【单选题】
项目经理加入位于两个国家的矩阵项目团队中，而这两个国家具有重大的文化差异。项目经理应该用什么来开始项目？
A. 安排一次虚拟的项目启动会议，以介绍团队成员并确定项目范围和目标
B. 举行一次在同一地点参加的启动会议，以培养关系并建立期望
C. 向团队成员发送电子邮件启动项目并确定一个在同一地点举行会议的日期，以便进行需求澄清
D. 通过分发团队章程和举行虚拟启动会议来培养动力
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答案
D
解析
解析： D 是参考答案。团队章程是为团队创建团队价值观、共识和工作指南的文件。尽早认可并遵守明确的规则，有助于减少误解，提高生产力；讨论诸如行为规范、沟通、决策、会议礼仪等领域，团队成员可以了解彼此重要的价值观。在虚拟团队的环境中，沟通规划变得日益重要。可能需要花更多时间，来设定明确的期望、促进沟通、制定冲突解决方法、召集人员参与决策、理解文化差异，以及共享成功喜悦。知识点：章节 9.1.3.2，章节 9.3.2.4
相关试题
【单选题】
在项目执行期间，相关方希望添加一个新的产品功能。项目经理应该怎么做才能添加这个功能？
A. 咨询团队和直线经理
B. 请求发起人批准
C. 向变更控制委员会(CCB)提交一份变更请求
D. 获得所有相关方的一致同意
【单选题】
一家公司必须实施一项产品来解决监管问题。项目经理必须涉及来自多个国家的不同团队，并让他们与承诺的里程碑保持一致。项目发起人要求项目经理在本周创建并分发项目进度计划。项目经理应该怎么做？
A. 根据所需的里程碑创建进度计划并发布
B. 要求团队提供意见，并根据团队可用性创建进度计划
C. 获得团队的估算，并使用进度计划工具来调整和满足里程碑
D. 使用暂定日期分发活动清单和相应属性
【单选题】
财务部门正在实施一个预算规划和预测的新系统。关于新系统如何令部门更加分散和效率低下的传言正在流传。项目经理应该如何处理这个问题？
A. 更新沟通管理计划，以在系统开发期间包含财务部门员工
B. 确保组织变更在变更管理计划中得到说明，并以可接受的速度引入
C. 与财务部门员工一起审查变更管理计划，以确保正确记录过程变更
D. 向财务部门保证变更管理计划将考虑他们的担心
【单选题】
一家公司准备重新启动一个暂停的项目。遗憾的是， 整个项目团队均已经解散。项目经理应该使用什么来重新制定项目计划？
A. 经验教训储存库
B. 项目发起人的意见
C. 商业论证
D. 可行性研究
【单选题】
项目经理一直在努力安排与项目人员的第一次会议。若要确保人员合作，项目经理应该怎么做？
A. 获得总经理的授权
B. 与每位相关方举行面对面会议
C. 获得项目章程批准
D. 与相关方分享工作说明书(SOW)
【单选题】
在与产品负责人交谈后，一位项目团队开发人员为当前迭代添加了一项关键功能，以确保新的销售。该团队成员已经开始开发该功能。项目经理下一步应该怎么做？
A. 指示团队成员停止开发该功能，直到遵循变更控制程序
B. 建议开发人员主动添加该功能，并告知产品负责人该功能在当前迭代后可用
C. 如果不影响当前正在进行的任何其他功能交付，指导团队完成该功能的开发
D. 将该问题上报给人力资源部门，以确保产品负责人将来不会绕过命令链
【单选题】
在项目执行规划研讨会后，所有相关方均讨论、细化了项目范围并达成一致意见。在审查文档之后，项目经理发现在项目生命周期中没有与范围变更相关的参考。若要解决这个问题，项目经理应该怎么做？
A. 要求项目发起人更新范围，以保护这项变更
B. 确保范围变更得到管理层的批准
C. 继续执行项目并根据需要讨论任何范围变更
D. 讨论遗漏范围变更程序的主题并制定范围变更流程
【单选题】
一位关键相关方没有空批准项目定义。项目经理下一步应该怎么做？
A. 跟进该相关方以获得批准
B. 审查相关方参与计划
C. 暂停所有项目活动
D. 更新批准过程以删除此相关方的要求
【单选题】
在项目测试期间，识别到多个缺陷。由于团队还在解决积压的缺陷，测试将会超支的风险现在已经增加。项目经理应该怎么做？
