对公客户身份识别和尽职调查的基本要求包括（）。____答案

【多选题】

对公客户身份识别和尽职调查的基本要求包括（）。___

A. 获取和记录客户基本信息以便能够确认其真实身份

B. 筛查制裁名单

C. 评估并确定客户洗钱风险等级

D. 对于禁止类客户，不得提供金融服务。

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答案

ABCD

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相关试题

【多选题】

在对公客户身份识别工作中应遵循的基本原则为（）。___

A. 勤勉尽责

B. 风险为本

C. 持续识别

D. 保密原则

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【多选题】

如出现以下情形，应拒绝办理业务有（）。___

A. 客户所提供的身份证件、签证等相关证件经核查或鉴定为虚假证件

B. 客户所提供的身份证明文件不在有效期内

C. 客户为中风险客户

D. 客户或客户关联人员出现在反洗钱制裁名单中

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【多选题】

业务关系存续期间，应开展持续的客户身份识别，包括但不限于（）。___

A. 更新客户以及关联人员身份信息

B. 对客户开展持续的交易监控

C. 根据客户身份、所使用服务和产品以及其他风险要素的变化及时调整客户洗钱风险等级，确保客户信息及其洗钱风险评级准确、完整

D. 定期核查客户是否纳入“严重违法失信信息名单”和电信网络诈骗黑名单

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【多选题】

《消费者权益保护法》规定，经营者不得以（）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，否则无效。___

A. 格式合同

B. 通知

C. 声明

D. 店堂告示

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【多选题】

金融机构有侵害消费者权益的违规行为，中国人民银行及其分支机构可以采取以下（）措施。___

A. 约谈董（理）事会或高级管理层

B. 责令限期整改

C. 向其上级机构、行业监管部门、行业部门、社会通报相关信息

D. 依照法律、法规、规章进行处罚及依法采取的其他措施

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【多选题】

为防范“飞单”事件出现，商业银行应做到以下方面：（）。___

A. 对销售人员及其代销产品范围进行明确授权，并在营业网点公示

B. 实行专区销售，在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道

C. 禁止无授权或超授权代销、员工假借单位名义私自推介、销售未经审批的产品

D. 禁止在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售资料

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【多选题】

销售专区“双录”管理包含以下哪些内容？（ )___

A. 聘任安保人员

B. 设立销售专区

C. 在销售专区内装配电子系统

D. 产品销售过程同步录音录像

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【多选题】

个人网上银行注册客户分为（）和（）。___

A. 电话注册

B. 网点注册客户

C. 自助注册客户

D. 手机注册

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【多选题】

电子银行渠道管理包括( )等功能。___

A. 电话银行注册和维护

B. 手机银行注册和维护

C. 消息服务银行注册和维护

D. 限额管理

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【多选题】

个人网上银行缴费支付包括( )等功能。___

A. 网上缴费

B. 账单支付

C. 批量代扣

D. 手机快速充值

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【多选题】

个人网上银行账户管理包括（）等功能。___

A. 对账单查询

B. 追加网银账户

C. 境外消费限额管理

D. 电子回单管理

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【多选题】

个人消息服务业务注销，柜面经理进入“个人消息服务合约管理”菜单，选择“注销”操作，输入（）。___

A. 客户证件类型

B. 证件号码

C. 电话号码

D. 注册账号

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【多选题】

个人业务转账交易回单打印支持本行和跨行转账交易回单，包括（）。___

A. 个人结算账户互转

B. 个人结算账户对企业结算账户的转账

C. 漫游汇款汇出

D. 漫游汇款兑付

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【多选题】

个人消息服务业务维护包括( )。___

A. 暂停

B. 恢复

C. 注销

D. 换卡

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【多选题】

手机号删除是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件及手机号码，对个人客户被占用的手机号码进行删除，包括（）。___

