴至销毁。
A. 对
B. 错
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【填空题】
来源于上皮组织的恶性肿瘤称为__________,来源于间叶组织的恶性肿瘤称为__________。
【填空题】
__________多经淋巴道转移,__________多经血道转移。
【填空题】
肿瘤与其起源组织差异越大,其分化程度越__________,恶性程度越__________,异型性越__________。
【填空题】
血道转移最常见的器官是__________,其次是__________。
【填空题】
肿瘤的形状与其__________、__________、__________和肿瘤的__________密切相关。
【填空题】
转移是__________的一个重要特征。瘤转移途径有以下三种:__________、__________、__________。其中__________是癌的主要转移途径;__________是肉瘤的主要转移途径。
【填空题】
上皮内瘤变指的是上皮__________至原位癌这一系列病变的连续过程。
【填空题】
常见的癌前病变有__________、__________、__________、__________、__________、__________。
【填空题】
肿瘤细胞的异型性表现在__________、__________及__________三个方面,其中__________的异型性最重要。
【填空题】
肿瘤的间质对肿瘤起着__________和__________作用,在某些情况下有__________肿瘤生长的作用。
【填空题】
肿瘤组织包括__________和__________两种成分。
【填空题】
目前认为致癌过程的二阶段学说为__________和__________两个过程
【简答题】
管理的必然性?(为什么需要管理?)
【简答题】
管理的作用?
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泰罗的定义
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法约尔的定义
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管理能力是一种在实践中习得的什么?
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管理系统的名词解释?
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( )是管理功能的集中体现
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管理系统中最核心,最关键的要素
【简答题】
管理职能的名词解释?
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【简答题】
管理者的现代观点?
【简答题】
管理者可以按照多种标志进行分类(三种标志)