A. 将该问题上报给项目发起人
B. 采用冲突管理技术来审查和确定缺陷的优先级
C. 提交更变请求来解决缺陷
D. 请求额外的资源来处理缺陷积压
【单选题】
项目经理与生产支持经理开会，将新应用的所有权转移给应用支持团队。会议期间，生产支持经理表达了担忧，指出所提供文件不足以让他们承担支持。项目经理应该怎么做？
A. 收尾项目并在经验教训中收集该问题
B. 要求生产支持经理让技术文件作者在项目之外更新文件
C. 请技术文件作者修改文件，并重新安排支持转移会议
D. 在对文件进行任何变更之前，请求更变控制委员会(CCB)的批准
【单选题】
在一个时间紧迫的项目期间， 项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突？
A. 将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目
B. 请求相关方帮助团队成员达成妥协
C. 要求双方通过分析情况来解决冲突，并与他们合作找到共同解决方案
D. 指示团队成员采取一种管理并继续项目
【单选题】
法律要求一个新项目进行环境影响研究后才可以继续执行，这将导致进度延误和成本超支。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
A. 将使用实施整体变更控制过程活动的结果纳入到执行计划中
B. 将该风险纳入风险登记册中，然后在该风险变成现实时重定进度基准
C. 请求作为例外情况按现状实施项目，然后考虑在未来项目的范围内增加此环境影响研究
D. 执行风险分析以指出这种可能性，并记录当风险变成现实时需要遵循的方法
【单选题】
项目经理得知，因为未得到足够的支持，一位团队成员无法满足指定的截止日期。原计划由另一个部门的职能经理直接管理的一位人员能支持该团队成员，但因其超负荷无法完成，组织内没有其他资源可用。项目经理应该怎么做？
A. 联系该超负荷人员的职能经理，并审查资源进度计划
B. 要求该团队成员与该超负荷人员联系，以解决该问题
C. 要求该超负荷人员的职能经理解决该问题
D. 与团队开会，以解决该问题
【单选题】
一个项目的团队成员位于不同国家。由于团队必须审查大量信息， 应该采用什么方法进行沟通？
A. 内部网站、知识库和经验教训数据库
B. 即时通讯(IM)和会议
C. 视频会议和电话会议
D. 电子邮件、信件和备忘录
【单选题】
在与新组建的团队启动项目后不久，项目经理发现团队成员对意见分歧极为直言不讳。若要在团队建设过程中鼓励进展，项目经理应该怎么做？
A. 要求团队成员专注于完成任务
B. 营造一个反馈和肯定的环境，巩固支持团队的习惯
C. 强调团队成员之间达成共识以尽量减少冲突的重要性
D. 经常审查并评估团队和项目绩效
【单选题】
在系统升级后， 客户向支持团队抱怨他们无法使用该系统。支持团队没有接受过从事升级工作的项目团队的培训。若要解决这个问题，项目经理应该怎么做？
A. 查看支持团队的培训计划，并安排培训课程
B. 应将问题升级上报给项目发起人，并建议项目团队接管支持职能
C. 遵循变更管理计划，采取必要的纠正措施以满足客户的期望
D. 与部署团队合作，安排修复升级问题
【单选题】
团队成员对问题日志中大量未解决的技术问题感到不满。项目经理应该怎么做？
A. 解释说这些问题应通过让主题专家(SMEs)参与解决。
B. 请求更多时间来分析未完成的事项。
C. 将该情况上报给项目发起人，获得支持。
D. 提交变更请求，替换项目经理。
【单选题】
项目经理正在管理一个由跨职能团队执行的软件重新设计项目。该公司正在进行敏捷转型，项目管理办公室(PMO)发布了更新后的政策和程序，要求当前项目迭代开发整合到项目管理方法中。若要确保每次迭代交付都考虑质量，项目经理应该怎么做？
A. 与相关方以及和项目团队合作，以确保有明确定义的“已经完成”定义(DoD)
B. 将测试和验证活动分配给具有功能背景的团队成员