A. 掌银号码

B. 安全认证手机号

C. 短信银行号码

D. 消息服务号码

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【多选题】

个人电子银行证书管理注册账号支持（）。___

A. 借记卡

B. 存折

C. 贷记卡

D. 准贷记卡

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【多选题】

现钞调运协议应明确双方现钞（）等重要内容。___

A. 调运方式

B. 调运流程

C. 调运时限

D. 调运额度

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【多选题】

管库员进出金库保管区必须坚持（）。___

A. 同开

B. 同进

C. 同出

D. 同锁

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【多选题】

以下人员可以进入金库保管区的有（）。___

A. 金库主任

B. 副主任

C. 内勤行长

D. 管库员

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【多选题】

以下属于金库代理业务的有（）。___

A. 代理人民银行货币发行

B. 代理金融同业保管款箱

C. 代理金融同业保管贵金属

D. 代理金融同业保管现金

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【多选题】

金库运营业务外包包括（）。___

A. 外寄款箱业务

B. 外包现金清分业务

C. 外包自助设备加配钞业务

D. 外币调运

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【多选题】

金库检查时，要对现金（）与BoEing系统、VMS系统及相关登记簿进行核对___

A. 币种

B. 券别

C. 数量

D. 金额

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【多选题】

金库检查时，要对贵金属（）与BoEing系统、VMS系统及相关登记簿进行核对。___

A. 品种

B. 规格

C. 数量

D. 真伪

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【多选题】

金库检查时，要对有价单证（）与BoEing系统账务记录及相关登记簿进行核对。___

A. 数量

B. 号码

C. 面值

D. 大小

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【多选题】

金库专项检查是指由（）组建的检查小组对金库业务进行的检查。___

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 网点

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【多选题】

以下岗位要与金库记账岗实现岗位制约的有（）。___

A. 管库岗

B. 装配岗

C. 现金清分岗

D. 配送岗

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【多选题】

客户已有一类账户的，还可在同一银行申请开立（）类户。___

A. I

B. II

C. III

D. 均可

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【多选题】

人行规定建立对买卖银行账户和支付账户、冒名开户的惩戒机制，下列说法正确的是（）。___

A. 人行会将其信息移送金融信息基础数据库并向社会公布。

B. 核实后可恢复期银行账户非柜面业务。

C. 3年内不得为其新开立账户。

D. 5年内暂停其银行账户非柜面业务。

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【多选题】

有下列情形之一的，银行和支付机构有权拒绝开户（）。___

A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。

B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。

C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。

D. 由他人代理办理开户业务的。

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【多选题】

对于多人使用同一电话号码开立和使用银行账户的，人行规定客户出具说明后可以保持不变的情况，包括（）。___

A. 代理未成年人开户预留本人电话。

B. 代理老人开户预留本人电话。

C. 单位批量开户预留财务人员电话。

D. 代理成年人开户预留本人电话。

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【多选题】

2016年12月1日起，银行提供转账服务时应提供多种到账方式，具体包括（）。___

A. 普通

B. 实时

C. 次日

D. 12小时

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【多选题】

下列有关ATM转账业务的说法正确的是（）。___

A. 客户持我行借记卡在我行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。

B. 客户持我行借记卡在他行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。

C. 客户持他行借记卡在我行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。

D. 客户持他行借记卡在他行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。

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【多选题】

“三化三铁”中“三化”是指（）。___

A. 标准化

B. 规范化

C. 制度化

D. 合规化

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【多选题】

“三化三铁”中“三铁”是指（）。___

A. 铁账

B. 铁款

C. 铁规章

D. 铁算盘

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【多选题】

“三化三铁”工作考评结果分为（）四个等级。___

A. 三铁

B. 良好

C. 达标

D. 不达标

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【多选题】

“三化三铁”考评采用（）的方式开展。___

A. 非现场检查为主

B. 现场检查为辅

C. 全面检查为主

D. 以上都不是

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【多选题】

“三化三铁”非现场考评主要包括（）。___

A. 调阅视频监控录像

B. 调阅凭证影像

C. 开展数据分析

D. 以上都不是

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【多选题】

“三化三铁”现场考评主要是（）。___

A. 现场查看人员业务操作

B. 检查重要实物

C. 对非现场考评发现的相关情况进行核实与确认

D. 以上都不是

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【多选题】

凡有下列情形之一者，相关机构直接确认为“不达标”单位：___

A. 发生涉及运营环节、人员的职务侵占、挪用等案件或重大风险事件，或临柜环节发生诈骗等责任事故。

B. 丢失有价单证、重要空白凭证及业务印章。

C. 发生运营档案被窃或损毁等重大责任事故，擅自篡改、销毁运营档案。

D. 发生“空存实取”、虚假调拨现金、自助设备虚假加钞、空库等。

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【多选题】

“三化三铁”考评以运营风险“强管理”工作为基础，实行“1+N-1”模式。即：___

A. 1张风险评级表

B. N项考评指标

C. 1张负面清单

D. 以上都不是

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推荐试题

【单选题】

未按规定办理（），造成收支申报数据出现严重错误的，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。___

A. 数据上送

B. 数据上报

C. 国际收支申报

D. 资料上报

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【单选题】

未按本行和SWIFT组织有关规定使用、维护（）系统，导致通讯中断、瘫痪、报文延误等系统异常的，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。___