C. 安排该项目最后一次迭代的所有测试活动，以便整个团队可以关注于同一目标
D. 分配专门的软件测试人员，以确保在整个项目生命周期中进行测试
【单选题】
承包商正在根据固定总价(FFP)合同执行一个翻新项目。在项目期间，承包商进行了多项仍在项目范围内的小变更，此外，一些相关方要求进行变更。项目经理应该怎么做？
A. 修改合同以纳入这些变更
B. 将这些超范围变更添加到变更日志
C. 查阅沟通管理计划
D. 查阅变更管理计划
【单选题】
在一个软件项目章程获得批准后，项目管理计划收集相关方、解决方案以及产品需求。两位关键相关方离开项目，由位于不同时区的人员取代。若要完成需求跟踪矩阵，项目经理应该怎么做？
A. 使用名义小组结束收集多个地区的意见
B. 安排一次联合应用设计(JAD)研讨会
C. 举行多次虚拟会议
D. 执行站点顺序需求审查
【单选题】
一家保安公司正在免费为当地的避难所实施门禁控制。营销团队计划通过善意的宣传活动，确保整体覆盖，包括广播和电视广告，并让避难所及其发起人参与。这描述的是哪一项风险应对策略？
A. 风险分析
B. 风险增强
C. 风险接受
D. 风险分摊
【单选题】
项目经理正在为新项目确定项目章程。此时一名关键项目相关方提出与原先略有不同的新需求。项目经理应该怎么做？
A. 要求项目发起人增加额外资金以适应新需求，并对其他方案召开头脑风暴。
B. 审查项目相关方登记册，重新分类项目相关方，并根据新的需求更新项目章程。
C. 审查谅解备忘录(MOU)，重新定义项目的初始意图，并将新需求包含进项目章程中。
D. 与项目相关方和项目发起人开会，讨论新需求的影响，并获得一致意见。
【单选题】
在将项目投入生产之前，一名新项目经理加入团队，项目经理了解到，运营问题妨碍任务按时完成。项目经理应该审查哪个过程？
A. 控制风险
B. 控制范围
C. 控制质量
D. 控制进度
【单选题】
在不稳定时期开发项目时，必须避免预算偏差方面的风险。这应该使用哪一个合同类型？
A. 总价加经济价格调整合同(FP-EPA)
B. 工料合同(T&M)
C. 总价加激励费用合同(FPIF)
D. 成本加激励费用合同(CPIF)
【单选题】
在项目规划期间，项目经理识别到多个风险。为减轻这些风险的影响，项目经理应该怎么做？
A. 将风险规避视为风险应对策略
B. 遵循先前项目的风险管理计划
C. 执行储备分析
D. 执行决策树分析并让相关方参与应对措施选择过程
【单选题】
在一个 IT 项目的第二个交付里程碑中执行了质量评估。由于提出了许多问题， 项目经理希望了解质量趋势以及是否存在相关变量。项目经理应该使用哪一项工具？
A. 石川图
B. 散点图
C. 帕累托图
D. 统计分析
【单选题】
项目团队正通过估算每个工作包来制定项目预算。团队使用过往项目的统计值和历史数据。这使用的是什么估算工具或技术？
A. 储备分析
B. 类比估算
C. 专家判断
D. 参数估算
【单选题】
项目经理加入一个项目，该项目要在两年内更换现有的 IT 系统。项目经理下一步应该做？
A. 与相关方一起执行效益分析
B. 确定商业需求和预期效益
C. 根据与相关方的讨论执行项目评估
D. 制定项目管理计划
【单选题】
项目经理通过每周一次的电子邮件与相关方沟通。在接下来的委员会管理会议上，一名相关方对得知项目的状态感到很惊讶， 并表明其从未收到任何更新。若要在将来避免这种情况，项目经理应该怎么做？
A. 查阅项目章程
B. 确保遵循沟通管理计划
C. 邀请该相关方参见未来的项目会议
D. 密切管理该相关方
【单选题】
柜员在办理芯片存单业务时，写入芯片操作共有三次机会，若写入芯片操作3次均失败时，可通过___交易进行芯片补写，该交易只允许经办柜员补写当天新开芯片存单。
A. 【7610】
B. 【7611】
C. 【7612】
D. 【7619】
【单选题】
柜员在办理芯片存单业务时，影像留存有3次机会，均不成功，可通过___交易进行补录。只有经办柜员当天才能进行补录，已经补录过的存单不允许再补录。
A. 【7610】
B. 【7611】
C. 【7612】