A. 账户系统

B. 档案系统

C. COMAP系统

D. SWIFT

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【单选题】

未按规定填报上级行要求的各类外汇业务统计报表，漏报、（）数据的，造成不良后果的，给予警告处分；造成严重后果的，给予记过至记大过处分。___

A. 虚报

B. 真实

C. 相符

D. 齐全

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【单选题】

假名、冒名申领、补办银行卡或以( )办卡的，造成不良后果的，给予开除处分。___

A. 相符资料

B. 虚假资料

C. 真实资料

D. 资料齐全

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【单选题】

未按规定（）业务印章的，未造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___

A. 保管使用

B. 预先加盖

C. 保管

D. 使用

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【单选题】

擅自更换用印资料、伪造（）签字、越权审批用印的，给予记过至降级处分；造成不良后果的，给予撤职至开除处分。___

A. 主管

B. 责任人

C. 有权审批人

D. 行长

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【单选题】

在（）纸张或凭证上预先加盖印章的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至开除处分。___

A. 指定

B. 已处理业务

C. 业务凭证

D. 空白

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【单选题】

《中国农业银行员工违规行为处理办法》中，所称( )，是指实施违规行为的当事人或对违规行为及后果起主要作用的人员。___

A. 管理责任人

B. 间接责任人

C. 领导责任人

D. 直接责任人

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【单选题】

违规向他人提供（）的，给予记大过至撤职处分；造成不良后果的，给予留用察看至开除处分。___

A. 预留印鉴

B. 电话

C. 网点地址

D. 宣传资料

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【单选题】

（），取送款不到位，未在规定区域内办理款箱交接手续的，造成不良后果的，给予警告处分；造成严重后果的，给予记过至记大过处分。___

A. 违反运钞程序

B. 遵守运钞程序

C. 按照运钞程序

D. 执行运钞程序

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【单选题】

对（）频繁结售汇、存取大额外币现钞等异常情况，不及时向上级行和有关部门报告的，给予警告处分；造成严重后果的，给予记过至记大过处分。___

A. 飞单

B. 违规推介第三方机构金融产品

C. 大额结售汇

D. 与客户共享投资收益

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【单选题】

（）检查人员歪曲、隐瞒事实真相或对检查人员进行打击报复或陷害的，给予撤职至留用察看处分；造成不良后果的，给予开除处分。___

A. 强迫

B. 授意、指使、强迫

C. 指使

D. 授意

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【单选题】

在监督检查过程中（）或协助监督检查对象弄虚作假的，给予撤职至留用察看处分；造成不良后果的，给予开除处分。___

A. 故弄玄虚

B. 隐瞒事实

C. 徇私舞弊

D. 徇私舞弊、隐瞒事实、弄虚作假

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【单选题】

未按规定（）、装箱或回钞清点的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分，造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___

A. 记账

B. 加配钞

C. 办理现金存取业务

D. 变更账户名称

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【单选题】

（），拒绝或无故拖延提供与监督检查事项有关的资料和情况的，未造成严重后果的，给予记过至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至撤职处分。___

A. 拒绝或不配合检查

B. 拒绝

C. 不配合检查

D. 积极参与检查

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【单选题】

监督检查发现重大问题不出具底稿或私自撤换监督检查（），严重影响问题性质（定性）的，未造成严重后果的，给予记过至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至撤职处分。___

A. 台账

B. 工作底稿

C. 检查记录

D. 草稿

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【单选题】

监督检查（），问题应揭示而未揭示、应移送未移送或未按规定移送的，给予警告处分；造成不良后果的，给予记过至记大过处分。___

A. 负责

B. 不负责任

C. 积极

D. 落实责任

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【单选题】

柜面经理之间（）现金的，给予记过至降级处分；未造成不良后果的，给予撤职至开除处分。___

A. 正常调拨

B. 主管已审批调拨

C. 有依据调拨

D. “空调”

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【单选题】

未及时发现银企对账回单加盖印章与（）不符或（）不符，未按规定处理的,给予警告或记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___

A. 预留印鉴，银企对账

B. 地址，名称

C. 联系人，地址

D. 经营所在地，联系人

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【单选题】

未按规定管理保证金账户或临时账户超期使用的，造成( )的，给予警告至记大过处分。___

A. 影响

B. 不良后果

C. 严重后果

D. 客户反馈

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【单选题】

违规进行业务分类或违规使用会计科目、统一专用账号的，未造成( )的，给予记大过至撤职处分。___

A. 严重后果

B. 传票差错

C. 核算有误

D. 直接影响

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【单选题】

办理纸质商业汇票登记人民银行电子商业汇票系统业务时，系统记录信息与票据记载信息必须一致。登记票据信息有误，应在知悉登记有误的（）予以更正。___

A. 次日

B. 当日

C. 至迟次日

D. 至迟次日十点前

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【单选题】

出票人申请签发电子银行承兑汇票，可自行通过企业网上银行、（）办理出票信息登记，或委托银行为其办理。___

A. 柜台

B. 银企通互联平台

C. 现金管理平台

D. 自助服务终端

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【单选题】

电子商业承兑汇票承兑人在收到提示付款请求次日起（）（最后一日遇法定节假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延）未应答的，经办行应按《电子商业汇票业务服务协议》进行处理。___