D. 【7619】
【单选题】
关于挂失封闭状态中的只进不出、全封闭和不控制3种选项，下列说法中错误的是___。
A. 只进不出是对账户进行冻结，网银可以正常使用。
B. 全封闭是对账户进行冻结，网银不能正常使用。
C. 不控制是对凭证进行挂失，网银可正常使用。
D. 无论哪种封闭状态，账户均不可以在柜面发生业务。
【单选题】
根据中国银联有关业务规则，开卡时默认开通金燕IC借记卡（社保卡除外）小额免密免签业务，客户无须输入金燕IC借记卡交易密码，即可在小额免密免签商户处进行限额以下闪付交易。单日交易限额为___元，单日累计交易限额为（）元。开卡时，柜员要做到对客户进行提示，客户可以自行选择修改限额或关闭该功能。
A. 300；1000
B. 1000；2000
C. 1000；3000
D. 2000；3000
推荐试题
【多选题】
按照《商业银行法》规定，商业银行可以经营下列部分或者全部业务_____ ___
A. 吸收公众存款
B. 办理票据承兑与贴现
C. 从事银行卡业务
D. 代理收付款项及代理保险业务
【多选题】
按照《商业银行法》规定，商业银行用于同业拆借的拆出资金限于下列何种情况之后的资金？___
A. 交足存款准备金
B. 留足备付金
C. 归还中国人民银行到期贷款
D. 留足当月到期的偿债资金
【多选题】
按照《商业银行法》规定，下列哪些选项符合《商业银行法》的规定_________
A. 商业银行发放贷款应以抵押为主
B. 商业银行发放贷款应遵循资产负债比例管理的规定
C. 商业银行对关系人不能发放信用贷款
D. 商业银行可以发放短期、中期和长期贷款
【多选题】
按照《商业银行法》规定，商业银行发放贷款，应当做到________
A. 借款人必须提供担保
B. 订立书面合同
C. 按照中国人民银行规定的贷款利率幅度内确定贷款利率
D. 期限不能超过10年
【多选题】
按照《商业银行法》规定，商业银行的工作人员的下列哪些行为是违法的_______。___
A. 利用职务上的便利，索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费
B. 违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保
C. 在其他经济组织兼职
D. 利用职务上的便利，贪污、挪用、侵占本行或者客户的资金
【多选题】
按照《商业银行法》规定，商业银行办理业务，提供服务，按照规定收取手续费。收费项目和标准由_____根据职责分工，分别会同国务院价格主管部门制定。___
A. 国务院银行业监督管理机构
B. 中国人民银行
C. 财政部
D. 发改委
【多选题】
按照《商业银行法》规定，有下列情形之一的，不得担任商业银行的董事、高级管理人员_______。___
A. 因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪，被判处刑罚，或者因犯罪被剥夺政治权利的
B. 担任因经营不善破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理，并对该公司、企业的破产负有个人责任的
C. 担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人，并负有个人责任的
D. 个人所负数额较大的债务到期未清偿的
【多选题】
按照《商业银行法》规定，有下列情形之一的，不得担任商业银行的董事、高级管理人员__________
A. 因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪，被判处刑罚，或者因犯罪被剥夺政治权利的
B. 担任因经营不善破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理，并对该公司、企业的破产负有个人责任的
C. 担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人，并负有个人责任的