A. 第1日

B. 第2日

C. 第3日

D. 第4日

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【单选题】

电子商业汇票已逾提示付款期的，持票人（或与其签有协议的接入行、接入财务公司）在做出说明后仍可向承兑人发出逾期提示付款申请，逾期提示付款可在票据到期日后（）发起。___

A. 6个月内

B. 1年内

C. 2年内

D. 3年内

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【单选题】

电子商业汇票在到期日前及提示付款期内，可发起提示付款交易。提示付款期为自票据到期日起（），最后一日遇法定节假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延。___

A. 三日内

B. 十日内

C. 一个月内

D. 六个月内

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【单选题】

___

A. 提示收票已签收

B. 转让背书已签收

C. 提示付款已拒付（不可拒付追索）；

D. 提示收票待签收"

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【单选题】

电子商业汇票在下列哪种状态下不可以发起质押申请：___

A. 提示收票已签收

B. 背书已签收

C. 提示承兑已签收

D. 质押解除已签收

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【单选题】

电子商业汇票只有在（）状态下，出票人才可以发起提示收票申请。___

A. “提示收票已签收”

B. “提示承兑已签收”

C. “提示收票待签收”

D. “承兑已签收”

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【单选题】

电子商业汇票追索人可以向多个被追索人发出追索通知，但只能依次（）发起；若为非拒付追索，追索人还需线下向被追索人提供非拒付追索的相关证明。___

A. 一对多

B. 多对多

C. 多对一

D. 一对一

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【单选题】

电子银行承兑汇票持票人在提示付款期内提示付款的，承兑行应在收到提示付款请求的（）（遇法定节假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延）付款或拒绝付款。___

A. 当日至迟次日上午

B. 当日

C. 当日至迟次日

D. 当日至迟次日十点前

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【单选题】

电子商业汇票业务中出质人发出质押申请且对方在电子商业汇票系统中发出质押回复后，通过票据信息查询查看票据状态。同意质押的，票据状态为“（）”；拒绝质押的，票据状态回滚到前一状态。按照约定方式，及时通知客户。___

A. 承兑已签收

B. 质押解除已签收

C. 质押已签收

D. 提示承兑已签收

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【单选题】

在电子商业汇票处于以下何种状态时，不可以发起通用撤销：___

A. 提示承兑待签收

B. 提示收票待签收

C. 转让背书待签收

D. 提示收票已签收

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【单选题】

在电子商业汇票为“（）”状态下，质权人可发起解质押申请。___

A. 质押解除已签收

B. 提示收票已签收

C. 质押已签收

D. 背书已签收

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【单选题】

在纸质商业汇票系统办理出票的银行承兑汇票到期，在扣划出票人账户存款和保证金后，仍不能足额付款支付票款时，凭票向持票人或收款人付款后，在纸质商业汇票系统做（）。___

A. 垫款处理

B. 付款处理

C. 请款处理

D. 收款处理

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【单选题】

追索指持票人为实现自身票据权利，向其（）要求清偿的行为。追索分为拒付追索和非拒付追索。___

A. 背书人

B. 被背书人

C. 付款人

D. 前手

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【单选题】

电子商业汇票签约，操作员应在电子商业汇票系统中选择（），点击“新增签约”，依据客户申请资料输入签约客户的信息，核对信息资料无误后点击提交。___

A. 申请出票

B. 业务办理

C. 业务签约

D. 出票签约

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【单选题】

电子商业汇票是指（）依托农业银行或他行电子商业汇票系统以数据电文形式制作的，委托付款人在指定日期无条件支付确定金额给收款人或者持票人的票据。___

A. 出票人

B. 持票人

C. 收款人

D. 付款人

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【单选题】

电子商业汇票信息以（）电子商业汇票系统的记录为准。___

A. 人民银行

B. 收款银行

C. 出票银行

D. 各家商业银行

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【单选题】

电子商业汇票解质押业务中银行作为质权人的，操作员收到业务主管部门提交的有关解质押资料，经主管审核审批后，在电子商业汇票系统中，依次点击（）录入票据号码，核实解质押信息与票据信息无误后，点击提交。___

A. 申请—质押—解质押

B. 申请-质押

C. 申请-解质押

D. 质押—解质押

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