D. 个人所负数额较大的债务到期未清偿的
【多选题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定，中国人民银行可以对商业银行的下列哪些情况随时进行稽核、检查和监管__________
A. 贷款
B. 存款
C. 人员招聘
D. 呆账
【多选题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定，中国人民银行货币政策工具包括________
A. 要求银行业金融机构按照规定的比例交存存款准备金
B. 确定中央银行基准利率
C. 为在中国人民银行开立账户的银行业金融机构办理再贴现
D. 向商业银行提供贷款
【多选题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定，中国人民银行根据履行职责的需要，有权要求银行业金融机构报送必要的________
A. 资产负债表
B. 利润表
C. 其他财务会计报表
D. 其他统计报表和资料
【多选题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定，中国人民银行履行下列职责_______。___
A. 依法制定和执行货币政策
B. 发行人民币，管理人民币流通
C. 持有、管理、经营国家外汇储备、黄金储备
D. 审批银行业金融机构的设立
【多选题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定，中国人民银行就 作出的决定，报国务院批准后执行。___
A. 年度货币供应量
B. 利率
C. 汇率
D. 国务院规定的其他重要事项
【多选题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定，下列哪些人民币相关的行为不符合《中国人民银行法》_______。___
A. 出售伪造、变造的人民币
B. 购买伪造、变造的人民币
C. 运输伪造、变造的人民币
D. 在宣传品、出版物或者其他商品上非法使用人民币图样
【多选题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定，中国人民银行有权对金融机构以及其他单位和个人的下列行为进行检查监督________。___
A. 执行有关存款准备金管理规定的行为
B. 与中国人民银行特种贷款有关的行为
C. 执行有关人民币管理规定的行为
D. 执行有关外汇管理规定的行为
【多选题】
《某某金融报》刊登了一篇关于中国人民银行今年拟运用的货币政策工具的报道，依据《中华人民共和国中国人民银行法》规定，报道中可能提及的货币政策工具包括 。___
A. 在公开市场上买卖国债、其他政府债券和金融债券及外汇
B. 确定中央银行基准利率
C. 向商业银行提供贷款
D. 为在中国人民银行开立账户的银行业金融机构办理再贴现
【多选题】
关于甲商业银行与中国人民银行之间的关系，依据《中华人民共和国中国人民银行法》规定，以下表述正确的是 。___
A. 中国人民银行可以根据需要，为甲银行开立账户
B. 中国人民银行不得对为甲银行开立的账户透支
C. 中国人民银行可以根据需要，对为甲银行开立的账户透支
D. 中国人民银行可以根据需要，向甲银行贷款
【多选题】
按照《公司法》规定，有限责任公司章程可以排除下列法律适用的有__________
A. 股东按照实缴的出资比例分期红利
B. 股东会会议由股东按照出资比例行使表决权
C. 股东向股东以外的人转让股权，应当经其他股东过半数同意
D. 自然人股东死后，其合法继承人可以继承股东资格
【多选题】
按照《公司法》规定，某股份有限公司欲发行新股，下列说法正确的是__________
A. 必须经股东大会决议通过
B. 公开发行新股必须经国务院证券监督管理机构批准
C. 必须经国务院授权的部门或者省级人民政府批准
D. 发行新股募足股款后，必须向公司登记机关办理变更登记并公告
【多选题】
按照《公司法》规定，设立有限责任公司，应当具备下列条件__________
A. 股东符合法定人数
B. 股东出资达到法定资本最低限额
C. 股东共同制定公司章程
D. 有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构
【多选题】
按照《公司法》规定，下列人员_______不得担任该有限责任公司董事。___
A. 甲因犯贪污罪被判处有期徒刑3年，执行期满3年半
B. 乙2年前被任命为一家长期经营不善、负债累累的国有企业的厂长，上任仅3个月，该企业被宣告破产
C. 丙曾独资开办一家工厂，1年前该厂因无力清偿大额债务而倒闭，债权人至今仍在追讨
D. 丁无民事行为能力或者限制民事行为能力
【多选题】
按照《公司法》规定，下列有关有限责任公司监事会说法正确的是_______。___
A. 监事会每三个月至少召开一次会议
B. 监事会每六个月至少召开一次会议
C. 监事可以提议召开临时监事会会议
D. 监事会的议事方式和表决程序，除本法有规定的外，由公司章程规定
【多选题】
按照《公司法》规定，下列关于公司债券的说法正确的有_______。___
A. 发行公司债券采取核准制
B. 可以发行记名公司债券，也可以发行无记名公司债券
C. 只要符合条件，任何公司均可发行可转换为股票的公司债券
D. 可转换为股票的公司债券的持有人对是否转换为股票享有选择权
【多选题】
按照《公司法》规定，以下公司将可能被公司登记机关吊销其营业执照的有_______。___
A. 甲公司成立后没有正当理由连续6个月没有开业
B. 乙公司开业后自行停业连续达6个月
C. 丙公司提交虚假材料骗取公司登记，情节严重
D. 利用公司名义从事危害国家安全的严重违法行为
【多选题】
按照《公司法》规定，下列情形股份有限公司可以收购本公司股份_______。___
A. 减少公司注册资本
B. 与持有本公司股份的其他公司合并
C. 将股份奖励给本公司职工
D. 股东因对股东大会作出的公司合并、分立决议持异议，要求公司收购其股份的
【多选题】
甲公司分立为AB两家，分立之前甲公司向乙银行贷款C万元，依据《公司法》规定，关于甲公司原来债权债务的处理正确的是______ ___
A. 乙银行有权要求AB连带偿还；
B. 经过乙同意，由A统一还；
C. AB协议,由B统一还；
D. AB协议，统一由A还；
【多选题】
青山公司为三泽公司的股东，青山公司拟向银行申请贷款，由三泽公司提供连带责任保证，为确保担保合法有效，根据《公司法》的规定，银行至少应当办理如下手续_________
A. 与三泽公司签订保证合同
B. 要求三泽公司提供股东会决议或股东大会决议
C. 要求青山公司提供股东会决议
D. 要求三泽公司提供董事会决议
【多选题】
甲、乙、丙于2005年2月分别出资50万元、30万元、20万元设立一家有限责任公司，同时该公司成立之后向银行借款50万元，2006年6月贷款到期后未能归还，银行查实甲的机器设备50万元在出资时将仅值20万元，根据《公司法》下列说法正确的是_________
A. 银行有权要求甲应补交其差额30万元
B. 银行有权要求乙、丙应对甲的出资不实行为承担连带责任
C. 如果甲的财产不足补交差额的，必须退出有限责任公司
D. 如果甲的财产不足补交差额的，由乙和丙承担对公司外债50万元的连带责任
【多选题】
按照《民法通则》规定，下列民事行为无效__________
A. 无民事行为能力人实施的
B. 限制民事行为能力人依法不能独立实施的
C. 一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下所为的
D. 恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的
【多选题】
按照《民法通则》规定，有下列情形之一的，委托代理终止_______。___
A. 代理期间届满或者代理事务完成
B. 被代理人取消委托或者代理人辞去委托
C. 代理人死亡
D. 代理人丧失民事行为能力
